Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, Мегамаркет. Обзор за неделю с 27 мая по 2 июня
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Смотрите наш вебинар о продаже маркированных товаров на маркетплейсах:
Новости Вайлдберриз
ВверхНачали тестировать генерацию описания в карточке с помощью нейросети
Среди преимуществ:
- Генерация подробного, но лаконичного описания на основе названия и характеристик товара.
- Получение описания с высоким рейтингом, поскольку текст будет соответствовать правилам площадки.
- Создание описания только на основе названия, однако если укажете характеристики, текст будет подробнее.
У сервиса есть ограничения:
- Описание можно сгенерировать только на русском языке.
- В день можно провести только до 20 генераций текста.
Чтобы сгенерировать описание, перейдите в раздел «Товары» — Карточка товара — Добавить — Создать товар. Под окном, в которое вы вводите описание, появилась кнопка — «Сгенерировать описание».
Сейчас это нововведение доступно только небольшой группе продавцов. Если вы попали в неё, у вас отобразится новая кнопка «Сгенерировать описание». ВБ сообщит, когда использовать сервис смогут все продавцы.
Пошаговая инструкция по SEO карточки товара
ВверхВайлдберриз тестирует возможность редактирования артикула продавца в личном кабинете
Артикул продавца указывается при создании карточки товара. Теперь его можно будет изменить, если допустили ошибку или по другим причинам.
Для этого перейдите в раздел «Товары» — «Карточка товара» — нажмите на значок карандаша у нужной карточки — отредактируйте поле «Артикул продавца» и сохраните карточку.
Пока обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования редактирование станет доступно всем.
ВверхВсем продавцам из РФ стал доступен перенос карточек товаров между личными кабинетами
Завершили тестирование функционала, и теперь переносить карточки могут все продавцы из России, которые находятся в статусе владельцев личного кабинета.
Стоимость переноса карточки и инструкция опубликованы на портале.
В калькуляторе тарифов теперь можно рассчитать расходы и прибыль
ВБ обновил вкладку «Калькулятор тарифов». Теперь она называется «Калькулятор», а внутри появилось больше полезных функций.
В обновлённой вкладке «Калькулятор» вы сможете:
- выбрать подходящую для товара модель продаж;
- оценить прибыльность категории;
- подобрать склад с выгодными тарифами.
По желанию вы можете заполнить поля «Цена продажи» и «Себестоимость», чтобы калькулятор рассчитал прибыль от продажи товаров на Wildberries. Расчёт не учитывает затраты на рекламу.
Помимо этого, вы увидите детализацию предстоящих расходов, в которые войдут комиссия, логистика, хранение и приёмка в случае если она будет платной.
Чтобы открыть калькулятор, перейдите в раздел «Тарифы» и нажмите на вкладку «Калькулятор».
Вверх30 мая снизили базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб»
Базовый тариф снизился с 9 до 8 копеек в день за каждый литр.
Снижение базового тарифа действует для всех товаров, которые уже хранятся на складе. То есть тариф снизился как для поставок с зафиксированным тарифом, так и без него.
Вайлдберриз рекомендует привезти больше товаров, чтобы хранить остатки дешевле.
Актуальные тарифы опубликованы на портале — «Комиссии и тарифы».
Разрешённые габариты для некоторых товаров стали больше
Товары из списка можно продавать по модели продаж «Со склада Wildberries» и хранить на всех складах, где доступна приёмка монопаллетных поставок.
Вы можете привезти перечисленную в списке продукцию с габаритами большего размера, но только по типу «Монопаллета».
Поставка таких товаров на склад должна соответствовать требованиям:
- вес — не больше 25 кг,
- длина одной из сторон упаковки — не больше 120 см,
- сумма трёх сторон упаковки — не больше 200 см.
Если товар из списка соответствует прежним максимально допустимым габаритам, его можно привезти с типом поставки «Короб». Прежние габариты: длина одной из сторон упаковки не должна превышать 80 см, а сумма трёх сторон — не больше 160 см. Подходящий тип поставки указывается при её планировании.
ВверхНовый инструмент «Главное о товарах» в раздел «Отзывы и вопросы»
Во вкладке «Главное о товарах» собраны часто упоминаемые плюсы и минусы из отзывов покупателей для каждого товара. Вся информация отображается только в личном кабинете продавца, от покупателей она скрыта.
Инструмент работает на основе нейросети и обрабатывает все отзывы по каждому товару. Вы будете сразу видеть плюсы и минусы продукции, которые указали покупатели. Эту информацию можно взять за основу, чтобы:
- отредактировать описание или изображения товара,
- выделить сильные стороны товара,
- снизить недовольство товаром и сформировать более корректное представление о товаре у покупателя,
- управлять репутацией своего магазина.
Инструмент поможет быстро и точно узнавать общее мнение покупателей по каждому товару и даст понимание, как повысить удовлетворенность покупателей продукцией.
Как отвечать на отзывы и вопросы, чтобы больше продавать
ВверхНовый инструмент «Можно улучшить» в разделе «Карточка товара»
Перейдя во вкладку, вы увидите товары с ошибками и комментарии к ним. Сейчас во вкладке отображаются 3 типа ошибок:
- заблокирован,
- нет фото,
- нет габаритов.
В дальнейшем список с подсказками о других ошибках будет пополняться.
Обновление доступно только некоторым продавцам. После завершения тестирования инструментом смогут пользоваться все.
ВверхСнижается комиссия на продажу одежды, обуви и аксессуаров по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс» с 3 июня
На товары категорий «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары» снизили комиссию для их реализации:
- Витрина — с 21,5% до 10%,
- Витрина Экспресс — с 19,5% до 8%.
Если вы хотите начать работать по этим моделям продаж, напишите в поддержку Вайлдберриз — категория «Продажи со склада продавца (Маркетплейс)» — тема «Заявка на подключение к тестовым схемам».
ВверхИзменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа складов
- С 26 мая в сортировочном центре «Внуково» изменились часы платной приёмки по модели продаж «Маркетплейс».
- С 28 мая на складе «Екатеринбург — Испытателей» изменились часы платной приёмки по модели «Маркетплейс».
- С 28 мая изменилось транзитное направление «Обухово-2 — Ижевск».
- 28 мая и 3 июня меняется стоимость логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» на некоторых складах.
- Запустили приёмку поставок по модели «Со склада Wildberries» в новом сортировочном центре «Череповец» с 31 мая.
- С 29 мая в сортировочном центре «Внуково» изменились часы платной приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс».
- 31 мая и 6 июня меняется стоимость логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета».
- Новые сортировочные центры для отгрузки сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели продаж «Маркетплейс».
Новости Озон
ВверхFBO: новый склад в Ставропольском крае
Какие товары можно отгрузить: любые товары размером до 32 × 32 × 45 см весом до 10 кг и 60 × 32 × 20 весом до 25 кг, кроме подгузников, туалетной бумаги, товаров для животных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°.
География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете отправим товары покупателям из Астрахани, Армавира, Владикавказа, Грозного, Магаса, Махачкалы, Нальчика, Пятигорска, Ставрополя, Черкесска и Элисты.
Когда начнут доставлять заказы: с 10 июня.
Сколько литробонусов начислят: 30 литробонусов за каждый литр товара в поставке.
ВверхОтсрочка выплат: новые условия
С 1 июня условия отсрочки станут выгоднее. Если откладываете выплату вашего заработка на:
- 30 дней — Озон снизит плату за продажу на 1,10% вместо 0,9% от цены товара;
- 90 дней — на 3,6% вместо 3,1%;
- 180 дней — на 7,4% вместо 6,4%.
Если включите отсрочку до 31 мая включительно, плата за продажу станет ниже уже с 1 июня. При подключении отсрочки скидка на плату за продажу автоматически увеличивается для всех заказов.
ВверхНовое в медийной рекламе
Теперь вы можете запускать ретаргетинг — это способ напомнить о своих товарах тем, кто уже заказывал их, или показать тем, кто покупал в вашей категории. Для его настройки Озон открыл всем продавцам четыре сегмента из «Портрета покупателя» — раньше они были доступны только по Premium-подписке.
Какие сегменты появились:
- Мой покупатель — в сегмент попадут все пользователи, которые заказывали у вас хотя бы один товар за последние 365 дней.
- Покупали мои товары — все, кто заказывал у вас хотя бы один товар за последние 90 дней.
- Интересовались моими товарами — все, кто смотрел карточки ваших товаров, добавлял их в корзину или избранное за последние 90 дней.
- Интересовались моими категориями — все, кто заказывал товары из вашей категории за последние 90 дней.
Как настроить ретаргетинг. При создании или настройке кампании в блоке «Таргетирование» нажмите «По сегментам» — «Мои сегменты» и выберите готовый сегмент из списка.
Для кампаний типа «Баннер» сегменты ретаргетинга доступны только при выборе типа оплаты «За показы».
Новости Яндекс Маркет
ВверхБольше возможностей для аналитики в отзывах за баллы
Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании вы сразу увидите:
- Сколько отзывов осталось собрать до цели;
- Максимальные расходы;
- Сколько товаров попадёт в кампанию.
С этими данными управлять кампаниями стало удобнее. Например, ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.
Что ещё нового
- В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.
- В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.
Новости МегаМаркет
ВверхОсобые условия для новых продавцов
При подключении к Мегамаркету до 31 мая продавцы получают:
- 1️% комиссии за продажи в течение первых 3 месяцев.
- 15 000 бонусных рублей на инструменты продвижения.
- 15% повышенного кешбэка за счёт маркетплейса.
- Поддержку персонального менеджера.
Статья, как все устроено на МегаМаркете.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
