Как стать продавцом на Вайлдберриз 2023: пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете

Поставщики Вайлдберриз управляют продажами на маркетплейсе через личный кабинет Wildberries Seller. По шагам разбираем, как зарегистрироваться, какие возможности даёт личный кабинет и что делать в случае проблем.

Что такое личный кабинет поставщика Вайлдберриз

Личный кабинет Вайлдберриз Селлер — это по сути онлайн офис, откуда продавцы руководят продажами на маркетплейсе. Официально личный кабинет называется WB Partners. Ссылка — seller.wildberries.ru.

Зарегистрироваться и торговать на маркетплейсе могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Самозанятым разрешается продавать только то, что изготовлено собственными руками.

Что можно делать в личном кабинете на Вб Селлер:

• создавать товары на онлайн витрине,
• получать и отправлять заказы покупателям,
• общаться с покупателями: отвечать на вопросы и отзывы,
• просматривать действия покупателей с карточкой товара,
• отслеживать статус заказов и поставок на склад,
• просматривать статистику продаж и возвратов.

Смотрите обзор личного кабинета SelSup.

Как выполнить вход на Вайлдберриз Партнёры

Чтобы начать продавать на Wildberries marketplace, нужно зарегистрироваться в качестве поставщика на сайте WB Partners. Для этого понадобится номер телефона, который всегда будет рядом. Зайти с другого телефона потом не получится. Регистрация платная — 30 000 рублей. Оплатить можно онлайн.

Как зарегистрироваться на Валдбериес Селлер по шагам:

• первый способ — сразу зайти на сайт https://seller.wildberries.ru/,

seller.wildberries.ru

Второй способ — попасть на сайт WB Partners можно с главной страницы интернет-магазина. Ссылка для поставщиков находится в нижней части экрана. Называется «Продавайте на Wildberries». После нажатия вы автоматически перейдёте на сайт для партнёров.

wildberries.ru

• далее нужно ввести в поле свой номер телефона и нажать кнопку «Получить код»,
• если у вас установлено приложение Wildberries для покупателей, то код придёт туда. Вводите цифры в поле. Откроется окно для регистрации.

seller.wildberries.ru

• Затем нужно указать страну и ИНН:

seller.wildberries.ru

• Заплатить вступительный взнос Вайлдберриз — 30 000 рублей. Это не депозит, и он не возвращается. Меру ввели осенью 2022 года, чтобы оградить сайт партнёров Вайлдберриз от наплыва мошенников.

seller.wildberries.ru

• Ввести данные продавца — бренд, организационно-правовая форма, режим налогообложения, данные контактного лица — и загрузить коммерческое предложение.

• Ознакомиться с условиями продаж на Вайлдберриз и принять их, если всё устраивает. Советуем читать оферту внимательно, так как это основа взаимоотношений с площадкой.
• Заполнить анкету контрагента: реквизиты компании, данные ответственного лица, банковские реквизиты, контакты, адрес склада.
• Загрузить уставные документы для продажи на Вайлдберриз.
• Выбрать оператора электронного документооборота. Если вы пока не работаете с ЭДО, вам предложат оформить ЭЦП и заключить договор с оператором.

Заполненная заявка отправляется на проверку в Вайлдберриз. Это занимает от нескольких часов до нескольких дней. После успешной проверки маркетплейс подписывает с поставщиком договор и можно продавать. От Вайлдберриз вам придёт логин и пароль от личного кабинета Валберис Селлер.

Будьте бдительны. Не попадитесь в руки мошенников. Случаи обмана поставщиков на Вайлдберриз не редкость. Злоумышленники изображают сотрудников маркетплейса, других поставщиков, экспертов по аналитике и получают доступ к личному кабинету продавца. После чего блокируют его, требуют выкуп или распродают товары. Поэтому никогда и никому не давайте логин и пароль для входа в личный кабинет Вайлдберриз Партнёры. А для полной безопасности подключите SelSup.

Про разграничение прав доступа в SelSup

Возможные ошибки при регистрации на Вайлдберриз Партнёры

Чаще будущие поставщики обращаются в поддержку Вайлдберриз из-за того, что спустя несколько дней после оплаты вступительного взноса регистрация недоступна. Вайлдберриз напоминает, что оплата может идти до 5 рабочих дней:

Также при регистрации нужно обратить внимание на несколько моментов:

• заполнять данные без ошибок,
• оплачивать взнос одним платежом,
• правильно указывать назначение платежа,
• платить с того счёта ИНН, который зарегистрировали в ЛК,
• пользоваться браузером Google Chrome.

Если всё верно и прошло больше 5 рабочих дней, следует обратиться в поддержку Вайлдберриз:

seller.wildberries.ru

seller.wildberries.ru

Если раньше вы успешно заходили в личный кабинет, но потом начались проблемы, оформите заявку на восстановление доступа. Инструкция лежит здесь. Из-за большой загрузки сотрудники Вайлдберриз могут отвечать долго. Придётся набраться терпения.

Основные разделы личного кабинета Вайлдберриз Партнёры

Личный кабинет продавца — это место, откуда поставщики управляют продажей товаров на Вайлдберриз: добавляют товары, устанавливают цены, создают поставки, следят за продажами и общаются с покупателями.

Подготовили для вас видео обзор личного кабинета:

На главной странице кабинета отображается дашборд с основными показателями продаж. Слева видно:

• сколько продано за неделю,
• сколько товаров оказалось с браком,
• оценки покупателей,
• отзывы,
• вопросы.

Пройдёмся по разделам дашборда:

• Сводка — это оперативная приборная панель продавца. Здесь можно увидеть, сколько товаров заказали, сколько выкупили и баланс средств.

• Баланс — это доходы и расходы продавца: продажи, комиссия, логистика, хранение, приёмка, штрафы, доплаты, удержания, сумма выведенных средств.

Отчёт по балансу можно скачать.

• Загрузка складов — пригодится, чтобы планировать поставки.
• Отзывы покупателей,
• Вопросы от пользователей,
• Ожидание на складе — показывает время, сколько можно провести в очереди на приёмку товаров на конкретном складе.
• Аналитика:
  • еженедельная динамика и анализ продаж,
  • продажи,
  • отчёт по остаткам на складе,
  • сводный по поставщику.
• Оборачиваемость товаров — показывает, за какой срок продаются товары из вашего магазина, и их количество.
• Лист ожидания — сюда попадают товары, которые покупатели добавили в свой «Лист ожидания». Это то, что они готовы заказать, когда товар появится в наличии.
• Дефицит — здесь маркетплейс Вайлдберриз подсказывает продавцам, какие товары и в каком количестве нужно привезти на склад, чтобы не допустить простоя. Прогноз формируется на основе спроса на товары.
• Поставки на склад маркетплейса: номер, дата, склад, количество товара и статус.

Теперь перейдём к основным разделам личного кабинета поставщика Вайлдберриз. Это вкладки вверху страницы:

• Товары — там всё, что связано с карточками товаров.

• Поставки — про поставки товаров на склад Вайлдберриз по моделе FBO.

seller.wildberries.ru

• Маркетплейс — вкладка нужна для продажи со склада продавца по схеме FBS.

seller.wildberries.ru

Как продавать на Вайлдберриз со своего склада.

• Цены и скидки — здесь можно устанавливать цены и смотреть график акций Вайлдберриз.

seller.wildberries.ru

• Аналитика — информация для контроля продаж и управления ассортиментом:
  • Отчёты,
  • Что продавать на Вайлдберриз — перечень самых популярных товаров,
  • Комиссии и тарифы,
  • Популярные запросы пользователей — что сейчас ищут в интернет-магазине чаще всего.

• Карта складов,

• Реклама — там инструменты для продвижения магазина и товаров.

Узнайте, как SelSup помогает при продажах со своего склада

Зачем нужен дополнительный сервис для работы на Вайлдберриз

WB Partners предоставляет продавцам базовые инструменты для продажи товаров на Вайлдберриз. Но часто их недостаточно, потому для некоторых операций нужны дополнительные программы. Приходится прыгать между сайтами, вручную переносить данные из одного окна в другое. Вот пара примеров:

• из личного кабинета можно распечатать этикетку для заказа, но чтобы сделать стикер на товар, нужна программа для создания этикеток,
• на Вайлдберриз можно продавать товары с маркировкой Честный знак, но для этого не раз придётся заходить на портал Честного знака и делать много ручных операций,
• в личном кабинете есть аналитика по продажам, но она поверхностная, не отражает состояние бизнеса в целом, не учитывает дополнительные расходы продавца,
• Вайлдберриз показывает остатки на складе маркетплейса, но остатки на складе продавца не видно. Их нужно после каждого нового заказа обновлять вручную. Считать и вносить в программу.

Сервис для работы с маркетплейсами нужен для того, чтобы закрыть эти вопросы. Ещё автоматизация помогает забыть про ошибки, повысить производительность труда и быстрее выйти на прибыль, а затем увеличивать её с помощью детальной аналитики.

SelSup — это универсальный сервис для продаж на Вайлдберриз 2023. Если вы планируете выйти на Озон или ЯндексМаркет, лучше подключить сервис сегодня. Так цель будет достигнута быстрее. Будете управлять продажами из одного окна. Никакие дополнительные программы не понадобятся. Сможете создавать этикетки, работать с маркировкой, автоматически следить за остатками и финансами. Глубокая аналитика по товарам поможет настроить ассортимент, чтобы увеличить прибыль от продаж .

Какие задачи решает автоматизация, читайте в этой статье.

Подключите SelSup сегодня и пользуйтесь 7 дней бесплатно.

А еще, обязательно посмотрите наш эксперимент и узнайте, насколько быстрее создаются карточки в SelSup по сравнению с созданием в ручную!

Полезные ссылки для поставщиков Вайлдберриз

Чтобы управлять продажами на маркетплейсе из любого места, установите мобильное приложение для поставщиков. На официальных каналах публикуют важную информацию по работе с маркетплейсом. Если будут вопросы, их можно писать в чат для продавцов.

Ссылки:

• мобильное приложение WB Partners для Android, для iOS.
• официальный канал Вайлдберриз для поставщиков.
• официальный чат Вайлдберриз для продавцов.
• блог SelSup о продажах на маркетплейсах — подробные статьи с примерами и ссылками, обзоры новостей и лайфхаки опытных продавцов.
• канал SelSup на Ютуб — посмотрите, как работает сервис.
• канал SelSup в Телеграмм — анонсы статей и советы для роста продаж.
• блог SelSup на VC — узнайте, как больше зарабатывать.
• блог SelSup на Яндекс Дзен — те же полезные статьи на другой площадке.

Подписывайтесь на нас, если хотите первыми узнавать новости и секреты продаж на маркетплейсах.