Коды маркировки
Пункт «Маркировка → Коды маркировки» открывает общий список кодов вашей организации. Он помогает найти код и посмотреть его статус. Передача готовых файлов и получение новых кодов для конкретного товара выполняются в позиции заявки на поставку, а не в этом списке.
Найдите код
- Откройте «Маркировка → Коды маркировки» и выберите организацию, от имени которой оформляете поставку.
- Введите код или его часть в поле поиска. Если записей много, используйте страницы списка.
- Сверьте строку кода и показанный статус. Если нужен результат операции ввода или вывода, дополнительно проверьте документ маркировки: строка кода и успешная обработка документа — разные вещи.
В этом клиентском списке не доступны селлерские действия по массовому управлению кодами. Загрузка CSV/PDF в окно товара заявки сохраняет файлы и коды этой позиции; не рассчитывайте, что каждый импортированный код сразу появится в общем реестре. Сначала проверяйте загрузку в той же позиции заявки.
Если код не найден
Проверьте кабинет, организацию, написание кода и страницы списка. Если код только что загрузили, откройте окно той же позиции заявки и проверьте счётчик и строки там. Если данные по-прежнему не совпадают, передайте своему фулфилменту номер заявки, товар и код; не загружайте тот же файл повторно только ради появления строки в реестре.