Новая оферта Wildberries от 26 июня 2023 года и новые штрафы
Новые штрафы от Wildberries до 1 миллиона рублей
- Установлен минимальный размер штрафа за сдачу груза по системе FBS, в случае когда место отгрузки отличается от изначально заявленного (исключение: в разрезе одного города данное правило не применяется) - 100 рублей
- Передача товара для продажи со склада WB с нарушением указанного в Плане поставок распределения по коробам (п. 4.5) приведет к штрафу 5 рублей за единицу товара, переданного с нарушениями.
- Нарушение продавцом обязанности передачи WB корректных кодов идентификации или УИН приведет к штрафу 1 500 руб. за единицу товара с нарушениями
- Нарушение обязанностей, предусмотренных пунктом 9.7.6., согласно которому селлер вправе осуществлять автоматическую интеграцию стороннего программного обеспечения с Порталом только при помощи Публичного API, доступ к которому предоставляется в Личном кабинете продавца, приведет к штрафу 1 000 000 рублей за каждый факт нарушения.
п.9.7.9. В случае нарушения продавцом условий использования портала и/или иной интеллектуальной собственности WB, маркетплейс вправе требовать уплаты селлером неустойки (штрафа) в размере 25 000 руб. за каждый факт нарушения ( см п.9.8.1), а также оставляет за собой право заблокировать личный кабинет продавца на Портале.
Изменения в правилах расчет вознаграждения
- п.12.2. Изменились коэффициенты влияния рейтинга продавца на вознаграждение WB: теперь за высокий рейтинг можно получить большее снижение вознаграждение WB, чем раньше, а за низкий - наоборот
- п.12.3 «СПП» (скидка постоянного покупателя) официально переименована в «Скидку WB»
- п.12.8 Для поставщиков, торгующий по схеме «Витрина» (DBS) установлена своя, упрощенная формула, расчета вознаграждения WB. Маркетплейс будет оставлять себе лишь 1% от розничной цены товара.
- п.13.3.15 В случае отсутствия в карточке товара информации о габаритах, стоимость услуг по определяется на основании Базового тарифа, с применением Коэффициента отсутствующих габаритов (Ког), размер которого составляет 15.
Другие изменения
Дополнен п.8: WB вправе в любой момент отозвать свое согласие на реализацию товара способом «Витрина» (DBS).
В 9.2.6 указали, что продавец заверяет WB в том, что:
- информация о Товаре, указанная в карточке товара, соответствует действительности;
- продажа товара не нарушает законодательство РФ;
- продавец намерен передать покупателю именно тот товар, который указан в карточке
В 9.7.2 отметили, что продавец подтверждает, что он управомочен давать WB согласие на использование всех объектов интеллектуальной собственности, приведенных в его карточках товара.
п.9.7.8. Продавец не вправе использовать фирменное наименование Вайлдберриз, товарные знаки Вайлдберриз, и обозначения, сходные с ними до степени смешения. Не допускается в том числе размещение таких обозначений в карточке товара, в названии магазина продавца, иным образом.
Посмотрите демонстрацию возможностей Selsup - единого личного кабинета для работы с маркетплейсами. Это лучший инструмент, который Вам поможет избежать штрафов, повысить прибыль и сократить рутину.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
