Wildberries запускает пластиковые подарочные сертификаты: теперь можно вручить лично
Получить подарочный сертификат в формате пластиковой карточки можно в пунктах выдачи заказов фиолетового маркетплейса. Они уже есть в наличии во многих ПВЗ в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В остальных регионах России их можно заказать, но со временем они появятся повсеместно. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу автоматизировать учёт и продажи.
Как это работает
Сама карточка предоставляется бесплатно, а покупатель самостоятельно её пополняет на определённую сумму. Это делает сертификат гибким подарком: даритель сам выбирает, сколько положить на карту, а получатель тратит средства на любые товары на платформе. Пластиковая карточка становится материальным воплощением подарка — её можно красиво упаковать и вручить лично, что особенно ценно для тех, кто предпочитает физические подарки.
Дальше покупатель дарит эту карточку конечному пользователю, получателю подарка. Чтобы воспользоваться таким физическим сертификатом, получателю необходимо его активировать: нужно стереть защитный слой на пластиковой карте и ввести уникальный код в личном кабинете. После активации средства зачисляются в WB Кошелёк и сохраняются до полного использования. Использовать сертификат можно для оплаты любых товаров на платформе (кроме других подарочных сертификатов).
Где и как получить
Пластиковые сертификаты уже доступны во многих пунктах выдачи заказов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Для жителей других регионов России их можно заказать с доставкой в любой пункт выдачи по всей стране. Со временем они появятся повсеместно.
Пользователям доступен заказ физического подарочного сертификата на сайте или в приложении маркетплейса, с доставкой в любой пункт выдачи по всей России. Это удобно для тех, кто хочет подарить сертификат, но не может вручить его лично — можно заказать доставку в ПВЗ рядом с получателем.
Что говорят в компании
Руководитель направления программ лояльности RWB Анна Пашкевич прокомментировала запуск: «Мы последовательно развиваем сервис подарочных сертификатов, ориентируясь на реальные сценарии клиентов. Запуск пластиковых карт — это следующий шаг: теперь сертификат можно не только отправить онлайн за пару кликов, но и вручить лично». Это важное дополнение к уже существующему цифровому формату сертификатов, которые можно отправлять по электронной почте или в мессенджерах.
Преимущества пластиковых сертификатов
Новый формат имеет несколько преимуществ перед цифровыми аналогами:
- Материальность. Пластиковую карту можно подарить лично, красиво упаковать, сделать надпись — это полноценный физический подарок.
- Универсальность. Получатель сам выбирает, на что потратить средства — на одежду, электронику, товары для дома или что-то ещё.
- Простота активации. Достаточно стереть защитный слой и ввести код в личном кабинете.
- Отсутствие комиссии. Карта предоставляется бесплатно, пополняется на любую сумму.
- Широкая география. Доставка доступна в любой ПВЗ по всей России.
Что это значит для продавцов
Для селлеров, работающих на Wildberries, запуск пластиковых подарочных сертификатов — это дополнительный стимул для покупателей. Сертификаты стимулируют продажи, особенно в предпраздничный сезон. Подарочные карты часто становятся поводом для первой покупки или возвращения на платформу. Кроме того, сертификаты могут увеличить средний чек: получатель сертификата часто добавляет к покупке что-то сверх номинала.
Выводы
Запуск пластиковых подарочных сертификатов Wildberries — важный шаг в развитии сервиса программ лояльности. Теперь подарочный сертификат можно не только отправить онлайн за пару кликов, но и вручить лично в виде пластиковой карты. Это расширяет возможности для покупателей и создаёт дополнительный стимул для продавцов.
Пластиковые карты уже доступны в ПВЗ Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга, а скоро появятся и в других регионах. Заказать сертификат можно на сайте или в приложении с доставкой в любой пункт выдачи по всей России. Selsup помогает продавцам эффективно управлять бизнесом на Wildberries и других площадках, автоматизируя ключевые процессы.
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
