Создание заказа на Wildberries
В этой статье расскажем Вам как создавать отгрузку на склад Wildberries по FBO. Как быстро, эффективно и без ошибок создавать отгрузки на маркетплейсы из SelSup по схеме «продажа со склада маркетплейса». Пользуйтесь инструментом создание заказа при каждой отгрузке – это сохранит Вам деньги и время – Вы забудете сложности с ШК Коробами, про недостачи и пересорт, будете видеть сколько товара было фактически упаковано и сколько принято маркетплейсом, будете легко и с удовольствием создавать заказы на маркетплейсы. Это то, ради чего создан SelSup. Приступим!
Как создать заказ на отгрузку на Wildberries
Шаг 1. Перейдите в раздел Заказы на отгрузку — На склад маркетплейса и нажмите «Создать заказ».
Заполните необходимые поля:
— Укажите название отгрузки;
— Выберите организацию (если в SelSup у вас одна организация, то выбирать не нужно);
— Выберите маркетплейс, на который создаете отгрузку;
— Выберите склад (склад маркетплейса, на который будет отгружен товар);
— Включите переключатель «Списать остатки» и выберите Склад списания остатков, если отгружаете товар со своего физического склада, добавленного в SelSup;
— При выборе маркетплейса Wildberries появится поле «Тип» — тип поставки на WB (Не переживайте, что можете ошибиться и выбрать неверный тип заказа. После загрузки заказа на WB, он укажет тип поставки и Вы сможете исправить это в SelSup).
Шаг 2. Добавьте в заказ отгружаемые товары любым из способов:
— введите или отсканируйте штрих-код товара в строке поиска;
— выберите товары из списка, нажав «+1» в столбце «Добавить»;
— загрузите файл со списком товаров и количеством.
Шаг 3. Укажите количество отгружаемого товара.
Для этого в столбце «Количество» введите нужное значение.
Если товар имеет размеры или другие параметры, то добавятся сразу все размеры, начиная с маленького и заканчивая самым большим размером. Если Вы поставляете не все размеры, то нажмите на ссылку конкретного размера и будет добавлен только он.
Шаг 4. Настройте количество этикеток для печати.
По умолчанию при нажатии на кнопку печатается 2 этикетки на единицу товара, так как одну этикетку нужно наклеить на товар, а вторую на пакет, в который упакован товар. Чтобы изменить это количество в столбце «Печать» укажите сколько этикеток печатать.
Шаг 5. Нажмите «Сохранить».
Шаг 6. Скачайте файл заказа из SelSup, нажав кнопку «Файл заказа».
Загрузится файл в формате Exсel.
Шаг 7. Перейдите в личный кабинет Wildberries, раздел Поставки, нажмите кнопку «Создать поставку» и на открывшейся странице загрузите скачанный Excel — файл, нажав «Загрузить файл» во вкладке «Через Excel».
Проверьте, чтобы появилось количество товара, сумма и баркоды. Если сумма не появилась, то карточки товаров еще не созданы и Вам нужно проверить, почему они не созданы.
Шаг 8. Переходите к следующему шагу создания заказа на WB нажав «Планирование».
На открывшейся странице заполните информацию по поставке:
— Склад назначения;
— Тип упаковки (короб или монопаллета).
Шаг 9. Заполнив информацию по складу и типу упаковки переходите к выбору даты, нажав «Выбрать дату».
Выберите подходящую Вам дату, когда будете отгружать поставку.
Шаг 10. Нажмите «Наполнить упаковку», чтобы перейти к следующему этапу.
Здесь Вам необходимо сгенерировать ШК Коробов. Для этого на открывшейся странице выберите количество коробов, например, пять, и нажмите соответсвующую кнопку «+5 коробов».
Сгенерируется пять ШК коробов для поставки, далее нажмите «Скачать» — «Скачать ШК коробов».
На этой же странице скопируйте номер поставки Wildberries, либо перейдите ко всем поставкам и скопируйте номер нужной из столбца «Номер поставки».
Шаг 11. Вернитесь в SelSup, вставьте скопированный номер поставки из WB в поле «Внешний номер» и нажмите «Сохранить» в заказе, чтобы применить изменения.
Шаг 12. На этом этапе необходимо заполнить поле «Поставка». Поставка – это несколько заказов, которые Вы планируете отгружать в 1 день. Поставьте курсор на поле «Поставка», из выпадающего списка выберите «Создать новую». Укажите дату поставки в соответствии с датой на маркетплейсе, в поле название для удобства укажите номер поставки Wildberries, нажмите «Сохранить».
После выбора даты поставки присвоится внутренний номер поставки из SelSup. Все заказы на эту дату одного типа (например Микс) будут отображаться в одной поставке.
Подробнее о разделе Поставки читайте тут.
Загрузка ШК Коробов
Чтобы загрузить ШК коробов в SelSup в заказе на отгрузку перейдите во вкладку «Упаковка», разверните вкладку «ШК коробов», затем загрузите файл с ШК скачанный из Wildberries в соответсвующее поле и распечатайте их.
Распечатанные штрих-кода коробов понадобятся на этапах упаковки товара через SelSup и отгрузки на маркетплейс.
Упаковка товаров
Перед тем как начать упаковывать товары проверьте, что получены ШК коробов. Чтобы приступить к упаковке, перейдите во вкладку «Упаковка» в созданном заказе на отгрузку.
На открывшейся странице Вы увидите список всех отгружаемых товаров, необходимо распределить их по коробам. Для этого нажмите на плюсик рядом с товаром и введите ШК короба, в который планируете упаковать этот товар. То же самое проделайте со всеми отгружаемыми товарами.
Если у Вас в отгрузке много товаров, то удобнее и быстрее будет воспользоваться специальным заданием — Упаковка FBO. Подробнее о нем рассказали в этой статье.
А для создания отгрузки в момент упаковки товара воспользуйтесь функцией — Упаковка с добавлением в заказ FBO. Подробнее тут.
Расхождения
Вы можете отслеживать расхождения между упакованным товаром и товаром добавленным в заказ.
Для этого перейдите на вкладку «Расхождения» — «Расхождения в упаковке», в случае, если расхождения присутствуют Вы увидите у каких товаров есть расхождения и в каком количестве.
Чтобы их исправить вернитесь в задание Упаковка FBO и доупакуйте товар. Подробнее тут.
Отправка информации по коробам на WB
После того как товар упакован и расхождений в нем нет нажмите кнопку «ШК коробов» в активном заказе. Из SelSup выгрузится файл с ШК коробов и информацией о том, в какой короб какой товар упакован.
Далее вернитесь в ЛК Wildberries, откройте созданную поставку и перейдите во вкладку «Упаковка». Нажмите «Загрузить файл», чтобы загрузить файл с ШК коробов из SelSup.
Получение пропуска
Последний этап в создании заказа на Wildberries — получение пропуска, чтобы поставка была принята.
Для этого в ЛК Wildberries перейдите в раздел «Пропуск» и заполните всю необходимую информацию по поставке:
— Количество коробов;
— Данные водителя (если данные водителя или машины заранее неизвестны (например, при отгрузке через транспортные компании), введите примерные сведения, а позже отредактируйте пропуск);
— Автомобиль;
— Тип упаковки (укажите количество коробов или паллет в машине, а также выберите, отгружаете ли вы на паллетах или в коробах.).
Когда все данные заполнены нажмите «Сохранить».
Если у Вас несколько машин, которые повезут товар – добавьте все машины в поставку. Машины обязательно должны приехать все в один и тот же день, на который у Вас стоит поставка, желательно чтобы они ехали вместе. В информации вы указываете сколько паллет едет в каждой конкретной машине.
Распечатайте штрих-код поставки на обычном листе А4.
Если Вы везете заказ коробами, то просто отдайте распечатанный 1 лист водителю. Если на паллетах, то распечатайте лист на каждый паллет и прикрепите со стороны, которую будет видно, когда машину откроют.
Через некоторое время статус поставки должен получить «Приемка разрешена». Статус обновляется не сразу после ваших действий, а примерно через 20-30 минут. Если статус другой – посмотрите колонку «Ошибки». Там указывается причина по которой поставка не получила успешный статус. Возможно у вас не созданы карточки на какой-то товар, не загружены шк коробов или другая причина, которую необходимо исправить.
Так как информацию и статусы отгрузок с маркетплейсов не передаются по API после упаковки самостоятельно меняйте статус заказа на отгрузку, когда заказ будет готов к поставке, нажмите «Следующий шаг», чтобы сменить статус заказа на «Готов к поставке». После отгрузите товар и смените статус на «Отгружен». Чтобы закрыть отгрузку, нажмите кнопку «Следующий шаг», убедившись, что заказ принят маркетплейсом, чтобы перевести отгрузку в статус «Закрыт».
На этом отгрузка товаров завершена.
Вверх
Создание QR-поставок для Wildberries
При создании поставки на Wildberries Вы можете указать тип коробов — QR.
У Вас появится новая вкладка «QR КОРОБА», перейдите на нее для добавления QR-коробов в отгрузке на маркетплейс.
Если Вы первый раз заполняете данные, необходимо указать ID магазина на Wildberries. Для этого в кабинете Wildberries нажмите на выпадающий список ваших магазинов и в открывшемся окне будет указан ID магазина. Скопируйте его и вставьте в соответствующее поле в кабинете SelSup.
Если Вы уже формировали QR короба ранее — укажите номер последнего короба, который использовали.
В дальнейшем просто указывайте количество товаров в коробе, который хотите отгрузить и нажимайте кнопку «Добавить». SelSup будет постепенно формировать для Вас этикетки коробов, которые Вы можете печатать на принтере прямо с этой страницы.
После добавляете товары в короб и отгружаетесь на Wildberries с добавленными коробами!
ВверхПолучение кодов маркировки Честного знака из отгрузки на маркетплейс Wildberries
Если в отгрузку на маркетплейс добавлены товары, подлежащие маркировке — для категории товара должна быть проставлена галочка «Товары категории маркируются» и указан ТНВЭД, который подлежит маркировке, то покажется блок для работы с маркировкой Честного знака.
Необходимо пройти все пункты для получения кодов маркировки и ввода их в оборот.
Подробная инструкция по Получению кодов маркировки Честного знака из отгрузки на маркетплейс.
ВверхРасхождения в поставке при приемке
После того как вы отгрузили товар по заказу на склад маркетплейса, а маркетплейс в свою очередь принял товары Вы можете проверить расхождения по фактически отгруженным товарам, и товарам, которые принял маркетплейс, чтобы убедиться в том, что товары приняты правильно и в нужном количестве.
Подробнее о том как проверить расхождения после приемки рассказали в этой статье.
Планирование поставок
В SelSup Вы можете планировать поставки при отгрузке товара на склад маркетплейса.
Чтобы перейти в планирование поставок разверните вкладку «Планирование поставок» в заказе на отгрузку.
Подробнее о том как планировать поставки рассказали тут.
Как хранить акты c WB в SelSup
В SelSup Вы можете хранить акты приемки с Wildberries. Подробнее тут.
