21 сентября 2026 года Ozon объявил в новостях для продавцов: с 28 сентября в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары» у каждого товара появится объявленная стоимость. Указывать её необязательно, но если указали — площадка учтёт её и при расчёте возмещения за утраченный товар, и в плате за страховой полис.
КороткоОбъявленная стоимость — это ваш потолок. С 28 сентября Ozon сравнивает сумму стандартного возмещения по обычной формуле с объявленной стоимостью и берёт меньшую из двух. С 5 октября так же считается страховая выплата. Плата за полис при этом тоже берётся от меньшей суммы — то есть падает.
Размен получается прямой: чем ниже объявленная стоимость, тем дешевле полис и тем меньше вы получите, если товар сгорит или пропадёт на складе. Решение здесь принимается деньгами, а не галочкой в настройках. Само страхование на Ozon — ставка, расчёт затрат и вопрос, стоит ли от него отказываться, — разобрано в статье «Страхование товаров на Ozon: первые выплаты и расчёт платы»; здесь речь только про новое поле.
Что меняется и с какого числа
- 21 сентября 2026 Ozon опубликовал изменение и закрепил его в договоре — пункт 4 раздела «Возмещение за утраченные или поврежденные товары продавца», в общих условиях (раздел «Определения») и в разделе «Комиссии и тарифы».
- 28 сентября 2026 В кабинете появляется поле объявленной стоимости. С этого же дня стандартное возмещение считается как меньшая из двух сумм: по формуле площадки или по вашему числу.
- 5 октября 2026 Та же сверка включается для страховой выплаты: страховая компания перечислит меньшую из двух сумм.
Заодно Ozon поправил формулировку про действительную стоимость товара на FBO и FBS. Если заказов не было 30 дней, берётся не средняя, а последняя цена продажи за прошлые 90 дней. Раньше в пункте стояла средняя — площадка называет это неточностью, а не новым правилом, но на сумму возмещения по залежавшемуся товару оно влияет напрямую.

Как поле работает в кабинете
Поле лежит в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары», у каждого товара своё. Менять объявленную стоимость можно в любой момент, но действует она не сразу: значение фиксируется раз в сутки. Сегодняшняя объявленная стоимость — та, которую вы указали вчера до 23:59 по Москве.
Из суточной фиксации следует неприятное: поднять объявленную стоимость задним числом, когда товар уже пропал, не выйдет. В расчёт пойдёт значение, которое стояло накануне. Поставили 500 ₽ на товар, который продаёте за 5 000 ₽, ради дешёвого полиса — при утрате получите 500 ₽ и ничего не оспорите: это ваше же число в договорном поле.
Что это значит в деньгах
| Что считаем | Объявленная стоимость не указана | Указана и ниже суммы по формуле |
|---|---|---|
| Стандартное возмещение, с 28 сентября | сумма по формуле площадки | объявленная стоимость |
| Страховая выплата, с 5 октября | сумма по формуле | объявленная стоимость |
| Плата за полис, 0,0838 % в день | от суммы по формуле | от объявленной стоимости |
| Чем рискуете | ничем новым, всё как раньше | разницей между формулой и вашим числом |
Посчитаем на товаре, который формула оценивает в 5 000 ₽. Тариф страхования с 5 октября — 0,0838 % в день от размера компенсации. За тридцать дней хранения это 2,514 %, то есть 125,70 ₽ с единицы. Поставили объявленную стоимость 3 000 ₽ — те же тридцать дней обойдутся в 75,42 ₽. Экономия 50,28 ₽, а потолок выплаты упал на 2 000 ₽. Чтобы экономия на полисе закрыла эту разницу, единица должна пролежать на складе около сорока месяцев.
Отсюда правило: занижать объявленную стоимость имеет смысл там, где формула завысила оценку, а не везде подряд. Ozon прямо называет, ради чего поле сделано: формула опирается на историю продаж — вашу или аналогичного товара у других продавцов. Если цена в последнее время менялась или товар долго не продавался, формула даёт число, далёкое от того, за сколько вы этот товар реально отдаёте. По первым случаям деньги уже приходили — кто и сколько получил, собрано в материале «Страховые выплаты Ozon: кому уже пришли деньги и когда придёт остальное».
Ручная часть здесь и есть главная: по каждому артикулу нужно рядом положить цену продажи, закупочную цену и срок, который товар лежит на складе, — а это три разных выгрузки. В SelSup себестоимость, цена и остатки FBO и FBS лежат в одной таблице, поэтому список товаров, где объявленную стоимость ставить опасно, собирается фильтром, а не сведением файлов в Excel. Посмотреть, как это устроено на живом кабинете, можно на разборе кабинета с нашим специалистом.
Кого это касается, а кого нет
- Можно ничего не делать, если товар не хранится у площадки. Объявленная стоимость работает там, где за сохранность отвечает Ozon: остатки на складах по FBO и FBS, товар в пути и в возврате.
- Можно ничего не делать, если вас устраивает формула. Поле не заполнено — и обычное, и страховое возмещение считаются по текущей формуле, как до 28 сентября.
- Стоит разобраться, если цена за последние месяцы заметно ходила. Распродали партию со скидкой, потом вернули цену — формула возьмёт историю продаж и выдаст не ту сумму, на которую вы рассчитываете.
- Стоит разобраться, если товар давно не продавался. Именно для этого случая площадка и уточнила правило про 30 и 90 дней, и результат теперь зависит от одной последней продажи.
- Считать обязательно, если товар дорогой и лежит долго. Там 0,0838 % в день складываются в заметную сумму, а разница в потолке выплаты — в ещё более заметную. Тем, кто вообще отключил полис, поле всё равно пригодится: стандартное возмещение сравнивается с ним независимо от страховки, а порядок отказа описан в статье «Как отключить страхование товаров на Ozon и когда его лучше оставить».
Что сделать до 28 сентября
- Соберите список товаров, которые лежат на складах Ozon, с ценой продажи и закупочной ценой рядом. Где смотреть остатки и заявки на вывоз, разобрано в статье «Управление остатками на Ozon: плата за вынужденное размещение и заявки на вывоз».
- Отметьте товары, у которых цена за три месяца менялась больше чем на треть, и товары без заказов дольше месяца. По ним формула площадки даёт самый непредсказуемый результат. Историю цены и продаж видно в отчётах кабинета — что где лежит, показано в статье «Аналитика Ozon в 2026 году: где смотреть отчёты и что изменилось».
- Посчитайте плату за полис по каждому такому товару — 0,0838 % в день на срок, который он реально лежит на складе, — и сравните с разницей в потолке выплаты.
- Прочитайте пункт 4 раздела «Возмещение за утраченные или поврежденные товары продавца» и раздел «Определения» в общих условиях. Формулировки короткие, а спорить в случае утраты придётся именно по ним.
- Внесите значения накануне того дня, с которого они нужны, до 23:59 по Москве. Заполнили 27 сентября — работает с 28-го.
Чего пока неизвестно
Ozon не назвал ни нижней границы объявленной стоимости, ни проверки на адекватность: из новости не следует, примет ли площадка 1 ₽ на товар за 10 000 ₽. Не сказано и про массовую загрузку — попадёт ли поле в шаблон цен и в API или его придётся заполнять по одному товару. Для ассортимента в несколько тысяч артикулов это разница между получасом и неделей ручной работы.
Отдельно не уточнено, что будет с заявками на возмещение по товару, пропавшему до 28 сентября, если решение по заявке вынесут позже, и распространяется ли сравнение на подмены и возвраты или только на утрату и повреждение. Ответы появятся в справке ближе к дате; до тех пор опираться стоит на текст договора, а не на пересказы.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.