Отгрузка на Вайлдберриз пошагово

Вот вы зарегистрировались на Вайлдберриз в качестве продавца и планируете сделать свою первую отгрузку на склад. Подготовка и изучение требований маркетплейса — залог того, что все пройдет гладко и поставку не развернут. Из статьи узнаете, куда и как отвозить товары, какие виды поставок бывают, как их оформлять. Шаблон упаковочного листа внутри и открыт для скачивания.

Логистика товаров на Вайлдберриз

Логистика Wildberries зависит от схемы работы с маркетплейсом. Бывает три варианта взаимодействия:

FBO. В оферте эта модель называется «Со склада Wildberries». Селлер заранее выполняет отгрузку товаров на Вайлдберриз, а все остальные операции остаются за маркетплейсом. Стоимость логистики зависит от индекса локализации, коэффициента логистики и хранения, габаритов товара и склада отгрузки. Как правило, по FBO товары быстрее попадают к покупателям, поэтому часто оказываются выше в поисковой выдаче.

FBS. В оферте схема называется «Маркетплейс». По ней селлер привозит полностью готовые заказы на склад только для транспортировки к месту выдачи покупателю. Стоимость логистики зависит от склада отгрузки, габаритов товара и коэффициента логситкии и хранения. Чем быстрее товары оказываются на складе, тем ниже комиссия за продажу, а позиция в выдаче выше.

DBS. В оферте — «Витрина». По этой моделе селлер принимает заказы и доставляет их собственными силами или с помощью привлеченной транспортной компании. Схема работает в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В других регионах она пока недоступна. Цена логистики определяется только транспортной компанией. Вайлдберриз на нее не влияет.

Подробно про комисии, можно почитать здесь.

Как отгрузить заказ по FBS, пошагово рассказали в этой статье. Здесь сосредоточимся на отгрузке FBO. Для начала посмотрим, где маркетплейс принимает поставки от продавцов.

Пункты приема Вайлдберриз

Отгрузку товаров на Вайлдберриз можно сделать на склад, в сортировочный центр или в пункт приема.

Склад — это место, где товары хранятся до момента поступления заказа от покупателя.

Сортировочные центры — принимают отправления от продавцов, а потом направляют их по разным складам. При отгрузке в СЦ не стоит удивляться, что вы сдали товар по одному адресу, а позже он оказался на складе в другом месте.

Пункты приема поставок — принимают отправления, а потом направляют их на склады или в сортировочные центры.

Подробно про систему складов Вайлдберриз можно почитать здесь.

По схеме поставок у Вайлдберриз сейчас работают 85 складов. Они расположены во всех крупных и средних городах: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Хабаровске, Краснодаре и т.д. Карту складов можно посмотреть тут. Пунктов приема поставок еще больше, они тоже отмечены на карте и перечислены в статье.

Еще есть транзитные маршруты поставок. Это когда с одного склада товар отправляется прямиком на другой. Транзитные поставки выбираются и оплачиваются отдельно. Стоимость транзита Вайлдберриз зависит от маршрута, к примеру, Подольск-2 — Минск стоит 2400 рублей за паллету, Обухово — Новосибирск 9000 рублей за паллету. Все маршруты и цены опубликованы в разделе Поставки в личном кабинете продавца.

От выбора места отгрузки зависит расстояние до него, тариф на приемку отправления и вид поставки — упаковка, в который вы привезете товары на Вайлдберриз. Рассмотрим их далее.

Виды поставок на Вайлдберриз

Вид поставки — это упаковка, в которой селлеры отгружают товары на склад. Вайлдберриз принимает товары в коробах, на монопаллетах и в суперсейфах. На этапе планирования поставки система сама предлагает тип поставки в зависимости от вида и стоимости товаров, которые вы повезете на склад маркетплейса. Кратко рассмотрим каждый из них.

Короб

По сути это коробка для транспортировки товара. Ее задача — защитить товар от повреждений в пути. Размер должен соответствовать вложению и не превышать габариты паллеты 120 на 80 см. Максимально допустимый вес короба — 25 кг.

Монопаллета

Этот вид упаковки предполагает размещение на деревянной паллете нескольких коробов с одним, двумя или максимум тремя баркодами. Отсюда и название данного типа поставки.

Про монопаллеты подробно рассказали в статье.

Суперсейф

Тот же короб, только защищенный — для дорогих товаров, например, для ювелирных изделий. Вайлдберриз предоставляет особые условия хранения для суперсейфа.

КГТ и СКГТ Вайлдберриз

Если товар превышает указанные габариты, он считается крупногабаритным и продавать такой можно только со склада продавца.

Если ваш товар еще больше, то он считается сверхкрупногабаритным — СКГТ. К этой категории могут относится холодильники, стиральные машины и мебель. СКГТ на Вайлдберриз доставляют курьеры непосредственно покупателю. Как упаковывать и отгружать большие грузы, читайте здесь.

Не забудьте заложить стоимость упаковки и транспортные расходы до склада Вайлдберриз в стоимость товара, чтобы гарантировать себе прибыль. Сделать это быстро и правильно поможет SelSup. Программа покажет, сколько вы будете тратить и какую цену товара стоит поставить при желаемой сумме прибыли.

Как создать поставку на Вайлдберриз

Отгрузка на Вайлдберриз начинается не с создания заявки, а с планирования поставки. Имейте в виду, что перед сезонами и крупными распродажами забронировать слот для отгрузки сложно. Планировать поставки лучше заблаговременно. Вы много не потеряете, если товары окажутся на складе за неделю до старта распродажи. А вот если опоздать, то они могут стать никому не нужными.

Если вы не первый год на маркетплейсе, запланировать количество товара и дату поставки можно, опираясь на прошлогодний спрос. Именно так делает сервис для работы с маркетплейсами SelSup. Он помогает селлерам планировать поставки: показывает какой товар, в каком количестве и когда привезти на склад Вайлдберриз.

Допустим, с датами вы определились. Можно переходить к оформлению. Перед созданием поставки проверьте, что у вас:

• созданы нужные карточки товаров,
• в карточки загружены фотографии,
• габариты товаров в карточках соответствуют действительности.

При нарушении любого из этих пунктов грозит штраф и лишняя морока с поставкой. Про штрафы можно почитать здесь.

Быстро завести товары тоже поможет SelSup: можно создать с нуля, скопировать карточки конкурентов или свои.

Создать карточку товара

Создание поставки на маркетплейсе состоит из 11 шагов. Сделать это быстрее и без хлопот можно через сервис SelSup. Посмотрите короткое видео, как это сделать:

В SelSup вы сможете:

• Создать заявку на поставку,
• Быстро добавить товары через штрихкод, артикул, поиск или просто отсканировав этикетку.
• Получить маркировку Честного знака при необходимости. Переходить в Честный знак не нужно.
• Сгенерировать файл заказа и загрузить его на Вайлдберриз. Искать товары на маркетплейсе уже не придется.
• Скачать с маркетплейса ШК коробов и загрузить их в SelSup, чтобы потом распечатать напрямую из сервиса вместе с этикетками товара. Возвращаться в личный кабинет ВБ не нужно.
• Комплектовать отправление и приклеить ШК. SelSup покажет, что именно вы положили — пересорт исключается.
• Загрузить файл с ШК и товарами на Вайлдберриз.
• Заказать пропуск на склад.

Все операции выполняются быстро. Это существенно экономит ваше время при сборке больших отправлений и работе с разными маркетплейсами. Дальше пройдемся по пунктам подробнее.

Шаг 1. Создать поставку

В личном кабинете продавца Вайлдберриз поставки создаются в разделе Поставки — Все поставки. Товары в них добавляют вручную, если их немного, или через шаблон Excel.

В шаблон нужно скопировать баркоды товаров и указать количество каждого баркода Вайлдберриз. Готовую таблицу загрузить обратно в личный кабинет.

Вручную товары просто отмечаются галочками. Также нужно указать количество. Найти нужный товар на портале можно с помощью баркода, артикула WB или артикула продавца. В SelSup есть еще вариант — просто отсканировать штрихкоды товаров.

На этом шаге система напомнит, что нужно проверить габариты товаров в карточках. Сотрудники Вайлдберриз измерят товары после приемки. При больших расхождениях стоимость логистики может вырасти до 4 раз. Если все в порядке, переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Выбрать склад поставки

Выбирайте склад, который удобнее и выгоднее. Обратите внимание на коэффициенты складов. На самых популярных они, как правило, выше, а значит, логистика выйдет дороже.

Про коэффициенты склада и комиссиях на логистику можно почитать здесь.

Если хотите отправить товары на конкретный склад, но привезти именно туда возможности нет, выбирайте транзитный склад. Вы привезете товары, куда вам удобно, а Вайлдберриз доставит их на нужный склад.

Когда товары продаются со склада в регионе, где на них есть спрос, индекс локализации выше. Значит, логистика дешевле.

На этом этапе в личном кабинете может возникнуть ошибка, что какие-то из ваших товаров нельзя отгрузить на выбранный склад. Нажмите кнопку Посмотреть причины и узнаете, в чем дело. Причина может быть во временных ограничениях или в том, что эти товары в принципе нельзя привезти на выбранный склад. Из ситуации есть два выхода — удалить товары вообще или отправить их в черновик новой поставки.

Шаг 3. Выбрать тип поставки

Вайлдберриз предлагает на выбор: короб, монопаллету или суперсейф. Про каждый из них рассказали ранее. Что именно предложат вам, зависит от товара и его розничной цены. Если товар недорогой, то суперсейфа в списке скорее всего не будет.

Для одной поставки можно выбрать только один тип. Если хотите отгрузить что-то на паллете, а что-то в коробах, то делайте две разные поставки на один день. Так можно.

Правила упаковки товаров для отгрузки на Вайлдберриз, можно почитать здесь. Как формировать монопаллету, здесь.

На этапе выбора типа поставки может возникнуть ошибка, что склад не может принять некоторые артикулы. Причина указывается в столбце Ошибка. Эти товары можно отложить в черновик новой поставки.

Шаг 4. Выбрать дату поставки

При выборе даты обратите внимание на коэффициенты складов. Они могут меняться в течение дня, но когда вы выбираете дату, коэффициент фиксируется. Так вы точно понимаете, какой тариф будет действовать для вас. Изменить дату можно в любой момент. Для этого нужно отменить предыдущую. По итогам должно появиться сообщение Отгрузка разрешена.

При выборе даты снова может возникнуть ошибка. Попробуйте изменить дату, тип поставки или склад. Возможно, временно изменились условия приемки.

Шаг 5. Сгенерировать штрихкод короба или паллеты

Несмотря на то, что поставка планируется на будущее, уже на это этапе нужно понимать, сколько именно коробов или паллет у вас будет. Если поставка на Вайлдберриз в коробах, то генерируется ШК для каждого короба. Баркоды привязываются к ШК. Если на монопаллете, то только для паллеты, для коробов не нужно.

После генерации штрихкодов их нужно загрузить в личный кабинет через шаблон Excel или по одному в интерфейсе. В таблице Excel прописывается штрикход, баркод и количество. При необходимости укажите срок годности товара.

Таблица с ШК выглядит так:

При помощи SelSup можно оптимизировать этот шаг. Заранее один скачать большое количество штрихкодов, а потом печатать их напрямую из сервиса не заходя в личный кабинет Вайлдберриз. Так быстрее.

Шаг 6. Приклеить штрихкоды

После загрузки штрихкодов их нужно распечатать и приклеить на короба или паллеты. Для этого подходит обычный лист А4 или термонаклейки. Доступные форматы — QR-код и стандартный штрихкод.

SelSup позволяет печатать любые стикеры без диалогового окна выбора принтера. Кажется, что это пара секунд экономии, но когда товаров много, разница ощутима.

Шаг 7. Указать КИЗы для товаров с обязательной маркировкой

Если ваши товары не подлежат маркировке Честный знак, пропустите этот шаг.

КИЗ появляется автоматически рядом с наименованием товара тогда, когда верно указан ТН ВЭД в карточке. Если вы знаете, что товар подлежит маркировке, но КИЗ не появился, проверьте ТН ВЭД.

Раз и навсегда правильно прописать ТН ВЭД и не переживать удобно через SelSup. Код проставляется сразу для всей категории товаров и в карточки подтягивается автоматически.

Обратите внимание, что для паллет с маркированными товарами нужен не штрихкод, а код агрегации. Он загружается с помощью файла с ШК коробов. Подробнее про коды маркировки и коды агрегации можно узнать здесь.

После отгрузки маркированных товаров на Вайлдберриз не забудьте создать и передать маркетплейсу УПД ДОП в течение 2 дней.

Шаг 8. Заказать пропуск и штрихкод поставки

На этом этапе нужно прописать:

• данные водителя,
• марку и номер машины,
• тип упаковки,
• количество коробов или паллет.

ШК поставки нужно распечатать, приклеить на ближайший к выходу из машины короб или паллету или отдать водителю, чтобы сотрудники Вайлдберриз сразу отсканировали его. Без ШК поставку груз не примут. Данные о водителе и автомобилях можно скорректировать позднее.

Транзитные поставки Вайлдберриз в любом случае ставит на паллеты, даже если вы отгружаете коробами объём до 1 куб. м. Поэтому при оформлении пропуска нужно указать количество коробов, которое вы привезете, и количество паллет, чтобы Вайлдберриз их заранее приготовил.

После оформления пропуска нажмите на кнопку Создать поставку, чтобы завершить оформление. Модерация готовой заявки занимает от 30 до 60 минут.

Бывает, что система разрешает поставку с ошибками. При этом ошибки указываются: сгенерировать ШК коробов или пропуск для водителя. Если не исправить ошибки, на складе поставку не примут.

Шаг 9. Напечатать упаковочный лист

Шаблона упаковочного листа для Вайлдберриз в личном кабинете продавца нет. Его распечатывают на листе А4 в свободной форме. Указать нужно следующие данные:

Пример упаковочного листа от SelSup:

Скачать шаблон упаковочного листа можно по ссылке.

Шаг 10. Привезти товары на склад Вайлдберриз

Перед поездкой на склад еще раз проверьте актуальность данных о водителе и автомобиле. По приезду на склад водитель ожидает приглашения на ворота Вайлдберриз для отгрузки. За очередью можно следить на электронном табло склада, в мобильном приложении WB Partners или в специальном сервисе tablo.wb.ru. С момента вызова машины у водителя есть 5 минут, чтобы выгрузить товары. Если опоздать, придется заново въезжать на склад.

Шаг 11. Отследить статус приемки

После отгрузки на Вайлдберриз у маркетплейса есть 10 дней на приемку товара. Как только товар будет принят Вайлдберриз, в Поставках статус отгрузки изменится на Принято и появится Акт приемки. При наличии расхождений нужно отклонить акт в течение первых трех дней. После он считается согласованным автоматически.

После вам остается следить за продажами, возвратами, своими расходами и прибылью. Контролировать финансовые показатели обязательно, если не хотите неожиданно оказаться в глубоком кассовом разрыве или в долгах. SelSup помогает селлерам держать руку на пульсе: анализировать финансы и ассортимент товаров по самым разным критериям: от ABC-анализа и юнит-экономики до Отчета о прибылях и убытках. SelSup подсказывает, где выгодно, а где надо оптимизировать траты. Только так можно развивать бизнес на Вайлдберриз и увеличивать прибыль.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC