Продавать на Мегамаркете со своего склада можно, но не по той схеме, которую до сих пор ищут в поиске. FBS называлась здесь «Доставкой от Мегамаркета»: товар лежал у продавца, а до покупателя его вёз маркетплейс. Схему закрыли 1 января 2025 года, и в действующем перечне схем базы знаний её нет.
Второе изменение свежее. Хранение и доставку от Мегамаркета (FBO) площадка приостановила: заявки на вывоз принимала до 25 июля 2026 года, остатки вывозят до 30 августа. Из перечня схем FBO тоже пропал. После 30 августа работа со своего склада остаётся единственным способом продавать на площадке.
Ниже — что осталось от схем, как подключиться к DBS, сколько удерживает площадка и где в схеме больше всего ручной работы. Фактура сверена с базой знаний Мегамаркета 25 августа 2026 года.
Что осталось от схем Мегамаркета
Статья «Схемы работы» перечисляет теперь две схемы вместо трёх, и совмещать их разрешено.
| Схема | Кто хранит и собирает | Кто передаёт покупателю | Что будет при сбое на стороне площадки |
|---|---|---|---|
| DBS (Delivery by Seller) — доставка от продавца | Вы, товар у вас | Вы: свой курьер или сторонняя служба доставки | Задержку по вине Мегамаркета снимают через поддержку: комиссию не начислят |
| C&C и P&C (Click & Collect, Pay & Collect) — выдача из магазина | Вы, товар у вас | Покупатель забирает заказ в вашей рознице | Порядок тот же, но покупатель уже приехал зря |
| FBO — хранение и доставка от Мегамаркета | Мегамаркет | Схема приостановлена и убрана из перечня | Остатки вывозят до 30 августа 2026 года, невывезенное остаётся на складе |
Условия входа разные. Для DBS база знаний требует три вещи: службу поддержки для покупателей, команду для сборки и собственную или стороннюю службу доставки. Для выдачи из магазина нужна только возможность зарезервировать товар в рознице после оформления заказа.
Там же стоит оговорка: подключение к DBS и C&C сейчас может быть ограничено. Критериев площадка не публикует. Если схема не появляется при выборе, это не сбой кабинета, а ограничение, и снимать его придётся через поддержку.
Главное У продавца Мегамаркета осталась одна схема с доставкой — DBS. Товар лежит у вас, собираете и везёте вы, а площадка остаётся витриной и кассой.
Общий фон стоит держать в голове: за год Мегамаркет потерял больше половины аудитории. Работа со своего склада тем и хороша, что не требует замораживать товар на чужом складе.
Кого пускают: статья «Как стать продавцом» требует статус ИП или юридического лица. После оферты выбирают схему, грузят товары с ценами и остатками и настраивают две вещи, о которых потом жалеют: обмен документами (электронный бесплатен, бумажный стоит 1 500 ₽ за отчётный период) и график выплат, от которого зависит комиссия за обработку платежей.
Настройка склада: три поля, которые управляют сроками
Карточка склада выглядит анкетой, но именно в ней задаются сроки, по которым вас потом штрафуют.
- ID склада — по нему привязываются товары и остатки. Годятся и цифры, и буквы.
- Время приёма заказов — граница рабочего дня. Заказ придёт позже — к сроку отгрузки добавится ещё день.
- График работы склада и график подтверждения заказа — заполняются отдельно, пустой день означает выходной.
Праздники площадка не угадывает: их задают вручную через «Уникальные дни». Второй склад продавец добавляет сам, но только если магазин зарегистрирован после 19 мая 2025 года. У остальных кнопки нет, второй склад заводит поддержка.
За частые отмены Мегамаркет блокирует продажи с конкретного склада. Первую блокировку продавец снимает сам под ролью администратора, менеджера магазина или логиста. Повторную снимает только поддержка — до этого склад не продаёт вообще.
Условия доставки: где пропадают регионы
Дальше настраиваются регионы, вес, стоимость и срок. Правила накладываются по иерархии: населённый пункт перебивает субъект РФ, субъект — федеральный округ, а если правила нет вовсе, доставки по этому адресу не будет. Стоимость доставки платит покупатель, ноль в поле делает её бесплатной.
Все условия выгружаются и загружаются одним XLSX-файлом, и загрузка перезаписывает настройки целиком: чего нет в файле, того не будет и в кабинете. Отсюда самая обидная потеря — файл пересобрали в Excel по памяти, залили, и часть городов пропала с витрины.
Как проходит заказ по DBS
- Подтверждение — один час. Отсчёт идёт по графику работы склада. Заказ, оформленный в 09:30 при открытии склада в 12:00, надо подтвердить до 13:00, а не до 10:30.
- Комплектация. Укажите номер заказа из своей учётной системы и число грузомест. Номера должны быть уникальными, иначе система заполнит поле сама.
- Документы. Распечатайте этикетки и акт приёма-передачи. К каждому заказу добавляется лот «Доставка» по цене из настроек склада.
- Передача. Отдайте заказ курьеру или службе доставки. Комплектует и упаковывает по DBS всегда продавец, упаковочные материалы площадка не продаёт.
На каждом этапе работает таймер. Не уложились — заказ отменяется сам, площадка начисляет комиссию за отмену, и восстановить его нельзя ни при какой причине отклонения.
Час отсчитывается по каждому заказу и складу отдельно, а вкладки «Новые», «На комплектации» и «В пути» надо открывать руками. SelSup собирает заказы Мегамаркета в одну очередь сборки с остальными площадками, печатает этикетки и акты пачкой и обновляет остатки без ручного переноса. Как это выглядит на вашей номенклатуре — на разборе настройки под Мегамаркет.
Заказы обрабатываются не только в кабинете, но и через API. Если учёт уже ведётся в 1С, разумнее не дублировать работу руками, а настроить интеграцию Мегамаркета с 1С.
Кто в кабинете что может: роли сотрудников
При переезде на свой склад чаще спрашивают не про комиссии, а про людей: пускать ли кладовщика в кабинет и что он увидит. Доступы раздаются в разделе «Настройки → Пользователи», каждый заходит под своей учётной записью.
| Роль | Что может |
|---|---|
| Владелец | Управляет компанией и всеми её магазинами |
| Администратор | Настройки магазина, приглашение сотрудников, назначение ролей |
| Менеджер магазина | Товары, возвраты, отчёты, склады и способ доставки |
| Логист | Склады и доставка, комплектация и отгрузка, приём возвратов |
| Кассир | Обработка заказов, цены и остатки, просмотр отчётов |
Складскому сотруднику хватает роли логиста: он соберёт и отгрузит заказ, но не увидит ни выплат, ни настроек магазина. Вкладка с пользователями показывается только владельцу и администратору.
Сколько удерживает Мегамаркет по DBS
| За что | Сколько | Когда начисляется |
|---|---|---|
| Продажа товара | Зависит от категории; ставки — в калькуляторе комиссий | При статусе «Доставлен»; возвращается при лёгком возврате |
| Обработка платежей | 1,5 % при выплатах раз в две недели, 1,8 % раз в неделю, 2 % ежедневно | С суммы продаж за период |
| Обработка возврата | 10 % от стоимости лота, но не менее 20 ₽ и не более 1 000 ₽ | При лёгком возврате или если за 24 часа не сообщили о прямом |
| Программа лояльности | Сумма бонусов × 0,0001, но не менее 3 ₽ за товар | За участие в «СберСпасибо»; возвращается при лёгком возврате |
| Повышенный кешбэк | Сумма кешбэка и сверх неё 7 % от этой суммы | Если добавляете свои бонусы поверх бонусов площадки |
| Бумажный документооборот | 1 500 ₽ | За каждый период, в который прислали документы на бумаге |
| Отмена или перенос даты доставки | Зависит от категории; в примере базы знаний — 11 %, не менее 50 ₽ | При переносе срока или отмене по вине продавца |
Комиссию за продажу считают от цены с НДС и до вычета бонусов покупателя. При стандартном возврате и при невыкупе комиссию за обработку возврата не начисляют вовсе: она появляется только при лёгком возврате, когда с покупателем разбирается сама площадка. Кто и за что платит на других маркетплейсах — в статье о правилах возврата на маркетплейсах.
Что получаете и чем за это платите
| Что получаете | Чем за это платите |
|---|---|
| Не морозите товар на чужом складе и не платите за хранение | Склад, упаковка и люди — ваши расходы |
| Сами назначаете стоимость, сроки и регионы доставки | Товар показывают только там, куда вы доезжаете |
| Нет ограничений по весу и габаритам склада площадки | Крупногабарит везёте сами, и ошибка в расчёте логистики съедает маржу |
| Упаковку и способ вручения контролируете вы | Возвраты и общение с покупателем тоже на вас |
| Стартуете без поставки, слотов и приёмки | Час на подтверждение: дежурство нужно каждый рабочий день |
Кому DBS подходит, а кому нет
Считать стоит по операционным признакам, а не по размеру бизнеса. Подходит, если:
- есть человек, который собирает заказы в часы из графика склада;
- есть свои курьеры или транспортная компания со статусами;
- товар крупногабаритный, хрупкий, дорогой или скоропортящийся;
- есть розница: тогда к DBS добавляют выдачу из магазина, и логистика не нужна вовсе.
Не подходит, если:
- собирать некому в выходные, а в графике они отмечены рабочими;
- остатки ведутся в Excel и переносятся руками: час на подтверждение такой темп не выдержит;
- доставка реальна в один город, а ассортимент рассчитан на всю страну;
- склад держится на одном человеке: таймеры начнут срываться раньше, чем вырастет выручка.
Своей доставки нет — схему всё равно можно закрыть: DBS не требует, чтобы товар лежал именно у вас. Сборку и отправку отдают подрядчику: что делает фулфилмент-оператор и как проверить его вместо отзывов. Операционка знакомая: сроки отгрузки и штрафы по FBS на Вайлдберриз устроены на той же логике таймеров.
Частые ошибки на старте
| Ошибка | Чем оборачивается | Что делать |
|---|---|---|
| График склада заполнили шире реального | Заказ приходит, когда собирать некому, и час утекает вхолостую | Ставить только часы, когда на складе есть человек |
| Условия доставки залили файлом, собранным заново | Загрузка перезаписывает настройки целиком, часть регионов исчезает с витрины | Выгрузить действующий файл, править его и загружать обратно |
| Заказ отклонили, чтобы «переоформить» | Восстановить его нельзя, товар пропадает с витрины на 24 часа, начисляется комиссия за отмену | Переносить дату доставки, а не отклонять |
| Задержку по вине площадки приняли как свою | Комиссия за отмену и падение рейтинга остаются на продавце | Писать в поддержку: при вине Мегамаркета комиссию не начислят |
Что делать тем, кто остался на FBO
Товары ещё лежат на складах Мегамаркета — их нужно вывезти до 30 августа 2026 года, комиссии за транзит и комплектацию при вывозе не начисляют. Подробности — в материале о том, как Мегамаркет приостановил FBO и попросил вывезти товары. Дальше три варианта: возить заказы самому, перейти на выдачу из магазина или закрыть DBS сторонним фулфилментом. Четвёртого не осталось.
Четыре утверждения из выдачи, которые не подтверждаются
- «На Мегамаркете три схемы: FBO, DBS и выдача из магазина». В перечне базы знаний осталось две, FBO из него убран — хотя так пишут даже руководства, обновлённые в 2026 году.
- «Комиссия за продажу по DBS — 17 %». Универсальной ставки нет: размер зависит от категории.
- «Самозанятые могут продавать по DBS». Статья «Как стать продавцом» требует статус ИП или юридического лица.
- «Доставка — 50 ₽ за посылку до 25 кг и 150 ₽ свыше». Это тариф закрытой FBS: по DBS стоимость назначает продавец, а платит её покупатель.
Отдельная путаница — комиссия за обработку возврата: в выдаче встречаются обе цифры, 5 % и 10 %, и обе поданы как единственно верные. На деле это разные схемы: 5 % — для выдачи из магазина, 10 % — для DBS.
Стоит ли переходить на DBS Мегамаркета
Ответ зависит от того, что у вас уже есть.
- Да, если склад и сборка уже работают. Продаёте со своего склада на других площадках — Мегамаркет добавится каналом почти без новых расходов.
- Скорее да, но частично. Розница есть, курьеров нет: подключайте выдачу из магазина, а DBS — только на те регионы, куда доезжаете.
- Нет, если склад держится на одном человеке. Час на подтверждение означает дежурство каждый рабочий день, а площадка за год потеряла больше половины аудитории: заказов может не хватить, чтобы это дежурство окупить.
Переезд стоит спланировать заранее: после вывоза остатки надо быстро разложить по другим площадкам, а карточки перевести на новый склад. Запишитесь на разбор с экспертом SelSup: покажем настройку под Мегамаркет на вашем ассортименте.
Частые вопросы
Работает ли ещё FBS на Мегамаркете?
Нет. Схема «Доставка от Мегамаркета» закрыта 1 января 2025 года, и в текущем перечне схем базы знаний её нет: остались DBS и выдача из магазина.
Может ли складской сотрудник работать в кабинете, не видя финансов?
Да, для этого есть роль логиста: склады, доставка, комплектация, отгрузка и приём возвратов — без настроек магазина и без выплат. Приглашает сотрудника владелец или администратор в разделе «Настройки → Пользователи».
Можно ли не подтверждать каждый заказ руками?
Можно. Заказы принимаются и обрабатываются через API, а таймер на подтверждение — час по графику склада, так что ручной режим держится только на небольших объёмах. В SelSup заказы Мегамаркета попадают в общий список с остальными площадками, этикетки и акты печатаются пачкой, остатки обновляются сами. Как это устроено, показываем на разборе на ваших данных.
Где посмотреть, сколько с меня удержали?
В разделе «Выплаты» и в отчёте по комиссиям. Прикинуть расходы заранее помогает калькулятор комиссий Мегамаркета: он считает комиссию и прибыль по цене и категории.
Что почитать дальше
- Возвраты по FBS: как забрать заказ и куда его везти — узкое место любой схемы со своего склада.
- Учёт возвратов в 1С: проводки и сверка с отчётом маркетплейса — чтобы удержания сходились с бухгалтерией.
- Переход на НДС для селлера: чек-лист первого месяца — комиссия считается от цены с НДС.
- Сервисы аналитики маркетплейсов: бесплатные, платные и цены — если отчётность после ухода FBO надо пересобрать.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
