С февраля 2025 года Озон перестал менять габариты товаров по запросам продавцов, даже при наличии доказательств. Разбираем, как теперь оспорить замеры и минимизировать финансовые потери.
Wildberries внёс атаки БПЛА в список форс-мажоров и больше не компенсирует уничтоженный товар. Разбираем, что это значит для продавцов и как перестроить логистику, чтобы не потерять бизнес.
После недавнего инцидента модель FBO может потерять часть продавцов. Разбираем, какие изменения условий работы с маркетплейсами вероятны в ближайшее время и как селлерам подготовиться к новым правилам игры.
WB Банк предоставил продавцам Wildberries отсрочку долга до 6 месяцев, льготные кредиты, факторинг, отмену комиссий и ускоренный вывод выручки после атак на склады. Часть мер применяется автоматически, для отсрочки нужно подать заявление.
Wildberries разрешил перенаправить поставки с Котовска и Электростали на альтернативные склады до 26 июля. Разбираем официальный порядок и антикризисный план для остатков, маршрутов и продаж.
Отказ Wildberries в компенсации за товары, утраченные при пожаре или атаке БПЛА, не окончателен. Узнайте, как использовать два ключевых аргумента и пошаговую инструкцию для защиты своих интересов и возврата средств.