Конституционный суд о контрафакте на маркетплейсах: площадки остаются посредниками
Компания-правообладатель настольной игры «Мафия» обнаружила на одной из онлайн-площадок подделки своей популярной игры и потребовала от маркетплейса компенсацию в размере 9 млн рублей. Суды встали на сторону площадки, признав её информационным посредником. По мнению судов, маркетплейс не может знать о юридической чистоте миллионов товаров, а если узнает о нарушении — обязан просто оперативно принять меры (удалить карточку). Правообладатель обратился в Конституционный суд, но высшая инстанция подтвердила: статус информационного посредника не предполагает превентивной проверки каждого товара.
Аргументы властей: Почему автоматический контроль невозможен?
Представители органов власти выделили три ключевые причины, по которым нельзя обязать площадки проверять каждый товар на предмет нарушения исключительных прав. Эти аргументы легли в основу решения Конституционного суда и будущего регулирования.
🖥️ Техническая сложность
Номенклатура товаров на маркетплейсах исчисляется десятками и сотнями миллионов позиций. Проверка прав на каждый бренд потребовала бы гигантского штата юристов и экспертов, что несовместимо с моделью автоматизированной платформы. Даже самые продвинутые алгоритмы не способны отличить лицензионный товар от подделки без участия человека.
💰 Рост цен для потребителя
Затраты на тотальный контроль неминуемо приведут к росту стоимости услуг маркетплейса. Площадки будут вынуждены повышать комиссии, нанимать дополнительный персонал, внедрять дорогостоящие системы проверки. В конечном счете все эти издержки лягут на плечи покупателей в виде роста цен на товары.
⚠️ Риск «патентного троллинга»
ФАС отмечает, что недобросовестные конкуренты часто заявляют о нарушениях, не являясь правообладателями. Если маркетплейс будет удалять карточки автоматически по любому запросу, это станет инструментом недобросовестной борьбы. Добросовестные продавцы могут пострадать от ложных обвинений.
Маркетплейс не может нести ответственность за контрафакт, если он не знал и не должен был знать о нарушении. Площадка обязана оперативно реагировать на жалобы правообладателей, но не обязана проводить предварительную экспертизу каждого товара. Такой подход позволяет сохранить баланс между защитой интеллектуальных прав и развитием электронной коммерции.
Что изменится с 1 октября 2026 года?
📜 Закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики»
С 1 октября 2026 года вступает в силу новый закон, который должен закрепить баланс интересов правообладателей, маркетплейсов и продавцов. Основные положения:
- Маркетплейсы остаются информационными посредниками, но получают более четкие обязанности по проверке информации в карточках товаров.
- Устанавливаются сроки и порядок реагирования на жалобы правообладателей — площадка обязана удалить карточку или заблокировать продавца в течение установленного времени.
- Вводится механизм досудебной блокировки контрафакта по заявлению правообладателя с предоставлением обеспечения (чтобы избежать злоупотреблений).
- Закрепляется ответственность продавцов за достоверность информации о товаре и наличие прав на него.
- Маркетплейсы обязаны вести реестр продавцов и предоставлять правообладателям информацию о нарушителях по запросу.
Что это значит для правообладателей
Новый закон не делает маркетплейсы «полицией» по борьбе с контрафактом, но дает правообладателям более четкие инструменты защиты:
- Правообладатель может подать заявление о нарушении с приложением подтверждающих документов. Маркетплейс обязан рассмотреть его и принять меры в установленный срок.
- При повторных нарушениях от одного продавца площадка может заблокировать его аккаунт.
- По запросу правообладателя маркетплейс обязан предоставить информацию о продавце-нарушителе для последующего взыскания убытков.
🔍 Что остается на маркетплейсе:
- Удаление контрафакта по жалобе
- Ведение реестра продавцов
- Предоставление информации о нарушителях
- Блокировка системных нарушителей
⚖️ Что не возлагается на маркетплейс:
- Превентивная проверка всех товаров
- Юридическая экспертиза прав на бренды
- Ответственность за контрафакт без уведомления
- Автоматическая блокировка по любым заявлениям
Что это значит для селлеров
Для добросовестных продавцов новый закон означает большую стабильность. Риск того, что карточку удалят по ложной жалобе, снижается, так как закон требует подтверждения прав и вводит механизм обеспечения. Для недобросовестных продавцов — ужесточение ответственности: площадки будут активнее блокировать аккаунты при системных нарушениях, а правообладатели получат доступ к данным нарушителей для взыскания компенсаций.
• Всегда подтверждайте легальность происхождения товаров (договоры с правообладателями, лицензии, чеки).
• Готовьте документы, подтверждающие права на использование брендов, особенно в категориях с высокими рисками (электроника, косметика, игрушки).
• Следите за уведомлениями от маркетплейса и оперативно реагируйте на запросы о подтверждении легальности товаров.
Заключение: баланс найден, но дискуссия продолжается
Решение Конституционного суда и грядущий закон о платформенной экономике закрепляют компромиссную позицию: маркетплейсы остаются информационными посредниками, но получают более четкие обязанности по реагированию на нарушения. Такой подход учитывает технические реалии (миллионы товаров на площадках), экономическую целесообразность (чтобы не разгонять цены) и необходимость защиты интеллектуальной собственности. Правообладатели получают инструменты для борьбы с контрафактом, но не могут перекладывать на маркетплейсы обязанность по предварительной проверке каждого товара. С 1 октября 2026 года новые правила вступят в силу, и рынок получит более предсказуемую среду для всех участников.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
