Интеграция 1С с маркетплейсами: модуль vs. сервис SelSup

Иногда продавцы выходят на маркетплейсы с уже действующим бизнесом. Есть розничный или интернет-магазин с большим ассортиментом и налаженной системой учёта товаров. Встает вопрос, что лучше подключить: модуль 1С Вайлдберриз или сервис для маркетплейсов. Сравниваем варианты на примере SelSup.

Условия подключения 1С для маркетплейсов

Предприниматели используют систему 1С для управления маркетплейсами: ведут учёт товаров на складе, проводят бухгалтерские операции, считают НДС, работают с поставщиками и формируют отчётность.

Для торговли на маркетплейсах 1С не обязательна. Для создания карточек товара и обработки заказов можно использовать стандартный личный кабинет Вайлдберриз или Озон. Но это неудобно. Придётся вручную переносить данные по остаткам и продажам из интерфейса маркетплейса в 1С. Поэтому продавцы задумываются над тем, чтобы интегрировать свою 1С с интернет-площадкой. Кажется, это единственный возможный вариант. Но это не так.

Как в 1С

Модуль 1С Озон или Вайлдберриз можно подключить не на всех версиях 1С. Второе условие — подходит только свежая версия с последними обновлениями.

У поставщиков ПО разные наборы модулей 1с для маркетплейсов. То, что есть в «1С:Битрикс маркетплейс», нет в «1С:Бухгалтерия» для маркетплейса» и, наоборот. Для СберМегаМаркет и AliExpress программы есть не у всех. Придётся ещё поискать.

Как в Selsup

Альтернатива — подключить сервис для работы с маркетплейсами, который интегририрунтся с 1С и интернет-площадками. Такая функция есть не у всех программ, но с SelSup это возможно.

SelSup можно интегрировать с любой версией 1С, которая поддерживает стандарт обмена информацией CommerceML. Это все версии программы после 2000 года.

SelSup интегрируется с пятью маркетплейсами. Пользоваться можно на любом тарифе.

Установка и поддержка интеграции

Как в 1С

Модуль 1С это отдельное приложение. Для каждой площадки предусмотрен свой модуль 1С для интеграции с маркетплейса. Чтобы установить его на рабочее место, нужно приглашать программиста. Если вам нужны модули для Вайлдберриз и Озон, то каждый из них нужно отдельно установить, настроить и обновлять.

Обновления модулей для торговли на маркетплейсах через 1С могут выходить пару раз за месяц. Без программиста не обойтись. Услуги специалиста стоят около 3000 рублей в час. Если вы торгуете на Wildberries, Ozon и ЯндексМаркет, то в месяц на обновления уйдёт 3 часа и 9000 рублей.

Как в SelSup

SelSup — это облачный сервис, который не нуждается в настройке и поддержке. Вы регистрируетесь в сервисе, заводите личный кабинет и можно пользоваться. Чтобы разобраться, понадобится один-два дня.

У SelSup по каждому вопросу есть подробные инструкции и видео-уроки. Специалисты техподдержки оперативно отвечают на вопросы и помогают новым пользователям освоиться.

SelSup регулярно обновляется, но это проходит в фоновом режиме. Пользователи этого не замечают. Интеграция с 1С по API позволяет мгновенно обмениваться информацией.

Количество пользователей

Как в 1С

Базовая версия модуля 1С рассчитана на одного сотрудника. За каждого последующего придётся платить порядка 6000 рублей.

В 1С все пользователи могут видеть данные в системе. Менеджер может заглянуть в финансовую информацию, а сборщик — в карточки товаров. Это может быть небезопасно, если попадётся недобросовестный сотрудник.

Как в Selsup

В каждый тариф SelSup включено определённое количество пользователей. Добавление нового пользователя обойдется всего в 500 рублей разово.

Функция разграничения прав доступа позволяет защитить ваш бизнес от случайных ошибок, мошенников и недобросовестных сотрудников. Продавец может определить в сервисе роль для сотрудника, чтобы он имел доступ только к той информации, что нужна для работы.

В интернете можно найти много историй, когда продавцы потеряли доступ к своему личному кабинету. Мошенники пользуются доверием продавцов. Они получают доступ к ЛК, снижают цены и выкупают весь товар. Продавец остаётся ни с чем. С SelSup такое невозможно. Полный доступ к магазину только у владельца.

Создание карточек товаров

Как в 1С

Модуль 1С для маркетплейсов позволяет массово загружать карточки товаров на одну площадку. Но есть нюансы. Например, чтобы перенести карточку с полным набором характеристик, нужно сначала сопоставить параметры 1С и маркетплейса вручную. Одна категория это примерно 20 параметров. Их все придётся проверить. Если этого не сделать, то загрузится только артикул, фото и штрихкод.

Словари в 1С не подтягиваются, поэтому заполнять поля в карточке надо руками.

Через модуль загружать карточки товаров на площадки нужно по-отдельности. Если допустили ошибку в габаритах, то массово редактировать не получится. Надо будет править каждую вручную.

Как в Selsup

Создание карточек товаров максимально автоматизировано. Можно загрузить карточки на три маркетплейса за раз.

Если создавать по одной, SelSup подтягивает из маркетплейсов словари, поэтому большинство полей просто выбираются из выпадающего списка.

При торговле на Вайлдберриз можно копировать карточку конкурента в SelSup. Копируются все параметры. Останется только изменить фото, цену и добавить уникальности. Так уйдёт ещё меньше времени.

Продажа маркированных товаров

К 2024 году обязательная маркировка охватит все категории товаров. Продавать их на маркетплейсах без сервиса трудозатратно: нужно получить коды маркировки в Честном знаке, сделать этикетки в отдельной программе, отгрузить заказ в личном кабинете, вывести из оборота снова в Честном знаке.

Как в 1С

Продажа маркированного товара через 1С возможна только при наличии модуля для работы с Честным знаком. Его нужно покупать отдельно. Цена порядка 30 000 рублей в год. Ещё нужно учесть затраты на установку, внедрение, обучение сотрудников и обслуживание.

Как в SelSup

Сервис для работы с маркетплейсами имеет готовую интеграцию с Честным знаком. Она входит во все тарифы. Отдельно платить не нужно.

Интеграция автоматизирует продажу маркированных товаров. Из единого окна SelSup можно получать коды маркировки, вводить товары в оборот, печатать этикетки и УПД. Если маркетплейс после продажи не выводит код из оборота сам, это автоматически сделает SelSup. Вы не нарушите срок и не попадёте на штраф.

Как работать с маркировкой в SelSup

Обновление остатков по FBS

При продажах со своего склада продавцу нужно тщательно следить за остатками товаров. Если отменить заказ на Вайлдберриз, придётся заплатить штраф 35% от стоимости заказа. На Озон штрафов нет, но отмены снижают индекс качества и приводят к блокировке магазина. Поэтому своевременное обновление остатков — важный вопрос для продавцов, особенно при торговле на разных площадках.

Как в 1С

Через модуль 1С данные по остаткам товаров передаются каждые 5-10 минут. Если есть интеграция 1С с Вайлдберриз и Озон, происходит это так: приходит заказ на Вайлдберриз, через 5-10 минут в 1С поступает информация о заказе, ещё через 5-10 минут на Вайлдберриз и Озон уходит информация по новым остаткам. Итого временной лаг составляет от 10 до 20 минут. За это время может прийти множество новых заказов, а товары на складе закончатся.

Для бесперебойной работы 1С нужен постоянный доступ в интернет. Если пропало электричество или отключилась сеть, система не будет работать. Остатки передаваться не будут. После починки можно получить неприятные сюрпризы в виде заказов на нулевой остаток.

Как в Selsup

SelSup — это облачный сервис, поэтому он не зависит от наличия сети и интернета. Работает с любого устройства. Сервис функционирует независимо от того, где вы находитесь и что с вашим компьютером. Остатки товаров всегда под контролем.

Остатки на складе продавца по Wildberries и по Ozon:

Как только приходит заказ с одной площадки, SelSup тут же передаёт информацию по остаткам на все другие. Временной лаг может быть не более 1 минуты.

Как работает единый склад SelSup

Обработка заказов по FBS

Чем быстрее селлер отгружает заказы, тем больше его любят покупатели и тем ниже комиссия за продажу на Вайлдберриз.

Как в 1С

Модуль 1С для маркетплейсов позволяет использовать программу как окно сборки заказов. Но функционал ограничен. Чтобы подготовить заказ к отгрузке, нужно отдельно распечатывать каждую этикетку. Выгрузить их разом или отправить на печать весь набор не получится.

Не все модули позволяют распечатывать документы для отгрузки заказов. В некоторых случаях приходится заходить в личный кабинет на маркетплейсе.

Как в Selsup

В Selsup заказы со всех площадок собираются в едином окне. Пользователи могут выбрать один из четырёх вариантов сборки:

• распечатать лист подбора заказов и лист с этикетками в том же порядке;
• лист подбора оставить в электронном виде, распечатать только ленту с этикетками;
• печатать стикеры по одному из карточки товара;
• сохранить этикетки в PDF и распечатать позже.

Статусы заказов обновляются автоматически.

Окно с заказами в SelSup:

Из единого окна SelSup можно распечатать документы для отгрузки. Они формируются автоматически для всех маркетплейсов.

Как делать этикетки в SelSup

Финансовый учёт для маркетплейсов

Особенность торговли на маркетплейсах в том, что продавец в реальном времени не видит свою прибыль и расходы. Узнать это можно только из отчётов комиссионера по итогам отчётного периода. Отчёты площадок трудно анализировать, потому что они приходят в разных форматах и в разное время. Селлерам приходится по крупицам собирать цифры и сводить их вручную.

Как в 1С

Через модули можно получать аналитику по продажам и просматривать отчёты комиссионера в 1С. Они передаются по API в интерфейс программы или выгружаются в Excel.

Из-за сбоев отчёты иногда могут подтягиваться не полностью, могут быть ошибки в расчёте комиссии. Селлерам нужно сопоставлять информацию с данными из личного кабинета на маркетплейсе.

Как в Selsup

SelSup по API получает и сразу передаёт отчёты маркетплейса в 1С. Отчёты комиссионера Озон в 1С появляются моментально.

В SelSup можно вести управленческий учёт финансов. Отчёт о прибылях и убытках, наглядные диаграммы, аналитика по продажам, расходам и доходам показывают реальную картину состояния бизнеса. Без непонятных терминов и лишних показателей.

SelSup работает с 1С бухгалтерией: передаёт данные по финансам, остаткам, заказам по FBO и FBS и продажам. API интеграция позволяет всегда иметь под рукой актуальные цифры для точного финансового учёта.

Стоимость

Перед тем, как принять решение, следует выяснить какие возможности модуля входят в базовый тариф, а за какие нужно платить. Лучше смотреть на перспективу. Сегодня брюки не нужно маркировать, а с июня понадобится. Поэтому лучше сразу учитывать затраты на Честный знак.

Как в 1С

Мы посчитали стоимость на примере одной из компаний по автоматизации:

• коробка 1С — 22 600 рублей
• обновления — 16 300 рублей в год
• модуль для Вайлдберриз, Озон и ЯндексМаркет — 25 000 рублей
• обновления модуля на год — 10 000 рублей

Итого стоимость ПО — 73 900 рублей.

Прибавим работу специалистов: 9000 рублей × 12 месяцев = 108 000 рублей.

108 000 рублей + 73 900 рублей = 181 тысяча в год для одного сотрудника.

Это без Честного знака.

Как в SelSup

Во все тарифы входят интеграции с Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет и AliExpress — и с Честным знаком.

Средний тариф «Эксперт» включает 7000 карточек и доступ для 3 пользователей. Стоит 108 000 рублей в год.

Самый дешевый тариф «Новичок» стоит всего 30 000 рублей в год. Он подойдёт если у вас не больше 300 карточек товаров. По умолчанию входит доступ для 1 пользователя.

Ещё SelSup интегрируется с интернет-магазинами, банками, службами доставки. Все эти возможности входят в тарифы и не оплачиваются отдельно.

SelSup — выгодная альтернатива модулю 1С. Сервис интегрирует вашу программу с маркетплейсами, сохранит бюджет, ускорит процессы и создаст удобное рабочее место для каждого сотрудника.

Подключите за 1 день.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC

👉 на Яндекс Дзен