Агентский договор на услуги: реклама, поиск клиентов и закупка через посредника

Продавец встречает агентский договор с двух сторон. С одной — площадка продаёт его товар как агент, и про эту сторону есть отдельный разбор: Агентский договор: что это, как работает и почему по нему продают маркетплейсы. С другой — продавец сам нанимает посредника: байера в Китае, рекламное агентство, внешнего менеджера по кабинетам. Здесь принципал уже вы, и вопрос звучит наоборот: нужен ли агентский договор, если человек просто делает за вас работу.

Разница не в названии файла: от неё зависит, чьи деньги идут через посредника и какие бумаги он обязан приносить каждый месяц.

Агентский договор и договор услуг: разницу делает третье лицо

По п. 1 ст. 779 ГК исполнитель по заданию заказчика оказывает услуги, а заказчик их оплачивает. Больше в этой схеме никого нет: вы, исполнитель и результат.

По п. 1 ст. 1005 ГК агент за вознаграждение совершает по поручению принципала юридические и иные действия — либо от своего имени, но за счёт принципала, либо от имени и за счёт принципала. Главные слова здесь «за счёт принципала»: агент тратит ваши деньги и вступает в отношения с кем-то третьим — фабрикой, рекламной системой, оптовым покупателем.

Последствия ГК тоже развёл. По сделке от своего имени права и обязанности возникают у агента, даже если вы в ней названы; по сделке от имени принципала — сразу у вас.

Какие правила подтягиваются, сказано в ст. 1011 ГК: нормы о поручении или о комиссии, смотря от чьего имени работает агент.

Четыре ситуации продавца, где вопрос возникает всерьёз

На практике посредник почти всегда делает и то и другое: байер ищет фабрику — это услуга, и он же платит поставщику — это уже агентирование. Смотреть надо на то, чьи деньги уходят третьему лицу и на чьё имя оформлены документы от него.

Фулфилмент в этот список не попадает, хотя его тоже зовут посредником: оператор хранит и собирает ваш товар, а сделок за ваш счёт не заключает — Договор с фулфилментом: что проверить до подписания. Про оплату через агента при импорте есть разбор Как заплатить китайскому поставщику: инвойс, юани, агенты.

Вознаграждение и возмещение расходов — две разные суммы

Это место, где агентский договор на услуги ломается чаще всего. Через агента идут два потока: его заработок и чужие деньги, которые он передаёт дальше. Смешивать их в одном платеже нельзя.

По ст. 1006 ГК вознаграждение платится в размере и порядке, которые прописаны в договоре. Если размер не указан и не выводится из условий, он определяется по п. 3 ст. 424 ГК — по цене, которая обычно берётся за такие услуги. А если не прописан порядок оплаты, принципал платит в течение недели с момента, когда агент представил отчёт за прошедший период. Срок считается не от конца месяца и не от акта, а от отчёта.

Возмещаемые расходы живут по другим правилам. Когда агент работает от своего имени, подтягивается ст. 1001 ГК: израсходованные суммы возмещаются, а вот расходы на хранение вашего имущества — только если это записали в договоре.

Налоговая сторона держится на двух нормах. По п. 1 ст. 156 НК посредник считает базу по НДС как сумму своего вознаграждения, а не всего оборота. По пп. 9 п. 1 ст. 251 НК деньги, поступившие агенту в связи с исполнением договора, и возмещение затрат за принципала доходом не признаются — а вот само вознаграждение из этого исключения прямо выведено.

Что с этим делать в цифрах, разобрано в Доход при УСН на маркетплейсе: что считать доходом и когда его признавать, а как условие о вознаграждении формулируется — в Агентское вознаграждение: размер, расчёт и удержание площадкой.

Пока расходы на агента, рекламу и закупку лежат в одной куче, себестоимость партии остаётся догадкой. SelSup собирает закупку, логистику и комиссии площадок по каждому артикулу, поэтому вознаграждение посредника видно отдельной строкой, а не общим списанием со счёта. Как это выглядит на ваших товарах, показывают на разборе учёта закупок и посредников.

Отчёт агента — единственное доказательство, что схема настоящая

По п. 1 ст. 1008 ГК агент представляет отчёты в порядке и сроки, которые указаны в договоре. Не указали — отчёты идут по мере исполнения договора либо по его окончании. Никакого десятидневного срока на отчёт в главе 52 нет, хотя такое утверждение встречается часто: срок берётся только из вашего договора.

Дальше два правила, которые и делают отчёт документом:

• К отчёту прикладываются доказательства расходов за счёт принципала — п. 2 ст. 1008 ГК. Иное записать в договоре можно, но тогда подтверждать траты нечем.
• Возражения заявляются в течение тридцати дней со дня получения отчёта, если не договорились о другом сроке. Промолчали — отчёт считается принятым.

Тридцать дней проходят незаметно, когда отчёты падают письмом в папку «посмотрю позже»: через полгода оказывается, что приняты они все разом, вместе с расходами, о которых вы не договаривались. Что прописать в договоре, чтобы отчёт был рабочим, собрано в разборе Агентский договор: образец и обязательные условия, без которых он не работает.

Комплект документов за период: что должно лежать в папке

По договору услуг за период появляется один документ — акт. По агентскому их несколько, и акт на вознаграждение отчёт агента не заменяет: это разные бумаги про разные суммы.

Формально глава 52 в список исключений п. 2 ст. 779 ГК не попала: там перечислены поручение и комиссия, а агентирования нет. Практического послабления из этого не выходит — ст. 1011 всё равно отправляет к правилам о поручении и комиссии. Поэтому писать «услуги оказаны, претензий нет» и закрывать период одним актом — ошибка, даже если договор назван агентским только на титульном листе.

Что вы получаете и чем за это платите

• Расходы посредника не становятся его выручкой — зато каждый месяц нужен отчёт с приложениями, и собирать его придётся не вам, но проверять вам.
• Чужая первичка приходит на ваш товар и вашу рекламу — зато документы идут через агента, и любая его небрежность превращается в ваш недостающий документ.
• Вознаграждение считается от результата, а не от часов — зато расчёт приходится проверять по каждой сделке, если процент плавающий.
• Схема законна и описана в ГК — зато она заметна проверяющим и требует доказательств, что агент реально работал.

Кому подходит и кому не подходит

Подходит

• Деньги уходят третьему лицу через посредника: он платит фабрике, рекламной системе, перевозчику вашими средствами.
• Документы от третьих лиц нужны вам: инвойс на партию, акт рекламной системы, накладная на груз.
• Оплата привязана к сделке: процент от закупки, процент от приведённого клиента, надбавка к цене.

Не подходит

• Посредник ничего не покупает и ни с кем не договаривается: заполняет карточки, снимает фото, отвечает на отзывы — это договор услуг.
• Некому проверять отчёты: расходы сводятся в Excel раз в квартал одним человеком, который занят сборкой.
• Агент появился ровно перед порогом по доходу и ничего не делает, кроме приёма денег: такая схема не выдержит первого же вопроса.
• Предмет поручения сформулировать нечем: описанный «примерно» договор рискует оказаться незаключённым.

Частые ошибки

Почти все эти промахи ловятся не юристом, а порядком в цифрах: если закупка, реклама и вознаграждение посредника лежат по артикулам, расхождение видно в тот же месяц, а не на годовой сверке. С чего начать наведение такого порядка, показано на главной странице SelSup.

Стоит ли оформлять агентский договор на услуги

Да, если через посредника идут ваши деньги. Закупка у фабрики, оплата рекламного кабинета, расчёт с перевозчиком: другого подходящего договора здесь нет, а акт на услуги создаст разрыв между деньгами и документами.

Скорее да, но частично, если посредник делает и то и другое. Внешний менеджер заполняет карточки и заодно оплачивает вам рекламу — разумнее развести на два договора: услуги на работу руками, агентский на траты за ваш счёт.

Нет, если третьего лица в схеме нет. Фотограф, дизайнер карточек, подрядчик на инфографику работают по договору услуг. Агентский договор здесь не добавит защиты, а отчётность утяжелит.

Что почитать дальше

• Договор комиссии: чем отличается от агентского и что выбрать продавцу — если посредник продаёт ваш товар, а не покупает для вас.
• Импорт товаров из Китая для селлера: путь от фабрики до карточки — весь маршрут партии, в котором байер занимает один участок.
• Организация бухгалтерского учёта при продажах на маркетплейсах — куда агентские расчёты встают в общем учёте продавца.

Частые вопросы

Можно ли назвать договор агентским, а работать как по услугам?

Название роли не играет: смотрят на то, что происходило на самом деле. Нет сделок с третьими лицами, нет отчётов, нет чужих денег — договор прочитают как обычные услуги, со всеми последствиями для обеих сторон.

Обязательно ли платить вознаграждение отдельно от возмещения расходов?

Платить можно и одной платёжкой, но суммы разделяются в договоре, в отчёте и в назначении платежа. Иначе доказать, что часть денег — транзит, нечем.

Что делать, если размер вознаграждения в договоре забыли?

Договор от этого не рушится: по ст. 1006 ГК вознаграждение платится по цене, которая обычно берётся за такие услуги, — это п. 3 ст. 424 ГК. Но доказывать «обычную цену» придётся в споре, поэтому проще дописать условие.

Нужна ли агенту доверенность?

Когда агент работает от имени принципала — нужна: права и обязанности по сделке возникают у вас. Когда от своего имени — нет, стороной сделки становится он сам.

Можно ли не сводить расчёты с посредниками руками?

Да, если закупка, доставка, реклама и вознаграждение лежат в одной системе по каждому артикулу, а не в отдельной таблице. Тогда отчёт агента сверяется с вашими же цифрами за минуты, а не пересобирается из писем. Как это устроено, показывают на разборе работы с посредниками и закупками.