Карточка на Wildberries — это не витрина, а набор структурированных данных, по которым алгоритм решает, кому и в каких фильтрах показать товар. Пустые характеристики, лишние символы в наименовании и фото не того размера стоят не «немного трафика», а места в выдаче. Ниже — порядок создания карточки и актуальные лимиты по справке WB Partners на 2026 год.
Где создаётся карточка
Одна карточка заводится так: раздел «Товары и цены» → «Карточка товара» → кнопка «Добавить» → «Один товар». Для крупного ассортимента есть массовая загрузка через шаблон — она вынесена в отдельную инструкцию WB, и логика там та же, только поля заполняются в таблице.
Начинать вручную стоит даже опытному селлеру: интерфейс показывает подсказки по категории и блок «Что можно улучшить» справа, где WB подсвечивает ошибки в реальном времени. После первой карточки становится понятно, какие поля вообще существуют в вашей категории.
Наименование: 60 символов и длинный список запретов
Максимум — 60 символов, но в каталоге название обрезается, поэтому главное ставьте в начало. Название должно отвечать на один вопрос: что изображено на фото.
Что WB запрещает в наименовании:
- синонимы, повторы слов и слова, не описывающие товар;
- состав, способ применения и другие подробности — для них есть отдельные поля;
- перечисление нескольких названий через запятую или слэш;
- пол, возраст, сезон и названия брендов;
- оценочные суждения: «лучший», «супер», «хит»;
- слова заглавными буквами и слова только латиницей без кириллицы;
- спецсимволы, телефоны, e-mail, ссылки, мессенджеры, эмодзи.
Идеальная длина — до 40 символов: так название целиком видно в мобильном каталоге.
Описание: лимит зависит от категории
Единого лимита в 5 000 символов больше нет. Максимум определяется родительской категорией и показывается справа над блоком «Описание» после того, как вы выбрали категорию. Проверяйте это поле перед тем, как писать текст.
Отдельно про SEO. WB прямо запрещает вставлять в описание теги и поисковые запросы списком — система индексирует текст сама. Ключевые слова вносятся в связный текст, через пробелы, без спецсимволов. Также нельзя указывать домены любых зон, свои и чужие артикулы, чужие бренды и перечисления цветов.
При создании одной карточки WB подтягивает часть характеристик прямо из текста описания, поэтому осмысленный текст экономит время на заполнении полей.
Фото и видео: точные требования
Товар без фото покупателям не показывается вообще. В карточку помещается до 30 фотографий и одно видео.
| Параметр | Фото | Видео |
|---|---|---|
| Формат | JPG, PNG, WEBP | MOV, MP4 |
| Размеры | от 700 × 933 px, сжатие не ниже 65% | кадр 720–1920 px по ширине и высоте |
| Вес и длительность | до 10 МБ, до 30 файлов | до 50 МБ, до 3 минут, 1 файл |
Видеокодек — H.264 или MPEG-4, аудио — AAC или MP3, частота 25–30 кадров в секунду. Ссылку на YouTube или на папку с файлами загрузить нельзя: только файл или прямая ссылка на видео.
На изображениях запрещены цены, QR-коды, скидки, контакты, ссылки на сторонние сайты, призывы к действию, обещания вознаграждения за отзыв, количество проданных товаров и оценочные плашки вроде «лидер продаж».
Характеристики: главный рычаг ранжирования
Формулировка WB не оставляет вариантов: если поля пустые, карточка ранжируется гораздо хуже и реже попадает в выдачу. Нажмите «Показать все» и заполните всё, что относится к товару.
Правила, которые чаще всего нарушают:
- несколько значений вносятся каждое отдельной строкой, а не через запятую в одном поле — иначе товар не попадёт в фильтры;
- значения не должны противоречить друг другу, иначе карточка уйдёт не в тот раздел каталога;
- одно и то же значение не дублируется в разных полях;
- прочерки и лишние надписи снижают рейтинг карточки;
- назначение — не больше 3 значений, комплектация — не больше 12;
- состав пишется полностью, без сокращений; сам товар составом быть не может.
Баркод, артикул и GTIN
Баркод — идентификатор конкретного варианта товара с конкретным размером. Его сканируют при приёмке и отгрузке, поэтому баркод на упаковке обязан совпадать с указанным в карточке: не совпадает или отсутствует — товар не примут.
Длина баркода — до 30 символов, допустимы латиница, цифры и спецсимволы, кириллица запрещена. Если производитель баркод не нанёс, нажмите «Сгенерировать баркоды» или оставьте поле пустым — WB создаст его сам.
Для маркированных товаров вместо баркода используется GTIN: 14-значный код, недостающие разряды дополняются нулями. На его основе в «Честном знаке» формируется код идентификации, а приёмка на складе проходит быстрее.
Артикул продавца — ваш внутренний идентификатор, до 72 знаков. WB его не модерирует и на товар наносить не требует.
Цвета, размеры и варианты
Цвет выбирается из подсказок системы, до 5 значений на карточку. В фильтрах оттенки сгруппированы по базовым цветам, поэтому «салатовый» лучше свести к «зелёному». Если товар многоцветный по своей природе — набор разных носков, двухцветный принт — все оттенки указываются в одном артикуле. Если это разные товары одного фасона, для каждого цвета заводится отдельный вариант через блок «Варианты» слева.
Размерная сетка есть только у части категорий. Размеры добавляются по одному, все они должны относиться к одной сетке, а в поле «Рос. размер» при едином размере указывается диапазон, а не прочерк или «нет».
Цена, габариты и документы
Цена задаётся целым числом от 50 до 5 000 000 ₽, дальше управление идёт через раздел «Цены и скидки». Габариты упаковки — только целые числа, не ноль и не больше 700 см. WB сравнивает введённые габариты со средними по категории и предупреждает о расхождении, а за занижение предусмотрен штраф по пункту 13.3 оферты.
Знак «Документы проверены» карточка получает только по сертификату или декларации соответствия. СГР, отказное письмо и добровольный сертификат для этого не подойдут. Проверка данных документа занимает до 3 дней.
Что происходит после сохранения
По кнопке «Создать и завершить» карточка уходит на вкладку «Все товары», а при ошибках — в «Черновики». Сверху появляется рейтинг заполнения по 10-балльной шкале: он учитывает количество и качество фото, заполненность характеристик и наличие описания. Оценка видна только вам, но влияет на ранжирование, а кнопка «Улучшить карточку» показывает, чего не хватает.
Нейросети WB: где заканчивается бесплатное
Генерация описаний нейросетью доступна бесплатно в объёме 20 коротких описаний в месяц, в нейтральной тональности. Без ограничений и с выбором ключевых слов, тональности и длины она работает при подписке «Джем» или с опцией конструктора тарифов «Генерация описаний без ограничений». Есть также «Фотостудия» для нейросетевых моделей и «Видеообложки», собирающие видео из фото карточки.
Как не заполнять всё это вручную
Одна карточка на Wildberries — это несколько десятков полей. Сто карточек, да ещё с параллельной выгрузкой на Ozon и Яндекс Маркет, вручную не ведутся: расходятся артикулы, теряются баркоды, характеристики заполняются по-разному в разных категориях.
SelSup хранит единый товарный справочник, из которого карточки создаются и обновляются сразу на всех площадках, печатает этикетки со штрихкодами и кодами «Честного знака» и показывает, какие поля не заполнены, до отправки на маркетплейс.
Чтобы понять, сколько времени это сэкономит на вашем ассортименте, запишитесь на разбор: демонстрация SelSup. Разберём вашу текущую матрицу и покажем, как выглядит массовое создание карточек без Excel.
Частые вопросы
Сколько символов можно в наименовании товара на Wildberries?
До 60 символов. В каталоге название обрезается, поэтому ключевое ставьте в начало и старайтесь уложиться в 40 символов.
Почему карточка попала в черновики?
В ней остались ошибки заполнения. Откройте черновик: WB подсвечивает проблемные поля и подсказывает, что исправить, в блоке справа.
Можно ли добавить видео с YouTube?
Нет. Принимается только загруженный файл MOV или MP4 либо прямая ссылка на видеофайл. Ссылки на видеохостинги и на папку с файлами не работают.
Обязательно ли генерировать баркод в кабинете?
Нет, если на товаре уже есть баркод производителя — тогда впишите его. Если баркода нет, нажмите «Сгенерировать баркоды» или оставьте поле пустым: WB создаст код сам.
Как заполнить карточку, чтобы товар попал в фильтры?
Вносить каждое значение характеристики отдельной строкой, а не перечислением через запятую, выбирать значения из подсказок системы и не оставлять пустых полей, которые относятся к товару.
Что даёт рейтинг заполнения карточки?
Это внутренняя оценка по 10-балльной шкале, видная только продавцу. Она отражает полноту карточки и связана с тем, насколько охотно алгоритм показывает товар покупателям.
Читайте также: SEO карточки товара: пошаговая инструкция с примерами и как вывести карточку на Wildberries в топ.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
