FBO Wildberries: условия и стоимость фулфилмента маркетплейса
По схеме FBO маркетплейс Вайлдберриз предлагает продавцам передать часть процессов в ведение площадки. Разбираемся, сколько стоит такая модель работы, в чём её преимущества, недостатки, и как делать поставки.
Что такое FBO Вайлдберриз
FBO дословно означает fulfillment by operator — это фулфилмент от маркетплейса. При такой схеме работы логистикой, доставкой, обработкой возвратов занимается Вайлдберриз. В договоре оферты схема так и называется — Wildberries.
Продавец Вайлдберриз оформляет FBO поставку, готовит товары к отгрузке, маркирует и привозит на склад. Но это не все его обязанности. Селлер сам управляет магазином на маркетплейсе:
- создаёт карточки товаров,
- устанавливает цены на товары,
- принимает решение по акциям Вайлдберриз,
- проводит свои акции,
- продвигает товары на витрине с помощью платных сервисов Вайлдберриз,
- следит за остатками товара на складе маркетплейса,
- анализирует продажи,
- общается с покупателями: отвечает на вопросы и отзывы,
- ведёт учёт финансов.
Таким образом, по ФБО Вайлдберриз поставщики передают в ведение маркетплейса только логистику в общем понимании. За это площадка берёт комиссию. Размер зависит от того, что продавать, на какой склад и в какой упаковке поставлять. Условия сотрудничества прописаны в оферте Вайлдберриз. Тарифы часто меняются, поэтому в договоре их нет. Цены можно узнать в личном кабинете на портале поставщиков даже без регистрации на Вайлдберриз.
Договор оферты Вайлдберриз 2023:
Плюсы и минусы фулфилмента Вайлдберриз
Схема ФБО Вайлдберриз подходит тем продавцам, кто уверен в своём товаре и знает, что он не залежится на складе. Иначе можно потерять деньги на хранении, а забирать товар с маркетплейса долго и дорого.
Преимущества системы FBO Wildberries:
- не нужен свой склад,
- товары доставляются быстрее, чем со склада продавца,
- нет риска получить штраф за задержку отгрузки или отмену заказа,
- меньше рутины с обработкой заказов.
Недостатки системы FBO Wildberries:
- товар не поступит в продажу, пока Вайлдберриз не обработает его,
- нужно платить за хранение товара на складе,
- реализовывать недорогие товары невыгодно,
- нет доступа к товарам — не получится проверить их внешний вид, сохранность, упаковку.
Вайлдберриз позволяет продавцам не ограничиваться только одной моделью сотрудничества. Можно комбинировать FBO и FBS. Товары, которые быстро оборачиваются, продавать со склада Вайлдберриз, а те, что продаются дольше — со своего склада. Или можно иметь запас аналогичного товара на разных складах на случай, если склады Вайлдберриз FBO далеко.
Комиссии Вайлдберриз 2023 по FBO
По схеме FBO продавец оплачивает приёмку товара на склад Вайлдберриз, хранение, транспортировку и возврат, если покупатель отказался от заказа. Разберём каждый пункт.
ВверхКомиссия за продажу на Вайлдберриз
Комиссия Вайлдберриз зависит от категории товара. С марта 2023 года маркетплейс установил одинаковые тарифы для FBO и FBS.
Размер комиссии FBO можно узнать на портале поставщиков Вайлдберриз. Так, за продажу товаров для дома придётся отдать 19%, автомобильных товаров — 17%, ставка для спортивной одежды — 23%, а для обуви — 20%.
Таблица с актуальными комиссиями Вайлдберриз здесь:
На видео мы рассказали, как из отчёта о реализации Вайлдберриз, узнать свои расходы:
Приёмка товара на складе Вайлдберриз
Стоимость приёмки — плавающая. Она зависит от склада и типа упаковки. Базовая ставка — 15 рублей за 5 литров плюс по 1,5 рубля за каждый литр сверх этого объёма.
Точную цену лучше проверять каждый раз перед отгрузкой. Её можно увидеть в личном кабинете поставщика на сайте Вайлдберриз Партнёры в разделе «Поставки».
ВверхХранение товара на складе Вайлдберриз
Стоимость хранения на складе Вайлдберриз зависит от нескольких параметров: категории товара, упаковки и склада.
Как влияет категория товара. За одни товары нужно платить фиксированную стоимость, а тариф на другие зависит от габаритов. Как оценивается конкретный товар, можно узнать в личном кабинете Вайлдберриз Партнёры. Так, на стоимость хранения брюк габариты не влияют, а женских курток — влияют.
Как влияет вид упаковки. Вайлдберриз устанавливает разные цены для коробок и палет. Так, на складе Вайлдберриз Коледино хранение короба стоит 15 копеек за 5 литров плюс по 1,5 копейки за дополнительные литры. Монопалета обойдётся в 60 рублей. Подольск и Санкт-Петербург Уткина Заводь вообще не принимают монопалеты.
Как влияет склад. Для каждого склада Вайлдберриз устанавливает свои тарифы на хранение. Комиссия ФБО Вайлдберриз зависит от нагрузки. Так, по состоянию на 10 апреля в Туле можно хранить товары бесплатно.
Актуальные тарифы FBO на хранение товаров на складе Вайлдберриз можно узнать здесь:
ВверхЛогистика Вайлдберриз
Стоимость логистики Вайлдберриз по схеме работы FBO зависит от того, что продаёте. Если ставка фиксированная, то цена определяется только типом упаковки: короб или палета. Если ставка плавающая, то цена зависит от склада, куда сдаёте товар, и упаковки.
Так, со склада Подольск стоимость логистики к клиенту 66 рублей за 5 литров и 6,6 рублей за дополнительные литры. Цена действует для короба и для монопалеты. А на складе в Казани базовая ставка отличается по видам упаковки: 32 рубля и 99 рублей соответственно. Актуальные тарифы здесь. Выгодные ставки отмечают зелёным, а повышенные — красным.
ВверхВозврат товара
Когда покупатель отказывается от заказа, товар возвращается в сортировочный центр Вайлдберриз. Логистика от клиента стоит — 33 рубля. На ставку ничего не влияет. Её размер одинаковый всегда.
С основными расходами всё. Стоимость фулфилмента маркетплейса можно примерно рассчитать на бесплатном калькуляторе Вайлдберриз:
Помимо основных расходов поставщик Вайлдберриз может столкнуться с дополнительными. Например, если товар оказался бракованным и его нужно утилизировать на складе. Или если упаковка сильно пострадала и нужно её обновить. За эти услуги Вайлдберриз тоже берёт плату.
Читайте статью про комиссии WB 2023
Виды упаковки товара для отгрузки на склад Вайлдберриз
Перед отгрузкой продавцу нужно подготовить товары: упаковать и приклеить этикетки. Если товар подлежит обязательной маркировке Честный знак, то клеится КИЗ. Если маркировка не нужна, то достаточно обычной товарной этикетки. Потом товары комплектуются в большие упаковки.
Отгружать товар на склад Вайлдберриз можно в упаковках 3 видов: короб, палета и индивидуальная упаковка.
Короб. Размер короба с января 2023 года увеличили. Теперь одна сторона может быть максимум 80 см, сумма длины, ширины и высота — 140 см. Вес — до 25 кг.
Если в короб сложить товары одного артикула, или SKU, то он будет называться монокороб. Например, если в него положить несколько пар женских кроссовок белого цвета, размера 38.
Если в коробе лежат товары разных артикулов, например, мужская, женская и детская обувь, то он будет называться микс короб. Требования к нему аналогичные.
Если короб больше 1 куб.м, то его нужно отгружать на палете.
Палета. Максимальный вес палеты — 500 кг. Одна сторона может быть до 80 см, а сумма длины, ширины и высоты — до 160 см. Объём палеты должен быть больше 1 куб.метра.
Если на палету собрать короба с товарами одного артикула, то получится монопалета. Если с разными, то микс палета.
Габаритные товары. К таким относятся товары, размеры которых превышают допустимые параметры коробов и палет. Для бытовой техники, мебели, тренажёров необходима индивидуальная упаковка. К категории габаритных относятся товары размером до 115 см по одной стороне и сумме трёх сторон не больше 200 см, в весом до 25 кг.
Габаритный товар принимают только на монопалетах.
Инструкция по упаковке для Вайлдберриз
Как сделать поставку FBO Вайлдберриз
ФБО поставку на Вайлдберриз можно сделать на любой склад. На близлежащий — отвезти товар самостоятельно, а чтобы товар отправили в другой регион — нужно выбрать транзитный склад FBO Wildberries.
Далее выбираете тип упаковки, дату из доступных слотов и распечатываете штрихкоды для коробов. Так Вайлдберриз сможет определить, что в каком коробе лежит. Для этого нужно заполнить таблицу с товарами в поставке: прописать штрихкод товара, количество, ШК короба и сделать отметку, с КИЗом товар или нет, и ограничен ли срок годности.
Требования к этикеткам Вайлдберриз
ШК размещаются либо на коробах, либо на палетах. Товары внутри снабжаются обычными этикетками или КИЗами, если они подлежат обязательной маркировке.
Для палеты нужно распечатать упаковочный лист. На нём указывается номер поставки, количество паллет, коробов, склады, типы коробов, юрлицо и дата поставки.
Ещё нужно распечатать штрихкод поставки с реквизитами водителя. Один — на поставку или одни — на машину, если будет несколько автомобилей.
Перед поездкой в личном кабинете поставщика нужно заказать пропуск на склад Вайлдберриз.
Когда товар примут на складе, в личном кабинете появится Акт приёмки. Товары станут доступны к продаже.
Если вы сдавали товары с КИЗами, то в течение 2 дней после отгрузки нужно сформировать УПД ДОП для Вайлдберриз и передать его маркетплейсу. Вайлдберриз сам выведет товары из оборота. Подробнее про УПД ДОП смотрите здесь. Через SelSup создать УПД ДОП можно всего за пару минут. Записали короткое видео, как это сделать:
Дальше останется только следить за продажами. Это удобно делать из личного кабинета SelSup. Программа для маркетплейсов покажет, сколько вы заработали с каждой единицы товара и в целом за период.
При продажах по FBO важно следить за остатками товара на складе маркетплейса. Если товар закончится, карточка исчезнет с витрины. Вернуть прежнюю позицию будет сложно. SelSup поможет не пропустить момент. Остатки отображаются по всем складам Вайлдберриз. Если увидите, что пора пополнять запасы, сможете оформить поставку прямо из SelSup.
Подключение и настройка за 1 день.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC