7 сентября 2026 года Ozon в новостях для продавцов разобрал, сколько площадка удерживает за продажу на самом деле. Поводом стала статистика в ценах реализации: неделей раньше её начали показывать в кабинете — это деньги, которые покупатель заплатил за заказ с учётом всех скидок. Площадка сопоставила их с фактическими удержаниями по всей базе продавцов за первые семь месяцев 2026 года и назвала цифры, которых раньше публично не было.
Главный вывод площадки звучит неожиданно для того, кто хоть раз открывал таблицу ставок: проценты из «Базы знаний» — номинальные, столько за продажу никто не платит.
Средний суммарный расход продавца на Ozon — 24,73 % от цены, которую заплатил покупатель. Отдельно тариф за продажу, то самое агентское вознаграждение, — 1,54 %. Разрыв с таблицами ставок закрывают баллы, которые площадка начисляет на разницу между вашей ценой и ценой для клиента.
Сколько на самом деле уходит площадке
За первые семь месяцев 2026 года средний суммарный расход продавца составил 24,73 % от цены реализации. В эту цифру Ozon складывает тариф за продажу, логистику, продвижение и остальные свои услуги. На логистику внутри этих 24,73 % приходится 7,5 %, то есть меньше трети всех расходов. У 25 000 продавцов суммарные затраты не дотягивают и до 15 %: платными услугами пользуются не все, кто-то тянет трафик из соцсетей вместо внутреннего продвижения.
Разброс важнее среднего
Само по себе среднее в 1,54 % мало что говорит вашему товару: продавцы разошлись по трём группам.
- Порядка 1,3 % — у шести продавцов из десяти.
- До 9 % — почти у всех остальных.
- Больше 9 % — примерно у 20 000 продавцов.
Разницу Ozon объясняет тремя вещами: категория товара, участие в специальных акциях площадки и сезон. Ни один из трёх факторов не постоянен, поэтому цифра прошлого месяца не гарантирует такую же в следующем — и на этом строится вся практическая часть новости. Как расходы площадки укладываются в расчёт цены, разбирали в статье Юнит-экономика на Ozon и Wildberries: расчёт по новым тарифам.
Почему в «Базе знаний» проценты в разы выше
Механика такая. Площадка снижает цену вашего товара для покупателя, но выручку до вашей цены добирает сама: на разницу между вашей ценой и ценой для клиента продавцу начисляются баллы. В конце месяца эти баллы списываются в счёт стоимости услуг Ozon и съедают бо́льшую часть номинального тарифа. В кабинете эти сущности недавно переименовали — что теперь как называется, собрали в заметке Ozon переименовал цены и скидки в кабинете: что теперь как называется.
Ozon разобрал это на своём примере с футболкой. Ваша цена — 1000 ₽, тариф в категории — 52 %, то есть 520 ₽. Площадка снижает цену для покупателя до 400 ₽.
| Шаг расчёта | Сумма | Что это значит для вас |
|---|---|---|
| Ваша цена | 1000 ₽ | С неё считается номинальный тариф категории |
| Номинальный тариф, 52 % | 520 ₽ | Цифра из таблицы «Базы знаний» |
| Цена для покупателя | 400 ₽ | Эти деньги приходят на баланс после заказа |
| Баллы на разницу | 600 баллов | Начисляются сверх 400 ₽ на балансе |
| Списание в конце месяца | 600 − 520 = +80 | Баллов хватило на весь номинальный тариф |
| Что реально удержали | 5,2 ₽ | 1 % тарифа вместо 52 % |
| Остаток баллов | 74,8 | Скидка на другие услуги по этой же футболке |
Из этого расчёта видно, откуда берётся среднее в 1,54 %: по большинству заказов площадка удерживает символический 1 % тарифа, а не ставку категории. Заодно понятно, почему таблица ставок бесполезна для планирования цены: она описывает верхнюю границу, а не платёж. Как считать цену от того, что придёт на баланс, разбирали в материале Как установить цену товара на Ozon: новые названия в кабинете и расчёт.
Кого это касается, а кого нет
Если вы работаете со скидками Ozon как есть и не выключали их, вас касается только одно: перестаньте закладывать в юнит-экономику проценты из таблицы категорий. Ваш реальный тариф ниже, и деньги, которые вы держали про запас на комиссию, можно вернуть в закупку или в продвижение.
Оговорка площадки жёсткая и стоит денег. Все эти цифры верны только при условии, что у вас не отключены скидки от Ozon. Выключили — баллы не начисляются, и тариф вы платите по номиналу. На той же футболке это 520 ₽ вместо 5,2 ₽ с каждой продажи: разница в сто раз, и она наступает молча, без уведомления и без штрафа.
Показать на разборе, как SelSup пересчитывает юнит-экономику по всему ассортименту — когда площадка меняет ставку или вы выходите из акции, цифры по каждому товару пересчитываются разом, а не вручную в Excel по строкам.
А вот кого это не касается вовсе: продавцов, которые считают прибыль по фактическим удержаниям из акта, а не по таблице ставок. У вас в расчёте и так стоит реальная цифра, новость ничего не меняет — разве что объясняет, почему она всегда выходила меньше ожидаемой.
Где посмотреть свою цифру
Среднее по площадке в вашей юнит-экономике не работает: у соседа по категории может быть 1,3 %, а у вас 9 %. Ozon называет три места, где лежит ваше собственное число.
- «Финансы» → «Финансовая отчётность» — доходы и расходы за прошлый месяц уже после вычета баллов.
- Вкладка «Экономика магазина» — детализация: выручка, начисленные баллы и расчёт стоимости услуг, которые дешевеют за счёт этих баллов.
- Акт выполненных работ за месяц — строка агентского вознаграждения в нём и есть реально оплаченный тариф.
Акт стоит открыть даже тем, кто верит кабинету на слово: это первичный документ, и в расходы по УСН идёт именно он. Как разносить такие суммы, разбирали в статье Расходы на маркетплейсах в 2026: как учитывать комиссии, логистику и рекламу при УСН «Доходы минус расходы».
Чего Ozon не сказал
Новость отвечает не на всё, и стоит держать это в голове.
- Нет разбивки по категориям. Средние 1,54 % и 24,73 % даны по всей базе, а не по одежде, электронике или продуктам отдельно.
- Не сказано, что происходит при отключённых скидках. Площадка обозначила условие, но не назвала, скольких продавцов оно затрагивает.
- Нет обещания сохранить механику. Это описание того, как считалось за семь месяцев, а не обязательство площадки на будущее.
Баллы на Ozon работают не только в плюс: тем же инструментом площадка начисляет удержания. Что и за что списывают — в разборе Штрафы Ozon для продавцов: баллы, штрафы приёмки и обжалование.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.