Как использовать аналитику маркетплейсов для роста продаж
Возможности личного кабинета на маркетплейсе ограничены. Использовать только его и надеяться на успешные продажи — провальная стратегия. Топовые селлеры применяют максимум инструментов автоматизации маркетплейсов, чтобы опережать конкурентов и зарабатывать как можно больше. Из статьи узнаете, какие задачи помогает решить SelSup — не просто сервис аналитики маркетплейсов, а центр управления продажами.
Какие задачи помогает решить сервис для маркетплейсов
Перед селлерами стоят разные задачи в зависимости от их стажа на маркетплейсах и величины оборотов. Посмотрим, какие трудности сервис помогает решать новичкам, кто только выходит на онлайн площадки, и действующим продавцам, которые хотят увеличить свою прибыль от продаж на маркетплейсах.
ВверхНовичкам на маркетплейсах
Новичкам важно закрепиться на маркетплейсе и начать получать прибыль. Вот что для этого нужно.
Посмотрите историю клиента SelSup, который в первый же день вышел на 100 000 рублей дневного дохода:
Найти товар, который будет приносить прибыль. В SelSup можно посчитать юнит-экономику для маркетплейсов даже для нового товара. Сервис покажет, сколько вы будете тратить на его реализацию и какую прибыль сможете получить.
Юнит-экономика для Вайлдберриз и Озон
Рассчитать цену товара. SelSup позволяет вносить любые расходы продавца, помимо, комиссий на маркетплейсе. Автоматически учитывает их и показывает, какая маржинальность и прибыль будет при определенной цене товара. Вам останется сравнить расчетную цену с конкурентами, чтобы понять стоит браться за этот товар или нет.
Обе задачи — расчет выгоды и расчет цены — решает инструмент SelSup под названием Калькулятор цен.
Скопировать карточку конкурента. Чтобы быстрее начать, можно использовать успешные примеры других селлеров. Ваша карточка будет уникальной после того, как поменяете фото, цену, описание.
Также вы можете скопировать свою карточку товара даже с другой онлайн площадки. Быстро выберите параметры для нового маркетплейса и можно публиковать.
Инструкция, как сделать продающую карточку товара
Продвинуть товар. SelSup автоматически подбирает ключевые слова и генерирует SEO описание товара, чтобы ваша карточка чаще появлялась в ответах на запросы пользователей. Его можно менять, когда захочется: перед праздниками, распродажами или началом нового сезона.
Как сделать SEO карточки товара пошагово
Анализировать продажи на маркетплейсах. Товарная аналитика показывает, насколько успешно идут продажи, где есть слабые места. Отчет в разрезе брендов, категорий, моделей, цветов и размеров помогает правильно сформировать ассортимент товаров.
Действующим селлерам
Тем, кто уже не первый день на маркетплейсах, нужно другое: держаться в топе, масштабироваться, расширять ассортимент, снижать издержки. Сервис SelSup помогает решить все эти задачи.
Держаться в топе поисковой выдачи. Позиция карточки товара зависит от полноты заполнения, рейтинга доставки и рейтинга по отзывам. Сервис SelSup помогает закрыть все эти пункты:
- быстро заполнить все параметры товара в карточке. Часть из них подтягиваются из категории — ее нужно заполнить всего один раз, а другая часть — просто выбирается из списка. На одну карточку уходит пара минут.
- поддерживать высокий рейтинг доставки по FBS. В SelSup есть не только аналитика маркетплейсов, но и целый ряд инструментов для быстрой сборки заказов. Контроль остатков, динамическое адресное хранение, умная лента сборки заказов, печать этикеток — все это помогает укладываться в сроки, поддерживая высокий рейтинг доставки.
Рейтинг продавца на Вайлдберриз: виды и как поднять
Расширять ассортимент товаров. Сервис SelSup бережет ваши деньги. Чтобы найти новый товар для продажи:
- проведите ABC-анализ для маркетплейсов — узнаете, какие товары из текущего ассортимента приносят прибыль, а от каких лучше избавиться;
- выберите товар, аналогичный самому рентабельному из текущих, или подберите новинку из позиций на хайпе;
- закупите небольшую партию и создайте в SelSup гипотезу, чтобы отслеживать аналитику по новому товару;
- если дело пойдет, закупайте партию побольше — заявки поставщикам можно делать напрямую из SelSup.
Выходить на новые площадки. У сервиса SelSup есть API интеграции со всеми маркетплейсами. Выбирайте любую площадку, в два клика переносите туда свои карточки товаров и начинайте зарабатывать. С SelSup не нужно ждать.
Сокращать издержки. Сервис SelSup позволяет избавиться от штрафов, обезлички и потерь:
- Наши клиенты в 5 раз быстрее собирают заказы по FBS, тем самым снижая комиссию Вайлдберриз и повышая лояльность покупателей.
- SelSup автоматически генерирует этикетки по требованиям маркетплейсов — ваш товар всегда без проблем принимают на складе и он не теряется.
- В случае форс-мажора вы можете предъявить скриншоты из программы, чтобы доказать свою правоту. Так можно возместить убытки за потерю товара макретплейсом.
Следить за успешностью бизнеса. Основные метрики по товарному бизнесу на маркетплейсах выводятся на дашборд SelSup. Можете в текущем режиме следить за прибылью, выручкой, продажами, возвратами и расходами. Контролируйте выполнение планов и оперативно корректируйте стратегию: меняйте цены, описание товаров, запускайте акции и рекламу.
Оцените интерфейс и возможности SelSup изнутри на видео ниже:
Вверх
Крупному бизнесу
Крупному бизнесу с огромным ассортиментом товаров и такими же оборотами нужно больше чем, просто сервис аналитики продаж на маркетплейсах. Нужен инструмент, чтобы управлять продажами. SelSup отвечает всем потребностям крупных компаний.
Управлять каталогов товаров. Наряду с задачами одного из лучших сервисов аналитики маркетплейсов SelSup решает задачи управления товарным контентом. Он выполняет функции PIM-системы — единого каталога товаров, в котором хранится все от описания и медиафайлов до аналитики продаж на маркетплейсах. Такой каталог легко транслировать на другие площадки, будь то розничный магазин или маркетплейс.
Интегрировать маркетплейсы с системами учета. Крупный бизнес часто использует 1С или МойСклад. Сервис SelSup легко внедрить в устоявшиеся процессы. Он интегрируется с системами учета: передает туда данные с маркетплейсов для бухучета, а в своем интерфейсе показывает аналитику продаж в удобном и понятном всем формате.
Интеграция 1С с маркетплейсами
Осваивать новые каналы продаж. Когда есть единый каталог товаров, его можно в два счета перенести на другую площадку. И вот уже готовые карточки товаров на витрине нового маркетплейса.
С SelSup легко комбинировать разные схемы работы: можно отгружать товары на маркетплейс для продаж по FBO, другую часть — продавать по DBS или FBS прямо из розничного магазина. Сервис следит за остатками товаров и моментально обновляет их. Никакой путаницы и волокиты.
Следить за аналитикой продаж на маркетплейсах. Сервис SelSup собирает аналитику по продажам, выручке, прибыли, расходам — в интерфейсе, таблицах и графиках. Для оперативного контроля можно использовать приборную панель с основными показателями бизнеса, а для более глубоко анализа — Отчет о прибылях и убытках, Товарную аналитику, Юнит-экономику и другие отчеты.
Так выглядят данные по юнит-экономике в интерфейсе SelSup:
Какие инструменты аналитики продаж помогают селлерам увеличивать прибыль
SelSup объединяет в себе функции сразу нескольких сервисов:
- сервиса аналитики маркетплейсов,
- сервиса управленческого учета,
- товароучетной системы,
- PIM-системы,
- WMS-системы.
Всего в SelSup 88 инструментов автоматизации. Рассказывать про каждый долго, поэтому пройдемся по направлениям.
ВверхУправление товарами на маркетплейсах
SelSup позволяет:
- быстро создавать карточки товаров,
- переносить карточки между маркетплейсами, магазинами и юрлицами,
- хранить фото, документы,
- анализировать продажи по категориям, брендам, цвету и размеру,
- выявлять товары-локомотивы и находить убыточные.
С SelSup вы всегда будете в курсе, на чем и сколько зарабатываете, на что и сколько тратите.
ВверхУправление ценами на маркетплейсах
В сервисе SelSup можно:
- определять цену товара с учетом расходов и желаемой маржинальности,
- в два клика менять цены,
- удерживать рекомендованную розничную цену независимо от скидок маркетплейса,
- устанавливать минимальную цену, чтобы защитить себя от убытков.
Узнать больше про управление ценами
ВверхАнализ поставщиков
В отличие от обычных сервисов аналитики маркетплейсов, SelSup автоматизирует всю работу селлеров, в том числе взаимодействие с поставщиками. В SelSup можно готовить заявки на закупку и отправлять их, а в Отчете по поставщиками вы увидите:
- товары каких поставщиков чаще всего заказывают,
- чьи товары часто возвращают,
- с кем вам выгодно сотрудничать, а с кем — нет.
Вверх
Управление командой
Сервис SelSup автоматизирует как внешние, так и и внутренние взаимодействия. Вы можете:
- определять доступы к разделам личного кабинета SelSup,
- следить за работой сборщиков — проверять количество и качество собранных заказов,
- ставить задачи сотрудникам и контролировать выполнение.
Управление складом
SelSup поможет:
- привести склад в порядок. Организовать динамическое адресное хранение можно складе любого размера. Ячейки не привязываются к товарами, что позволяет максимально эффективно использовать пространство.
- контролировать движение товаров. SelSup хранит информацию обо всех передвижениях товаров с момента приемки на склад и до продажи покупателю. Ничего не пропадает и не путается.
- следить за остатками товаров на всех складах: своих и маркетплейсов. Сервис автоматически обновляет остатки и подсказывает, когда пора закупать товары.
Как организовать складской учет для маркетплейсов
ВверхФинансовый учет на маркетплейсах
Сервис SelSup показывает:
- сколько и на что вы тратите,
- какую выручку и прибыль получаете,
- динамику ваших доходов и расходов,
- как распределяются затраты и прибыль между маркетплейсами и магазинами,
- насколько удается реализовать планы продаж.
Вверх
Тестирование гипотез
Преуспеть в продажах на маркетплейсах можно, если не останавливаться на достигнутом и постоянно искать новые возможности увеличить прибыль. SelSup помогает тестировать гипотезы без рисков и оценивать их эффективность на основе фактов:
- создайте любую гипотезу, например, добавьте в ассортимент новый товар или измените фото у старого,
- следите за аналитикой продаж тестового товара,
- если эксперимент удался, масштабируйте его на другие товары или площадки.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
Статьи по теме:
Интеграция 1С с маркетплейсами
Рейтинг продавца на Вайлдберриз: виды и как поднять
Как сделать SEO карточки товара пошагово
