Продавец, который нанимает кладовщика или менеджера ПВЗ, спотыкается на одном месте: кажется, что каждому работнику придётся покупать токен и вести его в удостоверяющий центр. Рядовому работнику квалифицированная подпись в кадровом документообороте не нужна почти нигде, а ту, что нужна, он получает бесплатно и со смартфона.
Ниже — разбор по статье 22.3 Трудового кодекса: какой документ какой подписью подписывает работник, что обязан подписать работодатель и во сколько обходится промах. Про подпись самого продавца — для отчётности и обмена с контрагентами — читайте «Электронная подпись для селлера: какая нужна, где получить и как ей пользоваться»: там другой подписант и другой счёт.
Коротко Трудовой договор, договор о матответственности, ученический договор и приказ о взыскании работодатель подписывает только квалифицированной подписью. Работник те же документы — любой усиленной, квалифицированной или неквалифицированной, и бесплатная из «Госключа» подходит. Всё остальное работник закрывает простой подписью, но только если это записано в соглашении сторон трудового договора.
Три подписи, из которых собирается КЭДО
Виды подписи задаёт статья 5 закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи», и различаются они не «надёжностью вообще», а тем, что подпись доказывает.
- Простая подпись (ПЭП) — коды и пароли, которые подтверждают, что подпись сформировал определённый человек. Правку после подписания она не ловит.
- Неквалифицированная подпись (НЭП, в кодексе — УНЭП) — криптографическое преобразование с ключом: определяет подписавшего и обнаруживает изменения после подписания.
- Квалифицированная подпись (УКЭП) — та же неквалифицированная плюс сертификат из аккредитованного удостоверяющего центра.
Статья 6 того же закона добавляет главное: квалифицированная подпись равна собственноручной сама по себе. Простая и неквалифицированная — только там, где так сказал закон или договорились стороны, и для неквалифицированной соглашение обязано описывать порядок проверки. Развёрнуто про все три — в статье «Виды электронной подписи: простая, неквалифицированная и УКЭП — какая нужна продавцу».

Какой документ какой подписью: разбор статьи 22.3
Кодекс делит кадровые документы на две группы и для каждой стороны называет свой набор подписей. Путаница возникает потому, что требования к работодателю и к работнику разные, а чужие таблицы сводят их в одну.
| Документ | Работодатель | Работник | Что будет при сбое |
|---|---|---|---|
| Трудовой договор, договор о матответственности, ученический договор, договор на обучение и изменения к ним | Только УКЭП | УКЭП или любая УНЭП | Договор оформлен ненадлежаще: ч. 4 ст. 5.27 КоАП, до 100 000 ₽ юрлицу |
| Приказ о дисциплинарном взыскании, уведомление об изменении условий договора | Только УКЭП | УКЭП или любая УНЭП | Взыскание оспаривается: работник заявит, что не ознакомлен |
| Согласие на перевод, заявление об увольнении, отзыв заявления | — | УКЭП или любая УНЭП | Увольнение рушится: заявления юридически нет |
| Всё прочее: отпуска, графики, ознакомления с локальными актами | УКЭП или УНЭП | Плюс простая подпись | Без соглашения сторон простая подпись не равна собственноручной |
| Трудовая книжка и сведения о трудовой деятельности, приказ об увольнении, акт о несчастном случае, документы об инструктажах по охране труда | Исключены из КЭДО целиком — ч. 3 ст. 22.1 ТК РФ | Подпись на них не работает | |
Отсюда главная ловушка темы. Заявление об увольнении работник обязан подписать усиленной подписью — простой нельзя, это прямо в части четвёртой статьи 22.3. А приказ об увольнении, который выпускается по этому заявлению, в КЭДО вообще не заводится: он в списке исключений статьи 22.1. Одна процедура, два режима — и половина материалов в выдаче отправляет заявление об увольнении в графу «простая подпись». Что ещё нельзя переводить в электронный вид — в статье «Какие документы можно вести через КЭДО, а какие обязательно на бумаге».
Свой режим у платформы «Работа в России»: там работник вправе подписывать простой подписью, ключ которой получен при личной явке — то есть подтверждённой учётной записью Госуслуг. Это часть седьмая статьи 22.3, и в разобранных материалах конкурентов она не встречается ни разу.
Нарушение порядка подписания — нарушение трудового законодательства по ч. 1 ст. 5.27 КоАП: штраф 30 000–50 000 ₽ юрлицу и 1 000–5 000 ₽ директору, повторно по ч. 2 — 50 000–70 000 ₽ юрлицу либо дисквалификация директора на срок от года до трёх. Если из-за подписи трудовой договор признают оформленным ненадлежаще, работает ч. 4: 50 000–100 000 ₽ юрлицу и 5 000–10 000 ₽ предпринимателю, при повторе — до 200 000 ₽.
Дороже штрафа выходит разбирательство: договор, подписанный простой подписью там, где кодекс требует усиленную, при споре легко объявить неподписанным — вместе с условием о матответственности кладовщика за товар.
Кадровая часть найма и рабочая часть — две разные истории: складскому сотруднику нужен не только подписанный договор, но и доступ в систему, где он собирает заказы. В SelSup роли настраиваются отдельно: сборщик видит задания и остатки, но не видит закупочные цены и прибыль. Покажем на разборе, как развести права кладовщика, сборщика и владельца.
Где сотрудник берёт подпись: три пути
Вариантов ровно три, и выбирает не работник, а вы: платит за подпись работодатель.
Путь бесплатной подписи для кладовщика — от найма до первого документа:
- У работника есть подтверждённая учётная запись Госуслуг с заполненными СНИЛС и ИНН.
- Он ставит «Госключ» и выпускает сертификат неквалифицированной подписи — ключ создаётся и хранится в самом приложении.
- Система КЭДО отправляет документ, работник подтверждает подписание в «Госключе».
- Подписанный файл возвращается работодателю и хранится весь архивный срок.
| Путь | За что вы платите | Что нужно от работника | Что будет при сбое сервиса |
|---|---|---|---|
| Бесплатная НЭП через «Госключ» | Ничего: приложение и сертификат бесплатные | Смартфон и подтверждённая учётная запись Госуслуг | Подписание встаёт до восстановления сервиса |
| НЭП в системе оператора КЭДО | Тариф оператора за сотрудника или за подписание | Пройти выпуск сертификата у оператора | Встаёт и подписание, и проверка по вашему соглашению с работником |
| Своя УКЭП работника | Ничего, если она у него уже есть | Действующий сертификат и средство подписи | Истёк срок — работник не подпишет ничего до перевыпуска |
Право на третий путь записано в статье 22.2: работник вправе использовать ранее полученную самостоятельно квалифицированную подпись. Там же — две нормы, о которых почти не пишут: расходы на получение и использование подписи несёт работодатель, а отсутствие у человека подписи не может быть основанием ни для отказа в приёме на работу, ни для увольнения.
Две НЭП, которые путают между собой
Здесь чужие материалы дают одну строку «НЭП» и заканчивают. Между тем кодекс называет две разные неквалифицированные подписи, и от выбора зависит, что придётся доказывать при трудовом споре.

| Признак | НЭП по соглашению сторон | НЭП через инфраструктуру электронного правительства |
|---|---|---|
| Кто выпускает | Оператор КЭДО или сам работодатель | Государство, приложение «Госключ» |
| Откуда порядок проверки | Из соглашения сторон трудового договора — его надо написать и подписать | Из постановления правительства от 01.12.2021 № 2152 |
| Что доказывать при споре | Что соглашение заключено, порядок проверки в нём есть и соблюдён | Только сам факт подписания |
| Что с ней после увольнения | Работодатель отзывает сертификат | Остаётся у человека для личных дел |
| Цена вопроса | Тариф оператора | Бесплатно |
Требование про порядок проверки записано в части 2 статьи 6 закона № 63-ФЗ: акты и соглашения, которые приравнивают неквалифицированную подпись к собственноручной, обязаны предусматривать порядок её проверки. Нет порядка — нет равнозначности, и подписанный документ превращается в файл. У «Госключа» порядок задан постановлением, спорить не о чем.
Отсюда же вывод про СМС. Одноразовый код — это коды и пароли, то есть простая подпись по статье 5. Называть СМС-подтверждение «упрощённым вариантом НЭП» некорректно: криптографического преобразования с ключом там нет, и для трудового договора такая подпись не годится.
- 22.11.2021 Закон № 377-ФЗ ввёл в Трудовой кодекс статьи 22.1–22.3 и сам кадровый электронный документооборот.
- 01.12.2021 Постановление правительства № 2152 задало правила выпуска и проверки НЭП в инфраструктуре электронного правительства.
- 01.03.2023 Заработали единые требования к составу и форматам кадровых документов — приказ Минтруда № 578н.
Что вы получаете и чем за это платите
- Нулевая стоимость подписи — платите тем, что у работника должен быть смартфон и подтверждённая учётная запись Госуслуг, а на складе с текучкой это не у всех.
- Никакого спора о порядке проверки — платите зависимостью от государственного сервиса: он лежит, подписание стоит.
- Подпись за минуты вместо визита в удостоверяющий центр — платите тем, что часть людей придётся вести за руку через подтверждение учётной записи.
- Экономия на тарифе оператора — платите тем, что интеграция с «Госключом» есть не у каждого сервиса КЭДО, и выбор сужается.
Кому бесплатная НЭП подходит, а кому нет
Подходит, если люди работают со смартфоном в руках, оформление идёт волнами по несколько человек, а кадровик один и совмещает эту работу с другой. Подходит и при удалённом найме.
Не подходит, если у части складских людей кнопочные телефоны, а корпоративных устройств нет. Не подходит, если работников оформляют по одному раз в квартал: возиться с интеграцией дороже, чем платить оператору. Не подходит и там, где документы подписывает за компанию кадровик, а не директор: ему нужна своя квалифицированная подпись плюс машиночитаемая доверенность — про неё в статье «МЧД на сотрудника: кому выдавать, что указать и на какой срок».
Признаки, по которым видно, что пора наводить порядок с доступами: права сотрудников ведутся в Excel, новый кладовщик получает общий логин «на всех», а кто вывел коды из оборота, выясняется по переписке.
Частые ошибки
| Ошибка | Чем оборачивается | Что делать |
|---|---|---|
| Работник подписывает заявление об увольнении простой подписью | Заявления юридически нет, увольнение оспаривается, восстановление и оплата вынужденного прогула | Настроить усиленную подпись для документов из ч. 4 ст. 22.3 |
| Работодатель подписывает трудовой договор неквалифицированной подписью | Нарушение ч. 1 ст. 22.3: штраф до 50 000 ₽ юрлицу, при повторе — дисквалификация директора | Для договоров и приказов о взыскании оставить только УКЭП |
| Простая подпись работника введена локальным актом, а не соглашением сторон | Подпись не приравнена к собственноручной, документы за период под вопросом | Подписать соглашение с правилами определения лица и конфиденциальности ключа |
| Приказ об увольнении заводят в КЭДО | Документа в правовом смысле нет: ч. 3 ст. 22.1 исключает его из электронного оборота | Печатать и подписывать на бумаге |
| Стоимость подписи перекладывают на работника | Нарушение ст. 22.2, повод для жалобы в инспекцию труда | Оплачивать выпуск и использование подписи от компании |
Работник со стажем на 31 декабря 2021 года переходит на КЭДО только по письменному согласию, и отсутствие согласия — это отказ, а не повод настаивать. У тех, кто стажа на эту дату не имел, согласие не спрашивают. Порядок перехода целиком — в статье «Переход на КЭДО: уведомление, согласие сотрудника и приказ».
Стоит ли переводить подписание на бесплатную НЭП
Да, если склад или ПВЗ на наёмных людях и штат обновляется. Бесплатная подпись снимает и расходы, и спор о порядке проверки, а оформление перестаёт зависеть от того, доедет ли человек до офиса.
Скорее да, но частично, если людей мало и часть из них без смартфонов. Договоры и заявления об увольнении держите на усиленной подписи, текучку — на простой по соглашению сторон, а тем, кому «Госключ» недоступен, оставьте бумагу.
Нет, если наёмных работников нет вообще. Предпринимателю без штата кадровый документооборот не нужен, а подпись ему нужна другая — квалифицированная, для отчётности и площадок.
Подпись закрывает оформление, но не работу. Дальше начинается то, о чём продавцы спрашивают чаще всего: что новый сотрудник видит в системе и кто отвечает за коды маркировки на его смене. Разберём на вашем складе, как раздать права так, чтобы сборщик не путал чужие задания со своими.
Что почитать дальше
- КЭДО для селлера: кадровый электронный документооборот для склада, ПВЗ и офиса — общая картина: закон и кому обязательно.
- Электронный трудовой договор через КЭДО: как оформить сотрудника при приёме — что подписывает кладовщик в первый день.
- Операторы и системы КЭДО: Контур, СБИС, HRlink — как выбрать продавцу — у кого есть интеграция с «Госключом».
- Сертификат электронной подписи: что внутри, сколько действует и где его посмотреть — как проверить срок заранее.
- Как продлить электронную подпись: перевыпуск без визита в налоговую — что делать, когда у работника с УКЭП истёк срок.
Частые вопросы
Нужна ли кладовщику платная УКЭП
Нет. Статья 22.3 разрешает работнику подписывать даже трудовой договор неквалифицированной подписью, а бесплатную он выпускает в «Госключе». Квалифицированная нужна работодателю и тому, кто подписывает документы от имени компании.
Кто платит за подпись работника
Работодатель: статья 22.2 возлагает на него расходы и на получение подписи, и на её использование.
Что делать, если у человека нет подписи и он не хочет её заводить
Оформлять на бумаге. Отсутствие подписи и отказ от электронного документооборота кодекс запрещает считать основанием для отказа в приёме или увольнения, а документы такому работнику выдают безвозмездно.
Может ли складской сотрудник подписывать документы со смартфона
Да, это и есть основной путь: ключ создаётся и хранится прямо в приложении, USB-токен и компьютер не нужны.
Можно ли не заниматься доступами сотрудников руками
Частично. Выпуск подписи и подписание кадровых документов остаётся за сервисом КЭДО — это трудовое законодательство, обойти его нельзя. А права в рабочей системе раздаются один раз: в SelSup роль сборщика, кладовщика и владельца настраивается отдельно, и новому человеку не нужно вручную открывать каждый раздел. Посмотреть на разборе, как это выглядит на живом складе.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.