Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет и МегаМаркет. Обзор за неделю с 12 по 19 февраля
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Новости Вайлдберриз
Вверх19 февраля изменится базовый тариф на хранение
- Базовый тариф на хранение коробов составит 0,12 рубля в день за 1 литр + 0.05 рубля за дополнительный литр
- Базовый тариф на хранение паллет составит 8,5 рублей в день за паллету.
Новые функции приложения WB Partners
Теперь в мобильном приложении для партнеров вы cможете смотреть воронку продаж, историю остатков и отчёт с поставками по регионам. Также улучшился раздел «Маркетплейс»: работа с товарами и ценами стала проще, а безопасность выше.
Вскоре ВБ планирует добавить в приложение еще функций — уведомления, ленту заказов и выкупов, календарь акций и доступ к технической поддержке.
Скачать приложение WB Partners можно здесь.
Как построить прибыльный бизнес на маркетплейсах
ВверхАкция «Распродарочка» в честь 23 февраля и 8 марта
Акция начнётся 19 февраля и продлится до 10 марта включительно.
- Товары-участники будут выделены яркой плашкой «Распродарочка» и баннером на главной странице сайта и приложения.
- Также ВБ отправит покупателям уведомления об акции и поднимет карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит 12%.
С ценами для вступления вы можете ознакомиться в «Календаре акций».
Как планировать продажи, рассказали в первый день нашего трехдневного практикума:
Теперь можно управлять доступом сотрудников к разделу «Отзывы и вопросы»
Обновление позволит владельцу личного кабинета предоставить доступ только тем сотрудникам, которые работают с обратной связью от клиентов. При необходимости доступ к разделу можно будет отключить.
Инструмент доступен всем продавцам. Сейчас он работает для разделов «Цена и скидки» и «Отзывы и вопросы». Скоро функция управления будет и в разделе «Финансы», в который входят данные о балансе продавца, структуре продаж, отчёты и история платежей продавца.
Как не стать жертвой мошенников на Вайлдберриз
ВверхВозможность отмены заказа покупателями стала доступна для товаров, продающихся со складов Wildberries
Возможность отмены заказа стала доступна для покупателей Wildberries на сайте и в мобильном приложении при совершении любого заказа с постоплатой. Ранее сообщалось о том, что функция доступна для товаров по системе Маркетплейс.
Отменить доставку покупатель сможет в первый час после заказа или до момента, пока продавец или склад Wildberries не начал сборку — в зависимости от того, что наступит раньше. Например, если сборка началась через полчаса после получения сборочного задания, то покупатель уже не сможет отменить заказ.
Эта функция позволит продавцам сократить затраты на логистику и снизить количество невыкупленных товаров.
ВверхWildberries выплатила четвертую компенсацию продавцам
Средства уже зачислены селлерам на баланс и будут доступны к выводу 26 февраля.
Три первых транша частичной выплаты компенсации продавцам, чьи товары пострадали на складе в Шушарах были перечислены 15, 29 января и 6 февраля.
Сумма выплаты — не окончательная и еще будет уточняться. Продавцам не нужно подавать дополнительные документы, чтобы получить выплату. Расчеты выполняются на основе информации в электронной системе учета Wildberries.
Где узнать вашу компенсацию, показали на видео:
Кешбэк за продвижение товаров
Продвигайте ваши товары в феврале, и ВБ начислит кешбэк, который вы сможете использовать в кабинете «ВБ.Продвижение».
Акция продлится до 29 февраля. Кешбэк начисляется за использование инструментов продвижения Wildberries — «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа».
Ряд изменений в разделе «Воронка продаж»
1️. Появилась возможность исключать удалённые товары из отчёта.
2. Появился рейтинг карточки.
3. Теперь в таблице можно сортировать товары по динамике суммы заказов.
4. Обновился дизайн интерфейса и появились расшифровки к столбцам.
5. Новые данные в таблице «Воронки продаж»:
- сумма остатков на складах (это общая актуальная стоимость всех товаров, которые есть на складах в настоящий момент, рассчитывается из текущей цены);
- среднее время доставки;
- процент локальных заказов и их динамика.
«Акция-ликвидация: финальная распродажа зимних коллекций»
Даты проведения: с 16 по 29 февраля включительно.
В акции могут принять участие товары из категорий: одежда, обувь, аксессуары, товары для малышей и другие.
- Все товары-участники будут выделены яркой плашкой «Ликвидация» и будут собраны под баннером на главной странице сайта и приложения.
- Покупатели получат уведомления об акции, а ВБ поднимет карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит 12%.
С ценами для вступления вы можете ознакомиться в «Календаре акций».
ВверхДополнили перечень товаров, запрещённых к продаже на Wildberries, а также перечень товаров, разрешённых к продаже только по модели «Маркетплейс» с 23 февраля
В список запрещённых товаров добавлены:
- Монтажные патроны
- Устройства для скрытия автомобильных номеров
А также химические и/или ядовитые вещества:
- Серная, азотная, фтороводородная, хлорная, хлорноватая и хлорноватистая кислоты в любой концентрации.
- Фосфорная кислота в концентрации от 76% и выше.
- Муравьиная кислота в концентрации от 86% и выше. По указанным выше кислотам — фосфорной и муравьиной, допустимый объём продажной единицы не более 500 мл. Ёмкости большего объёма не допускаются к продаже, независимо от концентрации кислоты.
- Соляная кислота в концентрации от 16% и выше.
- Формалин, в случае продажи именно этого товара.
- Электролит, в случае продажи именно этого товара. Аккумуляторы, содержащие в себе электролит под запрет не попадают.
- Гидразин, если продаётся именно он .
Полный запрет на реализацию этих товаров распространяется как на продажу со склада Wildberries, так и по модели «Маркетплейс» с 23 февраля.
Если вы прямо сейчас продаёте какие-либо товары из перечисленных выше и они хранятся на складе, необходимо оформить их на возврат. Остатки по модели «Маркетплейс» — обнулить.
Полный список запрещённых к продаже товаров можно увидеть в Оферте.
С 23 февраля Wildberries перестанет принимать к продаже со своего склада следующие категории товаров:
- Сухое горючее.
- Огнива.
- Средства для очистки сажи.
- Любую селитру (в том числе аммиачную, натриевую, калиевую, магниевую), если продаётся именно она.
- Карбид кальция, если продаётся именно он.
Такие товары разрешены к продаже только по модели «Маркетплейс».
Если на складе Wildberries остались товары из этого списка, оформите их возврат и продавайте только через склад продавца.
ВверхС 24 февраля изменится комиссия за продажу некоторых категорий товаров
Изменение затронет 12 категорий, включая:
- Аксессуары
- Дом
- Рукоделие
- Хозяйственные товары
Новые размеры комиссий будут действовать для всех моделей продаж: «Со склада Wildberries», «Маркетплейс» и «Витрина».
Подробнее ознакомиться с новыми комиссиями можно по ссылке.
ВверхИзменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа отдельных складов
- Сортировочный центр «Барнаул» переезжает на новый адрес 14 февраля.
- В СЦ «Видное» изменится стоимость приёмки товара по модели продаж «Маркетплейс» 15 февраля с 06:00.
- 22 февраля изменится стоимость хранения и логистики товаров по типам поставок «Короб» и «Монопаллета» в ряде складов.
- Изменились часы платной приёмки товара по модели продаж «Маркетплейс» в СЦ «Видное» с 16 февраля.
- Платная приёмка товаров по модели продаж «Маркетплейс» в СЦ «Самара» с 18 февраля.
Новости Озон
ВверхВидеообложки: новые эффекты анимации для фото
Добавили ещё 9 эффектов анимации:
- если на карточке есть инфографика (надписи или дополнительные визуальные элементы) — система легко распознает её элементы и сделает их динамичными;
- если на карточке нет инфографики — можете анимировать товар и добавить на фон градиент. Например, розовый, голубой или синий — выбирайте по вкусу.
Сгенерированную обложку можно купить за 29 рублей.
ВверхПредварительные результаты Ozon за 2023 год
- Рост оборота — на 110% до 1,7 трлн ₽.
- 1,4 трлн рублей — это продажи предпринимателей.
- Количество заказов выросло до почти 1 млрд за 2023 год.
- В 3 раза увеличилось количество пунктов выдачи по сравнению с 2022 годом — теперь их более 45 000.
- Количество заказов на клиента выросло до 20 в год. А в 2020 году каждый клиент делал всего 5 заказов в год.
- Клиентов уже 46 миллионов.
- Расширили площадь логистики в 2 раза.
Что выгодно продавать в 2024 году
ВверхНовости Яндекс Маркет
Рассказали о крутых возможностях интеграции SelSup и ЯндексМаркет. Смотрите видео.
Новое в отзывах за баллы
Теперь в отзывах за баллы можно управлять сбором отзывов из мобильного приложения, автоматически добавлять товары в кампании, быстро находить их с помощью фильтров и многое другое.
ВверхFBY: средняя миля
С 1 февраля средняя миля отвечает за складскую обработку и доставку FBY-товаров в кластер покупателя — подробнее здесь.
- Средняя миля — это доставка товара из склада отгрузки до склада в кластере покупателя.
- Стоимость средней мили складывается из базового тарифа и скидки или надбавки за долю локальных продаж.
- Локальными считаются продажи со склада в кластере покупателя.
- В расчет доли локальных продаж попадают все доставленные товары, даже которые потом вернули. Невыкупы не учитываются. Коэффициент рассчитывается за последние 30 дней.
- В отчетах указывается списание отображается итоговой суммой, а коэффициент можно увидеть в отдельной колонке в строке Средняя миля.
FBS: электронный документооборот
С 1 марта отгружать товары в пункты приёма можно будет только по электронному акту приёма-передачи. Достаточно подписать акт в одно нажатие в кабинете или приложении, скопировать штрихкод и показать его в ПВЗ.
Электронные акты имеют ту же силу, что и бумажные. Если вы ещё не переключились на них, перейдите в раздел Склады, выберите нужный склад и поставьте галочку Работать с электронными актами. 1 марта эта настройка включится у всех автоматически.
Отгружать товары в сортировочные центры по-прежнему можно как по электронным, так и по бумажным актам.
ВверхОбновился отчёт «Факторы продаж»
Количество заказов, продвижение бустом, участие в акциях, привлекательность цен, доля в категории и её оборот — появились детальные графики к каждому показателю для прозрачной оценки причин роста или падения продаж в любой день. Инструмент бесплатный.
ВверхНовости МегаМаркет
На этой неделе маркетплейс не публиковал никаких важных новостей. Вместо этого можете почитать нашу статью, как все устроено на МегаМаркете.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC