Габариты влияют на доставку, место на складе и сумму услуг Яндекс Маркета. Покажем, как измерить упаковку, заполнить карточку и проверить себя до первого расхождения. Поэтому дочитайте статью до конца.
В этой инструкции разберём габариты товара на Яндекс Маркете: что именно измерять для FBY, FBS, DBS и Экспресс, как заполнить длину, ширину, высоту и вес, когда товар считается крупногабаритным и за какое расхождение площадка начисляет штраф.
Что измерять: товар или транспортную коробку
Яндекс Маркету нужны вес и размеры товара в упаковке, в которой он участвует в логистике. Сначала определите модель работы: от неё зависит, на каком этапе делать замер.
- FBY. Измеряйте товар в том виде, в котором он отправится на склад Маркета. Если коврик сдаёте свёрнутым в рулон, измеряйте рулон.
- FBS, DBS и Экспресс. Измерьте товар в заводской или индивидуальной упаковке до того, как добавите транспортную коробку, пакет или дополнительную защиту для конкретного заказа.
Не переносите размеры из карточки поставщика без проверки. У одного товара может измениться комплектность, заводская коробка или способ укладки, поэтому старые цифры перестанут соответствовать фактической отгрузке. Если вы только создаёте карточку, сначала сверьте и остальные обязательные поля по инструкции о том, как заполнить карточку товара на Яндекс Маркете.
Как измерять товары разной формы
Поставьте упакованный товар на ровную поверхность. Запишите три наибольшие стороны упаковки и вес. Маркет не требует искать «правильную» ориентацию коробки: важно передать реальные значения длины, ширины и высоты в отдельных полях.
| Товар | Как измерить |
|---|---|
| Коробка, книга, техника | Измерьте три стороны готовой заводской коробки. |
| Одежда и текстиль | Не складывайте специально ради меньших цифр: измерьте в том виде, в котором будете отгружать. |
| Коврик, одеяло, гобелен | Если упаковки ещё нет, аккуратно сложите, сверните или используйте вакуумный пакет без вреда для товара, затем измерьте. |
| Ваза, швабра и другая нестандартная форма | Возьмите максимальное значение каждой стороны — как будто вокруг товара находится прямоугольная коробка. |
| Спайка бутылок | Измерьте всю спайку, если именно она является одной товарной единицей. |
| Набор одинаковых товаров | Если карточка оформлена как продажа нескольких штук, следуйте полям состава предложения и измеряйте одну товарную единицу по правилам Маркета. |
Для наборов важно не перепутать размеры одной единицы и всей спайки. Отдельно проверьте, как продавать товары по несколько штук на Яндекс Маркете: там разобраны поля количества упаковок и единиц.
Как указать габариты и вес в карточке
- Откройте товар в каталоге и перейдите к основным данным карточки.
- Найдите блок «Габариты и вес с упаковкой».
- Укажите длину, ширину и высоту в сантиметрах.
- Укажите вес в килограммах.
- Если товар состоит из отдельных коробок, заполните «Количество грузовых мест».
- Сохраните карточку и проверьте, что значения применились без ошибки.
Можно использовать точку или запятую как разделитель и не больше трёх цифр после неё: например, вес 3,1 кг или сторона 22,5 см. В Excel длина, ширина и высота должны находиться в отдельных полях. Не записывайте размеры одной строкой вроде «30 × 20 × 10»: файл не сможет разнести их по нужным характеристикам.
Если карточек много, подготовьте список SKU и фактических замеров до массового редактирования. После загрузки проверьте несколько разных типов упаковки, а не только первую строку. Порядок безопасной массовой правки разобран в инструкции о том, как редактировать товары на Яндекс Маркете.
Проверка до отгрузки
Фактическая упаковка → три стороны и вес → сумма сторон для КГТ → значения в карточке → контрольный замер после смены упаковки.
Когда товар считается крупногабаритным
Крупногабаритный товар требует особых условий хранения и перевозки. Порог зависит от модели работы, поэтому одна и та же упаковка может считаться обычной в одном сценарии и КГТ в другом.
- FBY и FBS: вес больше 15 кг или одна сторона от 70 см; максимальная сторона — 10 м.
- FBS через пункт приёма: до 19 кг и не больше 150 см по сумме трёх сторон.
- DBS: вес больше 30 кг, одна сторона больше 150 см или сумма трёх сторон больше 300 см.
- Экспресс: вес больше 20 кг или сумма трёх сторон больше 150 см.
Проверяйте не только отдельную сторону, но и сумму длины, ширины и высоты. Если упаковка попадает в КГТ, заранее сверьте доступный способ отгрузки и приёмный пункт. Общие различия моделей собраны в статье о схемах работы на Яндекс Маркете.
Что будет при неправильных габаритах
Маркет может перемерить товар при приёмке или перед доставкой покупателю. Если реальные габариты товара или заказа из одного товара на 30% и более превышают данные карточки, первый случай заканчивается предупреждением. Со второго случая за каждое расхождение начисляется штраф 1 500 ₽, а значения в карточке Маркет исправляет на фактические.
Это не единственная потеря. Слишком большая упаковка увеличивает объёмный вес и стоимость доставки; заказ может не поместиться в постамат, а покупатель — отказаться от слишком тяжёлой или громоздкой посылки. Для FBS выбирайте коробку так, чтобы товар занимал не меньше двух третей её объёма и не болтался внутри.
Сценарий для каталога: два повторных расхождения дадут 3 000 ₽ штрафа. Если сотрудник тратит по 20 минут на поиск карточки, повторный замер и исправление, к этому добавятся 40 минут ручной работы. Подставьте свою стоимость часа и возможную доплату за логистику — так вы увидите цену ошибки именно для своего ассортимента.
Статус предупреждения и штрафа проверяйте в кабинете Маркета. Если после исправления карточка не вернулась к продаже, используйте инструкцию о том, как посмотреть статус товара.
Как упростить контроль габаритов через SelSup
Сам замер всё равно делает продавец: программа не может определить фактический размер коробки без ваших данных. Но дальше начинается повторяющаяся работа — найти нужные SKU, внести цифры, не перепутать единицы и поддерживать одинаковые данные на нескольких площадках.
SelSup — базовая программа продавца для работы с маркетплейсами. Габариты хранятся в общей карточке товара, поэтому сотруднику удобнее обновлять данные по ассортименту в одном рабочем контуре, а владельцу — меньше оплачивать повторный ручной перенос между кабинетами. Как устроены общие параметры, показано в инструкции о габаритах карточек в SelSup и на маркетплейсах.
Стоимость SelSup несопоставима с постоянной оплатой ручных исправлений, лишней логистики и повторяющихся штрафов на большом каталоге. Если вы ещё не используете SelSup, запишитесь на бесплатную демонстрацию: покажем на вашем ассортименте, как вести карточки и массово контролировать габариты перед передачей на площадки.
После изменения всё равно откройте карточку на Яндекс Маркете и проверьте применившиеся значения: площадка отвечает за свой расчёт логистики и статус товара, а продавец — за точность фактического замера.
Чек-лист перед сохранением
- выбрана правильная модель работы;
- измерена фактическая упаковка, а не товар без неё;
- для нескольких коробок указано количество грузовых мест;
- длина, ширина и высота записаны отдельно в сантиметрах;
- вес указан в килограммах;
- проверены пороги КГТ и сумма трёх сторон;
- после смены упаковки сделан новый замер;
- значения проверены в опубликованной карточке.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
