Ozon запустил «Семейные группы»: общий счет, единая Premium-подписка и корзина до 7 человек
Маркетплейс Ozon запустил функцию «Семейных групп», позволяющую объединять до семи аккаунтов в одну связку. Новый инструмент ориентирован на пользователей, которые совершают покупки совместно, возможно, в рамках общего бюджета.
В рамках такой группы, которая может включать от 2 до 7 человек, участникам доступны:
- Общий счет в Ozon Банке — все члены семьи могут оплачивать покупки с единого бюджета;
- Единая Premium-подписка — платит один, пользуются все члены семьи (экономия на подписке);
- Семейная корзина — возможность собирать заказы совместно.
При этом история заказов остается персональной – каждый пользователь видит только свои покупки. Это сохраняет конфиденциальность и личные рекомендации внутри общего пространства.
Условия подключения
Создать семейную группу может любой авторизованный пользователь из России. Но важно учитывать: один аккаунт может состоять только в одной такой группе.
Почему это важно для экосистемы Ozon
Запуск сервиса усиливает стратегию платформы по формированию «семейной подписки» внутри экосистемы. Такая модель явно пойдет на пользу бизнесу Ozon:
- Увеличивает вовлеченность пользователей;
- Стимулирует больше покупать через общий счет;
- Повышает удержание Premium-подписчиков, сокращая распределение заказов между разными аккаунтами.
Кроме того, оборот денег и платежей в Ozon Банке тоже, скорее всего, вырастет — общий счет стимулирует хранить и тратить средства внутри экосистемы.
Что это дает продавцам
Для селлеров нововведение открывает новые возможности:
- Рост среднего чека за счет более крупных семейных закупок (когда несколько членов семьи добавляют товары в общую корзину);
- Увеличение доли повторных заказов — семейная подписка и общий счет упрощают регулярные покупки;
- Рост лояльности: если семья привязана к одному аккаунту с общим бюджетом, перейти на другой маркетплейс становится сложнее.
Таким образом, Ozon продолжает строить полноценную экосистему, объединяя финансы, подписки и шопинг в одном пространстве. Для продавцов это сигнал готовиться к росту числа мультитоварных заказов и работать над комплектацией семейных корзин.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
