Непрофильные селлеры уходят с маркетплейсов: продажи музыкальных инструментов становятся нерентабельными
Почему селлеры уходят с маркетплейсов
Аналитики сети «Музторг», опираясь на собственные данные о продажах и присутствии селлеров на агрегаторах, зафиксировали тревожную тенденцию. За 2025 год количество активных профильных продавцов на ключевых маркетплейсах сократилось на 16%. Эксперты ожидают, что тенденция усилится в текущем сезоне.
• Рост комиссий маркетплейсов
• Увеличение тарифов на логистику и хранение
• Продажи становятся нерентабельными
• Селлеры вынуждены поднимать цены, теряя конкурентное преимущество
Согласно мониторингу «Музторга», на некоторые ходовые позиции — акустические гитары, студийное оборудование, электронные пианино — конечная цена для покупателя на маркетплейсах уже превышает стоимость в специализированном магазине. Это нивелирует главное преимущество маркетплейсов — низкую стоимость.
Куда уходят покупатели и продавцы
Исследования онлайн-рынка музыкальных инструментов свидетельствуют, что он продолжает расти. Однако и товары, и покупатели уходят, скорее, не в традиционную розницу, а в профильные интернет-магазины. Там они могут обойтись без комиссий маркетплейсов. Исследования этого рынка показывают стабильный интерес покупателей к профильным интернет-магазинам.
- Dr.Head — специализированный интернет-магазин аудиотоваров (1,4 млн посещений в месяц)
- PULT.ru — интернет-магазин аудио- и видеотехники класса Hi-Fi/High End (1,2 млн)
- Музторг — сайт экосистемы для музыкантов (1,1 млн)
- Большинство селлеров — офлайновые магазины музыкальных инструментов
- Отсутствие дополнительных комиссий маркетплейсов
- Специализированная аудитория
- Конкурентное преимущество даже на фоне крупных маркетплейсов
«Для покупателя это может быть даже лучше. Стало выгоднее и надежнее купить инструмент в профильной рознице. Покупатель может сам услышать, как звучит гитара или электронное пианино, а также избежит риска повреждения инструмента, который будут перевозить наравне с другими грузами».
Разные поколения — разные привычки
Российский гитарист-виртуоз, член жюри премии «Грэмми» Роман Мирошниченко отмечает, что поведение разных возрастных групп покупателей заметно отличается.
- «Живет» в специализированных группах в соцсетях
- Следит за обновлениями брендов, прошивками, настройками
- Доверяет отзывам и видеообзорам
- Не обязательно выбирать инструменты «на ощупь»
- Интересуется коллекционными вещами
- Нужно увидеть инструмент вживую перед покупкой
- Раньше музыканты ходили в профильные магазины как на экскурсию
- Ценят тактильный опыт
«Раньше музыканты ходили в профильные магазины как на экскурсию. А теперь молодежь "живет" в специализированных группах в соцсетях, они посвящены тому или иному бренду, все следят за какими-то там обновлениями, прошивками, настройками или тонкостями. Но люди постарше часто могут интересоваться коллекционными вещами, которые уже нужно увидеть вживую перед покупкой».
Преимущества интернет-покупок для музыкантов
Мирошниченко также отметил, что рынок онлайн-покупки музыкальных инструментов будет продолжать функционировать, так как для потребителей это не только выгодно, но и удобно. Главное преимущество интернет-покупок — это логистика: у многих музыкантов в шаговой доступности пункты выдачи, доставка. Пара нажатий по клавиатуре телефона, и через несколько дней инструмент уже возле дома. Молодым музыкантам вовсе не обязательно выбирать музыкальные инструменты «на ощупь», для этого у них есть социальные сети, отзывы и видеообзоры.
• Узкопрофильные селлеры уходят с маркетплейсов из-за роста комиссий и логистических тарифов
• Покупатели и продавцы переходят в профильные интернет-магазины
• Специализированные площадки сохраняют конкурентное преимущество
• Молодежь предпочитает онлайн-покупки, старшее поколение — тактильный опыт
• Рынок музыкальных инструментов продолжает расти, но меняет структуру
Заключение: новая структура рынка
Сокращение активных профильных продавцов на маркетплейсах на 16% за 2025 год — тревожный сигнал для универсальных онлайн-площадок. Рост комиссий и логистических тарифов делает продажу узкопрофильных товаров, таких как музыкальные инструменты, нерентабельной. Селлеры уходят в специализированные интернет-магазины, где могут обойтись без дополнительных наценок. При этом рынок музыкальных инструментов продолжает расти, но его структура меняется: лидерами становятся профильные площадки вроде Dr.Head, PULT.ru и «Музторга». Поведение покупателей также различается в зависимости от возраста: молодежь активно использует онлайн-каналы и соцсети, тогда как старшее поколение по-прежнему ценит возможность увидеть и потрогать инструмент перед покупкой.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
