Мегамаркет приостанавливает FBO: заявка до 25 июля, вывоз до 30 августа 2026 года

Дата проверки: 22 июля 2026 года. Мегамаркет приостанавливает работу по модели FBO. Продавцам нужно оформить заявку на вывоз не позднее 25 июля и забрать товары со складов до 30 августа 2026 года.

Первый срок важнее, чем кажется: 30 августа — дата завершения вывоза, а не последний день для начала оформления. Если товары ещё находятся на FBO, задача на ближайшие дни — зафиксировать остатки, подать заявку и согласовать приёмку партии на своём складе или у фулфилмент-оператора.

Первичный источник — официальное сообщение в базе знаний Мегамаркета. Сроки в статье не следует заменять предположениями из обсуждений или ждать отдельного напоминания от площадки.

Что именно меняется

FBO — модель, при которой товар хранится на складе маркетплейса, а площадка комплектует и доставляет заказ. После приостановки этой схемы остатки нужно вернуть под контроль продавца. В официальном сообщении Мегамаркет указывает два направления дальнейшей работы: DBS и C&C.

• DBS, доставка от продавца: товар хранится у продавца, продавец организует выполнение и доставку заказа по настроенной схеме.
• C&C, «Закажи и забери»: покупатель резервирует товар на Мегамаркете и забирает его в магазине или точке продавца.

В исходной версии статьи был предложен переход на FBS. Для этого уведомления такая формулировка неточна: планировать нужно доступную в кабинете конфигурацию DBS или C&C и сверять её с актуальной документацией Мегамаркета. Не переносите процессы другой площадки на Мегамаркет только из-за похожей аббревиатуры.

Что сделать до 25 июля: срочный чек-лист

1. Назначьте одного ответственного. Он ведёт заявку, согласует транспорт, принимает товар и фиксирует расхождения. Иначе разные подразделения будут считать задачу выполненной на разных этапах.
2. Скачайте отчёт по остаткам FBO. В официальной базе знаний указано, что отчёт содержит доступные товары и брак. Сохраните исходный файл с датой и временем.
3. Сверьте отчёт со своей системой. Сопоставьте артикул продавца, товар Мегамаркета, склад, доступное количество и брак. Отдельно отметьте товары с маркировкой и позиции, по которым уже есть спор.
4. Определите объём вывоза. Посчитайте места, палеты, вес и объём по данным упаковки. Не заказывайте транспорт только по количеству SKU.
5. Подготовьте место приёмки. Выберите свой склад, магазин или фулфилмент-оператора; зарезервируйте площадь и сотрудников для пересчёта.
6. Оформите заявку по официальной инструкции. Сохраните номер, список товаров и текущий статус. Если интерфейс не позволяет завершить действие, сразу зафиксируйте ошибку и обратитесь в поддержку Мегамаркета.
7. Не ждите 30 августа. Согласуйте несколько возможных дат вывоза и оставьте время на повторный визит, расхождения или перенос транспорта.

Как провести сверку остатков без потерь

Отчёт FBO — отправная точка, но не финальный факт приёмки. Мегамаркет указывает, что данные об остатках обновляются периодически, а во время инвентаризации значение может временно меняться. Поэтому используйте три контрольных снимка:

Не объединяйте доступный товар и брак в одну приходную операцию. Бракованным и повреждённым позициям нужен отдельный статус, чтобы они случайно не попали в остаток DBS или C&C. Маркируемые товары сверяйте не только по количеству, но и по кодам и документам, которые применимы к вашей категории.

На время физической приёмки полезно поставить защитный резерв или временно не передавать спорное количество в каналы продаж. После пересчёта сначала обновите внутренний склад, затем остаток Мегамаркета и других площадок. Так одна и та же единица не будет одновременно обещана нескольким покупателям.

Как организовать приёмку вывезенной партии

Подготовьте отдельную зону, где товар не смешается с текущим запасом до завершения сверки. Принимайте по номеру заявки, складу отправления, месту и артикулу продавца. Для каждого места фиксируйте целостность упаковки, фактическое количество и обнаруженные повреждения. Если в документах и приёмке разные единицы измерения, заранее определите правило пересчёта комплектов и наборов.

Работайте по принципу «сначала факт, потом доступный остаток». Товар можно физически поставить на стеллаж, но не публиковать в DBS или C&C, пока сотрудник не завершил пересчёт и не закрыл расхождения. Для спорной партии создайте отдельный статус и назначьте срок решения. Такой порядок замедляет первую приёмку, зато защищает от отмен, пересорта и повторной продажи отсутствующей единицы.

DBS или C&C: какую схему выбрать

Выбирайте схему не по привычному названию, а по фактической инфраструктуре. Если нет управляемой доставки, DBS создаст отмены и лишние расходы. Если нет физической точки и дисциплины резервирования, C&C не решит задачу.

Чек-лист запуска DBS

• Создайте и проверьте склад в кабинете по официальной инструкции DBS.
• Укажите только реальные зоны, способы и сроки доставки.
• Определите время отсечения заказов и ответственного за сборку.
• Настройте упаковку, печать документов и передачу статусов.
• Опишите маршрут возврата и повторного оприходования товара.
• Передайте небольшой проверенный остаток и проведите полный тест процесса.

Чек-лист запуска C&C

• Выберите точки, в которых сотрудник действительно может найти и выдать товар.
• Разделите остаток по магазинам, а не публикуйте общий запас сети во всех точках.
• Назначьте время на подтверждение резерва и подготовку заказа.
• Проверьте адрес, график, контакт и инструкции для покупателя.
• Обучите персонал резервировать товар и вовремя снимать невыкупленный заказ.
• Проведите тест от появления заказа до выдачи и возврата остатка в продажу.

План до 30 августа

1. 22–25 июля: заявка, снимок остатков, транспорт, место приёмки и ответственный.
2. До середины августа: вывоз основных партий, пересчёт, фиксация расхождений и распределение товара по новым складам.
3. Вторая половина августа: завершение вывоза, повторная сверка FBO и контроль всех открытых обращений.
4. До 30 августа: подтверждение, что физические остатки вывезены и приняты, а товарные статусы соответствуют факту.

Если вывезти товар вовремя не получается, не придумывайте собственный «льготный период». До наступления срока запросите у поддержки письменный порядок действий именно для вашего кабинета и сохраните обращение.

Как контролировать остатки после переключения схемы

На FBO фактический запас определял склад площадки. В DBS и C&C источником доступного количества становится учёт продавца, поэтому любая задержка синхронизации превращается в отменённый заказ. Сразу после миграции установите один источник правды: складскую систему, ERP или SelSup. Ручные таблицы сотрудников не должны параллельно изменять опубликованный остаток.

Для каждого канала определите:

• физический склад или магазин, из которого берётся количество;
• защитный резерв на пересорт, возвраты и офлайн-продажи;
• частоту обновления и ответственного за ошибку обмена;
• правило обнуления при инвентаризации или остановке точки;
• отдельный учёт зарезервированных, собранных и переданных заказов.

В первую неделю проверяйте не только остаток в своей системе, но и то, что видит покупатель. Ежедневный контрольный отчёт должен показывать отрицательные остатки, товары без обновления, отмены из-за отсутствия, заказы с просроченным статусом и позиции, которые одновременно продаются с одного физического запаса на нескольких площадках. После стабилизации процесса частоту ручной сверки можно снизить, сохранив автоматические уведомления об отклонениях.

Как пересчитать экономику после FBO

При переходе изменится не только склад, но и состав расходов. Для DBS посчитайте хранение, сборку, упаковку, доставку, возвраты и стоимость ошибок. Для C&C добавьте труд сотрудников магазина, площадь под резерв, невыкупы и перемещение между точками. Сравнивайте не тариф одной операции, а прибыль выполненного заказа.

Прибыль заказа = доход продавца − комиссия площадки − себестоимость − сборка и упаковка − доставка или выдача − возвраты − прочие переменные расходы

Отдельно оцените товар, который после вывоза лучше перераспределить на другие маркетплейсы или собственный сайт. Не весь ассортимент FBO обязан автоматически перейти на новую схему Мегамаркета.

FAQ

До какого числа нужно подать заявку?

Не позднее 25 июля 2026 года. Это отдельный срок, который наступает раньше даты физического вывоза.

До какого числа нужно забрать товары?

До 30 августа 2026 года. Планируйте приёмку заранее и оставляйте резерв на перенос или повторную сверку.

Нужно ли переходить на FBS?

В официальном сообщении о приостановке FBO Мегамаркет делает акцент на DBS и C&C. Настраивайте только ту схему, которая доступна вашему кабинету и соответствует вашей логистике.

Можно ли сразу оприходовать весь отчётный остаток?

Нет. Итоговый остаток фиксируйте после фактической приёмки. Доступный товар, брак и расхождения следует учитывать отдельно.

Официальные источники

• Мегамаркет: отключение FBO.
• Мегамаркет: товары на складах FBO и отчёт по остаткам.
• Мегамаркет: склады и доставка по схеме DBS.