Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Смотрите наш вебинар о продаже маркированных товаров на маркетплейсах:
Новости Вайлдберриз
ВверхНачали тестировать генерацию описания в карточке с помощью нейросети
Среди преимуществ:
- Генерация подробного, но лаконичного описания на основе названия и характеристик товара.
- Получение описания с высоким рейтингом, поскольку текст будет соответствовать правилам площадки.
- Создание описания только на основе названия, однако если укажете характеристики, текст будет подробнее.
У сервиса есть ограничения:
- Описание можно сгенерировать только на русском языке.
- В день можно провести только до 20 генераций текста.
Чтобы сгенерировать описание, перейдите в раздел «Товары» — Карточка товара — Добавить — Создать товар. Под окном, в которое вы вводите описание, появилась кнопка — «Сгенерировать описание».
Сейчас это нововведение доступно только небольшой группе продавцов. Если вы попали в неё, у вас отобразится новая кнопка «Сгенерировать описание». ВБ сообщит, когда использовать сервис смогут все продавцы.
Ссылка на новость
Пошаговая инструкция по SEO карточки товара
ВверхВайлдберриз тестирует возможность редактирования артикула продавца в личном кабинете
Артикул продавца указывается при создании карточки товара. Теперь его можно будет изменить, если допустили ошибку или по другим причинам.
Для этого перейдите в раздел «Товары» — «Карточка товара» — нажмите на значок карандаша у нужной карточки — отредактируйте поле «Артикул продавца» и сохраните карточку.
Пока обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования редактирование станет доступно всем.
Ссылка на новость
ВверхВсем продавцам из РФ стал доступен перенос карточек товаров между личными кабинетами
Завершили тестирование функционала, и теперь переносить карточки могут все продавцы из России, которые находятся в статусе владельцев личного кабинета.
Стоимость переноса карточки и инструкция опубликованы на портале.
Ссылка на новость
В калькуляторе тарифов теперь можно рассчитать расходы и прибыль
ВБ обновил вкладку «Калькулятор тарифов». Теперь она называется «Калькулятор», а внутри появилось больше полезных функций.
В обновлённой вкладке «Калькулятор» вы сможете:
- выбрать подходящую для товара модель продаж;
- оценить прибыльность категории;
- подобрать склад с выгодными тарифами.
По желанию вы можете заполнить поля «Цена продажи» и «Себестоимость», чтобы калькулятор рассчитал прибыль от продажи товаров на Wildberries. Расчёт не учитывает затраты на рекламу.
Помимо этого, вы увидите детализацию предстоящих расходов, в которые войдут комиссия, логистика, хранение и приёмка в случае если она будет платной.
Чтобы открыть калькулятор, перейдите в раздел «Тарифы» и нажмите на вкладку «Калькулятор».
Ссылка на новость
Вверх30 мая снизили базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб»
Базовый тариф снизился с 9 до 8 копеек в день за каждый литр.
Снижение базового тарифа действует для всех товаров, которые уже хранятся на складе. То есть тариф снизился как для поставок с зафиксированным тарифом, так и без него.
Вайлдберриз рекомендует привезти больше товаров, чтобы хранить остатки дешевле.
Актуальные тарифы опубликованы на портале — «Комиссии и тарифы».
Ссылка на новость
Разрешённые габариты для некоторых товаров стали больше
Товары из списка можно продавать по модели продаж «Со склада Wildberries» и хранить на всех складах, где доступна приёмка монопаллетных поставок.
Вы можете привезти перечисленную в списке продукцию с габаритами большего размера, но только по типу «Монопаллета».
Поставка таких товаров на склад должна соответствовать требованиям:
- вес — не больше 25 кг,
- длина одной из сторон упаковки — не больше 120 см,
- сумма трёх сторон упаковки — не больше 200 см.
Если товар из списка соответствует прежним максимально допустимым габаритам, его можно привезти с типом поставки «Короб». Прежние габариты: длина одной из сторон упаковки не должна превышать 80 см, а сумма трёх сторон — не больше 160 см. Подходящий тип поставки указывается при её планировании.
Ссылка на новость
ВверхНовый инструмент «Главное о товарах» в раздел «Отзывы и вопросы»
Во вкладке «Главное о товарах» собраны часто упоминаемые плюсы и минусы из отзывов покупателей для каждого товара. Вся информация отображается только в личном кабинете продавца, от покупателей она скрыта.
Инструмент работает на основе нейросети и обрабатывает все отзывы по каждому товару. Вы будете сразу видеть плюсы и минусы продукции, которые указали покупатели. Эту информацию можно взять за основу, чтобы:
- отредактировать описание или изображения товара,
- выделить сильные стороны товара,
- снизить недовольство товаром и сформировать более корректное представление о товаре у покупателя,
- управлять репутацией своего магазина.
Инструмент поможет быстро и точно узнавать общее мнение покупателей по каждому товару и даст понимание, как повысить удовлетворенность покупателей продукцией.
Ссылка на новость
Как отвечать на отзывы и вопросы, чтобы больше продавать
ВверхНовый инструмент «Можно улучшить» в разделе «Карточка товара»
Перейдя во вкладку, вы увидите товары с ошибками и комментарии к ним. Сейчас во вкладке отображаются 3 типа ошибок:
- заблокирован,
- нет фото,
- нет габаритов.
В дальнейшем список с подсказками о других ошибках будет пополняться.
Обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования инструментом смогут пользоваться все.
Ссылка на новость
ВверхСнижается комиссия на продажу одежды, обуви и аксессуаров по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс» с 3 июня
На товары категорий «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары» снизили комиссию для их реализации:
- Витрина — с 21,5% до 10%,
- Витрина Экспресс — с 19,5% до 8%.
Если вы хотите начать работать по этим моделям продаж, напишите в поддержку Вайлдберриз — категория «Продажи со склада продавца (Маркетплейс)» — тема «Заявка на подключение к тестовым схемам».
Ссылка на новость
ВверхИзменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа складов
- С 26 мая в сортировочном центре «Внуково» изменились часы платной приёмки по модели продаж «Маркетплейс».
- С 28 мая на складе «Екатеринбург — Испытателей» изменились часы платной приёмки по модели «Маркетплейс».
- С 28 мая изменилось транзитное направление «Обухово-2 — Ижевск».
- 28 мая и 3 июня меняется стоимость логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» на некоторых складах.
- Запустили приёмку поставок по модели «Со склада Wildberries» в новом сортировочном центре «Череповец» с 31 мая.
- С 29 мая в сортировочном центре «Внуково» изменились часы платной приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс».
- 31 мая и 6 июня меняется стоимость логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета».
- Новые сортировочные центры для отгрузки сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели продаж «Маркетплейс».
Новости Озон
ВверхFBO: новый склад в Ставропольском крае
Какие товары можно отгрузить: любые товары размером до 32 × 32 × 45 см весом до 10 кг и 60 × 32 × 20 весом до 25 кг, кроме подгузников, туалетной бумаги, товаров для животных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°.
География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете отправим товары покупателям из Астрахани, Армавира, Владикавказа, Грозного, Магаса, Махачкалы, Нальчика, Пятигорска, Ставрополя, Черкесска и Элисты.
Когда начнут доставлять заказы: с 10 июня.
Сколько литробонусов начислят: 30 литробонусов за каждый литр товара в поставке.
Ссылка на новость
ВверхОтсрочка выплат: новые условия
С 1 июня условия отсрочки станут выгоднее. Если откладываете выплату вашего заработка на:
- 30 дней — Озон снизит плату за продажу на 1,10% вместо 0,9% от цены товара;
- 90 дней — на 3,6% вместо 3,1%;
- 180 дней — на 7,4% вместо 6,4%.
Если включите отсрочку до 31 мая включительно, плата за продажу станет ниже уже с 1 июня. При подключении отсрочки скидка на плату за продажу автоматически увеличивается для всех заказов.
Ссылка на новость
ВверхНовое в медийной рекламе
Теперь вы можете запускать ретаргетинг — это способ напомнить о своих товарах тем, кто уже заказывал их, или показать тем, кто покупал в вашей категории. Для его настройки Озон открыл всем продавцам четыре сегмента из «Портрета покупателя» — раньше они были доступны только по Premium-подписке.
Какие сегменты появились:
- Мой покупатель — в сегмент попадут все пользователи, которые заказывали у вас хотя бы один товар за последние 365 дней.
- Покупали мои товары — все, кто заказывал у вас хотя бы один товар за последние 90 дней.
- Интересовались моими товарами — все, кто смотрел карточки ваших товаров, добавлял их в корзину или избранное за последние 90 дней.
- Интересовались моими категориями — все, кто заказывал товары из вашей категории за последние 90 дней.
Как настроить ретаргетинг. При создании или настройке кампании в блоке «Таргетирование» нажмите «По сегментам» — «Мои сегменты» и выберите готовый сегмент из списка.
Для кампаний типа «Баннер» сегменты ретаргетинга доступны только при выборе типа оплаты «За показы».
Ссылка на новость
Новости Яндекс Маркет
ВверхБольше возможностей для аналитики в отзывах за баллы
Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании вы сразу увидите:
- Сколько отзывов осталось собрать до цели;
- Максимальные расходы;
- Сколько товаров попадёт в кампанию.
С этими данными управлять кампаниями стало удобнее. Например, ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.
Что ещё нового
- В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.
- В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.
Ссылка на новость
ВверхНовости МегаМаркет
ВверхОсобые условия для новых продавцов
При подключении к Мегамаркету до 31 мая продавцы получают:
- 1️% комиссии за продажи в течение первых 3 месяцев.
- 15 000 бонусных рублей на инструменты продвижения.
- 15% повышенного кешбэка за счёт маркетплейса.
- Поддержку персонального менеджера.
Ссылка на новость
Статья, как все устроено на МегаМаркете.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? в YouTube
? в Телеграмм
? на VC
Хотите проверить этот процесс на своих товарах? Запишитесь на бесплатную демонстрацию SelSup.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.