Подключили сервис — оптимизировали работу команды
Продаем на WB, Озон, Яндекс Маркет преимущественно хозяйственными товарами. Хотели выйти на Мегамаркет, но тогда мы не совсем поняли, как работать внутри. Ни аналитики своей нормальной, ни работы с товаром. Забегая вперед, Селсап решил для нас и эту проблему)
На этапе презентации сразу понравился отчет «План факт». Мы ведем свои такие же таблицы сами в Excel, но когда отчет сразу объединяет в себе бизнес со всех маркетплейсов, это гораздо удобней.
После внедрения Селсап, ошибок и штрафов действительно стало меньше. Мы сами контролировали раньше, но автоматизация исключила их на 99%! Так что, теперь мы еще и экономим на штрафах.
Кстати, работа действительно ускорилась. Одного сотрудника перевели в другой отдел, обучили Селсапу остальных пятерых.
Работать с карточками стало гораздо удобнее. Очень приятно, что есть возможность скопировать карточку с одного маркетплейса и распространить ее на все остальные.
Очень порадовал abc-анализ! Теперь в одном окне мы видим товары которые продаются хуже остальных и можем распределять деньги на более прибыльные артикулы.
Кстати, на Мегамаркет мы вышли и теперь, по большому счету, не смотрим аналитику в кабинете магазина. Юнит-экономика всех маркетплейсов у нас стекается в Селсап и именно там мы следим за ней. Что касаемо бизнеса, то у нас была мечта вырасти на 30-50% хотя бы за полгода. После установки Селсап мы видим рост в 41%, что не может не радовать. Изучаем дальше и продолжаем работать.
По моему мнению, Селсап — самый полезный сервис для маркетплейсов.
