Два продавца отправляют на Wildberries одинаковый товар в одинаковой коробке — и получают разную стоимость логистики. Похоже на случайное списание, пока не разложить расчёт на объём, базовый тариф, применимые коэффициенты, приёмку, хранение и возвраты.
Одной цены доставки недостаточно: приёмка, хранение и невыкуп меняют расход на продажу. Здесь разберём их отдельно и покажем расчёт, не смешивая FBW, FBS и DBW. Поэтому дочитайте статью до конца.
С 15 августа 2026 года индекс локализации применяют только к поставкам, созданным и запланированным до этой даты. Для остальных поставок его не используют. Это не та же мера, что отключение индекса распределения продаж 13 июля. Правила применения ИЛ и различия моделей уточнены 6 сентября 2026 года по инструкциям WB.
Главное Логистика Wildberries — не одна цифра из раздела «Тарифы», а четыре разных списания. Сначала считайте объём и прямую логистику, потом отдельно добавляйте приёмку, хранение и обратную логистику. Для конкретной поставки приоритет всегда у значений в кабинете на дату операции: тарифы меняются несколько раз в год.
Что входит в логистику Wildberries
Продавец видит базовую стоимость и принимает её за будущую строку в отчёте. Но площадка считает несколько разных услуг. Одни зависят от объёма единицы товара, другие — от всей поставки, срока хранения, маршрута заказа или возврата.
| Расход | Что на него влияет | Где возникает |
|---|---|---|
| Прямая логистика | Модель продаж, объём, базовый тариф и применимый коэффициент; ИЛ — только для поставок, созданных и запланированных до 15 августа | При доставке заказа покупателю |
| Приёмка | Тип поставки, общий объём или число паллет, коэффициент приёмки | При передаче поставки на «Склад WB» |
| Хранение | Литры или паллеты, коэффициент хранения, тип тарифа | Пока товар лежит на складе площадки |
| Обратная логистика | Объём и действующий либо зафиксированный базовый тариф | При отказе или возврате |
| Своя операция | Склад, сборка, упаковка и доставка до точки приёма | На стороне продавца |
Поэтому фраза «логистика стоит 46 ₽» почти всегда неполна. Это может быть только база первого литра, до коэффициентов и без четырёх остальных расходов. Полную картину видно в юнит-экономике товара, а не в одной строке тарифа. Разница между схемами разобрана отдельно — в материале о том, чем FBW, FBS, DBS и DBW отличаются друг от друга.
Как считается прямая логистика
Для малогабаритных товаров (МГТ) в новых поставках «Склад WB» (FBW), на которые уже не распространяется индекс локализации, прямая доставка рассчитывается так:
(Стоимость первого литра + стоимость дополнительных литров) × коэффициент логистики склада. Это расчёт по инструкциям WB «Доставка: виды и расчёт стоимости» и «Индекс локализации».
Для МГТ в поставках, созданных и запланированных до 15 августа, проверяйте применимый ИЛ. На СГТ, КГТ+ и КБТ он не распространяется. Не переносите эту формулу автоматически на FBS и DBW: правила привязки тарифа и доставки у них отличаются. Ниже тарифная сетка относится к МГТ на FBW.
Как перевести габариты в литры
Площадка считает товар в индивидуальной упаковке. Объём получается так: длина × ширина × высота в сантиметрах, делённые на 1000. Коробка 20 × 10 × 9 см занимает 1,8 литра.
Ошибка в одной стороне упаковки бьёт дважды. Сначала вы неверно посчитали экономику заранее, а потом фактические замеры на складе изменили стоимость уже после приёмки.
Базовые тарифы FBW по объёму
| Объём товара | Базовая стоимость прямой логистики |
|---|---|
| 0,001–0,200 л | 23 ₽ |
| 0,201–0,400 л | 26 ₽ |
| 0,401–0,600 л | 29 ₽ |
| 0,601–0,800 л | 30 ₽ |
| 0,801–1,000 л | 32 ₽ |
| Больше 1 л | 46 ₽ за первый литр + 14 ₽ за каждый дополнительный |
У товара объёмом 1,8 литра база равна 46 + 0,8 × 14 = 57,20 ₽. На этом расчёт обычно и заканчивают — слишком рано.
Один товар, два разных счёта
Возьмём коробку 1,8 литра и две новые поставки FBW без ИЛ. Допустим, у продавца А коэффициент склада 1,0. Прямая логистика: 57,20 × 1,0 = 57,20 ₽.
У продавца Б коэффициент 1,5. Расчёт: 57,20 × 1,5 = 85,80 ₽. Товар и база одинаковые, но доставка дороже на 28,60 ₽, или на 50 %. Коэффициенты в примере условные, не текущие тарифы конкретных складов.
Если до прямой логистики оставалось 300 ₽ маржинального дохода, у продавца А останется 242,80 ₽, у продавца Б — 214,20 ₽. Разница коэффициентов забрала 28,60 ₽ с каждой продажи. На тысяче заказов это 28 600 ₽.
На FBW тариф фиксируется при создании поставки на 60 или 90 дней, в зависимости от категории. На FBS стоимость фиксируется при создании заказа — это другой порядок. Какие склады есть и как их выбирать, разобрано в обзоре складов Wildberries и правил выбора.
Считать это на весь ассортимент руками — работа на полдня и главный источник ошибок. SelSup пересчитывает логистику и прибыль по каждому SKU из выгрузки отчётов, поэтому смена коэффициента склада видна не в конце месяца, а в тот же день. Посмотреть, как это считается на ваших данных.
Для каких поставок ещё действует индекс локализации
В инструкции WB от 27 августа граница однозначная: ИЛ может применяться только к поставкам, созданным и запланированным до 15 августа. Для остальных поставок его нет. При этом не каждый старый товар подпадает под ИЛ: СГТ, КГТ+ и КБТ исключены. Поэтому ни «отменён для всех», ни «заморожен для всех» не описывают текущий расчёт.
Чтобы сверить списание, сначала найдите даты создания и планирования поставки. Если она относится к прежним условиям, проверьте применимый ИЛ. Если нет — не добавляйте этот множитель только потому, что он есть в старом примере.
В расчёте общего индекса заказы FBS выделены как исключение с коэффициентом территориального распределения (КТР), равным 1. КТР = 1 не означает универсальный ИЛ = 1 в стоимости FBS. Для этой модели отдельно проверяйте тариф и привязку виртуального склада.
Не смешивайте условия FBW-поставки через ПВЗ с передачей FBS-заказа. Способ отгрузки и даты поставки нужно проверять вместе. Передача через пункт выдачи не является единственным случаем неприменения ИЛ. Порядок работы с пунктами разобран в инструкции про отгрузку в ПВЗ Wildberries.
Приёмка и хранение — отдельные деньги
Прямая логистика не включает ни приёмку, ни ежедневное хранение. Для поставок коробами базовая приёмка считается как 1,7 ₽ × общий объём поставки в литрах × коэффициент приёмки. Для монопаллет — 500 ₽ × число паллет × коэффициент. В свободные даты приёмка бывает бесплатной, но итог определяется по фактическим габаритам и количеству после разгрузки.
Привезли больше чем на 100 единиц сверх плана и одновременно превысили план больше чем на 10 % — коэффициент приёмки вырастет на единицу. Изменить расчёт могут и другой склад, и другая дата, и неверные габариты.
Почему площадка одновременно показывает 25 ₽ и 23 ₽ за паллету
Здесь подозрение продавца обосновано: действующие страницы Wildberries расходятся между собой. В инструкции о хранении названы 0,08 ₽ за литр и 25 ₽ за монопаллету. Страница о фиксации тарифов для остатка называет 0,07 ₽ и 23 ₽, а общая инструкция по логистике той же даты показывает 23 ₽ и для фиксированного хранения.
По этим публикациям нельзя честно сказать, что разница всегда объясняется двумя режимами: документы противоречат друг другу. Для расчёта берите значение из тарифов поставки в кабинете и сохраняйте дату проверки. Расхождение с отчётом отправляйте в поддержку вместе со своим расчётом — это лучше, чем придумывать площадке отсутствующее объяснение.
Три схемы — три разные логистики
В кабинете вы видите не «FBW» и «FBS», а «Склад WB», «Маркетплейс», «Витрина» и «Деливери WB». Расходы при переходе между ними не исчезают, а меняют владельца.
| Схема | За что вы платите | Что будет при сбое на стороне площадки |
|---|---|---|
| «Склад WB» (FBW) | Приёмка, хранение по объёму или паллете, прямая и обратная логистика | Товар заперт на складе площадки: вывезти его быстро нельзя, хранение продолжает капать |
| «Маркетплейс» (FBS) | Свой склад и сборка, доставка до точки приёма, приёмка, прямая и обратная логистика | Слот или пункт не принял поставку — срок отгрузки горит, а товар остаётся у вас |
| «Деливери WB» (DBW) | Свой склад и сборка; за обработку и хранение на складе площадки платить нечего | Курьер не приехал за крупным товаром — заказ висит, а место на вашем складе занято |
По схеме «Маркетплейс» коэффициент логистики привязан к физическому складу или сортировочному центру, к которому прикреплён виртуальный склад. Если у точки нет тарифа «Склада WB», расчёт может идти по федеральному округу. Сроки отгрузки и штрафы по этой схеме разобраны отдельно — в материале про FBS на Вайлдберриз.
«Деливери WB»: площадка везёт с вашего склада
Эту схему в выдаче почти не описывают, а она закрывает самое дорогое место в крупных категориях. Товар всё время лежит у вас, а доставку до покупателя целиком берёт на себя Wildberries. Порядок простой: приходит заказ, вы его собираете, в день доставки курьер площадки забирает товар и везёт покупателю.
Схема сделана под сверхгабаритные (СГТ) и крупногабаритные товары (КГТ+): мебель, крупную технику и электронику. Стоимость логистики считается автоматически по объёму товара — единого фиксированного тарифа за заказ здесь нет, и старые публикации с круглой суммой за доставку читать не стоит. Для малогабаритных товаров схему пока тестируют в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Ростове-на-Дону.
Что получаете и чем за это платите:
- Не платите за хранение и обработку на складе площадки — но держите крупный товар у себя и оплачиваете своё место под диван или холодильник.
- Не везёте товар на склад и не ловите слот приёмки — но обязаны собрать заказ в выбранный срок, иначе доставка срывается.
- Доставку до двери делает площадка — но день приезда курьера назначаете не вы, и склад должен быть готов к отгрузке.
- Товар не заперт на чужом складе — но продаётся только там, где схема включена, а это ограниченный список городов.
Праздничные дни: новое поле в настройках склада
3 сентября 2026 года Wildberries обновил настройки склада для этой схемы. Раньше выходными можно было отметить только субботу и воскресенье. Теперь в настройках склада появилось поле «Настроить праздничные дни», и в нём доступны официальные государственные праздники.
Одно ограничение важное: выбрать праздник можно, только если до него осталось 45 дней или меньше. Заранее закрыть весь год не получится, поэтому отмечать даты придётся по ходу — и это ровно тот случай, когда пропущенная настройка превращается в сорванную доставку и испорченный рейтинг.
Кому «Деливери WB» подходит и кому не подходит
Подходит
- Мебель, крупная техника и электроника: доставка до двери и подъём на этаж делаются силами площадки, а не вашей машиной.
- Склад с местом под крупный товар: держать диван у себя дешевле, чем платить за его хранение на чужом складе.
- Ассортимент с медленной оборачиваемостью: пока товар ждёт покупателя, счётчик хранения площадки не тикает.
- Продавец в городе покрытия: доступность схемы проверяется для конкретного склада.
Не подходит
- Некому собирать в выходные и праздники: срок сборки идёт, а поле праздничных дней закрывает только ближайшие 45 дней.
- Склад держится на одном человеке: заболел кладовщик — заказ не собран к приезду курьера, и отвечать за это будете вы.
- Остатки ведутся в Excel и обновляются вручную: продали крупный товар в другом канале, а на площадке он ещё висит в наличии — курьер приедет за тем, чего нет.
- Мелкий ходовой товар: для малогабарита схема пока в тесте и только в пяти городах.
Система помогает сверять остатки и отслеживать заказы, но график и замена сотрудников остаются задачей продавца. В SelSup можно работать с заказами по статусам и фильтрам; обновление остатков требует включённой синхронизации. Порядок работы показан в инструкции по сборке FBS.
Возвраты: вторая логистика, которую забывают в цене
При отказе или возврате важно понять, куда едет товар и по какой модели продан. На FBW обратная доставка от покупателя на склад WB считается по базовому тарифу без коэффициента склада и ИЛ. Фиксация тарифа на 60 или 90 дней относится к FBW; после её окончания действует текущая база по объёму.
Для FBS есть отдельное плечо: возврат в ПВЗ продавца стоит 25 ₽ за первый литр и 4 ₽ за каждый дополнительный с 7 августа 2026 года, без коэффициентов. Не подставляйте эту цену вместо любого обратного маршрута. На DBW обратная доставка оплачивается отдельно по тем же правилам, что прямая, а не входит в неё бесплатно.
Главная ловушка не в отдельном списании. Если считать расходы на один оформленный заказ, товар с возвратами выглядит прибыльнее, чем есть. Логистику нужно распределять на состоявшиеся продажи, а не на все заказы подряд.
Условный пример: десять заказов с прямой логистикой 60 ₽. Восемь покупателей забрали товар, два отказались; примем обратную логистику за 50 ₽ за возврат. Общий расход — 10 × 60 + 2 × 50 = 700 ₽. Разделите его на восемь состоявшихся продаж, и логистика одной продажи окажется не 60, а 87,50 ₽ — на 46 % больше, чем в вашей плановой таблице. Это пример распределения расходов, не тариф какой-либо модели.
Чем ниже выкуп, тем большую долю прямой и обратной логистики выдерживает каждая успешная продажа. Кто и за что платит при отказе, разобрано в материале про возвраты на маркетплейсах.
Частые ошибки в расчёте логистики
| Ошибка | Чем оборачивается | Что делать |
|---|---|---|
| Габариты указаны без упаковки | Фактические замеры на складе поднимают объём, и тариф вырастает уже после приёмки | Мерить коробку, в которой товар поедет, а не изделие |
| ИЛ применён без проверки дат поставки | Лишний или пропущенный множитель искажает расчёт | Учитывать ИЛ только для поставок, созданных и запланированных до 15 августа |
| Логистика делится на все заказы | Товар с возвратами выглядит прибыльным; при выкупе 80 % ошибка — 27,50 ₽ на продажу | Делить прямую и обратную логистику на состоявшиеся продажи |
| Поставка привезена на другой склад или в другую дату | Фиксация тарифа не срабатывает, действуют актуальные ставки | Держаться окна 24 часа до или после плановой даты |
| Праздник не отмечен в настройках склада DBW | Курьер приезжает в нерабочий день, доставка срывается, страдает рейтинг | Отмечать даты за 45 дней и раньше, по мере приближения |
| Приёмка и хранение свалены в «логистику» | Расхождение с отчётом невозможно разобрать по строкам | Считать четыре услуги по отдельности и сверять каждую |
Что поменялось за лето 2026 года
Календарь ниже полезнее любой таблицы тарифов: он показывает, какие правила стали постоянными, а что пока держится как временная мера.
- 13 июля 2026 Отключён индекс распределения продаж. Формула вернулась к прежнему виду, привязка логистики к розничной цене исчезла. Изменение постоянное.
- 21 августа 2026 Площадка разобрала схему «Деливери WB» для продавцов: сборка от 1 до 3 дней, СГТ и КГТ+ в городах покрытия, малогабарит в тестовом режиме в пяти. Тест — временный статус.
- 31 августа 2026 Изменились правила отгрузки поставок по схеме «Маркетплейс». Проверьте свой маршрут отгрузки до ближайшей поставки.
- 3 сентября 2026 В настройках склада «Деливери WB» появилось поле «Настроить праздничные дни» с горизонтом 45 дней. Изменение постоянное.
С 15 августа ИЛ не применяют к новым поставкам; он сохраняется только для созданных и запланированных до этой даты. Временный защитный порядок расчёта ИЛ с 3 по 30 августа уже закончился. Не считайте прежнее сообщение о заморозке бессрочным правилом.
Как найти причину лишнего списания за 15 минут
- Пересчитайте объём по фактической индивидуальной упаковке, а не по размерам изделия.
- Найдите поставку и сверьте склад, плановую и фактическую даты, тип упаковки и зафиксированные коэффициенты.
- Проверьте дату заказа: она определяет применимую формулу, срок фиксации и наличие возврата.
- Разделите услуги: прямая логистика, приёмка, хранение и обратная логистика считаются по-разному.
- Откройте отчёты: хранение — в отчёте «Платное хранение», логистику и возвраты — в детализации еженедельного отчёта.
- Сравните ожидание с фактом по каждому SKU, не усредняя разные склады, размеры и схемы.
- Соберите доказательства: номер поставки, даты, габариты, строки отчёта и собственный расчёт.
Строки выплат и удержаний разобраны в отдельном материале — как читать финансовый отчёт Wildberries и сверить выплату.
Проверять это раз в неделю по всему ассортименту руками нереально: у продавца с тремя сотнями позиций уходит день. Система держит остатки по всем складам в одном списке и показывает расхождение сразу, до того как курьер приедет за товаром, которого нет.
Стоит ли менять схему из-за логистики
Крупный товар, свой склад, город из списка покрытия — да. «Деливери WB» снимает и хранение на чужом складе, и собственную доставку до двери. Главный вопрос не в тарифе, а в том, есть ли кому собирать заказ в срок каждый день, включая праздники.
Ходовой мелкий товар с быстрой оборачиваемостью — скорее нет. Для малогабарита схема пока в тесте и только в пяти городах, а «Склад WB» на быстрых позициях по-прежнему выигрывает за счёт скорости доставки.
Широкий ассортимент вперемешку — скорее да, но частично. Крупные позиции разумно перевести на «Деливери WB», мелкие оставить на складе площадки, а решение принимать по прибыли после логистики на каждой позиции, а не по названию схемы.
Общее правило одно: если изменение коэффициента на десятую долю делает товар убыточным, проблема уже не в выборе склада. Цене и ассортименту нужен запас прочности — и он считается до поставки, а не после списания.
Если хочется сначала посмотреть, как расчёт по всем схемам выглядит на вашем ассортименте, а не собирать его в таблице заново, запишитесь на разбор: покажем на ваших выгрузках, где логистика съедает маржу.
Что почитать дальше
- Отгрузка на Вайлдберриз: куда везти FBW и FBS — чтобы выбрать точку передачи до создания поставки.
- Транзит Wildberries: тарифы, сроки и расчёт выгоды — когда развозка по региональным складам окупается.
- Упаковка товаров для маркетплейсов по FBS — чтобы объём не вырос на приёмке.
- FBS-отгрузка: как собрать и передать заказ — пошаговый маршрут заказа от сборки до сдачи.
Частые вопросы
Индекс локализации отменили?
Не для всех поставок одинаково. ИЛ сохраняется только для поставок, созданных и запланированных до 15 августа 2026 года. Для остальных он не применяется. Индекс распределения продаж — другой показатель, отключённый 13 июля.
Чем «Деливери WB» отличается от «Витрины»?
По «Витрине» доставку до покупателя организует сам продавец. По «Деливери WB» товар тоже лежит на вашем складе, но забирает и везёт его курьер площадки. Продавцу остаётся собрать заказ за выбранный срок — от 1 до 3 дней.
Можно ли не считать логистику вручную?
Считать в таблице можно, пока позиций десятки: формула несложная. Ломается это на смене коэффициента склада, когда пересчитать нужно весь ассортимент сразу. SelSup тянет выгрузки отчётов и пересчитывает логистику, хранение и возвраты по каждому SKU, поэтому убыточная позиция видна в тот же день, а не в конце месяца. Посмотреть на своих выгрузках.
Почему в отчёте сумма больше, чем в моём расчёте?
Чаще всего дело в габаритах после фактического замера, неучтённом возврате или истёкшем сроке фиксации тарифа. Ещё проверьте модель продаж и даты поставки: ИЛ действует только для созданных и запланированных до 15 августа, а на FBS стоимость фиксируется при заказе.
Может ли складской сотрудник собирать заказы, не видя финансов?
Да, через выбор роли сотрудника. Проверьте права конкретной роли: доступ к заданиям, товарам, аналитике и финансам различается. При добавлении сотрудника также задают ограничения по организации и бренду. Как выбрать подходящий доступ, показано в помощи как настроить права сотрудников.
Как отметить праздник в настройках склада, если до него больше 45 дней?
Никак. Поле «Настроить праздничные дни» показывает только те государственные праздники, до которых осталось 45 дней или меньше. Закрыть весь год заранее не выйдет — даты придётся отмечать по мере приближения, и это стоит поставить себе напоминанием.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
