Wildberries запускает пластиковые подарочные сертификаты: теперь можно вручить лично

Получить подарочный сертификат в формате пластиковой карточки можно в пунктах выдачи заказов фиолетового маркетплейса. Они уже есть в наличии во многих ПВЗ в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В остальных регионах России их можно заказать, но со временем они появятся повсеместно. Разбираемся в деталях и рассказываем, как Selsup помогает бизнесу автоматизировать учёт и продажи.

Как это работает

Сама карточка предоставляется бесплатно, а покупатель самостоятельно её пополняет на определённую сумму. Это делает сертификат гибким подарком: даритель сам выбирает, сколько положить на карту, а получатель тратит средства на любые товары на платформе. Пластиковая карточка становится материальным воплощением подарка — её можно красиво упаковать и вручить лично, что особенно ценно для тех, кто предпочитает физические подарки.

Дальше покупатель дарит эту карточку конечному пользователю, получателю подарка. Чтобы воспользоваться таким физическим сертификатом, получателю необходимо его активировать: нужно стереть защитный слой на пластиковой карте и ввести уникальный код в личном кабинете. После активации средства зачисляются в WB Кошелёк и сохраняются до полного использования. Использовать сертификат можно для оплаты любых товаров на платформе (кроме других подарочных сертификатов).

Где и как получить

Пластиковые сертификаты уже доступны во многих пунктах выдачи заказов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Для жителей других регионов России их можно заказать с доставкой в любой пункт выдачи по всей стране. Со временем они появятся повсеместно.

Пользователям доступен заказ физического подарочного сертификата на сайте или в приложении маркетплейса, с доставкой в любой пункт выдачи по всей России. Это удобно для тех, кто хочет подарить сертификат, но не может вручить его лично — можно заказать доставку в ПВЗ рядом с получателем.

Что говорят в компании

Руководитель направления программ лояльности RWB Анна Пашкевич прокомментировала запуск: «Мы последовательно развиваем сервис подарочных сертификатов, ориентируясь на реальные сценарии клиентов. Запуск пластиковых карт — это следующий шаг: теперь сертификат можно не только отправить онлайн за пару кликов, но и вручить лично». Это важное дополнение к уже существующему цифровому формату сертификатов, которые можно отправлять по электронной почте или в мессенджерах.

Преимущества пластиковых сертификатов

Новый формат имеет несколько преимуществ перед цифровыми аналогами:

• Материальность. Пластиковую карту можно подарить лично, красиво упаковать, сделать надпись — это полноценный физический подарок.
• Универсальность. Получатель сам выбирает, на что потратить средства — на одежду, электронику, товары для дома или что-то ещё.
• Простота активации. Достаточно стереть защитный слой и ввести код в личном кабинете.
• Отсутствие комиссии. Карта предоставляется бесплатно, пополняется на любую сумму.
• Широкая география. Доставка доступна в любой ПВЗ по всей России.

Что это значит для продавцов

Для селлеров, работающих на Wildberries, запуск пластиковых подарочных сертификатов — это дополнительный стимул для покупателей. Сертификаты стимулируют продажи, особенно в предпраздничный сезон. Подарочные карты часто становятся поводом для первой покупки или возвращения на платформу. Кроме того, сертификаты могут увеличить средний чек: получатель сертификата часто добавляет к покупке что-то сверх номинала.

Выводы

Запуск пластиковых подарочных сертификатов Wildberries — важный шаг в развитии сервиса программ лояльности. Теперь подарочный сертификат можно не только отправить онлайн за пару кликов, но и вручить лично в виде пластиковой карты. Это расширяет возможности для покупателей и создаёт дополнительный стимул для продавцов.

Пластиковые карты уже доступны в ПВЗ Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга, а скоро появятся и в других регионах. Заказать сертификат можно на сайте или в приложении с доставкой в любой пункт выдачи по всей России. Selsup помогает продавцам эффективно управлять бизнесом на Wildberries и других площадках, автоматизируя ключевые процессы.