Рейтинг заполнения карточки Wildberries: как повысить

Рейтинг заполнения карточки товара Wildberries показывает, где контент можно улучшить. Он учитывает полноту и качество фото, текста и характеристик, а ошибки дают штрафные баллы. Исправляйте подсказки в карточке по одной и проверяйте оценку после сохранения.

Порядок проверен 10 сентября 2026 года по официальной инструкции Wildberries «Рейтинг заполнения карточки товара», обновлённой 27 июля 2026 года. Конкретная шкала, баллы и сила факторов могут меняться, поэтому ниже нет обещаний гарантированного места в поиске.

Что такое рейтинг заполнения карточки

Это внутренняя оценка того, насколько полезно и непротиворечиво заполнена товарная карточка. Качественные фотографии, информативный текст и точные характеристики повышают оценку. Проблемный или лишний контент может дать штрафные баллы; после удаления или замены оценка меняется.

Wildberries связывает рейтинг заполнения с позицией карточки в поиске, но не раскрывает постоянную формулу. Сама площадка предупреждает, что алгоритмы меняются. Поэтому показатель может измениться даже без ваших правок.

Не путайте три разных рейтинга

• Рейтинг заполнения — фото, текст, характеристики и ошибки контента.
• Рейтинг товара — оценки и отзывы покупателей.
• Рейтинг продавца — качество работы магазина и выполнения заказов.

Если покупатели снизили оценку товара, правка описания сама по себе не удалит отзывы. Если в панели заполнения есть замечание к фотографии или характеристике, работа с отзывами не исправит эту подсказку. Начинайте с точного названия показателя в кабинете.

Где посмотреть подсказки Wildberries

1. Откройте список товаров и перейдите к редактированию нужной карточки.
2. Найдите панель рейтинга заполнения и перечень улучшений.
3. Разделите замечания на фото, текст, характеристики и противоречия.
4. Исправляйте один блок за раз и сохраняйте карточку.
5. После обновления снова откройте панель и проверьте оставшиеся пункты.

Если карточка только создаётся, сначала пройдите базовый маршрут из инструкции о том, как создать карточку товара на Wildberries.

На официальном экране показаны общая оценка карточки и список улучшений. Изображение открывается в полном размере.

Сначала заполните важные характеристики

Некоторые характеристики Wildberries отмечает как важные для фильтров. Они помогают карточке участвовать в выдаче, когда покупатель уточняет размер, материал, цвет или другой параметр категории. Заполняйте такие поля реальными данными товара.

Не выбирайте значение только ради попадания в популярный фильтр. Если характеристика противоречит фото, названию или комплектации, карточка становится менее понятной и может получить замечание. После смены категории перечень полей тоже меняется; порядок описан в статье о том, как изменить категорию товара Wildberries.

Значок в интерфейсе отмечает характеристику, которая важна для фильтров. Изображение открывается в полном размере.

Проверьте главное фото и галерею

Главное фото должно сразу показывать товар. Крупный посторонний объект, человек или декор не должны перекрывать предмет продажи. Покупателю важно понять форму, цвет, комплект и назначение ещё до перехода к описанию.

Сравните фото с названием и характеристиками. Если в карточке указан один цвет или комплект, а на изображении другой, исправьте источник противоречия. Технические требования, фон, инфографика и модерация собраны в отдельной статье про фотографии товара Wildberries.

В официальном антипримере модель закрывает кресло и мешает оценить сам товар. Изображение открывается в полном размере.

Улучшите название и описание без переспама

Название должно точно называть товар, а описание — отвечать на рабочие вопросы: из чего сделан предмет, для чего он нужен, что входит в комплект и какие есть ограничения. Не дублируйте одну и ту же фразу десятки раз и не добавляйте свойства, которых нет у товара.

Проверьте согласованность: название, описание, фотографии и характеристики должны описывать одну и ту же единицу. Общие принципы поискового текста раскрывает гайд по SEO карточки Wildberries, однако подсказки в кабинете остаются первичным списком исправлений для конкретного SKU.

Уберите ошибки и противоречия в параметрах

Особое внимание уделите размерам, материалу, цвету, комплектности и другим значениям, по которым покупатель сравнивает товары. Указывайте российский размер там, где его требует категория, и не подменяйте его международным обозначением.

Если карточка объединяет варианты, проверьте каждый вариант отдельно. Проблема одного размера или цвета может не быть заметна в общей карточке. Исправьте конкретное поле, сохраните данные и убедитесь, что подсказка исчезла.

Официальная подсказка показывает ошибку в характеристике российского размера. Изображение открывается в полном размере.

В каком порядке повышать рейтинг

1. Откройте все подсказки. Не начинайте с догадки по внешнему виду карточки.
2. Исправьте явные ошибки. Противоречия и неверные значения важнее косметической переписки текста.
3. Заполните важные фильтры. Используйте только подтверждённые характеристики.
4. Проверьте главное фото. Товар должен быть виден и совпадать с карточкой.
5. Сократите и уточните текст. Уберите повторы и неподтверждённые обещания.
6. Сохраните и перепроверьте. Зафиксируйте дату, старую оценку и оставшиеся подсказки.

Для большого каталога заведите очередь по SKU: оборот, текущая оценка, тип ошибки, ответственный и дата проверки. В SelSup карточки можно редактировать централизованно и передавать изменения в кабинеты; подробности есть в инструкции по созданию и редактированию карточек в SelSup.

Почему рейтинг изменился без ваших правок

Wildberries обновляет алгоритмы оценки. Из-за этого карточка может получить новый совет или потерять часть баллов без изменения контента продавцом. Такой сдвиг не доказывает ошибку сотрудника и не означает автоматически, что продажи упадут.

Сохраните дату изменения, откройте актуальные подсказки и сравните их с предыдущим снимком. Затем исправляйте только то, что подтверждается карточкой и товаром. Не пытайтесь вернуть прежнее число любой ценой, если для этого приходится указывать неверные характеристики.

Чек-лист после исправлений

• Проверен именно рейтинг заполнения, а не отзывы или рейтинг продавца.
• Все подсказки панели разобраны по типам.
• Важные для фильтров характеристики заполнены точно.
• Главное фото показывает товар и не противоречит карточке.
• Название и описание информативны, без повторов и выдуманных свойств.
• Размеры, материал, цвет и комплект совпадают с товаром.
• Карточка сохранена и открыта повторно после обновления.
• Дата, исходная оценка и результат записаны по SKU.

Оценивайте результат по двум уровням: исчезли ли подсказки заполнения и стало ли покупателю проще найти и понять товар. Само число полезно как навигатор по ошибкам, но не заменяет проверку карточки и фактических данных.