Эксперт предупредил об опасности покупки БАД на маркетплейсах: «Не все витрины зачищены»
Биологически активные добавки лучше покупать в аптеках, а не на маркетплейсах. Об этом 16 марта сообщил исполнительный директор СРО "Союз производителей БАД к пище" Александр Жестков в эфире НСН. "Еще лучше покупать БАДы в аптеках. На текущий момент не все витрины маркетплейсов зачищены", – объяснил специалист. Разбираемся, какие риски несут покупки добавок на онлайн-площадках и как Selsup помогает продавцам легальной продукции соблюдать все требования.
Масштаб проблемы: тысячи опасных ресурсов заблокированы
Проблема нелегальной торговли БАДами в интернете приобрела угрожающие масштабы. По данным Роспотребнадзора на март 2026 года, уже пресечена деятельность около 5 тысяч интернет-ресурсов, предлагающих к продаже запрещённые биологически активные добавки . Это не просто торговля без документов — речь идёт о продукции, которая напрямую угрожает здоровью покупателей.
Ведомство ведёт непрерывный мониторинг, выявляя объявления и карточки товаров на маркетплейсах, которые предлагают опасную продукцию под видом безобидных пищевых добавок . Особенно тревожит, что нелегальные продавцы активно используют возможности онлайн-площадок, маскируя опасные товары под легальные БАДы.
Что скрывается под видом безобидных добавок
В ходе проверок Роспотребнадзор выявил продукцию с критическими отклонениями от норм безопасности. Например, витамин D3 в сверхвысоких дозах (5000 МЕ) более чем в 8 раз превышает допустимый в России предел для БАД (600 МЕ) . Также обнаружены капсулы для сна и средства против стресса, содержащие гамма-аминомасляную кислоту (ГАМК) — вещество, запрещённое в составах БАД и подлежащее обороту только как лекарственное средство .
В списке нарушений оказались:
- продукция с мелатонином животного происхождения, недопустимым в пищевых добавках;
- незарегистрированные препараты — таблетки для похудения, средства для щитовидной железы, лимфодренажные напитки без свидетельства о госрегистрации (СГР) .
Новые правила маркировки: защита от контрафакта
С 1 марта 2026 года вступили в силу новые правила маркировки биологически активных добавок. Теперь обязательной маркировке подлежат жиры из печени рыб (включая популярный рыбий жир), а также ферменты и ферментные препараты . Расширение перечня маркируемых товаров — важный шаг в борьбе с контрафактом.
Жесткий контроль документов усилился: при вводе товара в оборот система автоматически сверяется с Единым реестром свидетельств о госрегистрации (СГР). Если свидетельство на товар имеет статус, отличный от "действует", система маркировки просто заблокирует покупку, не дав провести продукцию через кассу до исправления данных .
Для товаров со сроком годности до трёх лет, выпущенных без маркировки, установлен срок для маркировки остатков — до 31 августа 2026 года. Для продукции с более длительным сроком хранения — до 31 августа 2027 года .
Как выбирать БАДы на маркетплейсах
Александр Жестков дал чёткие рекомендации покупателям. По его словам, при покупке БАДов на маркетплейсах следует искать их именно в тематическом разделе, из которого обычно удаляется некачественная продукция . Это снижает риск наткнуться на опасный товар.
Специалист также обратил внимание, что на упаковке обязательно должны быть две ключевые маркировки: "Биологически активная добавка к пище" и "Честный знак". Их наличие — минимальная гарантия того, что продукт прошёл контроль.
Схемы мошенников: как продают подделки
Основатель бренда RestartBio Дана Дмитриева описывает технологичные схемы, используемые недобросовестными продавцами. Мошенники не просто копируют товары, а создают целые теневые производственные и логистические цепочки .
Основные схемы:
- Автоматизированный дропшиппинг. Боты сканируют маркетплейсы, находят успешные карточки товаров и автоматически создают их копии с искусственно заниженной ценой на 15-30%. Такой магазин существует несколько месяцев, набирает заказы, а после первых жалоб и блокировки запускается новый аккаунт .
- Продажа нелегальных лекарств под видом БАД. Под маской растительных добавок скрываются сильнодействующие лекарственные средства. Описание на китайском языке может указывать на реальный состав, в то время как "перевод" для русскоязычного покупателя создаёт ложное впечатление о безобидности продукта .
- Прямой контрафакт известных брендов. Мошенники воспроизводят дизайн упаковки, но экономят на качестве сырья, сокращают дозировки или меняют состав. Отличить подделку "на глаз" сложно, но выдают её мелкие детали: нестандартный шрифт и ошибки в описании .
Опасные капли для глаз: частный случай
Ранее, 15 января, на российских маркетплейсах были обнаружены опасные капли для глаз. Недобросовестные продавцы обещают покупателям излечение от катаракты и глаукомы, но на деле применение таких препаратов грозит серьёзными проблемами со здоровьем. Ассоциация "Антиконтрафакт" направила обращение в Росздравнадзор с требованием провести проверку массовой продажи опасных глазных капель .
Эксперты изучили 131 наименование глазных капель на Wildberries и Ozon и выяснили, что у 43 товаров отсутствует государственная регистрация в качестве лекарственных средств, у 21 наименования декларации о соответствии приостановлены или прекращены, а 21 продукт реализуется без информации на русском языке .
Выводы
Рынок биологически активных добавок в России переживает серьёзную трансформацию. С одной стороны, онлайн-продажи БАД на маркетплейсах стремительно растут, достигнув 55 млрд рублей . С другой стороны, тысячи нелегальных ресурсов предлагают опасную продукцию, и далеко не все витрины "зачищены".
Эксперты единодушны: БАДы лучше покупать в аптеках, а при покупке на маркетплейсах — тщательно проверять наличие маркировки "Честный знак" и документов. Для продавцов легальной продукции соблюдение новых требований — не просто обязанность, а конкурентное преимущество. Selsup помогает автоматизировать все процессы, связанные с маркировкой и учётом, позволяя сосредоточиться на развитии бизнеса.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
