Логистика Вайлдберриз 2024

Расходы на доставку товара — одна из самых затратных статей у селлеров. Не слить весь бюджет на логистику Вайлдберриз можно. Для этого нужно разобраться, как она устроена, какие требования и штрафы предусмотрены на маркетплейсе. В статье вы найдете ответы на эти вопросы, а также узнаете, как еще больше оптимизировать свои затраты.

Стоимость логистики Вайлдберриз складывается из трех составляющих: приемки, хранения и доставки товара. Рассмотрим каждый из этих элементов отдельно.

Приемка товара на Вайлдберриз

Стоимость приемки товара на склад маркетплейса зависит от схемы работы с Вайлдберриз.

При продажах со своего склада по FBS Wildberries приемка товара на склад бесплатная. Это по общему правилу. Но бывают исключения. Платной приемка на Вайлдберриз становится, когда склад перегружен. В пиковые периоды приходится платить порядка 50 рублей, а то и больше за приемку.

Узнать, какие условия сейчас действуют на выбранном вами складе, можно в личном кабинете. Даже если проверяли новости накануне, лучше перед поездкой на склад заглянуть еще раз. Условия могут измениться в любой момент.

Как продавать по FBS Вайлдберриз в 2024 году, можно узнать здесь.

При продажах со склада маркетплейса по FBO Wildberries приемка платная. Стоимость зависит от конкретного склада (этот параметр называется коэффициентом приемки) и упаковки товара. Для коробов и монопаллет действуют разные тарифы.

Коэффициент приемки Вайлдберриз рассчитывается для каждого склада в отдельности в зависимости от текущих условий. Когда вы планируете поставку, коэффициент приемки фиксируется. Это позволяет заранее прикинуть свои затраты на отгрузку товара. При переносе поставки на другой день, коэффициент приемки тоже изменится.

Коэффициент приемки меняется, если вы привезете на склад не то количество товаров, которое заявили в поставке. Об этом вы узнаете из отчета маркетплейса по итогам периода.

Планировать поставки и точно рассчитывать количество отгружаемого товара легче, когда есть на что опираться. Сервис SelSup анализирует продажи селлеров за прошлые периоды и автоматически определяет, когда, какого товара и сколько нужно привезти на склад маркетплейса. Автоматизация позволяет сэкономить на приемке, заранее бронировать слоты и поддерживать высокий рейтинг магазина благодаря постоянному наличию товаров.

Хранение товара на складе Вайлдберриз

Стоимость хранения на Вайлдберриз также определяется схемой работы с маркетплейсом.

По FBS Wildberries селлеры за хранение не платят. Но есть нюанс. Если покупатель отказался от заказа, и товар вернулся на Вайлдберриз, то у селлера есть два пути: в течение 72 часов после уведомления забрать товар из ПВЗ или оставить его на маркетплейсе для продаж по FBO. Во втором случае хранение станет платным.

По FBO Wildberries хранение товаров всегда оплачивается. Стоимость хранения товара на складе Вайлдберриз зависит от склада, вида упаковки и коэффициента логистики и хранения. Про коэффициент расскажем дальше.

При отказе покупателя от заказа товар возвращается обратно на склад Вайлдберриз. Стоимость обратной логистики Вайлдберриз — 50 рублей за один товар. Тариф одинаковый для FBO и FBS.

С 15 марта 2024 года для 15 категорий товаров действует автовозврат по модели Маркетплейс. При отказе покупателя от покупки товары возвращаются в выбранный селлером ПВЗ, а не на склад Вайлдберриз. Продавец может их забрать и снова пустить в оборот.

Возврат брака или по инициативе продавца оплачивается по другим тарифам. Их можно узнать здесь.

Аналитику во возвратам удобно смотреть в SelSup. По каждому товару можно отследить, как часто его возвращали за период. Это позволяет вовремя выявить причины отказов и принять меры для улучшения ситуации: проверить описание в карточке, качество товара, улучшить упаковку.

Доставка товара Вайлдберриз

Стоимость доставки товаров зависит от нескольких параметров:

• Категории товара.

• Габаритов товара, если это предусмотрено. Для одних товаров логистика считается по габаритам, а для других — просто по тарифам. Информация отображается в карточке конкретного товара в личном кабинете.

• Коэффициента логистики и хранения. Его величина зависит от соответствия габаритов в карточке товара и фактических.

• Индекса локализации продавца — величина, показывает насколько место отгрузки товара близко в месту доставки.

• Коэффициента склада. На популярных складах, как правило, действуют повышенные коэффициенты.

Если с категорией товара и габаритами все ясно, то на коэффициенте логистики и хранения, а также индексе локализации стоит остановиться подробнее.

Коэффициент логистики и хранения Вайлдберриз

Коэффициент логистики и хранения — это показатель соответствия заявленных и фактических габаритов товара за последние 30 дней.

Как рассчитывается коэффициент:

• Работники склада Вайлдберриз измеряют товары после отгрузки: по одному каждого наименования. Габариты товара измеряются с учетом упаковки. Товары объемом меньше 2 литров не учитываются.

• Маркетплейс считает коэффициент по каждому товару. Результаты замеров сравниваются с габаритами, указанными в карточке товара. В зависимости от разницы в габаритах каждому наименованию присваивается коэффициент по товару.

• Рассчитывается коэффициент логистики и хранения — это среднее значение коэффициентов по товарам. Для подсчета коэффициента используются замеры за 30 дней до начала текущей недели.

Узнать, какой коэффициент действует у вас на текущей неделе, можно в разделе Аналитика в личном кабинете.

Коэффициент логистики и хранения равный 1 означает, что стоимость логистики без изменений. Такой коэффициент бывает, если у селлера менее 10% отклонений.

Таблица по отклонениям и значениям коэффициента логистики и хранения:

Как видно из таблицы, логистика и хранение становится в 4 раза дороже, когда габариты товара в карточке и реальные не совпадают в 100% случаев.

Как упаковать товар по требованиям Вайлдберриз

Помимо повышенной логистики за ошибки в габаритах в карточках товарах, продавцам начисляется штраф в размере от 100 до 10 000 рублей за каждый случай. Если вообще не заполнить габариты в карточке, то стоимость логистики вырастает в 15 раз.

Все штрафы Вайлдберриз 2024

Избежать дополнительных расходов на логистику Вайлдберриз можно, если правильно измерять габариты товара. Как это делать, смотрите на схемах:

Размеры товара округляются в большую сторону до целого числа. В карточке товара указываются только целые значения, без запятых.

Измерение габаритов товара – это половина дела. Вторая половина – внести данные в карточку товара без ошибок. Вручную заполнять десятки и сотни карточек сложно. Запросто можно ошибиться. Исключить риск ошибок помогает автоматизация. Например, в SelSup можно всего один раз прописать габариты для всей категории, а в карточки они подтянутся автоматически. Никаких ошибок, штрафов и повышенной логистики.

Индекс локализации и коэффициент территориального распределения

Индекс локализации стал влиять на стоимость логистики Вайлдберриз с 6 ноября 2023 года.

Индекс локализации Вайлдберриз — это доля товаров, которые отгружаются и доставляются в границах одного федерального округа. Индекс рассчитывается только для продавцов, зарегистрированных в России, и только для тех, у кого доля поставок со склада Вайлдберриз 80% и больше.

Как рассчитывается индекс локализации Вайлдберриз:

● Для расчёта беруться заказы со складов Вайлдберриз по России и Казахстану.

● Для Казахстана заказ считается локальным, когда и ПВЗ и склад находятся там.

● Южный и Северо-Кавказский федеральные округа считаются как один регион.

● Индекс для продуктов питания, товаров с паллетной доставкой и отгрузкой «Суперсейф» считается только по тем регионам, где их принимают.

● Сверхгабаритные товары не учитываются.

● Индекс локализации рассчитывается каждую неделю по понедельникам на основе заказов за предыдущие 13 недель.

Каждому значению индекса соответствует коэффициент территориального распределения. Именно на него умножается сумма, которую вы заплатите за логистику.

Формула индекса локализации выглядит так:

Индекс локализации WB = (Количество локальных заказов / Все заказы ) * 100 %.

Узнать, сколько у вас локальных заказов, их долю и время доставки, можно в разделе Поставки по регионам. Там вы получите полное представление о географии продаж своих товаров и поймете, что делать, если логистика стала съедать слишком много.

Коэффициент территориального распределения (КТР) — показатель, который определяет размер скидки или наценки на услуги логистики Вайлдберриз. Маркетплейс распределяет продавцов по группам в зависимости от индекса локализации и каждой группе присваивается свой коэффициент.

Размер вашего индекса локализации и КТР можно увидеть в личном кабинете продавца.

Вот так соотносятся между собой индекс локализации и КТР Вайлдберриз:

Посмотрите видео Вайлдбрериз по расчету индекса локализации коэффициента территориального распределения:

Как рассчитать логистику Вайлдберриз

Формула для расчета стоимости услуг Вайлдберриз выглядит так:

Стоимость услуг Вайлдберриз = Тариф * Коэффициент логистики и хранения * Коэффициент территориального распределения.

Тариф определяется моделью сотрудничества, упаковкой и коэффициентом склада. Тарифы можно посмотреть на портале Вайлдберриз. Там приводятся базовые цены — цены за логистику, хранение или приемку любого товара объемом до 1 литра включительно.

Нюансы мы уже разобрали выше, а теперь посчитаем, сколько денег тратит на логистику и в целом на реализацию товара, Иван, который продает куртки на Вайлдберриз.

Стоимость доставки курток по модели Маркетплейс зависит от габаритов. За хранение на складе маркетплейса в этом случае платить не нужно.

Габариты куртки: 95 см/ 60 см/ 10 см.

Посчитаем объём:

85* 50*10/ 1000 = 57 литров.

5 литров товара стоят 50 рублей. Найдём, сколько будут стоить оставшиеся 57 — 5 = 52 литра.

52*5 = 260 рублей.

260 + 50 = 310 руб. Это цена логистики при продаже со склада продавца.

Посчитаем, сколько Петров тратит на продажу одной куртки с учётом комиссии:

• цена куртки на сайте — 20 000 рублей.
• комиссия за одежду — 25%.

20 000*25%/ 100% = 5000 рублей комиссия за продажу.

Вычтем стоимость логистики и продажи товара из розничной цены:

20 000 — 5000 — 310 = 14 690 рублей.

Ещё нужно учитывать процент выкупа и обратную логистику в случае возврата.

Процент выкупа в сегменте одежды — 30%. Получается, селлер 2 раза оплачивает обратную логистику, а с третьего раза товар продается. Вычислим итоговую сумму:

20 000 — 5000 — (310*3) — (50*2) = 13 970 рублей.

13 970 рублей остаётся у продавца после продажи одной куртки. Из этой суммы ИП Петров потратил деньги на закупку товара у поставщика, упаковку и доставку до склада.

Мы привели чистый расчет, без отклонений и в идеальных условиях. Но в жизни так не бывает. Ошибки и просчеты случаются со всеми. То габариты неверно указали, то индекс локализации поехал. Стоимость логистики Вайлдберриз меняется постоянно. Чтобы не переплачивать, их нужно контролировать и оптимизировать.

Аналитика Вайлдберриз не показывает, сколько денег вы тратите на логистику. Узнать это, а также долю, которую эти расходы занимают среди прочих, можно в программе для работы на маркетплейсах SelSup. Наши клиенты видят структуру своих расходов на дашборде и оперативно реагируют на изменения.

SelSup – сервис для роста прибыли, поэтому он не просто покажет вам расходы, а поможет оптимизировать их:

• Провести ABC-анализ и узнать, какие товары приносят вам больше всего дохода.
• Посчитать юнит-экономику и понять, сколько прибыли вы получаете с продажи единицы товара.
• Рассчитать оптимальную цену с учетом желаемой маржинальности.
• Менять цены и участвовать в акциях на самых выгодных условиях с помощью репрайсера.
• Тестировать разные гипотезы увеличения продаж без рисков понести потери.
• Следить за остатками товара на складе и вовремя делать поставки на маркетплейс.
• Контролировать выручку, прибыль и затраты по всем своим магазинам, организациям и площадкам.

Дашборд SelSup показывает селлеру самые важные показатели на одной приборной панели:

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC