На Wildberries есть два вида запрета: полный и по схеме продаж. Полный запрет закрывает товар для всех схем сразу. Ограничение по схеме закрывает только склад WB или доставку силами площадки, а со своего склада тот же товар продавать можно. Путают их постоянно, и эта путаница стоит денег: 25 000 ₽ за факт по перечню штрафов, 100 000 ₽ за товар из пункта 3 перечня — горючее, опасное, газовые баллоны, резину.
Ниже — где лежит действующий перечень, как прочитать его для своей схемы, какие суммы грозят по оферте и по КоАП и как не держать всё это в голове у одного сотрудника. Документы сверены 29 сентября 2026 года: перечень запрещённых товаров в редакции с 10 июля 2026 года, перечень штрафов в редакции с 31 августа 2026 года, страница справочного центра обновлена 25 сентября.
Порядок проверки за четыре шага
- Открыть перечень для страны, где зарегистрирован продавец.
- Найти пункт и понять, полный это запрет или ограничение по схеме.
- Для ограничения выбрать разрешённую схему: «Маркетплейс» (FBS), «Витрина» (DBS), EDBS или C&C.
- Записать документ, дату и решение до поставки, а не после блокировки карточки.
Сколько стоит ошибка: штрафы площадки и КоАП
За запрещённый товар платят дважды: площадке по оферте и государству по КоАП. Первое начисляется автоматически и удерживается из выплат. Второе наступает реже, но суммы там кратно выше. Справочный центр прямо предупреждает: разместили карточку запрещённого товара или привезли его — будет штраф по перечню штрафов.
Штрафы по оферте Wildberries
Перечень штрафов — приложение к оферте, действующая редакция вступила в силу 31 августа 2026 года. К запрещённым товарам относятся пять его пунктов.
| Нарушение | Пункт перечня штрафов | Сумма | Когда чаще всего срабатывает |
|---|---|---|---|
| Карточка или передача товара, запрещённого законом или перечнем запрещённых товаров | п. 2 | 25 000 ₽ за факт | БАД с запрещённым растением, кальян, ритуальные товары, изделия без клейма |
| Карточка или передача товара из пункта 3 перечня запрещённых товаров | п. 2.1 | 100 000 ₽ за факт | Пиротехника, растворители, газовые баллоны, резина, кислоты, отбеливатели на складе WB |
| Чужой товарный знак без согласия правообладателя или без документов | п. 1 | 10 000 ₽ за факт | Реплики, «аналог бренда» в названии, чужие фото |
| Нет пометки 18+ или текстового указания по 255-ФЗ и приказу Минцифры № 475 | п. 4 | 50 000 ₽ за факт | Книги и информационная продукция |
| Товар под ветеринарный контроль передан без электронных документов в «Меркурии» | п. 25 | 25 000 ₽ за карточку | Корма, продукция животного происхождения |
Главная ловушка — пункт 2.1. В пункт 3 перечня запрещённых товаров входят не только фейерверки и бензин, но и то, что со своего склада продавать можно: резина, USB-зажигалки, баллоны с гелием для шариков, хлорсодержащая бытовая химия, дымовые шашки. Такие товары запрещены только на складе WB. Продали их по «Маркетплейсу» — нарушения нет. Отправили в поставку на склад площадки — это уже 100 000 ₽, а не 25 000 ₽.
Штраф считается за каждый факт, а не за партию. Десять карточек бенгальских огней, выложенных под схему со складом WB, — это десять предложений о продаже по пункту 2.1. Если каждое засчитают отдельным фактом, удержание дойдёт до 1 000 000 ₽.
Когда SKU сотни, а перечень меняется несколько раз в год, сверка карточек по одной — место, где ошибаются чаще всего: карточку блокируют, а причину находят уже в отчёте об удержаниях. На демонстрации SelSup покажем, как держать схему продаж, склад и решение по каждому товару в одном списке, чтобы ограниченная позиция не уехала в поставку на склад WB.
Штрафы по КоАП
Оферта — договор с площадкой, КоАП — ответственность перед государством. Их суммы не складываются в одну и не заменяют друг друга: Wildberries удерживает свой штраф, а проверка возбуждает дело по кодексу. Суммы ниже — по КоАП в редакции от 26 июля 2026 года, действующей с 1 сентября 2026 года.
| Статья КоАП | За что | Гражданин | ИП и должностное лицо | Юрлицо |
|---|---|---|---|---|
| ст. 14.2 | Продажа товара, свободная продажа которого запрещена или ограничена | 10 000–15 000 ₽ | 20 000–30 000 ₽ | 200 000–300 000 ₽ |
| ч. 2 ст. 14.10 | Продажа товара с незаконным воспроизведением чужого товарного знака | 2 стоимости товара, не меньше 10 000 ₽ | 3 стоимости, не меньше 50 000 ₽ | 5 стоимостей, не меньше 100 000 ₽ |
| ч. 1 ст. 14.53 | Нарушение запретов в торговле табаком, никотинсодержащей продукцией, кальянами и вейпами | 10 000–20 000 ₽ | 30 000–50 000 ₽ | 90 000–120 000 ₽ |
Везде возможна конфискация товара. ИП по КоАП отвечает как должностное лицо, если статья не говорит иначе. Суммы по ст. 14.2 действуют в редакции закона от 25 мая 2026 года № 147-ФЗ, поэтому цифры из материалов прошлых лет стоит перепроверять. Повторное нарушение по ст. 14.53 стоит юрлицу 120 000–150 000 ₽. Разбор штрафов площадки по всем пунктам, не только по запрещённым товарам, — в статье штрафы Wildberries для продавцов.
Полный запрет и ограничение по схеме: как отличить
Полный запрет означает, что товар нельзя выставить ни по одной схеме. Основание — закон или перечень площадки. Новое название, другая категория или дубль карточки свойства товара не меняют и только повышают риск повторной блокировки.
Ограничение по схеме закрывает конкретный путь товара. Площадка объясняет это прямо: у «Витрины», «Витрины экспресс» и «Самовывоза из магазина продавца» ограничений меньше, чем у «Маркетплейса» и «Склада WB», потому что доставка Wildberries в них не участвует. Для выбора схемы пригодится разбор FBS на Wildberries.
| Вид запрета | Примеры и пункты перечня | Где продавать можно | За что вы платите | Что будет при нарушении |
|---|---|---|---|---|
| Полный запрет | Алкоголь (п. 1), оружие и боеприпасы (п. 2), пиротехника IV–V классов (п. 3.1.1), жидкости с метанолом (п. 3.18), рецептурные лекарства (п. 6.1), вейпы и жидкости (пп. 11–12) | Нигде | — | 25 000 ₽ или 100 000 ₽ за факт, блокировка карточки, по КоАП — до 300 000 ₽ юрлицу |
| Запрет только на складе WB | Резина и шины (п. 3.6), USB-зажигалки и технические фены на аккумуляторе (п. 3.3.3), баллоны с гелием и фреоном (п. 3.4.3), хлорсодержащая химия (п. 3.5.4), дымовые шашки (п. 3.14) | «Маркетплейс» (FBS), «Доставка в ПВЗ», «Витрина», EDBS, C&C | Свой склад, сборка каждого заказа, точные остатки | Товар попал в поставку на склад WB — 100 000 ₽ за факт |
| Только без доставки Wildberries | Пиротехника I–III классов (п. 3.1.2), растворители и жидкость для розжига (п. 3.2), ртутные градусники (п. 7), живые растения (п. 14.2), заморозка (п. 25), электроскутеры и ИВЛ (п. 48) | «Витрина», EDBS, C&C | Своя доставка до покупателя, свои сроки и курьеры | Отправили через «Маркетплейс» — 25 000 ₽, а для товаров из п. 3 — 100 000 ₽ |
| Порог по концентрации или объёму | Кислоты (пп. 3.8–3.10), перекись водорода (п. 3.5.2), кислородные отбеливатели (п. 3.5.3), гипохлорит натрия (п. 47.1) | Вне склада WB, пока товар ниже порога | Контроль состава и тары каждой партии | Поставщик сменил тару или концентрацию — товар переходит в полный запрет |
Главное
Формулировка «запрет не распространяется на…» в пункте перечня — это список разрешённых схем. Всё, чего в этом списке нет, для товара закрыто. Переносить вывод с похожего товара на свой SKU нельзя.
Где проверять действующий перечень
Начинайте со страницы справочного центра, а не с сохранённого PDF. На странице «Товары, продажа которых запрещена или частично ограничена на Wildberries» площадка собирает три документа: оферту, перечень запрещённых товаров и таблицу по товарным направлениям и категориям. Файлы обновляются, а их адреса меняются, поэтому открывайте документы по ссылкам со страницы справки, а не из закладок.
Таблицу по направлениям площадка сама советует как основной инструмент. В ней видно, по какой схеме можно продавать конкретный предмет, — то, что в общем PDF разбросано по оговоркам внутри пунктов. Параллельно проверьте, что карточка стоит в правильной категории товара Wildberries: ограничение привязано к предмету, и ошибка в категории даёт ошибку в схеме.
Последняя страница перечня отсылает ещё к одному списку: предметы, запрещённые к поставке на склад WB, выгружаются во вкладке «Управление остатками» раздела «Маркетплейс». Карточки из запрещённых категорий площадка блокирует.
Пороги, на которых ошибаются чаще всего
Название товара одно, а правило зависит от состава и тары. Проверяйте концентрацию и объём продажной единицы, а не только название.
| Товар | Можно вне склада WB | Полный запрет |
|---|---|---|
| Соляная кислота (п. 3.10) | Меньше 15 %, продажная единица до 1000 мл | 15 % и выше |
| Ортофосфорная кислота (п. 3.8) | 25–76 %, до 500 мл | 76 % и выше |
| Муравьиная кислота (п. 3.9.1) | 10–86 %, до 500 мл | 86 % и выше |
| Уксусная кислота (п. 3.9.2) | — | 70 % и выше в таре больше 200 мл |
| Товары с перекисью водорода (п. 3.5.2) | Не больше 12 % | Жидкая перекись любой концентрации |
| Кислородные отбеливатели (п. 3.5.3) | До 10 кг нетто | Больше 10 кг в одной таре |
| Гипохлорит натрия (п. 47.1) | До 20 % в составе | 20 % и выше |
Все эти товары входят в пункт 3 перечня, кроме гипохлорита. Значит, ошибка с ними стоит 100 000 ₽ за факт. Отдельный риск — пункт 50: товар, сущность которого по карточке однозначно не определить, тоже запрещён. Размытое описание приводит к блокировке даже разрешённого товара, поэтому данные карточки стоит довести до конца по инструкции о рейтинге заполнения карточки.
Документ для страны продавца
Wildberries публикует отдельные перечни для продавцов из России, Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана и Таджикистана. Проверять нужно документ страны регистрации продавца: российский перечень нельзя механически применить к кабинету компании из другой страны. Разрешённая категория всё равно может потребовать документов — про них инструкция о сертификатах в карточках товаров, а про коды — материал о маркировке «Честный ЗНАК».
Плюсы и минусы товаров с ограничениями
Товары, которые нельзя везти на склад WB, продавать выгодно: конкурентов в категории меньше. Но платите вы за это своей работой.
- Меньше конкуренции в выдаче — зато вы держите свой склад и собираете каждый заказ сами.
- Нет платы за хранение на складе WB — зато остатки на своём складе нужно передавать в кабинет без расхождений.
- Можно продавать пиротехнику, растворители и живые растения через «Витрину» — зато доставка до покупателя и её сроки на вас.
- Порог по концентрации открывает химию для «Маркетплейса» — зато каждую новую партию приходится сверять по составу и таре.
Кому подходит работа с ограниченными товарами и кому нет
Подходит
- Есть свой склад и человек на сборке каждый день, включая выходные.
- Состав и тару вы получаете от поставщика документом, а не узнаёте из фото.
- Остатки по складам уже ведутся в одной системе, и видно, какой товар на каком складе лежит.
Не подходит
- Весь ассортимент едет на склад WB одной поставкой, и разделять его по схемам некому.
- Поставщик меняет тару и концентрацию от партии к партии, а спецификацию не присылает.
- Карточки заводятся копированием из Excel, и схема продаж в файле не записана.
- Склад держится на одном человеке, и в его отпуск заказы «Маркетплейса» некому собирать.
Последние три признака — ровно то, что снимает учётная система: общий каталог со схемой и складом у каждой позиции, остатки по складам отдельно, массовые правки карточек вместо ручных. Как запустить карточки пачкой, разобрано в инструкции о массовой работе с карточками Wildberries.
Частые ошибки
| Ошибка | Чем оборачивается | Что делать |
|---|---|---|
| Товар с запретом только на складе WB отправлен в общую поставку | 100 000 ₽ за факт по п. 2.1 | Держать такие позиции на отдельном складе продавца и не включать в план поставок |
| Поставщик прислал кислоту в таре 1 л вместо 500 мл | Товар выходит из разрешённого коридора, штраф 100 000 ₽ | Сверять объём продажной единицы при приёмке каждой партии |
| Карточка скопирована с похожего товара без проверки пункта | 25 000 ₽ за факт и блокировка | Искать товар в перечне по составу и назначению, а не по похожей карточке |
| Вейп или кальян выставлен как «аксессуар» | 25 000 ₽ по оферте, по ст. 14.53 КоАП — до 120 000 ₽ юрлицу | Проверить пп. 10–12 перечня: из комплектующих нельзя собирать готовый кальян |
| В названии «как у бренда» или чужие фото | 10 000 ₽ по п. 1, по ч. 2 ст. 14.10 КоАП — от 100 000 ₽ юрлицу | Убрать чужие обозначения, хранить документы на товарный знак |
Что делать с карточкой и остатками
Если товар полностью запрещён, остановите продажи и разберите остатки по каждой схеме. Для «Маркетплейса» обнулите доступное количество и проверьте незавершённые заказы. Для склада WB оформите вывоз по инструкции о возврате товара со склада Wildberries.
Если заблокирована карточка, сначала сохраните точную причину из кабинета. Не тратьте попытку правки на догадку и не создавайте дубль. Пошаговый маршрут — в статье что делать при блокировке карточки. Если ограничен весь кабинет, порядок другой, он описан в материале о блокировке кабинета продавца. Спорный штраф можно оспорить, и суды такие споры уже разбирали — см. обзор как суды разбирают изменения оферты и штрафы.
Остатки запрещённых на складе WB товаров удобнее держать на отдельном складе продавца. В SelSup остаток, резерв и место видны по каждому складу отдельно, поэтому шина или баллон с гелием не попадут в план поставки на склад площадки из-за общей цифры остатка.
Календарь изменений
Перечень площадки — правило временное, закон — постоянное. Wildberries переписывает перечни несколько раз в год, а основания из КоАП и федеральных законов меняются реже и действуют независимо от оферты.
- 25 мая 2026 Подписан закон № 147-ФЗ, который поднял штрафы по ст. 14.2 КоАП: юрлицу теперь 200 000–300 000 ₽.
- 10 июля 2026 Вступила в силу новая редакция перечня запрещённых товаров, 51 пункт.
- 31 августа 2026 Вступила в силу новая редакция перечня штрафов по оферте.
- 1 сентября 2026 Действует редакция КоАП от 26 июля 2026 года.
- 25 сентября 2026 Обновлена страница справочного центра о запрещённых и ограниченных товарах.
- 1 октября 2026 Вступает в силу закон о платформенной экономике, подробности — в чек-листе продавца по 289-ФЗ.
Чек-лист перед публикацией товара
- Откройте перечень страны продавца со страницы справочного центра, а не из закладок.
- Найдите товар по составу, назначению и таре, а не только по названию.
- Прочитайте оговорку пункта: какие схемы в ней разрешены.
- Сверьте концентрацию и объём с порогом, если он есть.
- Посмотрите таблицу по направлениям для своего предмета.
- Проверьте документы, маркировку и права на бренд отдельно от запрета.
- Запишите решение, дату и ответственного в общий каталог.
- После каждой новой редакции перечня повторите проверку для активных карточек и остатков.
Стоит ли работать с товарами из перечня ограничений
Да, если у вас свой склад и порядок в остатках. Ограничение по схеме отсекает часть конкурентов, а штрафы наступают только при ошибке в маршруте товара.
Скорее да, но частично, если склад маленький. Начните с товаров, где запрет касается только склада WB, и не берите позиции с порогами по концентрации, пока поставщик не присылает спецификацию на каждую партию.
Нет, если всё едет на склад WB одной поставкой. Одна позиция из пункта 3 перечня в общем коробе стоит 100 000 ₽ за факт, а таких позиций в коробе может оказаться несколько.
Перечень — только часть работы: карточки, остатки по складам и заказы должны жить в одном месте, а не в переписке склада с менеджером. На главной странице SelSup — как это устроено целиком, до записи на разбор.
Частые вопросы
Сколько Wildberries штрафует за запрещённый товар?
По перечню штрафов в редакции с 31 августа 2026 года — 25 000 ₽ за факт по пункту 2. Если товар из пункта 3 перечня запрещённых товаров — горючее, опасные грузы, резина, баллоны, — 100 000 ₽ за факт по пункту 2.1.
Смена схемы продаж снимает запрет?
Только если ограничение относится к складу WB или к доставке Wildberries. Полный запрет новой схемой не снимается: свойства товара от способа доставки не меняются.
Один товар разрешён продавцу из Казахстана и запрещён продавцу из России?
Так бывает: перечни для каждой страны отдельные. Сверяйтесь с документом страны регистрации продавца, а не с тем, что открылся первым в поиске.
Формулировка в перечне неоднозначная — что делать?
Не запускать продажу до письменного ответа поддержки. Сохраните вопрос, вложения и номер обращения: при споре о штрафе это единственное доказательство, что вы спрашивали заранее.
Можно ли не сверять перечень руками?
Решение, разрешён ли товар, остаётся за человеком — этого не снимает ни один сервис. А держать схему, склад и дату проверки у каждой карточки в одном каталоге, вместо разрозненных файлов, можно. На демонстрации SelSup покажем это на вашем ассортименте.
Что почитать дальше
- Товары для курения на Wildberries — какие детали кальяна продавать можно и где граница пункта 10.
- Карточки специальных категорий на Wildberries — как оформить товары, для которых площадка требует больше данных.
- FBS-отгрузка — порядок сборки и сдачи заказов, если ограниченный товар остаётся на вашем складе.
- Кабинет продавца Wildberries — где в кабинете разделы, о которых шла речь в статье.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
