Маркировка на Ozon — это не отдельная кнопка в личном кабинете, а сквозной процесс: продавец получает коды Data Matrix в «Честном знаке», вводит их в оборот, наносит на товар, передаёт маркетплейсу вместе с поставкой и выводит из оборота при продаже. Ошибка на любом шаге стоит либо отказа в приёмке, либо блокировки продаж, либо штрафа. Разбираем порядок работы в 2026 году по официальной базе знаний Ozon и правилам «Честного знака».
Кто за что отвечает: продавец или маркетплейс
Ozon в этой схеме — площадка и логистический оператор, а не участник оборота вместо вас. За эмиссию кодов, ввод в оборот, корректность реквизитов и легальность товара отвечает продавец. Маркетплейс отвечает за розничную продажу конечному покупателю и за то, чтобы код ушёл в «Честный знак» при выдаче заказа.
Практический вывод простой: если товар подлежит маркировке, а вы не завели его в Национальном каталоге и не получили коды, продать его на Ozon нельзя ни по FBO, ни по FBS. Никакой обходной схемы у маркетплейса нет.
Как понять, нужна ли товару маркировка
Ozon проверяет необходимость маркировки по коду ТН ВЭД ЕАЭС, который вы указываете в карточке товара. В справочнике кодов у позиций из-под обязательной маркировки стоит подсказка «МАРКИРОВКА РФ» — её и нужно выбирать. Отдельно в карточке появляется признак маркировки: он показывает, подлежит ли товар обязательной маркировке, и позволяет отметить это самостоятельно.
Здесь же кроется самый недооценённый риск. В базе знаний Ozon сказано прямо: если продавец не указал ТН ВЭД и маркетплейс получил штраф за нарушение требований по продаже маркированных товаров, ответственность ляжет на продавца. То есть неверный код в карточке — это не косметическая ошибка, а потенциальное денежное требование к вам.
Проверять состав товарных групп стоит не по чужим статьям, а по официальному перечню на markirovka.ru: сроки по разным категориям сдвигаются каждый год, и подборки годичной давности почти всегда неполные.
Как получить коды маркировки
Порядок одинаковый для всех маркетплейсов и состоит из четырёх шагов.
- Регистрация в «Честном знаке» с УКЭП и подключение к товарной группе.
- Получение GTIN: карточка товара заводится в Национальном каталоге, для этого нужно членство в ГС1 РУС.
- Заказ эмиссии кодов в станции управления заказами (СУЗ) и оплата.
- Ввод кодов в оборот с указанием основания — производство или импорт.
Стоимость эмиссии одного кода — 50 копеек без учёта НДС, тариф единый для всех товарных групп. При партии в 10 000 единиц это 5 000 ₽ без НДС только за коды, без учёта печати этикеток и работы фулфилмента. Эту сумму имеет смысл закладывать в юнит-экономику заранее, а не обнаруживать её постфактум в отчёте.
Как наносить Data Matrix на товар
Код должен читаться сканером снаружи упаковки. Требования, которые чаще всего нарушают:
- этикетка размещена на внешней стороне упаковки, а не внутри и не под плёнкой с бликами;
- Data Matrix не перекрыт другими наклейками, скотчем и ценниками;
- печать термотрансферная или лазерная — струйная краска на складе смазывается;
- минимальный размер кода сохранён, при уменьшении сканер перестаёт распознавать модули;
- на одной единице товара только один действующий код, старые этикетки удалены.
Если код спрятан внутри упаковки, приёмка растягивается или заканчивается отказом: сотрудник склада физически не может отсканировать то, чего не видит.
Маркировка по FBO: УПД-2 и ЭДО
При поставке на склад Ozon коды идентификации передаются двумя каналами одновременно — в системе «Честный знак» и в электронном УПД. Без этого поставка не считается корректной.
Для заявки на поставку Ozon даёт выбрать одну из трёх схем работы с УПД: обязательная загрузка до поставки для любых товаров, обязательная загрузка до поставки только если в заявке есть маркированные товары, и необязательная загрузка после поставки. Селлерам с постоянным потоком маркированной продукции удобнее вторая схема — она не тормозит обычные поставки и не даёт забыть про маркированные.
УПД-2 нужно отправить на подпись через ЭДО в течение 3 дней после подтверждения актов приёмки. Данные берутся из акта приёмки: перечень товаров, количество, цена и коды маркировки. Просрочка означает, что партия не будет корректно оформлена, а продажи по ней могут быть остановлены.
Если часть товара не приняли, коды возвращают корректировочным документом. УКД направляется через ЭДО в течение 5 рабочих дней. В разделе «До» указываются все коды, переданные Ozon до поставки, в разделе «После» — принятые по акту ТОРГ-2. После подписания УКД оператор ЭДО сам передаёт коды в «Честный знак», и они возвращаются на ваш баланс.
Маркировка по FBS и realFBS
На своём складе логика другая: кода в поставке нет, он появляется в момент сборки конкретного отправления. В интерфейсе сборки заказа с маркированным товаром Ozon требует указать код «Честного знака» — его можно ввести вручную или отсканировать камерой. Пока код не передан, отправление не переводится в следующий статус.
Ручной ввод здесь главный источник ошибок: 31 символ с чередованием регистров набирается с опечатками, а отсканированный чужой или уже выведенный код блокирует сборку. На потоке от 20–30 отправлений в день сканер и автоматическая подстановка кода из товароучётной системы окупаются за месяц.
По схеме realFBS порядок аналогичный: продавец сам организует доставку и сам отвечает за передачу кода при сборке заказа.
FBO и FBS: где что происходит
| Этап | FBO | FBS и realFBS |
|---|---|---|
| Передача кодов | До или во время поставки, в УПД и в «Честном знаке» | При сборке каждого отправления в личном кабинете |
| Документы | УПД-2 через ЭДО, УКД при возврате кодов | Документооборот по кодам не требуется |
| Типичный сбой | Расхождение кодов в УПД и в поставке, просрочка 3 дней | Опечатка при ручном вводе, код не в обороте |
Что делать, если товар не приняли
Отказ в приёмке маркированной поставки почти всегда сводится к четырём причинам: код не читается, код не введён в оборот, коды в УПД не совпадают с фактическим содержимым коробов, товар уже выведен из оборота ранее. Порядок действий одинаковый.
- Забрать возврат и сверить фактические коды со списком в УПД.
- Оформить УКД на непринятые позиции, чтобы коды вернулись на баланс.
- Перемаркировать позиции с нечитаемыми этикетками, старые коды списать с указанием причины.
- Проверить статус каждого кода в «Честном знаке» перед повторной отгрузкой: нужен статус «В обороте» на вашем ИНН.
Как снизить количество ошибок
Большинство проблем с маркировкой на Ozon возникает не из-за незнания правил, а из-за ручных операций между разными системами: карточка в одном окне, коды в другом, УПД в третьем, отгрузка в четвёртом. Каждая пересадка данных — это шанс на расхождение.
SelSup закрывает этот разрыв: создание карточки в Национальном каталоге, заказ и ввод кодов в оборот, печать этикеток «Честного знака», автоматическое формирование УПД из заказа с кодами и вывод из оборота по FBS выполняются в одном интерфейсе, без выгрузок в Excel.
Если хотите посмотреть, как это выглядит на вашем ассортименте и вашей схеме работы, запишитесь на разбор: демонстрация SelSup. Покажем маршрут кода от эмиссии до вывода из оборота на реальных данных и разберём, где у вас сейчас теряется время.
Частые вопросы
Можно ли продавать на Ozon маркированный товар без кодов, если его мало?
Нет. Обязательная маркировка не зависит от объёма партии. Продажа единицы товара из-под маркировки без кода — то же нарушение, что и продажа тысячи единиц.
Кто выводит код из оборота при продаже на Ozon?
При FBO вывод происходит на стороне маркетплейса при выдаче заказа покупателю. При FBS и realFBS код передаётся или выводится продавцом на этапе сборки отправления.
Что будет, если не отправить УПД-2 в срок?
Поставка останется неоформленной: коды не закрепятся за маркетплейсом в «Честном знаке», а продажи по партии могут быть приостановлены до устранения расхождения. Срок — 3 дня после подтверждения актов приёмки.
Сколько стоит маркировка одной единицы товара?
Эмиссия кода — 50 копеек без НДС. К этому добавляются расходы на членство в ГС1 РУС, печать этикеток и работу оператора или фулфилмента.
Как вернуть коды за непринятый товар?
Оформить корректировочный документ и направить его через ЭДО в течение 5 рабочих дней. После подписания оператор ЭДО сам вернёт коды на ваш баланс в «Честном знаке».
Нужен ли ЭДО, если работаю только по FBS?
Для передачи кодов при сборке заказов на Ozon отдельный документооборот не требуется. Но ЭДО понадобится при приёмке маркированного товара от поставщика — без УПД коды не перейдут на ваш баланс.
Читайте также: как заказать и напечатать код маркировки и какие штрафы грозят за отсутствие маркировки.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
