Ozon. Возможности интеграции

Еще не зарегистрированы на площадке? Начните продавать в OZON прямо сейчас! Зарегистрируйтесь по ссылке и получите до 18 000 бонусов на продвижение Вашего магазина!

Чаще всего у селлеров 1 магазин на OZON. Однако, если вы исключение (у вас 2 разных кабинета на маркетплейсе), то 1 магазин = 1 организация.

Если вы используете несколько магазинов (несколько ключей АПИ), то докупите организацию в SelSup. 

Настройка интеграции

SelSup — сервис для роста бизнеса на маркетплейсах. В нем вы можете работать с ассортиментом на всех маркетплейсах из единого личного кабинета.

Что вы получите, работая по АПИ:

• Безопасность.
• Защиту от ошибок и потери бизнеса.
• Четкое понимание прибыли.
• Экономию времени и денег.
• Рост бизнеса.

Пошагово настроить интеграцию с OZON через API вы можете по инструкции.

Импорт карточек

После того как вы настроили интеграцию, можно импортировать карточки. Сделать это можно двумя способами.

Способ 1. Через раздел «Интеграции»

Шаг 1. Для этого выберите нужный вам маркетплейс. В данном случае OZON. 

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Импортировать товары OZON» в нижней части экрана.

Шаг 3. Выберите организацию, для которой добавляете товары. Нажмите «Импортировать товары OZON». По желанию вы также можете сделать дополнительные настройки: автоматически импортировать товары ночью; выбрать производителя, который будет указан у всех импортированных товаров; импортировать только видимые карточки (позволит вам перенести только актуальные товары — без тех, что в архиве и незавершенных); использовать артикул OZON в качестве артикула в SelSup; импортировать товары с определенного склада в OZON.

Способ 2. Через раздел «Товары»

Шаг 1. В правой части экрана нажмите кнопку «Импорт».

Шаг 2. На открывшейся странице «Импорт товаров» выберите пункт «OZON», а также организацию для которой вы хотите добавить товары. Здесь вы также можете по желанию сделать дополнительные настройки. Нажмите «Импортировать товары OZON».

После импорта товаров убедитесь, что товары со всех маркетплейсов объединены в SelSup в 1 карточку.

Более подробно об особенностях импорта карточек с OZON вы можете ознакомиться здесь.

Создание карточек товаров через SelSup

О создании карточек товаров в OZON из SelSup рассказываем в видео:

Обратите внимание, что в зависимости от выбранного вами маркетплейса создание и редактирование карточек может отличаться. Если при работе с OZON, Wildberries, Яндекс Маркет и AliExpress настройки проводятся одинаково, то в Мегамаркет есть свои особенности, о которых мы подробнее рассказыем здесь.

Создать карточки товара для маркетплейсов можно двумя способами:

1. Через интерфейс SelSup. Подробнее.
2. Массовое создание карточек. Подробнее.

Работа по FBO

Учет остатков по FBO через SelSup происходит по принципу FIFO, он поможет вам контролировать закупочную цену и дополнительные расходы на товар в аналитике, а также видеть расхождения в остатках между маркетплейсом и остатками, которые вы отгружали по FBO.

Хоть учет остатков FBO возможен по API, но иногда маркетплейсы отдают неактуальные остатки. Поэтому вы можете загрузить их файлом в SelSup.

Основные возможности по FBO:

• Отгрузка. SelSup помогает отгружать товар на склад маркетплейса в рамках одного личного кабинета быстро и просто.
• Управление ценами. Программа настроена таким образом, чтобы обезопасить бизнес от человеческого фактора. Чтобы защитить себя от убытков и банкротства, проставьте минимальные цены на свои товары. SelSup никогда не отправит в продажу те карточки товаров, на которые цена стоит меньше минимальной. Подробнее.
• Расчет прибыли под акции. Контролируйте рентабельность для участия в акциях и возвращайте прежние цены на товары после их завершения, чтобы маркетплейс не заставлял вас постоянно снижать цены и уходить в убыток. Это поможет селлерам оценить, сколько денег они получат на каждую акцию.
• Закупки у поставщиков. Создавайте закупки у поставщиков быстро и эффективно вместе с SelSup. Создавайте и работайте со своей базой поставщиков, контролируйте цены и много другое. Подробнее.
• Учёт остатков. В SelSup вы можете вести мониторинг остатков на складах маркетплейсов. Это позволяет контролировать закупочную цену и дополнительные расходы на товар в аналитике, видеть расхождения в остатках между маркетплейсом и остатками, которые вы отгружали по FBO. Подробнее.

Смотреть актуальные остатки вы можете в двух местах:

1. В разделе «Товары» — в разделе «Остатки» со значком маркетплейса вы увидите количество товаров.
2. В разделе «Цены» — выгрузив файл в excel или в интерфейсе, нажмите курок «В наличии». Выберите организацию (если у вас их несколько) и нажмите «Скачать».

С более подробной информацией о продажах со склада маркетплейсов FBO вы можете ознакомиться в Справочном центре SelSup.

Работа по FBS

При работе по FBS селлер хранит товары на своём складе, упаковывая, маркируя и отправляя их на склад OZON для каждого заказа.

SelSup поможет оптимизировать ваш бизнесс-процес: создать, отредактировать и отследить товар, не затрачивая на это много вашего времени.

Шаг 1. Удостоверьтесь, что после импорта товаров, товары со всех маркетплейсов объединены в SelSup в 1 карточку. Подробнее.

Шаг 2. Перенесите остатки в SelSup. До переноса остатков в разделе «Перенос остатков» проверьте, что у вас нет заказов в статусе «Новый» в SelSup, чтобы не стали резервироваться повторно остатки под эти заказы. Если у вас есть актуальные остатки на одном из маркетплейсов или Моем складе, то вы легко можете их перенести в SelSup. Более подробная инструкция о том, как перенести остатки, здесь.

Шаг 3. Если у вас есть дубли, то объедините остатки между ними. Так, вы можете создать дубликат карточки в рамках одного маркетплейса в одном личном кабинете, чтобы убрать негативные отзывы или перезапустить продажи. Также вы можете запустить товар на другой организации по FBS, при этом у них будет общий остаток и вам не придется блокировать продажи карточки. О том, как это сделать, читайте по ссылке.

Шаг 4. Собирайте заказы через SelSup. SelSup работает с маркетплейсами Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, AliExpress. Порядок работы со всеми примерно одинаковый, но есть свои особенности. Подробнее.

Посмотрите наше видео «Особенности переноса остатков из OZON. Начало работы по FBS»:

Аналитика

Аналитика продаж на маркетплейсах в SelSup содержит 11 видов отчётов. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией «Внутренняя аналитика в SelSup — общий обзор отчетов».

Более подробно об аналитике продаж по маркетплейсам можно узнать в видео:

Проводите товарную аналитику, чтобы улучшить свою прибыль:

• Проанализируйте, сколько вы заработали на продажах в OZON за определенный период.
• Узнайте, какие товары продавались лучше всего.
• Сравните эффективность разных категорий товаров.
• Определите наценку и маржинальность.
• Будьте в курсе какой размер комиссий, штрафов, затрат на логистику и доплат по артикулам.

С внутренней аналитикой в SelSup можно ознакомиться в нашем видео, где мы собрали общий обзор отчетов:

Информация по отчетам доступна в разделе Аналитика и финансы в справочном центре SelSup.

Маркировка товаров Честный знак на OZON

В SelSup маркировка товара больше не будет для вас проблемой. Так как с помощью программы вы сможете не только создавать и заполнять карточки товаров, но также сможете получать и печатать коды маркировок.

О том, как создать заказ для товаров, подлежащих маркировке, как настроить принтер для печати и как настроить электронно-цифровую подпись, читайте по ссылке.

Для того чтобы получить коды маркировки, необходимо:

1. Получить сертификат электронной цифровой подписи.
2. Пройти регистрацию в сервисе Честный знак и подать заявку на подключение к GS1 Rus с бесплатными 100 кодами.

Настройте интеграцию с сервисом Честный знак

Также вы можете ознакомиться с полным руководством по работе с маркировкой через SelSup.

Почему Selsup — лучшее решение для интеграции с Ozon?

SelSup помогает продавцам налаживать рабочий процесс, чтобы помочь в поддержании высокого рейтинга. Все ваши заказы, аналитика будут попадать в единый личный кабинет. В нем будет проще и прозрачнее отслеживать все необходимые для работы с маркетплейсом показатели.

Также SelSup легко поддерживать высокий рейтинг продавцов на OZON. В OZON рейтинг формируется на основе множества показателей. Если их значение будет высоким, то товары будут лучше продаваться и выручка будет расти. Но чем эти показатели хуже, тем ниже позиции продавца в рекомендациях покупателей.

Рейтинг продавцов на OZON формируется на основе следующих показателей:

• Оценка товара.
• Индекс цен.
• Оценка работы по FBO.
• Доставка вовремя.
• Процент отмен.
• Просроченные отгрузки.
• Среднее время ответа.
• Время первого ответа.
• Отвеченные чаты.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете всегда найти ответы в Справочном центре SelSup. Если в решении вашего вопроса потребуется специалист, то вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку. И мы с радостью ответим!