QR-поставка Wildberries: как отгрузить короб в 2026 году

QR-поставка — термин 2023–2024 годов. Тогда в кабинете продавца был отдельный раздел «QR-поставки»: поставку не нужно было создавать заранее, короба клеились кодом по формуле #wbbox#0002, а сам код разрешали генерировать хоть в стороннем сервисе.

Сейчас этого нет. В справке Wildberries для продавцов четыре типа поставки: короб, монопаллета, поштучная паллета и суперсейф. QR-поставки среди них нет. Но QR-код никуда не делся — он остался форматом, в котором печатают штрихкод короба.

Разбираем, что именно поменялось, какая маркировка нужна коробу сейчас, сколько стоит приёмка и на чём поставки срываются чаще всего.

Что стало с QR-поставками

Первым в июле 2024 года закрыли обходной путь: код короба на стороннем сайте по формуле больше не сгенерировать, печать переехала внутрь кабинета. Затем отдельный сценарий растворился в обычной поставке коробом.

Справка Wildberries описывает штрихкод короба так: он бывает двух форматов — обычный ШК и QR-код. Форматы равнозначные: это старая и новая версии кодировки. На шаге печати доступны три варианта: обычный ШК, QR-код и QR-код нового типа. Последний площадка помечает как тестируемый: он работает наравне со старыми QR-кодами и обычными штрихкодами.

Что это значит на практике. Раньше «поставка по QR» означала «без создания поставки в кабинете». Теперь порядок общий для всех коробов: сначала поставка в личном кабинете, потом печать ШК коробов, потом пропуск с ШК поставки. Обычный штрихкод и QR-код различаются только картинкой на наклейке.

Три штрихкода, которые нужны поставке

В модели «Склад WB» (FBW) три уровня маркировки. Их легко перепутать, а от этого зависит, примут поставку или нет.

ШК поставки можно не печатать: код показывают с экрана телефона. Если поставка едет на нескольких машинах, для каждой создают свой ШК поставки.

Главное правило по коробу: из маркировки на нём должен остаться только ШК короба. Баркоды товара, IMEI, серийные номера, старые транспортные наклейки снимите или заклейте. Wildberries прямо предупреждает: лишняя маркировка приводит к недостачам — короб с двадцатью единицами товара могут принять как одну.

Требования к коробу

Сумму длин трёх сторон в интернете почти всегда указывают как 140 см. В справке Wildberries — 160 см, и относится она к товару в индивидуальной упаковке, а не к коробу. Прежняя версия этой статьи повторяла ту же ошибку.

• Габариты основания короба — 120 × 80 см, материал — трёхслойный гофрокартон.
• Максимальная длина одной стороны товара в индивидуальной упаковке — 80 см, сумма длин трёх сторон — не больше 160 см.
• Максимальный вес короба с товарами — 25 кг. В таблице по упаковке уточнение жёстче: до 25 кг не включительно.
• Общий объём коробов меньше 1 м³ — можно везти россыпью. Больше 1 м³ — только на паллете, но тип поставки при этом остаётся «Короб», а в пропуске указывают количество паллет.

Отдельная тонкость про машину: если вы везёте до трёх поставок коробами общим объёмом меньше 1 м³, россыпью можно отгрузить все. Если поставок четыре и больше — россыпью примут только одну из них.

Сколько стоит приёмка

Старый тариф «5 ₽ за литр и 3,5 ₽ за каждый литр сверх», который до сих пор кочует по статьям, не действует. Сейчас расчёт другой.

Коэффициент зависит от связки «склад + тип поставки + дата». В дни, когда на складе мало отгрузок и есть свободное место, приёмка становится бесплатной. Посмотреть коэффициент заранее можно в разделе «Поставки и заказы» → «Тарифы» → «Тарифы складов», вкладка «Тарифы на поставку», а также прямо в календаре на шаге выбора даты.

Когда поставка создана, коэффициенты приёмки, логистики и хранения фиксируются на текущих значениях. Фактическую сумму показывает отчёт «Операции при приёмке» — он появляется не после отгрузки, а после того, как товары приняли.

Как отгрузить короб: по шагам

1. Создайте поставку. Выберите склад, тип «Короб» и дату. На этом шаге фиксируются коэффициенты.
2. Наполните упаковку и распечатайте ШК коробов. Формат выбираете сами: обычный ШК, QR-код или QR-код нового типа. После сохранения запускается автоматическая проверка, она занимает 30–60 минут.
3. Наклейте ШК на каждый короб. Ровная поверхность, ничего сверху не заклеивайте. Перед отгрузкой наведите камеру смартфона: если код читается телефоном, прочитает и сканер.
4. Закажите пропуск. Укажите количество коробов, имя и фамилию водителя, марку машины и госномер в формате А111АА111. Пропуск действует три дня, но заехать по нему на склад можно только один раз.
5. Привезите поставку. Окно — сутки до или после плановой даты. Уточнить день можно до 23:59 по Москве в плановую дату, перенести на более поздний срок — не позже чем за 72 часа.
6. Дождитесь приёмки. Товары принимают в течение 10 рабочих дней после отгрузки.

Что чаще всего срывает поставку

Короткий список из справки Wildberries: не загружены ШК коробов, не сформирован ШК поставки, не заказан пропуск. Поставку также не примут из-за лишней маркировки на коробе, превышения габаритов и веса, неподходящих габаритов машины и расхождения по количеству.

Расхождения стоят денег в обе стороны. Если недовезти больше 30% запланированного количества, начисляют штраф 5 ₽ за каждую недовезённую единицу, максимум 25 000 ₽. Обратный случай — привезли больше плана. Когда превышение выходит одновременно за 10% и за 100 штук, коэффициент приёмки вырастает на единицу по пункту 13.2.2 оферты.

Что нельзя отгружать коробом

• Горючие товары — аэрозоли, духи, моторные масла, тормозные жидкости, алкидные эмали, внешние аккумуляторы. Только на специальные склады, на обычный склад их не примут.
• Ювелирные изделия и другие дорогие товары — тип поставки «Суперсейф». Правила упаковки те же, что у короба, но тип другой.
• Сверхгабаритные товары — одна сторона от 121 до 400 см, сумма трёх сторон от 201 до 1 200 см, вес от 25 до 100 кг включительно.
• Продукты питания — только на склады с пометкой «питание», причём часть из них принимает исключительно коробами, а часть — исключительно монопаллетой.

Для товаров со сроком годности порог остатка на момент поставки зависит от длины срока:

• 3–5 месяцев — не меньше 90% срока;
• 6–12 месяцев — 70%;
• 13–17 месяцев — 60%;
• от 18 месяцев — 50%.

У смартфонов обязателен IMEI на каждую единицу, иначе поставку не примут.

Семь статусов поставки

По статусу видно, на каком шаге вы остановились и что осталось сделать.

1. Черновик — товар добавлен, склад и тип не выбраны.
2. Не запланировано — склад и тип выбраны, даты нет.
3. Запланировано — дата выбрана.
4. Отгрузка разрешена — упаковка заполнена, автоматическая проверка прошла без ошибок.
5. Отгружено на воротах — на складе отсканировали ШК поставки.
6. Идёт приёмка — товары начали принимать.
7. Принято — поставка принята, товары раскладывают по местам хранения.

Самое узкое место здесь — переход от третьего статуса к четвёртому. Поставка со статусом «Запланировано» на ворота не заедет, а автоматическая проверка идёт до часа: если печатать ШК за полчаса до выезда машины, легко не успеть.

Ручная сборка коробов — то место, где расхождения по количеству берутся сами собой. В SelSup поставку собирают сканером: товар пробивают в короб, сервис ведёт счёт по каждому грузовому месту и печатает ШК коробов сразу в нужном формате. Заявленное в поставке количество и фактическое содержимое коробов берутся из одних и тех же сканов.

Если хотите посмотреть, как это устроено на ваших товарах и складах, запишитесь на разбор: покажем сборку поставки, печать штрихкодов и расчёт стоимости приёмки на вашей номенклатуре.

Частые вопросы

Существуют ли ещё QR-поставки на Wildberries?

Как отдельного типа поставки — нет. В справке Wildberries четыре типа: короб, монопаллета, поштучная паллета и суперсейф. QR-код остался форматом печати штрихкода короба и форматом кода в пропуске на склад.

Можно ли сгенерировать код короба в стороннем сервисе?

Нет. Формула вида #wbbox#0002;ID;номер короба;количество перестала работать в июле 2024 года. ШК короба генерируется в личном кабинете на шаге «Упаковка и печать ШК» — только там код связан с вашей поставкой.

Чем QR-код нового типа отличается от обычного?

Только кодировкой. Wildberries называет форматы равнозначными: обычный ШК — старая версия, QR — новая. Новый тип QR площадка помечает как тестируемый и прямо пишет, что он работает наравне с остальными. Выбирайте тот формат, который лучше печатает ваш принтер.

Сколько стоит приёмка короба?

1,7 ₽ за литр, умноженные на коэффициент приёмки склада на дату. В дни низкой загрузки склада приёмка бесплатна. Итоговую сумму по факту показывает отчёт «Операции при приёмке».

Какой вес и габариты допустимы?

Короб — до 25 кг, основание 120 × 80 см. Товар в индивидуальной упаковке — сторона не длиннее 80 см, сумма трёх сторон не больше 160 см. Распространённая в интернете цифра 140 см устарела.

Через сколько товар появится в остатках?

Приёмка занимает до 10 рабочих дней с момента отгрузки. Пока поставка в статусе «Идёт приёмка», часть товаров уже разложили, а часть — нет.

Если поставка не влезает в короба, посмотрите разбор монопаллеты на Wildberries: там другие габариты, другой тариф и свои правила по маркировке. А общий порядок отгрузки со всеми моделями работы мы собрали в статье «Отгрузка на Wildberries пошагово».