Требования к этикетке Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет и СберМегаМаркет

Этикетка – это элемент любой товароучетной системы. Она необходима для того, чтобы товар не терялся во время транспортировки и доставки, а в случае чего можно было легко найти владельца. Маркетплейсы предъявляют разные требования к информации на этикетке, к оформлению и размеру. Мы собрали в одном статье всё, что нужно знать продавцам для успешных поставок. Здесь же можно скачать шаблон этикетки Озон в pdf. 

Требования к этикеткам для Ozon

При продажах со склада Ozon, наличие штрихкода на упаковке — обязательное условие. По FBS и real FBS добавлять штрихкод не обязательно. Но он понадобится, если захочется перейти на FBO или совмещать схемы.

Требования к этикеткам Ozon FBO

По FBO штрихкод Озон необходим, чтобы добавить товары в заявку на поставку.

Ozon поддерживает следующие форматы штрихкодов:

• EAN-8
• EAN-13
• EAN-14 (GTIN-14)
• ISBN-10
• ISBN-12
• UPC-12
• Code 39

Для каждого товара генерируется свой штрихкод.

Для товаров, подлежащих обязательной маркировке Честный знак, особые требованиям. Об этом можно почитать в нашей статье.

Штрихкод можно сгенерировать в личном кабинете селлера либо в другой программе, а потом прописать в интерфейсе Озон.

Если хотите более простой путь, подключите SelSup. Тогда сможете генерировать штрихкоды и печатать этикетки для всех маркетплейсов напрямую из единого личного кабинета.

Чтобы прописать штрихкоды Озон, необходимо из личного кабинета выгрузить файл с товарами, проставить отметки «Да» в поле «Сгенерировать штрихкод» либо проставить готовые штрихкоды вручную при необходимости. Потом загрузить файл обратно в Озон.

Уникальный код выглядит как непосредственно сам штрихкод и сочетание цифры в формате: OZN1234567891. Цифры обозначают идентификатор товара SKU ID.

При необходимости штрихкод товара Озон можно изменить или удалить. Например, если его создали не больше 3 дней назад, или если товара нет на складе больше полугода. Как поменять или удалить штрихкод, можно узнать здесь.

При отгрузке на товаре должен быть штрихкод и этикетка, оформленная в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Этикетки разрешается печатать на специальном принтере или на обычном офисном. Во втором случае допускаются следующие размеры:

• 30×20 мм;
• 43×25 мм;
• 58×40 мм.

Этикетки, распечатанные на обычной бумаге, нужно будет вырезать, а потом клеить.

Штрихкод Озон необходимо клеить на товар и на дополнительную упаковку при наличии. Обратите внимание на то, чтобы не закрыть важную для покупателя информацию: данные о сроке годности и описание товара. Если на товаре был старый штрихкод, то новый должен полностью его перекрыть.

Требования к этикеткам для Ozon FBS

Озон зорко следит за соблюдением требований к маркировке заказов. На упаковке запрещается размещать другие наклейки, указывать название бренда, поставщика или производителя.

Размер этикеток для Озон строго определён — 12 × 7,5 см.

Принтер можно выбрать любой: обычный термопринтер или термотрансферный. А вот бумага подойдёт только полуглянцевая или матовая.

Этикетка Озон FBS выглядит так:

Скачать шаблон этикетки Озон в PDF можно здесь. Регистрация не нужна.

Клеить этикетку нужно аккуратно и по правилам. Если в процессе наклейка случайно порвалась, придётся печатать заново. Рваную не примут.

Располагать этикетку Озон FBS нужно на самой большой стороне упаковки, чтобы её было хорошо видно. Проверьте, чтобы вся поверхность была приклеена и не осталось зазоров или свободных уголков.

Штрихкод нельзя заклеивать скотчем, иначе его не смогут сканировать на складе и товар отправят обратно.

Эстетический момент тоже надо учитывать. Нельзя, чтобы наклейка портила внешний вид товара или заводскую упаковку.

Смартфоны, жёсткие диски, бокалы, статуэтки, люстры и другие хрупкие товары нужно поменять знаком «Хрупкое». В противном случае не получится возместить ущерб, если товары повредятся во время транспортировки.

Этикетка для Вайлдберриз 2022

У Wildberries не такие жёсткие требования к этикетке товара, как у Ozon или ЯндексМаркет. Тем не менее если наклейка окажется с ошибками, заказ могут не принять на складе, или он может потеряться. А это ещё хуже.

Требования к этикетке Вайлдберриз по схеме FBS

Чтобы сформировать QR код Wildberries, сначала необходимо получить уникальный баркод товара. Он должен быть у каждого артикула. Для каждой модели, цвета и размера товара генерируется свой баркод. Если у нескольких позиций окажутся одинаковые коды, то покупатели не смогут выбрать нужный размер или цвет.

Баркоды — комбинацию из 20 цифр — можно генерировать в личном кабинете продавца.

В итоге у вас будет таблица с перечнем кодов для каждой позиции. Но это ещё не все. После нужно преобразовать баркод в QR с помощью специальной программы. Затем вставить его в таблицу, а потом распечатать из личного кабинета продавца.

Когда QR коды Wildberries будут готовы, нужно распечатать их на клейкой бумаге на обычном принтере или на термотрансферном, чтобы этикетка дольше сохранила свою четкость и яркость.

Для поставок на Wildberries при продаже со склада продавца  используются этикетки размером 40 × 58 мм и 30 × 40 мм. 

Первые символы в номере коробки должны размером 5-8 мм, а последние 4 выше — в 1,8-2 раза. Штрихкод занимает большую часть наклейки — 30-40%.

Кроме наклейки на упаковке размещается этикетка с дополнительными сведениями: наименованием поставщика, страной и датой изготовления, товарным знаком и сертификатом таможенного союза при их наличии.

Этикетку можно сделать с помощью шаблона или в специальной программе.

Этикетка для Вайлдберриз 2022 выглядит так:

Если товар подлежит обязательной маркировке Честный знак, Data Matrix приклеивается на товар и на потребительскую упаковку. 

Этикетки для FBO поставок на Wildberries

При работе по схеме FBO итоговой комплектацией и упаковкой заказов занимается маркетплейс. Поэтому продавцу достаточно приклеить транспортную этикетку на грузовое место. Для этого подойдет обычный лист А4. На этикетке, кроме даты и поставщика, указываются данные для приёма поставки на склад: количество паллет, коробок, склад, номер партии.

На каждую коробку наклеивается штрихкод поставки, на монокоробки — штрихкод монопаллеты. Их можно получить в личном кабинете продавца. Других наклеек быть не должно.

Требования к этикеткам ЯндексМаркет

Зарегистрируйтесь в ЯндексМаркет по ссылке и получите 10 000 рублей на продвижение Вашего магазина!

У ЯндексМаркет одинаковые требования к этикеткам при отгрузке со своего склада — по модели FBS или Экспресс, и при продажах со склада маркетплейса — по модели FBY.

Маркетплейс требует, чтобы каждое грузовое место было с отдельной этикеткой. В противном случае товары не примут и оформят возврат.

Наклейки для заказов можно скачать и распечатать из личного кабинета ЯндексМаркет. Как это сделать, читайте здесь.

Этикетка ЯндексМаркет выглядит так:

В верхней части указывается номер заказа — 1, покупатель и штрихкод ЯндексМаркет. Далее штрихкод грузового места — 2 и дата отгрузки. Внизу название продавца, перевозчика — 3 и штрихкод из системы продавца.

Этикетка для экспресс-доставки более детальная:

Дополнительно указывается адрес получателя – 3 и адрес доставки – 4. Крупно прописывается номер заказа в системе ЯндексМаркет – 1. Остальные пункты аналогичные FBS.

Наклейки ЯндексМаркет должны быть точного размера – 120×75 мм. 

Печатать наклейки необходимо на самоклеющейся бумаге, которая не отклеится даже при температуре ниже 0.

Продавцу следует проконтролировать, чтобы вся необходимая информация, поместилась на наклейку и хорошо считывалась. Если есть сомнения, можно отсканировать штрихкод с помощью мобильного приложения. 

Как и на Озон, наклейку нужно размещать на самой большой стороне упаковки. 

Заклеивать этикетку скотчем или стрейч-плёнкой запрещается. Сотрудники ЯндексМаркет не смогут её отсканировать. 

На этикетке не должно быть никаких исправлений или надписей от руки. 

Требования к этикеткам СберМегаМаркет

Отличие СберМегаМаркет от других площадок в том, что маркетплейс использует автоматизированную сортировочную линию и штрихкоды сканируются без участия человека. Поэтому качество печати должно быть максимальным. 

Штрихкоды СберМегаМаркет

Когда продавец создаёт карточку товара на маркетплейсе, он обязательно прописывает штрихкод производителя. Это ключевое условие для размещения товаров. Оно необходимо, чтобы один и тот же товар не дублировался в системе. 

СберМегаМаркет принимает коды в формате:

• EAN 13
• EAN 8
• GTIN
• ISBN.

Может случиться так, что товар с аналогичным штрихкодом уже зарегистрировал другой продавец. Тогда ваш товар получит статус «дубль». Система покажет артикул товара, дублем которого стал ваш. Такие товары можно склеить вручную в разделе «Соответствие не найдено». 

Если у товара нет штрихкода производителя, вы сами изготавливаете товар или код начинается с цифры 2, можно получить штрихкод через службу поддержки СберМегаМаркет. 

Каждое грузовое место снабжается уникальной этикеткой, которые на СберМегаМаркет еще называют маркировочными листами. 

Требования к этикетке по схеме «Витрина + Доставка»

При продаже со склада продавца этикетка печатается из личного кабинета селлера СберМегаМаркет по стандарту code 128. Менять формат запрещается. Лучше использовать термопринтер, чтобы не мучиться с размерами и размещением.

Маркировочные листы печатаются при отправке заказов на отгрузку из личного кабинета селлера. Как это сделать, смотрите здесь. 

Этикетку нужно клеить на самую большую сторону упаковки: ровную и гладкую, чтобы края не загибались. 

Чтобы не возникло проблем при сканировании штрихкода СберМегаМаркет, запрещается закрывать наклейку скотчем, стрейч-пленкой, ламинировать, вкладывать в файлы и пакеты. 

В отличие от Озон, СберМегаМаркет не против, если на коробке будет одна-две других наклейки со штрихкодами, если это нужно продавцу. Но только не должно быть старых штрихкодов.

Если товар хрупкий, необходимо поставить соответствующую отметку. 

Пример этикетки на СберМегаМаркет:

Штрихкод чёткий, легко считать сканером.

Если товар подлежит обязательной маркировке Честный знак, то Data Matrix коды тоже будут на этикетке. 

Подробные требования к изображению можно узнать здесь. 

Заказы с такими штрихкодами на ЯндексМаркет не примут:

Требования к этикетке по схеме «Витрина + Фулфилмент»

При продаже по FBO со склада ЯндексМаркет у маркетплейса меньше требований, чем по схеме FBS.

Неизменно то, что каждое грузовое место нужно снабдить отдельным, маркировочным листом, или этикеткой.

На заказе должен быть штрихкод СберМегаМаркет, распечатанный из личного кабинета при подготовке заказа.

Этикету можно печатать на обычной бумаге формата А4. Указывается название продавца, номер заявки, склад и дата поступления.

Если товар подлежит обязательной маркировке Честный знак, то Data Matrix код должен располагаться на товаре и на потребительской упаковке.

Этикетка для заказов по системе «Витрина + Фулфилмент» выглядит так:

Штрихкод приклеен сверху.

Штрихкод приклеен на упаковочный лист.

Как не запутаться в требованиях к этикеткам

У SelSup есть интеграция по API со всеми маркетплейсами. Программа избавляет продавцов от необходимости запоминать требования каждой площадки. SelSup всё делает автоматически. В SelSup есть шаблоны этикеток на все случаи, но при желании вы можете создать свою уникальную этикетку. Как это сделать, показываем на видео.

Что ещё умеет SelSup:

В SelSup есть всё, что нужно для продавцов. Попробуйте.

Читайте также

Как узнать прибыль, если вы продаёте товары на маркетплейсе

Как платить налог с маркетплейсов

Юнит-экономика для Wildberries

Как с помощью ABC-анализа зарабатывать больше на маркетплейсе

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC

👉 на Яндекс Дзен