Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 1 по 7 апреля
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Новости Вайлдберриз
Вверх«Джем» — новая платная подписка на аналитику
Сейчас сервис доступен небольшой группе продавцов. В него входит:
- Аналитический инструмент «Портрет покупателя».
- «Поисковый отчёт».
- Возможность закреплять отзывы покупателей в карточке товара.
- Увеличенная частота опроса по API.
- Отчёт «Воронка продаж» за 365 дней. Для других пользователей отчет теперь будет формироваться за 7 дней.
Стоимость подписки — 9 990 ₽ в месяц. Бесплатно могут пользоваться продавцы с опцией Премиум.
Вверх9 апреля изменится базовый тариф на хранение товаров по типам поставки «Короб» и «Монопаллета»
- Короба
Базовый тариф на хранение каждого дополнительного литра изменится с 0,12 руб. до 0,14 руб. в день.
Цена за основной литр останется прежней — 0,16 руб.
- Монопаллеты
Базовый тариф на хранение монопаллет станет 32 руб. в день за 1 паллету.
Как работает транзит Вайлдберриз
Программа лояльности для продавцов
Участие в программе — бесплатное. Она состоит из четырёх уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше ваш уровень, тем больше наград вы получите и тем больше внимания покупателей привлечёт ваш магазин.
Среди доступных наград: учёт рейтинга в ранжировании, скидки на транзиты, хранение товара и другие услуги. Также на странице магазина на сайте, а позже и в приложении, появится бейдж с уровнем программы, который поможет привлечь внимание покупателей.
Сейчас программа доступна небольшой группе продавцов. Со временем принять участие в программе лояльности смогут все партнёры Вайлдберриз. Подробнее о программе здесь.
ВверхСкидка 25% на продвижение всем продавцам Wildberries Цифровой
В честь трехлетия направления Вайлдберриз дарит скидку всем без исключения продавцам. За подробной информацией пишите на почту sales@digital-wb.ru с темой письма «День рождения». Заявки принимаются по почте до 15 апреля.
ВверхУвеличили срок отгрузки заказа по модели продаж «Маркетплейс»
Вайлдберриз увеличил срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии до 30 часов (прежде он составлял 24 часа). Таким образом, если с момента заказа до считывания стикера на индивидуальной упаковке пройдёт меньше 30 часов, то кС (коэффициент при продажах со склада продавца) будет равен нулю. Изменение будет действовать только после предварительного оповещения от Вайлдберриз. По обычному правилу остается стандартный срок. Вот, что говорится в оферте:
Это позволит вам планировать отгрузки заранее и передавать товары Wildberries без дополнительных издержек. По истечении 30 часов, каждый последующий час комиссия за продажу будет увеличиваться на 0,1%.
ВБ также снизил коэффициент логистики по модели «Маркетплейс» с 125% до 100%.
ВверхС 8 по 16 апреля пройдёт новая акция «СКИДКИ ПРОСТО КОСМОС»
Продвижение:
- Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения.
- Покупателям отправят уведомления об акции и поднимут карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит до 12%.
С подробными условиями участия вы можете ознакомиться в «Календаре акций».
ВверхОбновили оферту Вайлдберриз
Обновлённая версия документа уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции:
- Внесли изменения в пункт 12.7.1: увеличили срок с момента размещения заказа по модели продаж «Маркетплейс» до старта увеличения комиссии с 24 часов до 30. Теперь, чтобы изменить время доставки по этой модели, Wildberries будет достаточно опубликовать новость на портале, при этом такой срок не может быть установлен менее чем за 24 часа. В пункте 12.7.6 зафиксировали, что при изменении срока, в течение которого не будет расти комиссия, ВБ отправит уведомление продавцам об этом за 2 дня. Изменения вступили в силу с 5 апреля.
- Добавили пункт 11.2.9 о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара. Внесли соответствующие правки в раздел 11.
- Добавили пункт 11.4.5, в котором зафиксировали право продавцов предоставить Wildberries документы для расчёта компенсации за товары, утраченные 13.01.2024. Как и прежде, это необязательное условие. Продавец может отправить документы по собственному желанию.
- Внесли правки в подпункты раздела 12.8. Они касаются будущих изменений. Пока разъяснений нет.
- Дополнили пункт 13.7.4 информацией об услуге по переносу карточки. Услуга будет считаться оказанной с момента появления карточки в личном кабинете получателя.
Изменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа отдельных складов
- Открыли транзит «Обухово — Новосемейкино».
- С 1 апреля временно приостановили транзиты из Челябинска в Казахстан.
- Запустили приемку сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели продаж «Маркетплейс» в сортировочном центре «Астрахань — Солянка».
- 4 апреля запустили приёмку и хранение поставок по типу «Монопаллета» в сортировочном центре «Шушары — Московское шоссе».
- 6 апреля открылся новый склад «Волгоград» для приёмки товаров по модели продаж «Со склада Wildberries».
- Снизили стоимость логистики и хранения поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» на всех складах с 6 апреля.
- С 8 по 11 апреля в сортировочном центре «Махачкала» изменится время платной приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс».
- 6 апреля открылся новый сортировочный центр «Магнитогорск» для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс».
- Запустили приемку и хранение монопаллетных поставок в сортировочных центрах «Ижевск» и «Барнаул» с 7 апреля.
Новости Озон
ВверхPremium подписка: вернули бесплатный пробный период
В подписку входит:
- поднятие товаров с выгодной ценой на 10% — вместо 7,5% без подписки;
- продвинутая аналитика — с доступом для двух пользователей;
- заметный бейдж «Premium-продавец» в карточке товара и на странице магазина;
- чаты с покупателями по активным заказам;
- скидка 10% на 5 обычных или умных рассылок бонусов продавца.
Пробный период действует примерно месяц в зависимости от даты подключения.
ВверхНеходовые товары: новые критерии
С 1 июня 2024 года Озон пересмотрит критерии, по которым считает товар на FBO неходовым и добавляет его в распродажи стока.
Неходовыми будут считать товары по одному из двух критериев:
- у которых не было продаж более 28 дней (сейчас 90 дней — для одежды, 60 дней — для остальных категорий)
- остатка которых хватит более чем на 120 дней (сейчас 180 дней) — это показатель IDC в отчёте по оборачиваемости. Его считают по среднесуточным продажам за последние 28 дней.
О том, что неходовой товар попал в распродажу стока, предупреждают за 7 дней до её начала.
Литробонусы: отменили на загруженных складах
Озон не будет начислять литробонусы на самых загруженных складах:
- в Екатеринбурге — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 апреля 2024 года;
- на остальных переполненных складах — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 мая 2024 года.
Практически в каждом кластере останется хотя бы один склад, где вы и дальше сможете получать литробонусы при каждой поставке.
ВверхНовая ниша в сегменте еды — свежие продукты с коротким сроком годности или особым температурным режимом
С 4 апреля можете продавать фрукты, овощи, мясо, рыбу, выпечку, кулинарию по схеме realFBS методом «Вы или сторонняя служба» — то есть размещать на своём складе и доставлять своими силами.
Тариф за продажу в категории — 5% от цены товара.
ВверхИндекс цен: начали учитывать все скидки на всех площадках
С 4 апреля индекс цен начнёт ещё точнее отражать, насколько ваша цена отличается от цен других продавцов. Для этого Озон начал сравнивать вашу цену на Ozon с ценами других продавцов на Ozon и на остальных площадках, учитывая все скидки в карточках товаров:
- от продавца — то есть скидки в акциях, распродажах или просто скидку от первичной зачёркнутой цены;
- от площадки — скидки постоянного покупателя и скидку, которую раньше не получалось учесть в индексе цен — при оплате онлайн-кошельками или банковскими картами маркетплейса.
Изменение в значениях у части товаров могут появиться только к 6 апреля.
Как работает индекс цен, читайте здесь.
ВверхРаспродажа товаров для дома, дачи и ремонта
Продавайте сезонные товары выгодно. Озон также отменяет плату за размещение с 15 апреля до 15 сентября на такие товары, как:
- батуты, бассейны, sup доски,
- технику для стройки, ремонта и сада,
- электросамокаты и велосипеды.
Новости Яндекс Маркет
ВверхDBS: крупные и тяжелые товары по собственным тарифам
Теперь DBS‑продавцы могут устанавливать собственные тарифы доставки товаров с объёмным весом или фактической массой больше 30 кг. К остальным продолжат применяться единые тарифы. Подробнее здесь.
ВверхНовости МегаМаркет
ВверхОсобые условия для новых продавцов
При подключении к Мегамаркету до 31 мая продавцы получают:
- 1️% комиссии за продажи в течение первых 3 месяцев.
- 15 000 бонусных рублей на инструменты продвижения.
- 15% повышенного кешбэка за счёт маркетплейса.
- Поддержку персонального менеджера.
Статья, как все устроено на МегаМаркете.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? на VC
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
