Wildberries продолжает развивать модель доставки «Курьером WB» (DBW — Delivery by Warehouse), при которой товар хранится на складе продавца, а маркетплейс берёт на себя только последний этап — доставку до покупателя. В конце марта 2025 года компания объявила о расширении географии сервиса на 21 новый регион. Теперь модель доступна в 26 городах России, и это решение напрямую затрагивает селлеров, работающих с крупногабаритными товарами.
Для продавцов, которые торгуют мебелью, спортивными тренажёрами, бытовой техникой или строительными материалами, такой подход может существенно изменить логистическую стратегию. Разбираем, как работает DBW, какие выгоды и риски она несёт и кому стоит присмотреться к новым зонам доставки.
Что такое DBW и как она работает
Модель «Курьером WB» предполагает, что селлер самостоятельно хранит товар на собственном складе или фулфилмент-центре. Когда поступает заказ, продавец обязан собрать его и подготовить к отгрузке в установленный срок. Затем курьер Wildberries приезжает по адресу склада, забирает отправление и доставляет конечному покупателю.
Ключевое отличие от классической схемы FBO (Fulfillment by Operator) — отсутствие необходимости везти товар на склад маркетплейса, ждать приёмки и платить за хранение и обработку. Это особенно актуально для крупногабаритных товаров, которые занимают много места и медленно оборачиваются. Однако взамен продавец берёт на себя ответственность за складские остатки, точность сборки и соблюдение сроков отгрузки.
География: где теперь доступна доставка со склада продавца
По данным на апрель 2025 года, DBW работает в 26 городах России. В обновлённый список вошли как крупные региональные центры, так и города с высоким спросом на товары для дома и ремонта. Полный перечень можно найти в личном кабинете Wildberries в разделе настроек доставки, но уже сейчас ясно, что маркетплейс планомерно расширяет зону покрытия, двигаясь от столиц к регионам с развитой курьерской инфраструктурой.
Для селлеров это означает возможность подключить доставку со своего склада в новых локациях без дополнительных инвестиций в логистику последней мили. Если ваш склад находится в одном из 26 городов присутствия DBW, вы можете начать работать по этой модели уже сейчас.
Преимущества DBW для продавцов
Основной плюс модели — экономия на складских расходах. Плата за хранение на складах Wildberries может быть значительной, особенно для объёмных позиций с низкой оборачиваемостью. Хранение на собственном складе позволяет лучше контролировать затраты и избегать дополнительных комиссий за приёмку и перемещение товара.
Кроме того, DBW даёт больше гибкости в управлении остатками. Продавец видит реальный запас в реальном времени, может оперативно обновлять ассортимент и не зависит от загруженности складов маркетплейса в пиковые сезоны. Это снижает риск оверселла и штрафов за отмену заказов из-за отсутствия товара.
Ещё один аргумент в пользу DBW — сокращение времени от заказа до отгрузки. При классической схеме товар сначала должен быть доставлен на склад WB, принят и размещён, что может занимать несколько дней. Здесь же продавец отгружает заказ напрямую курьеру, что ускоряет весь цикл выполнения заказа.
Сложности и зоны ответственности продавца
Переход на DBW требует высокой операционной дисциплины. Продавец обязан обеспечить точное соответствие остатков, быструю сборку заказов и готовность к приезду курьера в оговорённое время. Любая задержка или ошибка в комплектации ведёт к ухудшению рейтинга и возможным санкциям со стороны платформы.
Также стоит учитывать, что контакт с покупателем на этапе доставки полностью остаётся за Wildberries. Маркетплейс контролирует курьерскую службу, общение с клиентом и решение спорных ситуаций. Это снижает нагрузку на продавца, но одновременно лишает его возможности влиять на качество сервиса на последнем этапе.
Ещё один нюанс — необходимость самостоятельно отслеживать остатки и своевременно пополнять склад. В отличие от FBO, где часть этих задач берёт на себя маркетплейс, здесь вся ответственность за товарный запас лежит на селлере. Для эффективного управления складом и финансами могут потребоваться специализированные инструменты аналитики, которые помогают прогнозировать спрос и контролировать оборачиваемость.
Кому подходит модель DBW
В первую очередь DBW интересна продавцам крупногабаритных товаров: мебель, сантехника, спортивное оборудование, товары для сада и ремонта. Именно для таких категорий затраты на хранение и обработку на складах Wildberries наиболее ощутимы, а логистика собственными силами часто оказывается сложной и дорогой.
Также модель может быть выгодна селлерам с собственными складскими помещениями в городах присутствия DBW, которые готовы инвестировать в процессы сборки и отгрузки. Если у вас уже налажены складские операции и вы хотите снизить зависимость от инфраструктуры маркетплейса, DBW даёт такую возможность.
Что дальше: перспективы развития DBW
Wildberries явно намерен расширять географию модели, делая ставку на сегмент крупногабаритных товаров. Это часть более широкой стратегии по захвату рынка e-commerce в категориях, где традиционная курьерская доставка от продавца затруднена. Можно ожидать, что в ближайшие месяцы список городов пополнится новыми локациями, а условия работы по DBW будут уточняться.
Для продавцов это сигнал пересмотреть свою логистическую стратегию и оценить, насколько текущая модель работы со складами Wildberries отвечает их бизнес-целям. Расширение DBW — это не просто новый канал доставки, а возможность оптимизировать затраты и повысить контроль над товародвижением.
Практические выводы
Чтобы принять взвешенное решение о переходе на DBW, стоит проанализировать несколько параметров: география ваших складов, доля крупногабаритных товаров в ассортименте, текущие расходы на хранение и логистику, готовность команды к операционной нагрузке. Если ваш склад находится в одном из 26 городов, а затраты на FBO съедают значительную часть маржи, модель «Курьером WB» может стать эффективным инструментом сокращения издержек.
При этом важно помнить, что DBW требует чёткой организации внутренних процессов. Автоматизация учёта остатков, контроль сроков сборки и интеграция с системой управления заказами помогут избежать ошибок и сохранить высокий рейтинг. Использование инструментов аналитики для прогнозирования спроса и управления складом становится не просто желательным, а необходимым условием стабильной работы по новой модели.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
