Wildberries и Рив Гош: заказы косметики можно получить в ПВЗ маркетплейса в Санкт-Петербурге
Как работает новая услуга
Wildberries запустил пилотный проект по выдаче товаров «Рив Гош» в своих пунктах выдачи заказов в Санкт-Петербурге. Покупатели могут оформить заказ в мобильном приложении или на сайте парфюмерно-косметической сети, а затем получить его в одном из почти 3 тысяч ПВЗ Wildberries в городе. Также доступна курьерская доставка Wildberries до двери. Для использования услуги необходимо иметь профиль на маркетплейсе.
«В процессе реализации стратегического партнерства, переросшего в ранее объявленную сделку, мы сфокусировались на интеграции в экосистему RWB. Возможность получать товары в ПВЗ Wildberries – это следующий этап плотности продуктового взаимодействия платформы и ритейлера».
Преимущества для покупателей
Новый сервис дает покупателям несколько важных преимуществ:
- Удобство получения — широкая сеть ПВЗ Wildberries в Санкт-Петербурге (почти 3 тысячи точек).
- Выбор способа доставки — самовывоз из ПВЗ или курьерская доставка до двери.
- Доступность — возможность получить заказ даже там, где у «Рив Гош» нет собственных магазинов.
- Беспрепятственное использование — достаточно иметь профиль на Wildberries.
- Профиль на Wildberries
- Заказ, оформленный на сайте или в приложении «Рив Гош»
- Выбор ПВЗ Wildberries или курьерской доставки при оформлении
- Санкт-Петербург
- Почти 3 тысячи ПВЗ Wildberries
- В будущем — масштабирование на все города присутствия Wildberries
Преимущества для «Рив Гош»
Благодаря омниканальности, «Рив Гош» сможет «дотянуться» до клиента даже там, где у компании нет офлайн-магазинов. Это позволяет ритейлеру расширить географию присутствия без затрат на открытие новых точек. Интеграция с логистической инфраструктурой Wildberries дает возможность доставлять заказы в отдаленные районы и города, где собственная розничная сеть отсутствует.
«Теперь, благодаря такой омниканальности, "Рив Гош" сможет "дотянуться" до клиента даже там, где у компании нет офлайн-магазинов».
Преимущества для владельцев ПВЗ Wildberries
У владельцев точек выдачи Wildberries появится возможность нарастить оборот и получать увеличенные выплаты без изменения текущих привычных процессов. Дополнительный поток заказов от «Рив Гош» повышает загрузку ПВЗ и, соответственно, доходность точек.
- Наращивание оборота за счет дополнительных заказов
- Увеличенные выплаты без изменения привычных процессов
- Повышение загрузки точек
- Рост доходности
- Масштабирование на все города присутствия Wildberries
- Возможность получения заказов «Рив Гош» без профиля на Wildberries
- Дальнейшая интеграция экосистем
Контекст: сделка Wildberries и «Рив Гош»
В конце прошлого года стало известно, что ООО «РВБ» – объединенная компания Wildberries & Russ – приобрела парфюмерно-косметическую сеть «Рив Гош». Запуск выдачи заказов в ПВЗ Wildberries — это первый практический шаг после сделки, демонстрирующий синергию двух ритейлеров. Интеграция логистических и розничных мощностей позволяет обеим компаниям расширить аудиторию и повысить эффективность.
«В конце прошлого года стало известно, что ООО "РВБ" – объединенная компания Wildberries & Russ – приобрела парфюмерно-косметическую сеть "Рив Гош". Пилотный проект в Санкт-Петербурге — первый этап интеграции».
- Логистическая инфраструктура Wildberries
- Ассортимент и бренд «Рив Гош»
- Общая клиентская база
- Омниканальный опыт для покупателей
- Укрепление экосистемы RWB
- Расширение географии «Рив Гош»
- Повышение лояльности клиентов
- Рост оборота ПВЗ Wildberries
Планы на будущее
В будущем ритейлер планирует масштабировать решение на все города присутствия маркетплейса на территории РФ, а также дать возможность получать заказы «Рив Гош» тем клиентам, у которых нет профиля на Wildberries. Это расширит аудиторию сервиса и сделает его доступным для всех покупателей «Рив Гош», независимо от того, являются ли они пользователями Wildberries.
• Масштабирование на все города присутствия Wildberries
• Возможность получения заказов без профиля на Wildberries
• Дальнейшая интеграция экосистем
• Рост числа точек выдачи и расширение географии
Заключение: омниканальность как драйвер роста
Запуск выдачи заказов «Рив Гош» в ПВЗ Wildberries — это важный шаг в интеграции двух ритейлеров после приобретения косметической сети объединенной компанией RWB. Пилотный проект в Санкт-Петербурге позволяет протестировать механизмы взаимодействия, оценить спрос и подготовиться к масштабированию на всю страну. Для покупателей это означает больше удобства и выбора способов получения заказов. Для «Рив Гош» — возможность расширить географию без открытия новых магазинов. Для Wildberries — рост загрузки ПВЗ и укрепление экосистемы.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
