Wildberries приравнял косметику к горючим товарам: что изменилось для продавцов
Продавцы косметики, антисептиков и товаров для здоровья столкнулись со сложностями при планировании поставок на склады Wildberries. При попытке создать поставку система уведомляет об отсутствии лимитов практически на всех крупных объектах. Причина — маркетплейс пересмотрел требования пожарной безопасности. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает быстро адаптироваться к изменениям.
В чем причина изменений
Маркетплейс пересмотрел требования пожарной безопасности. Теперь ряд товаров из категорий «Красота» и «Здоровье» (например, спиртосодержащие антисептики, лаки для волос, некоторые виды парфюмерии) официально отнесены к категории «Горючее». Это не просто бюрократическое переименование, а серьезное изменение в логистике и хранении.
Такие товары требуют особых условий хранения и транспортировки, что автоматически ограничивает список складов, готовых их принимать. Wildberries, как ответственный оператор, внедряет новые стандарты безопасности, и это напрямую влияет на продавцов.
Что это значит для продавцов
Изменения коснулись нескольких ключевых аспектов работы:
Ограничение географии складов. Теперь хранение и отгрузка таких товаров по модели FBW (со склада маркетплейса) возможны только на специализированных объектах, которые оборудованы для работы с горючими материалами. Это и объясняет «исчезновение» лимитов на привычных складах. Если ваш товар попал в новую категорию, вы просто не сможете поставить его на обычный склад.
Модель «Витрина» (FBS). Продажи со склада продавца остаются доступными в прежнем режиме. Если ваш товар попал в категорию «горючее», переход на FBS может стать временным или постоянным решением, чтобы не терять продажи. Это потребует перестройки логистических процессов, но позволит продолжить торговлю без перерыва.
Усиление контроля. Компания заявляет, что эти меры — часть стратегии по совершенствованию безопасности на всех складских комплексах. Вероятно, в будущем требования будут только ужесточаться, и продавцам придётся к этому адаптироваться.
Маркетплейс собирает обратную связь от селлеров, чтобы скорректировать списки товаров и улучшить внутренние процессы распределения лимитов. Это значит, что перечни товаров, отнесённых к «горючим», могут уточняться.
Какие товары подпадают под новые правила
Под категорию «Горючее» попали товары, содержащие легковоспламеняющиеся жидкости и вещества. В первую очередь это:
- спиртосодержащие антисептики — гели и жидкости для дезинфекции;
- лаки для волос и другие аэрозольные средства;
- некоторые виды парфюмерии — духи и туалетная вода с высоким содержанием спирта;
- средства для укладки — муссы, гели, воски, содержащие горючие компоненты;
- дезодоранты и антиперспиранты в аэрозольной упаковке.
Точный перечень товаров, подпадающих под новые правила, стоит уточнять в личном кабинете и в официальных документах Wildberries. Рекомендуется проверить свои карточки и при необходимости скорректировать их категоризацию.
Selsup: гибкое управление логистикой при смене правил
Когда маркетплейс внезапно меняет категорию товара или ограничивает склады, селлеру нужно действовать быстро, чтобы карточки не ушли в Out of Stock. Selsup помогает адаптироваться к таким изменениям за считанные минуты:
- Мгновенное переключение между FBW и FBS. Если лимиты на складах Wildberries закрылись, вы можете в один клик перевести продажи на модель со своего склада. Selsup синхронизирует остатки и не даст вам продать больше, чем есть в наличии.
- Умное распределение по складам. Система подскажет, на каких именно складах маркетплейса еще доступны лимиты для категории «Горючее», и поможет сформировать поставку именно туда, минимизируя логистические ошибки.
- Контроль юнит-экономики. Хранение «горючих» товаров на спецскладах или переход на FBS могут изменить ваши затраты. Selsup пересчитает прибыльность с учетом новых тарифов и логистических плеч, чтобы вы видели реальную маржу.
- Работа с аналитикой. Видьте, как смена модели отгрузки влияет на скорость продаж и оборачиваемость, и принимайте решения на основе цифр, а не уведомлений в личном кабинете.
- Автоматизация документооборота. При переходе на FBS все документы формируются автоматически, исключая ошибки и задержки.
Выводы
Решение Wildberries отнести ряд косметических товаров к категории «Горючее» — это серьезное изменение, которое затронуло многих продавцов. Ограничение складов, новые требования к хранению, необходимость переходить на FBS — всё это требует быстрой реакции и перестройки процессов.
Чтобы не терять продажи и адаптироваться к новым правилам, нужна автоматизация и гибкое управление логистикой. Selsup предоставляет все инструменты для этого, помогая вам оставаться эффективными даже в условиях меняющихся правил.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
