75% россиян хотят стать продавцами маркетплейсов
Около 27% покупателей всерьез подумывают о том, чтобы стать селлерами на маркетплейсах, а почти половина россиян (48%) не исключает такой возможности в будущем. Эти данные были получены сервисом RWB Исследования в ходе опроса, в котором участвовали 1500 пользователей Wildberries.
«76% опрошенных выразили желание выйти на маркетплейс, и большинство из них выбрали именно Wildberries», — отмечает Анна Аверина, директор департамента клиентского опыта и сервиса РВБ. В ответ на растущий интерес был разработан пошаговый гид для новых продавцов, который поможет им освоить платформу — от заполнения необходимых данных до первой продажи. Этот процесс включает в себя выбор схемы работы и модели поставки, а также инструкции по созданию карточек товаров, сопровождаемые полезными статьями и курсами для новичков.
Оценивая потенциальный объем продаж на маркетплейсе, респонденты в среднем рассчитывают на суммы до 200 000 рублей в месяц. Однако 3% из них надеются на обороты до 1 миллиона рублей и более, особенно среди тех, кто уже имеет предпринимательский опыт.
Наиболее привлекательными факторами для потенциальных селлеров являются возможность дополнительного дохода (46%), отсутствие начальства (42%) и гибкий график (31%). Идея стать предпринимателем через маркетплейсы интересует 25% россиян, а 23% видят в этом шанс начать бизнес с минимальными вложениями.
Наибольший интерес к торговле на маркетплейсах проявляют покупатели в возрасте 25-34 лет (34%). Уровень стремления к этому различается в зависимости от региона: жители Северо-Кавказского (47%), Южного и Дальневосточного федеральных округов (по 32%) чаще задумываются о такой возможности.
Большинство желающих продавать планируют реализовывать одежду, обувь, аксессуары и белье (28%), товары для детей (20%), а также товары для дома (20%). Мужчины чаще интересуются автотоварами (28% против 5% женщин) и бытовой техникой (17% против 4%).
Каждый третий из респондентов, желающих стать продавцом, уже предпринял шаги в этом направлении: 19% изучают обучающие материалы, а 7% анализируют рынок и выбирают нишу.
Среди основных барьеров, мешающих начать торговлю на маркетплейсах, эмоциональные аспекты: страх перед первыми шагами (26%), опасения, что вложения не оправдаются (22%), и боязнь неудачи (17%). Менее всего потенциальных селлеров беспокоит временная нагрузка (5%).
К числу рациональных причин, мешающих начать, относятся недостаток финансов (26%), отсутствие знаний о продажах (21%) и неясность в выборе товаров (19%).
Интересно, что респонденты, уже предпринявшие шаги к старту, наибольшее внимание уделяют онлайн-блогам и статьям (11%), а также личному опыту (11%). Лишь 5% участников опроса посещали профильные семинары или курсы от экспертов маркетплейсов.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
