Wildberries обновил оферту: новые правила с 1 апреля
Изменения, вступившие в силу с 21 марта
Теперь выплаты селлерам обрабатываются дольше. Это может повлиять на оборотный капитал продавцов, особенно тех, кто привык к более быстрым расчетам.
Изменение касается моделей FBS, DBW, DBS, EDBS и C&C. Отмена заказов становится более дорогой, что стимулирует продавцов тщательнее управлять остатками и избегать невыполнимых заказов.
Новые коэффициенты применяются к товарам, доставленным на склад, в сортировочный центр или пункт выдачи более чем за 15 часов. Это может увеличить логистические расходы для продавцов, которые не укладываются в установленные сроки.
Подробнее об этом ранее рассказывалось в новости «Продавцам придётся платить больше: Wildberries изменил расчёт логистики». Новый подход может привести к увеличению затрат на доставку.
Продвижение товаров на платформе стало дороже, что может сказаться на маркетинговых бюджетах селлеров.
Изменения, которые вступят в силу с 1 апреля
Wildberries перестанет брать комиссии за оплату в рассрочку. Вместо этого заработает механизм прямого перевыставления: если пользователь не перечислит платёж в срок, сервис компенсирует затраты продавцу.
Срок уведомления продавцов о предстоящих автоматических акциях увеличится с трёх до пяти рабочих дней. Это дает селлерам больше времени для подготовки.
При продаже товаров со склада продавца начнут проверять маркировку: УИН (уникальные идентификационные номера), КИЗ (коды идентификации) и IMEI (для смартфонов). Это ужесточает требования к легальности товаров.
Wildberries начинает предоставлять услугу по упаковке товаров за дополнительную плату. Это может быть удобно для продавцов, которые хотят сэкономить время на упаковке, но увеличит их издержки.
- Срок вывода денег +14 дней
- Штрафы за отмену заказов (FBS, DBW, DBS, EDBS, C&C)
- Новые коэффициенты логистики FBS
- Изменение схемы расчета логистики
- Повышение минимальных рекламных ставок
- Новый механизм работы с рассрочкой
- Уведомление об акциях за 5 рабочих дней (было 3)
- Проверка маркировки (УИН, КИЗ, IMEI)
- Платная упаковка товаров Wildberries
• Увеличение срока вывода средств требует более тщательного планирования оборотного капитала.
• Рост штрафов за отмену заказов — повод пересмотреть процессы управления остатками.
• Новые логистические коэффициенты могут увеличить себестоимость товаров.
• С 1 апреля обязательно проверяйте наличие маркировки (УИН, КИЗ, IMEI) для товаров, продаваемых со своего склада.
Что это значит для селлеров
Обновление оферты Wildberries в целом направлено на ужесточение условий работы для продавцов. Увеличение сроков вывода денег, рост штрафов и повышение рекламных ставок увеличивают издержки и снижают гибкость управления финансами. С другой стороны, увеличение срока уведомления об акциях дает больше времени для подготовки, а новый механизм рассрочки может упростить работу с этим инструментом.
«Продавцам стоит пересмотреть свою юнит-экономику с учетом новых условий. Особое внимание — управлению остатками, чтобы избежать штрафов за отмены заказов, и планированию денежных потоков с учетом увеличенных сроков вывода средств. Также рекомендуется заранее подготовиться к проверке маркировки товаров, если вы работаете по модели со своего склада».
Заключение: адаптация к новым правилам
Обновление оферты Wildberries — очередной этап ужесточения условий для селлеров. Увеличение сроков выплат, рост штрафов и повышение рекламных ставок требуют от продавцов более тщательного планирования и управления издержками. С другой стороны, новые правила по рассрочке и увеличенный срок уведомления об акциях дают определенные преимущества. Успешная работа на площадке теперь требует еще более высокой дисциплины и внимания к деталям. Рекомендуем внимательно изучить новую оферту и адаптировать бизнес-процессы к изменившимся условиям.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
