Интеграция 1С с маркетплейсами: как не слить бюджет при выборе сервиса
Продажи на маркетплейсах стали источником трафика для разных видов бизнеса. Крупные и мелкие компании выходят на онлайн-площадки, чтобы повысить узнаваемость, привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Успех во многом зависит от организации работы. Из статьи узнаете, зачем синхронизировать свою учетную систему с маркетплейсами, что дает интеграция 1С с маркетплейсами и какие решения есть.
Проблемы продавцов без интеграции 1С с маркетплейсами
Как правило, продавцы маркетплейсов используют два сервиса для ведения товарного бизнеса:
- 1С для бухгалтерии маркетплейсов и учета товаров,
- личный кабинет маркетплейса для управления продажами.
Про сервисы аналитики, создания этикеток и т.д. здесь не говорим.
На практике продажи через маркетплейс без интеграции с 1С выглядят так:
- личным кабинетом на Вайлдберриз и Озон заведует менеджер маркетплейсов, иногда два и даже больше. Они создают карточки товаров, управляют ценами, запускают акции, следят за аналитикой, заказами FBS, поставками FBO, а по итогам периода выгружают и передают бухгалтеру для 1С отчет комиссионера о реализации (с продажами, комиссиями и выручкой).
- работой с маркетплейсами в 1С занимается бухгалтер. Он принимает от менеджера заказы на сборку для FBS заказов, обновляет остатки, вносит данные в систему учета, а по итогам переносит в 1С отчет о реализации и на его основе делает бухгалтерскую отчетность для налоговой и руководства.
Про бухгалтерию на маркетплейсах
Как видно из описания задач, без модуля интеграции 1С с маркетплейсами сотрудникам приходится переносить данные из одной системы в другую. Из-за этого возникают ошибки, уходит много времени и сил.
Проблемы, с которыми сталкиваются селлеры без интеграции 1С с маркетплейсами:
- селлеры могут неправильно отразить данные в 1С, потому что на маркетплейсах не один, а много разных отчетов. Приходится по крупицам собирать цифры, чтобы свести их в 1С. Из-за ошибки могут неверно рассчитать налоги и получить штраф, либо неправильно оценить результаты работы и принять неверное управленческое решение.
- селлеры тратят много времени на формирование отчетности. Когда переносишь цифры из одной системы в другую, то и дело возникают ошибки. Отчеты не собираются, проводки в 1С по маркетплейсам не проходят. Приходится заново пересматривать цифры, чтобы найти опечатку или лишнюю запятую.
- в 1С нередки сбои, которые в онлайн продажах могут привести к потерям и штрафам. В нашем примере у продавца слетела номенклатура. Пока ее будут восстанавливать, продажи встанут.
- 1С для маркетплейсов не такая гибкая и оперативная, как специальные сервисы. Остатки обновляются медленнее, а порой и вовсе расходятся с действительностью. Из-за этого селлер может получать заказы на нулевой остаток. Если их отменять, то снизится рейтинг продавца, а вместе с ним и продажи. Еще и штраф придется платить.
Как поднять рейтинг продавца на ВБ
Подключение 1С к маркетплейсам избавляет продавцов от подобных проблем. Далее рассмотрим варианты решений для интеграции и учет бухгалтерии маркетплейсов в 1С.
ВверхВарианты интеграции 1С с маркетплейсами
Можно выделить четыре варианта синхронизации 1С с маркетплейсами: через типовые решения 1С, модули 1С, специальные модули маркетплейсов и через сервис SelSup.
- Типовые решения 1С — минимально автоматизируют продажи на маркетплейсах.
Интеграция 1С с маркетплейсами есть в программах 1С:Розница, 1С:УНФ, 1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP, 1С:Бухгалтерия (с Wildberries и Озон — с версии 3.0.114, с Яндекс Маркетом — с версии 3.0.126).
Типовые решения 1С работаю с ограниченным набором маркетплейсов. Функционал ограничен формированием отчетов, сопоставлением товаров, передачей остатков и цен.
- Модули 1С для маркетплейсов — возможностей больше, но и стоимость выше.
Нужно купить конфигурацию 1С, свой модуль для каждого маркетплейса и еще оплачивать поддержку.
- Модули маркетплейсов для интеграции с 1С — главный недостаток — интеграция только с одной площадкой.
Получается для каждой дополнительной площадки понадобится отдельный модуль. Все они разные и специфичные. Учет становится трудоемким. У Вайлдберриз вообще нет своего модуля 1С. Только у Озон, Мегамаркета и Яндекс Маркета.
Synchrozon — модуль Озон для интеграции с 1С:
Источник: seller.ozon.ru
Модуль для 1С от Яндекс Маркета:
Источник: yandex.ru
Интеграция 1С с маркетплейсами от SelSup макисмально автоматизирует управление товарным бизнесом и обходится дешевле остальных вариантов, так как подходит для всех площадок и не нужно платить за обновления. Остановимся на возможностях сервиса подробнее.
ВверхКакие задачи решает интеграция 1С с маркетплейсами через SelSup
Сервис SelSup и интеграция 1С с маркетплейсами по API позволяет вести учет маркетплейсов в 1С легко и без ошибок. В отличие от типовых модулей 1С взаимодействие выполняется в обратном порядке: не 1С передает данные на маркетплейс, а сервис SelSup передает данные в 1С и на маркетплейсы. Поэтому типичные проблемы 1С маркетплейс отпадают.
ВверхСоздание карточек товаров
Без интеграции 1С с маркетплейсами селлерам приходится отдельно создавать карточки на каждом из маркетплейсов и отдельно формировать номенклатуру в 1С. Менеджеры часто обновляют карточки, чтобы они соответствовали покупательскому спросу. Дублировать информацию в две разные системы некогда. В итоге данные не стыкуются и сложно понять, где правда.
SelSup выполняет функцию PIM-системы — системы управления товарным контентом. В едином окне можно за пару минут создать новый товар, тут же отправить его на все нужные маркетплейсы и в 1С. Карточки товаров из SelSup сопоставляются с номенклатурой 1С. Селлеры получают единую базу товаров с одинаковыми параметрами во всех сервисах.
ВверхУправление ценами на маркетплейсах
Больше не нужно отдельно менять цены на маркетплейсах, а потом проставлять цену номенлкатуры в 1С или наоборот. С SelSup управлять продажами проще. Менеджер или продавец меняют цены в едином личном кабинете: по одной в интерфейсе или массово через Excel. Из сервиса цены мгновенно отправляются на онлайн-площадки и в 1С маркетплейс.
В SelSup управлять ценами еще эффективнее благодаря дополнительным инструментам: калькулятору, юнит-экономике и товарной аналитике. В аналитике можно посмотреть, какие товары продаются лучше всего, а с помощью юнит-экономике рассчитать розничную цену. Калькулятор посчитает цены даже для товаров, которых еще нет в ассортименте.
Если чувствуете, что можно поднять цену, пригодится инструмент гипотезы. С его помощью можно отследить эффективность своего предположения и в случае успеха транслировать на другие товары.
ВверхОбновление остатков на всех маркетплейсах
Функция особенно актуальна для продавцов, которые торгуют по схеме FBS, то есть продают товары со своего склада. Происходит это так: при поступлении очередного заказа SelSup моментально обновляет остатки товаров и передает сведения на все маркетплейсы и в 1С. В результате у менеджеров и у бухгалтера появляется одинаковая информация по остаткам. Никаких отмен и штрафов.
Как вести учет продаж на маркетплейсах
ВверхЗагрузка заказов в 1С и обновление статусов
В едином окне SelSup собираются заказы со всех онлайн-площадок. При смене статуса в сервисе, он тут же обновляется и на маркетплейсах, и в 1С. Благодаря этому не возникает пересорта и потери.
ВверхАвтоматическая генерация штрих-кодов и этикеток
Не нужно тратить целый день на создание этикеток, подключать специальные сервисы. SelSup автоматически генерирует штрихкоды и создает этикетки по формату маркетплейсов. В сервисе есть готовые шаблоны, а можно создавать свои: добавлять фирменные элементы или ссылки.
ВверхБыстрая сборка заказов
Сборка заказов в 1С в прошлом. Кладовщику больше не нужно выгружать сложные номенклатуры из 1С. Из SelSup сборщики могут печатать удобные листы подбора сразу с этикетками и клеить их на товары по ходу движения по складу. Товары в списке располагаются в том же порядке, что на складе. Вместе с готовыми этикетками это ускоряет сборку в пять раз.
ВверхПечать документов на отгрузку по realFBS и DBS
Интеграция SelSup со СДЭК и Почтой России позволяет автоматически создавать документы на отгрузку и печатать их из единого окна. Не нужно тратить время на перенос данных и вручную вбивать параметры заказов.
Больше про интеграцию со СДЭК и Почтой России
ВверхРабота с обязательной маркировкой Честный знак
Подобного функционала нет ни у одного другого решения. У SelSup прямая интеграция с Честным знаком по API. Благодаря этому селлеры экономят время и избегают ошибок. Из единого окна SelSup можно создавать карточки для Честного знака, вводить и выводить коды из оборота, печатать стикеры с КИЗами.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
Статьи по теме:
Больше про интеграцию со СДЭК и Почтой России
Как вести учет продаж на маркетплейсах
Как поднять рейтинг продавца на ВБ
Про бухгалтерию на маркетплейсах
