Новости Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет, Мегамаркет. Обзор за неделю с 14 по 20 октября
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Все наши видео переехали на новый канал в RUTUBE. Присоединяйтесь, чтобы узнать, как эффективно работать с маркетплейсами, какие функции SelSup вам в этом помогут и каких высот уже добились наши клиенты.
Новости Вайлдберриз
ВверхРаздел с онлайн-курсами Фарватер стал доступен всем продавцам Вайлдберриз в России
Фарватер — это полноценные курсы по работе с Wildberries, которые учат предпринимательскому мышлению и эффективному управлению бизнесом.
Сейчас продавцам доступен базовый курс, который охватывает все этапы развития бизнеса: от выбора ниши и товара до первой продажи.
А в блоге SelSup вы найдете множество статей на самые злободневные темы. Узнаете, как увеличить продажи, сократить издержки, разберетесь с условиями и сможете быстро увеличить свою прибыль.
ВверхУ сервиса кредитов от Wildberries появился отдельный раздел на портале продавцов
Теперь на портале «WB Партнеры» у сервиса появился отдельный раздел «Кредиты».
Ранее вся информация по кредитам отображалась только в личном кабинете «WB Финанс». Он по-прежнему будет доступен для управления займами.
В новом разделе «Кредиты» на портале продавцов вы можете:
- проверить статус заявки на кредит;
- посмотреть информацию по активному займу;
- увидеть доступный вам лимит.
Единая ставка по кредитам для всех продавцов — 1,4% в месяц. Кредит выдается полностью онлайн, одобрение можно получить за один рабочий день. Займ предоставляется собственной МКК «ВБ Финанс» или партнерами сервиса.
11 шагов к увеличению маржинальности на маркетплейсах
ВверхАвтоматический рич-контент с текстами и изображениями прямо на портале Вайлдберриз
Теперь в редакторе рич-контента появилась возможность автоматически создавать рич-контент с текстами и изображениями с помощью искусственного интеллекта (ИИ).
Нейросеть сама сгенерирует страницу с текстами и картинками на основе информации в карточке: характеристик товара, категории, описания и фото. Чем лучше будет заполнена карточка товара, тем более качественный и точный контент сможет сгенерировать ИИ.
Экономия времени:
- В среднем не более чем через 3 минуты нейросеть покажет вам готовый контент, который вы сможете отредактировать при необходимости.
- Не нужно самостоятельно настраивать виджеты и придумывать описание с картинками.
20 генераций в месяц доступны бесплатно. Дополнительные генерации возможно приобрести в подписке «Джем».
Обновление доступно всем.
ВверхС 11 по 30 октября продавцы могут вернуть часть товаров со скидкой 50% на логистику возвратов
Участвуют товары, которые хранятся на складах Wildberries и которые не заказывали более 6 месяцев. Артикулы для возврата будут отображены в личном кабинете. Для получения скидки, вам необходимо оформить возврат до конца октября.
Кроме того, Вайлдберриз:
- пересмотрел штрафы за отмену заказов и недовоз товаров;
- ограничил суммы штрафов в зависимости от оборота за последние 30 дней;
- частично сторнирует штрафы за отмену и недовоз, выставленные с 1 января по 20 августа 2024 года.
Общая сумма поддержки составит почти 900 млн руб. ВБ надеется, что эти меры помогут продавцам снизить финансовую нагрузку в период активных продаж и положительно скажутся на вашем бизнесе.
Теги на фото сверх лимита с подпиской «Джем»
о 10 декабря 2024 года все продавцы с подпиской «Джем» могут дополнительно приобрести теги на фото сверх текущего лимита. Это позволит показывать покупателям ещё больше единых образов или комплектов товаров и увеличивать продажи на Wildberries.
Условия специального предложения:
- Фиксированная цена: 300 рублей — 1 тег на 2 месяца.
- Отсутствие лимита — количество тегов для дополнительной покупки неограниченно.
- Фиксированный срок — тег доступен для использования 2 месяца, после — его можно продлить.
- Выбор нужного количества — возможность отказаться от лишнего объёма тегов в будущем.
Бесплатная приёмка новогодних и зимних товаров на складах Wildberries
С 17 октября ВБ запускает акцию для поддержки продавцов в зимний сезон: 37 подкатегорий сезонных товаров будут приниматься бесплатно.
В список входят ёлки, гирлянды, снеговые лопаты, карнавальные маски, подарочная бумага и другие товары. ВБ примет их на складах во всех поставках, независимо от наличия других категорий.
Отправлять товары по модели «Со склада Wildberries» вы можете на склады и сортировочные центры, которые поддерживают эту модель поставок и принимают указанные подкатегории.
Новости Озон
ВверхЕженедельные выплаты доступны большинству продавцов
Уже сейчас в личном кабинете можно в два клика подключить удобный для себя график платежей.
Настраивается всё в разделе «Финансы» → «Выплаты» → «Подробнее» — перед подключением увидите возможную частоту выплат, комиссию за каждый вариант и даты ближайших платежей.
Супер товары Озон: критерии льготы, супер поставка
ВверхБесплатное размещение товаров на складах в Минске, Алмате и Астане
До 1 января 2025 года на кросс-докинг в Беларусь и Казахстан действует акция — Озон берёт за услугу всего 1 рубль. Из Минска до Москвы товары доезжают за 2-3 дня.
Размещение на складах в Минске, Астане и Алматы до 1 апреля 2025 года — бесплатное.
Что со статформами
Товары, которые отправляются покупателям из Казахстана, Беларуси и Кыргызстана, Озон выкупает сам — поэтому заполнять статформы не нужно, Озон сделает это сам.
ВверхСтоимость допуслуг при приемке изменится с 7 ноября 2024
- Состав грузомест
Сейчас, если вы не указываете в заявках на поставку состав грузомест — Озон берёт фиксированную плату за каждый товар любого размера.
После изменений, если состав грузоместа не будет указан или будет заполнен частично, начнут брать 10 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.
- Добавится плата за сортировку по зонам размещения
Раньше, если вы не распределяли товары по коробкам и палетам с учётом зон размещения, Озон оказывал услугу сортировки бесплатно.
Теперь, если заполните состав грузомест, но в них будут товары с разными зонами размещения, возьмут плату за сортировку — 5 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.
- Обновятся расценки на другие дополнительные услуги
— Обработка недостач и опознанных излишков. Если привезёте меньше или больше товара, чем указывали в заявке, тоже будут рассчитывать плату по литражу, а не штукам. Возьмут:
- при заполненном составе грузоместа — 5 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию;
- при незаполненном — 10 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию.
— Обработка брака и неопознанных излишков. Будут начислять:
- за обработку неопознанных излишков — 30 ₽ за штуку;
- за обработку бракованных товаров — 30 ₽ за штуку.
Важно: изменения коснутся только заявок на поставку, созданных с 7 ноября.
FBO: запустили новую схему получения возвратов почти для всех продавцов
С августа Озон тестировал получение возвратов ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ. Процесс работает гладко — поэтому теперь его запускают для всех продавцов, кроме партнёров из Калининградской области.
В чём плюсы новой схемы получения возвратов
- Не придётся платить за размещение на складе, вывоз и обработку возвратов — забирать возвраты ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ до 20% дешевле.
- Товары будут быстрее возвращаться к вам — сможете забирать возвраты из удобной точки рядом с домом без предварительной записи и таймслота.
- Сможете сами осмотреть товары и решить, что с ними делать — например, продать с уценкой или утилизировать.
Какие возвраты можно отправлять в ПВЗ и СЦ
Те, от которых покупатели откажутся по причинам, связанным с ненадлежащим качеством. Например, укажут, что у товара неполная комплектация или он повреждён. Исключение — крупногабаритные товары. Их в любом случае вернут на склад Ozon.
Как тарифицируются такие возвраты
Для возвратов, которые поедут в ПВЗ и СЦ, будут действовать тарифы FBS:
- плата за обработку возврата и обратную логистику;
- плата за размещение — если не успеете забрать товары за 3 дня, и плата за утилизацию — если не вывезете возвраты за 10 дней.
Как подключиться к отправке возвратов на пункт выдачи или в сортцентр
В разделе «FBO» → «Возвраты FBS и FBO» кликните на значок «Настройки» и выберите «Получайте возвраты FBO в пункте выдачи». После этого нужно выбрать точку, где будет удобнее забирать товары.
ВверхЕдиный тариф на логистику для небольших товаров
С 30 октября начнет действовать единый тариф на доставку товаров объёмом до 0,1 литра включительно:
- на FBO – 43 ₽ вместо 63 ₽,
- на FBS – 76 ₽ и 67 ₽ при доставке с дарксторов Ozon Fresh.
Для всех остальных товаров расценки на логистику останутся прежними. Обновление для товаров до 0,1 л выделят в тарифах отдельной строкой.
ВверхНовости Яндекс Маркет
ВверхЛогистика на Маркете: 5 способов платить меньше
Маркетплейс предлагает следить за спецпредложениями и льготами для категорий.
- Хранение товаров за счёт Маркета
Доступно всем категориям с оборачиваемостью до 120 дней. Для одежды, обуви и аксессуаров — до 180 дней.
- Сезонные предложения
Прямо сейчас и до 31 января вы можете хранить товары для детей и нового года на всех складах Маркета без дополнительной платы. Полный список категорий.
- Новым продавцам в топ-4 категориях
Хранение одежды, обуви и аксессуаров, товаров для детей, дома и красоты на всех складах без дополнительной платы до конца марта 2025 года.
- -50% на любой транзит для турбо
Применится автоматически ко всей поставке, если хотя бы половина товаров в ней — турбо. А ещё турбо получают скидку 30% на размещение на витрине.
- До −50% на среднюю милю
Поставляйте товары на региональные склады Маркета, растите долю локальных продаж и получайте скидку до 50% на тариф средней мили.
Интеграция Яндекс Маркет с 1С: возможности и настройки модуля маркетплейса
ВверхОбновились статусы товаров в каталоге
- В каталоге теперь отдельный столбец для статуса товара — сразу по всем магазинам. Детали можно увидеть, если навести курсор на статус. А ещё товары больше не надо размещать в магазине: они автоматически появятся во всех магазинах, как только добавите карточки в каталог. Чтобы товары начали продаваться, передайте остатки или сделайте поставку на склад Маркета.
- Если отфильтруете таблицу по магазину, увидите в ней только то, что относится к этому магазину: статус, цену, остатки и остальное. Чтобы посмотреть товары, которые продаются в магазине, используйте дополнительные фильтры по статусу или наличию остатка.
Эти обновления появились не только в каталоге, но и на страницах Цены и Остатки на складах.
ВверхНовое в характеристиках товаров
Маркет заново поделил характеристики на три блока — по важности для покупателей. Чем важнее блок, тем больше баллов теперь даёт его заполнение.
- Ключевые характеристики — 12 баллов.
- Дополнительные для фильтров — 8 баллов.
- Подробности о товаре — 5 баллов.
Если у вас нет данных для какого-то поля, максимальный балл можно будет набрать и без него. Например, в ключевых характеристиках для этого понадобится заполнить 75–85% полей, а в подробностях о товаре — меньше половины.
Маркет уже работает над тем, чтобы в карточках не осталось полей, которые были бы неуместны для конкретного товара.
ВверхНовости Мегамаркет
Мегамаркет не публиковал новости об изменениях за текущую неделю.
1С и Мегамаркет: как провести интеграцию с маркетплейсом и автоматизировать продажи
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? на VC
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
