КИЗ на Wildberries нужен для каждой единицы товара, которая подлежит обязательной маркировке. Код должен относиться именно к этому экземпляру, находиться в корректном статусе и считываться без вскрытия упаковки. Нечитаемый или повреждённый код площадка рассматривает как отсутствующий.
Факты проверены 10 сентября 2026 года по инструкции Wildberries, обновлённой 8 сентября 2026 года. Ниже — рабочий порядок для карточки товара, печати, поставки FBW, заказа FBS, вывода и возврата кода в оборот.
Как понять, нужен ли товару КИЗ
Сначала определите код ТН ВЭД товара и проверьте, входит ли категория в обязательную маркировку. Одинаковые бытовые названия могут относиться к разным кодам и требованиям. Общая схема проверки категорий и сроков собрана в инструкции по маркировке для маркетплейсов.
Затем сверьте признак маркировки в карточке Wildberries. Для регулируемой категории площадка показывает характеристику «Нужна маркировка КИЗ». Если фактический товар, ТН ВЭД и настройка карточки расходятся, остановите поставку и исправьте данные до печати.
Проверяйте исключения по конкретной товарной группе. Например, для парфюмерии значение имеет назначение и объём: тестеры до 3 мл в официальной инструкции выделены отдельно. Не переносите исключение на обычный товар или другую категорию.
КИЗ, GTIN и баркод: в чём разница
GTIN определяет вид товара, а КИЗ — конкретный экземпляр. Один GTIN может использоваться для партии одинаковых товаров, но каждый маркируемый экземпляр получает уникальный Data Matrix. Порядок создания позиции в национальном каталоге разобран в статье про карточку в «Честном ЗНАКЕ».
Баркод Wildberries связывает товар с карточкой площадки. Он не заменяет КИЗ. На маркируемом товаре должны корректно читаться оба нужных идентификатора, а в карточках систем должны совпадать исходные сведения о товаре.
КИЗ может быть вшивным, клеевым или навесным. Для меховых изделий применяется контрольный знак с RFID. Выбирайте носитель по требованиям категории и упаковки, не повреждая код при нанесении.
Что проверить в карточке Wildberries
Сверьте наименование, бренд, вариант, GTIN и ТН ВЭД. Ошибка в одном поле приводит к тому, что корректный код оказывается связан с другой позицией. Для больших каталогов сначала исправьте источник данных, затем обновляйте карточки по порядку массовой работы с карточками Wildberries.
Проверьте признак «Нужна маркировка КИЗ» до создания поставки. Если признака нет у товара, который обязан маркироваться, не маскируйте проблему обычным баркодом. Уточните категорию и характеристики карточки.
Для набора проверьте состав и способ продажи. Коды отдельных единиц и код набора выполняют разные задачи. До упаковки определите, какой объект продаётся покупателю и какой код должен быть доступен сканеру.
Если карточка, печать и FBS-заказ проверяются в разных окнах, код легко связать не с тем товаром. SelSup помогает печатать и отслеживать коды маркировки в процессе сборки. На странице модуля маркировки SelSup показано, как убрать этот ручной разрыв.
Как подготовить и проверить КИЗ
Перед печатью убедитесь, что код находится в статусе «В обороте». Код из другого статуса нельзя считать готовым к продаже. Функции национального каталога и работа с товарными данными описаны в материале про национальный каталог.
Печатайте Data Matrix на ровном участке и оставляйте его видимым. Не размещайте код на сгибе, шве или под непрозрачной частью упаковки. Если товар закрыт дополнительной упаковкой, код должен считываться без её вскрытия.
Сделайте контрольный образец до печати всей партии. Отсканируйте его рабочим устройством, проверьте соответствие товару и только затем запускайте тираж. Практика печати и проверки собрана в инструкции по этикеткам Wildberries.
FBW: приёмка и монопаллеты
В поставке FBW Wildberries считывает КИЗ при приёмке маркируемого товара. Товарный код, КИЗ и код грузового места должны относиться к своим уровням упаковки. Порядок подготовки поставки описан в статье про поставку FBW.
Для монопаллеты может применяться агрегированный код. Он связывает коды вложенных единиц с паллетой, но не отменяет корректность каждого КИЗ. Перед передачей сверяйте состав агрегации с фактическим товаром.
После продажи и возврата статус кода меняется в предусмотренном процессе. Не проводите одну операцию вручную и повторно через другой канал: сначала выясните, что уже сделал Wildberries, и только затем корректируйте учёт.
FBS: КИЗ в задании сборки
По FBS продавец вводит или сканирует КИЗ при сборке конкретного заказа. Код должен принадлежать вложенному товару, а не соседней единице из партии. Полный маршрут конкретно для маркированного FBS-заказа — от проверки кода до вывода и возврата — разобран в отдельной инструкции про КИЗ по FBS на Wildberries.
Не закрывайте заказ до успешной проверки кода. При пакетной сборке отделяйте уже отсканированные единицы и сопоставляйте их со стикерами заказов. Шаги передачи партии раскрыты в материале про FBS-отгрузку.
За вывод и возврат КИЗ по FBS отвечает продавец. Сохраните связь между заказом, товаром и кодом, чтобы при отмене или возврате восстановить корректный статус без повторного использования чужого КИЗ.
Вывод и возврат кода в оборот
Не выводите код повторно, если операция уже выполнена площадкой. Для FBW сначала проверьте сведения о продаже и обмене документами; для FBS — собственный процесс вывода. Рабочую схему документов дополняет статья про ЭДО Wildberries.
При отмене или возврате проверяйте фактическое состояние товара. Вернуть код в оборот можно только для той же пригодной к продаже единицы при соблюдении правил товарной группы. Подмена повреждённого товара другим экземпляром нарушает прослеживаемость.
Расхождения разбирайте по цепочке «заказ — документ — КИЗ — статус». Не создавайте новый код до проверки исходной операции. Общий порядок работы с возвратами собран в статье про возвраты на маркетплейсах.
Самая дорогая ошибка — потерять связь между заказом, товаром и КИЗ. На демонстрации SelSup разберём ваш процесс сборки и покажем, как печатать и отслеживать коды маркировки для FBS-заказа. Запишитесь на демонстрацию сервиса.
Частые ошибки и итоговый чек-лист
- Категория или ТН ВЭД определены неверно. Перепроверьте классификацию до поставки.
- В карточке нет признака КИЗ. Исправьте характеристики, а не подменяйте код баркодом.
- Код повреждён или скрыт упаковкой. Перемаркируйте единицу и повторите сканирование.
- КИЗ относится к другому товару. Изолируйте единицу и восстановите сопоставление.
- По FBS отсканирован код соседнего заказа. Вернитесь к заданию сборки и проверьте каждую пару.
- Вывод из оборота проведён дважды. Сначала установите, какая операция уже отражена площадкой.
Перед отгрузкой проверьте пять пунктов: товар входит в нужную категорию, карточка содержит верные данные, КИЗ находится в обороте, код читается на упакованной единице, а выбранная схема FBW или FBS определяет ответственного за дальнейшие операции.
SelSup — базовая программа продавца для товаров, заказов и поставок маркетплейсов. В общем рабочем процессе можно сопоставлять карточки, печатать этикетки и коды маркировки, собирать FBS-заказы и снижать число ручных переносов между системами. Wildberries задаёт правила приёмки и передачи кодов, а продавец отвечает за исходные данные и физическую маркировку.
Зафиксируйте контроль на трёх этапах: карточка, упаковка и отгрузка. При массовой работе один неверный шаблон повторяет ошибку на всей партии, поэтому сначала проверяйте одну единицу, затем тираж и первую собранную поставку. Если склад не может связать код с товаром, используйте разбор ошибок приёмки Wildberries.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
