В Госдуме предложили ограничить шопинг на маркетплейсах с помощью самозапрета
Проблема неконтролируемых трат на маркетплейсах вышла на новый уровень. Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков предложил внедрить механизм самозапрета на покупки, который поможет россиянам разумнее распоряжаться финансами и избежать ненужных расходов.
По его мнению, стремительное развитие онлайн-торговли привело к росту импульсивного потребления, что нередко заканчивается финансовыми трудностями для покупателей.
Что предлагают?
Парламентарий считает, что маркетплейсы должны предоставить пользователям инструменты для самоконтроля. Среди предложенных функций:
- Установка лимита на сумму покупок в месяц.
- Ограничение доступа к определенным категориям товаров.
- Возможность временного запрета на совершение покупок.
По словам Даванкова, такая инициатива особенно актуальна для тех, кто подвержен импульсивному шопингу и рискует оказаться в долгах из-за бесконтрольных онлайн-заказов.
Что говорят продавцы?
Некоторые предприниматели считают, что введение самозапрета может снизить общий объем заказов, особенно в сегментах товаров, нацеленных на спонтанные покупки. «Мы продаем аксессуары и товары для дома, и значительная часть продаж идет именно на эмоциях. Если клиенты начнут ограничивать себя, это может повлиять на выручку», – говорит один из селлеров.
Другие видят в этом возможность для долгосрочного повышения качества аудитории. «Если клиент покупает осознанно, он меньше делает возвратов, а значит, нам не придется тратить ресурсы на обработку и повторную продажу», – отмечает продавец одежды.
Как это может повлиять на рынок?
Если маркетплейсы внедрят такие механизмы, продавцам, возможно, придется менять маркетинговые стратегии, делая упор на продуманные покупки, а не на спонтанные решения. В то же время, неясно, насколько востребованной окажется эта функция среди покупателей: готовы ли они сами себе ограничивать доступ к любимым товарам?
Пока что инициатива остается на стадии обсуждения, и многое будет зависеть от того, какие конкретные механизмы предложат маркетплейсы и насколько гибкими они окажутся для пользователей.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
