Где выгоднее продавать: Озон или Вайлдберриз 2024. Сравниваем расходы на логистику
Где выгоднее: на Озон или Вайлдберриз? Один из наиболее весомых в продажах на маркетплейсах — цена приемки, доставки, хранения, возвратов. В статье сравниваем стоимость логистики Озон и Вайлдберриз и рассказываем, можно ли сократить затраты,чтобы увеличить прибыль.
Логистика Озон
Для целостной картины рассмотрим все параметры, которые касаются доставки товара до покупателя: приемку, хранение, транспортировку до склада назначения и от склада до пункта выдачи заказов. Разберемся, сколько и за что продавцы платят маркетплейсу.
Увидеть свои затраты на логистику за любой период можно в сервисе SelSup. Сквозная аналитика по всем маркетплейсам помогает сравнить каналы продажи и оптимизировать траты.
Как стать партнёром Озон в 2024 году, читайте здесь.
ВверхПриемка Озон
По FBO Озон селлеры отдельно не оплачивают приемку товаров на складе маркетплейса. Услуга входит в стоимость логистики.
По FBS Озон продавцы платят за обработку отправлений. Тариф зависит от способа: самостоятельно или с помощью курьера:
- Вызов курьера обходится в 1000 рублей при отправке от 1 до 10 заказов. Когда заказов больше 11, то за каждое отправление дополнительно платят по 25 рублей. Крупногабаритное отправление — 11 рублей за 1 кг объёмного веса.
- Если отвозить заказы самостоятельно, то цена зависит от типа точки отгрузки и количества отправлений. К примеру, на август 2024 года действуют такие расценки:
![обработка отправлений озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/obrabotka-otpravlenij-ozon.png)
Источник: seller.ozon.ru
Стоимость приемки в пунктах отгрузки может увеличиться из-за загруженности. Озон заранее предупреждает об этом.
Также заказы можно сдавать в агентские пункты. Тогда продавец платит агенту за обработку отправления и маркетплейсу Озон за доставку до СЦ и сортировку.
Адреса пунктов приема можно посмотреть здесь: Москва, Санкт-Петербург, регионы.
ВверхХранение на Озон
Стоимость размещения товаров на складе Озон зависит от оборачиваемости, то есть скорости реализации. Так, если товар продается в срок до 160 дней, то хранение на Озон бесплатное. От 161 до 180 дней — 75 копеек в день за 1 литр, от 181 дня — 1,5 рубля в день за каждый литр. Если за последние 60 дней продаж не было вообще, то размещение тоже обойдется в 1,5 рубля за литр.
Вот наглядная схема стоимости размещения на Озон. По акции некоторые категории товаров хранятся бесплатно, например, сезонные, Super-товары, одежда, обувь, аксессуары и т.д.:
![размещение Озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/razmeshhenie-ozon.png)
Источник: seller.ozon.ru
Озон помогает селлерам сэкономить на размещении товаров на складе с помощью литробонусов. Это такие виртуальные баллы, которыми селлеры оплачивают услуги хранения. 1 литробонус Озон покрывает стоимость хранения 1 литра товаров в день. Пока на счете селлера есть литробонусы, в первую очередь расходуются они, а потом уже деньги. Количество начисляемых литробонусов зависит от склада. Действуют коэффициенты складов.
Для определенных категорий товаров, например, в начале или в конце сезона, Озон отменяет плату за хранение вообще. Так, с 1 августа 2024 года до 31 января 2025 года не берут плату за размещение на складах принадлежностей для Нового года.
Доставка товаров на Озон
Стоимость доставки товаров на Озон складывается из тарифа и последней мили и индекса локализации. Начнём с последней мили, так как ее условия одинаковы для FBO и FBS.
ВверхПоследняя миля на Озон
Последняя миля Озон — это доставка товаров из склада назначения в пункт выдачи заказов, в постамат или курьером напрямую покупателю. Услугу оказывают сторонние компании, поэтому в отчете о реализации ее нет. Последняя миля отражается в отчёте «Перевыставление услуг последней мили». Тарифы одинаковые по FBS и FBO.
Стоимость последней мили Озон определяется перевозчиком. Максимальный размер 5,5% от стоимости товара, но не более 500 рублей, при перевозке по России. При доставке в страны ЕАЭС — от 20 до 500 рублей. При выкупе заказов из Белоруссии и Казахстана последняя миля не начисляется.
Пример расчета последней мили Озон:
Допустим, перевозчик берет максимально возможную цену за последнюю милю — 5,5% от цены товара. Если цена вещи — 10 000 рублей, то последняя миля получится 550 рублей. Это выше верхней границы, поэтому Озон возьмет ровно 500 рублей.
ВверхИндекс локализации Озон
Маркетплейсы заинтересованы в том, чтобы товары как можно быстрее доставлялись покупателям. Поэтому они всячески мотивируют продавцов взвешенно подходить к географии продаж. Индекс локализации — тот самый инструмент, который стимулирует селлеров распределять товары по складам в соответствии с запросами покупателей.
В деталях про индекс локализации Озон рассказали в статье. Здесь кратко.
Индекс локализации Озон — доля товаров, которые отгружаются и доставляются в пределах одного кластера.
Кластер — это зоны доставки. Они не всегда совпадают с субъектами федерации и могут меняться. К примеру, на август 2024 года действует 12 кластеров:
![кластеры Озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/klastery-ozon-1.png)
Источник: seller.ozon.ru
Индекс локализации измеряется на основе отправлений FBO и FBS, которые уже собраны и ждут отгрузки со склада продавца или со склада маркетплейса. Данные анализируются за последние 14 дней. Заказы по схеме realFBS не учитываются. Про исключения и нюансы читайте здесь.
Индекс локализации влияет на коэффициент логистики. Чем больше доля отправлений в рамках одного кластера, тем дешевле логистика. Ниже соотношения на август 2024 года:
![индекс локализации Озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/indeks-lokalizatsii.png)
Источник: seller.ozon.ru
SelSup в реальном времени показывает количество товара на складах и аналитику заказов покупателей по регионам. С помощью этих данных продавцы понимают, где их товары пользуются спросом и отправляют поставки именно в те кластеры.
![аналитика озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/dashbord-4.png)
Дашборд SelSup
Вверх
Тарифы Озон на логистику
По FBO Озон в логистику входит: комплектация, упаковка, сортировка товара на складе маркетплейса и перевозка готового заказа на склад, где находится покупатель. Цена логистики зависит от объемного веса товара. Значения округляются в большую сторону. По состоянию на август 2024 года действуют такие тарифы:
- 0,1 — 1 литр — 63 руб.
- 1 — 190 литров — 63 руб. плюс по 10 руб. за каждый литр свыше 1 л.
- более 190 литров — 1953 руб.
Как сделать FBO поставку на Озон
По FBS Озон в логистику входит перевозка заказа со склада отгрузки на склад доставки в регион покупателя. На стоимость логистики аналогично влияет объемный вес товара:
- 0,1 — 1 литр — 76 руб.
- 1 — 190 литров — 76 руб. плюс по 12 руб. за каждый литр свыше объёма 1 л.
- более 190 литров — 2344 руб.
- КГТ — стоимость логистики рассчитывается аналогично обычным товаров.
Если вы используете обе схемы работы, SelSup покажет, где вы зарабатываете больше. Сможете проанализировать свои траты на логистику и при необходимости пересмотреть подход.
Аналитика Озон: что где смотреть, чтобы больше зарабатывать
ВверхКак рассчитать объёмный вес товара на Озон
Объемный вес нужен для расчета стоимости прямой и обратной логистики Озон по FBO и FBS, хранения FBO и забора КГТ курьером со склада продавца.
Для расчета объемного веса нужны масса и габариты товара. Порядок расчётов такой:
- Измерить фактический вес товара.
- Измерить габариты товара.
- Посчитать объем в литрах: Длина, мм * Ширина, мм * Высота, мм / 1 000 000
- Разделить получившийся объем на 5.
- Сравнить результат с фактическим весом товара и выбрать большее значение.
На реальном примере рассчитаем объемный вес товара чуть ниже.
Можно воспользоваться калькулятором объёмного веса Озон. Он выглядит, как обычная таблица. Просто вносите свои значения и получаете результат. Обратите внимание, что вес в граммах, а габариты в миллиметрах. Калькулятор здесь.
![как рассчитать объемный вес озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/kalkulyator-obemnogo-vesa-ozon-1.png)
Источник: seller.ozon.ru
Вверх
Возврат товаров на Озон
Возврат товаров происходит в трех случаях:
- Покупатель выкупил заказ, а позже вернул обратно — это возвраты.
- Покупатель получил заказ, но не выкупил товар — это невыкупы.
- Покупатель отменил заказ — это отмены.
Во всех этих ситуациях товары отправляются обратно на склад FBO или готовятся для передачи продавцу по FBS. Возврат товара на склад называется обратной логистикой Озон.
Возвраты:
В стоимости обратной логистики не учитывается индекс локализации. При выдаче через АПВЗ возвращается часть последней мили, через пункты Озон — ничего не возвращается.
По FBO обратная логистика равна прямой без индекса локализации.
По FBS заказы возвращаются на выбор продавца:
- на склад Озон: тариф на обратную логистику равен тарифу FBO без индекса локализации;
- продавцу: тариф на обратную логистику равен тарифу FBS без индекса локализации.
- в АПВЗ: снимается 15 рублей за приемку товара партнером.
Невыкупы:
В стоимости доставки не учитывается последняя миля, но начисляется:
- логистика с учетом индекса локализации,
- обратная логистика в зависимости от схемы и способа возврата по FBS.
- обработка невыкупа партнером Озон в АПВЗ — 15 рублей.
Отмены:
По FBO если покупатель отменил заказ до передачи в доставку, не взимается ничего. Если после, то начисляется:
- стоимость доставки с учетом индекса локализации,
- обратная логистика в зависимости от модели работы и способа возврата по FBS: на маркетплейс или продавцу.
По FBS если покупатель не вскрыл упаковку, то отказ считается отменой. Если вскрыл, то невыкупом. Если покупатель отказался от заказа до передачи в доставку, то ничего не начисляется.
При отмене заказа последняя миля не начисляется, но снимается плата за:
- обработку отправления,
- логистику с учетом индекса локализации,
- обратную логистику.
В нюансах разобрались. Теперь посчитаем стоимость логистики Озон на примере. А потом сравним ее со стоимостью логистики на Вайлдберриз — как ее считать, подробно рассказали здесь.
Пользователям SelSup считать вручную ничего не нужно — сервис все делает автоматически. Достаточно просто открыть дашборд и увидите, сколько платите за продажу, логистику, возвраты.
![аналитика озон](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/dashbord-2.png)
Дашборд SelSup
Вверх
Расчет стоимости логистики на Озон
Посчитаем, во сколько обойдется логистика Озон при продаже курток по FBS со склада продавца.
Возьмём куртку. Характеристики:
- габариты упаковки — 600 мм / 450 мм/ 70 мм,
- посчитаем объем = (600 * 450 * 70) /1 000 000 = 18,9 л.
- объемный вес товара = 18,9 л / 5 = 3,78 кг. Округляем в большую сторону до целого числа = 4 л.
- фактический вес — 0,5 кг.
- цена куртки — 10 000 рублей.
В качестве объемного веса товара для расчетов берут большее значение: сравнивают обычный вес и объемный вес. В нашем случае вес 0,5, а объемный вес — 4 л. Значит, берем 4 л.
Тариф на логистику по FBS за 1 литр — 76 рублей плюс по 12 рублей за каждый дополнительный.
- Логистика: 76 + 12*(4-1) = 76 + 36 = 112 рублей.
- Последняя миля: цена куртки * 5,5% = 10 000 * 5,5% = 550 рублей. Но последняя миля может быть максимум 500 рублей, поэтому берем это значение.
Индекс локализации до 15 сентября 2024 года не влияет на FBS заказы, поэтому не берем его в расчет.
Итого доставка товара в одну сторону: 112 + 500 = 612 рублей.
Для полноты картины нужно учесть вариант возврата товара, когда покупатель получил его, а потом принес обратно. В этом случае нужно оплатить последнюю милю, прямую логистику и обратную без индекса локализации.
При возврате товара продавцу обратная логистика стоит так же, как прямая — 112 рублей. Получается продавец оплачивает:
- последнюю милю — 500 рублей,
- прямую логистику — 112 рублей,
- обратную логистику — 112 рублей.
Итого: 500 + 112*2 = 724 рубля. Пока это без индекса локализации.
В сегменте одежды частота выкупов — 30%. То есть товар 3 раза заказывают и из них 1 раз покупают. В этом случае селлер заплатит 2 раза Озону за «пустые» катания по 724 рубля, и один раз без обратной логистики — 612 рублей.
Затраты | Сумма |
2 пустых катания по 724 рубля | 1448 рублей |
1 прямая логистика с выкупом | 612 рублей |
Затраты по доставке 1 куртки | 612 + 1448 = 2060 рублей |
Комиссия за продажу куртки с 15 августа 2024 года | 21% * 10 000 = 2100 рублей |
Расходы на продажу итого | 2060 + 2100 = 4160 рублей. |
Посчитаем остаток: 10 000 — 4160 = 5840 рублей.
С этой суммы продавцу нужно закупить новые товары, оплатить продвижение на маркетплейсе, аренду склада, зарплату сотрудникам и себе, купить упаковку и т.д.
Мы рассчитали стоимость логистики в идеальных условиях, когда товар быстро оборачивается, не надо платить за хранение. Не применили индекс локализации .
Стоимость логистики Озон — величина динамическая. За ней нужно постоянно следить, чтобы затраты на доставку не съедали прибыль. Делать это проще и эффективнее через сервис автоматизации маркетплейсов SelSup. Он раскладывает по полочкам все впши финансы, показывает соотношение расходов и доходов. Так вы сможете принимать правильные решения и вовремя реагировать на изменения:
Вверх
Логистика Вайлдберриз
Подробно про логистику Вайлдберриз 2024 рассказали в статье. Здесь кратко осветим основные моменты, чтобы была база для сравнения с Озон.
Особенности логистики Вайлдберриз:
- Приемка товара: FBS — бесплатно, но бывают исключения, FBO — платно, зависит от базового тарифа, коэффициента приемки склада и количества товаров.
- Хранение на складе Вайлдберриз: FBS — товары не хранят на складе ВБ, FBO — платно, зависит от базового тарифа по типу упаковки и коэффициента хранения.
При возврате заказа FBS он отправляется на склад WB. Если не забрать товар, то он будет продаваться по FBO и плата за хранение начнет списываться. Для некоторых категорий товаров с марта 2024 года действует автовозврат, то есть после отказа покупателя товары возвращаются не на склад маркетплейса, а продавцу в ПВЗ. Перечень можно посмотреть здесь.
Как продавать по FBS в 2024 году, читайте здесь.
- Возврат товара — 50 рублей по обеим схемам работы.
- Стоимость доставки товара зависит от базового тарифа, коэффициента логистики и КТР — коэффициента территориального распределения (со 2 сентября 2024 года — от индекса локализации).
- Индекс локализации Вайлдберриз со 2 сентября 2024 года будет как среднее значение КТР по всем заказам за 13 недель. Стоимость логистики будет умножаться на него. Подробнее про обновления чичтайте здесь.
- Коэффициент габаритов показывает соответствие заявленных габаритов товаров фактическим. Обновляется еженедельно. Стоимость логистики умножается на этот коэффициент в случае отклонений. Если вообще не прописать габариты, то расходы на логистику вырастут в 25 раз. Результаты обмеров отображаются в Отчете по удержаниям.
- Базовые тарифы Вайлдберриз приведены на портале поставщиков.
Теперь посчитаем стоимость логистики на Вайлдберриз и сравним с Озон, чтобы ответить на вопрос, где выгоднее продавать на Вайлдберриз или Озон.
ВверхРасчет логистики Вайлдберриз
Теперь рассчитаем логистику на Вайлдберриз при продаже той же куртки, что продаем на Озон.
- габариты упаковки — 60 см / 45 см/ 7 см,
- объем = 60* 45*7/ 1000 = 18,9 л.
- вес — 0,5 кг,
- цена — 10 000 рублей.
Стоимость доставки курток по FBS зависит от габаритов. На август 2024 года расценки такие: (33 рубля за 1 л + по 8 рублей за каждый доп.л ) * коэффициент склада.
Для расчета возьмем коэффициент склада 100%.
Логистика до клиента: (33 + 18*8) * 100% = 177 рублей.
Ещё нужно учитывать процент выкупа 30% и обратную логистику в случае возврата — 50 рублей.
Соберем таблицу, как по Озон:
Затраты | Сумма |
2 пустых катания | (177*2) + (50*2) = 454 рублей |
1 прямая логистика | 177 рублей |
Затраты по доставке 1 куртки итого | 631 рублей |
Комиссия за продажу куртки | 24,5% * 10 000 = 2450 рублей |
Расходы на продажу итого | 631 + 2450 = 3081 рублей. |
Получается 10 000 — 3081 = 6919 рублей — остается у продавца после продажи куртки в идеальных условиях: без повышенных коэффициентов логистики, ошибок в габаритах и платы за приемку. В жизни такого практически не бывает, так что к этой цифре смело можно накинуть еще.
Расходы на логистику и продажу на Озон составили — 4160 руб, на Вайлдберриз — 3081 руб. С учетом коэффициентов складов Вайлдберриз эти суммы могут сравняться.
За расходами на маркетплейсах надо постоянно следить, чтобы ненароком не улететь в минус. Автоматизация маркетплейсов закрывает эту потребность на 100%. Сервис SelSup анализирует траты и вы получаете полный контроль над финансами. Можете быстро обнаружить слабые места и устранить их.
ВверхКак тратить меньше на логистику с помощью сервиса SelSup
SelSup — это сервис для работы с маркетплейсами, который помогает продавцам анализировать продажи, следить за финансами и увеличивать свою прибыль.
На дашборде в любой момент можно увидеть свои расходы по каждой из площадок, сравнить их и принять правильные решения. Вот так выглядит раздел с аналитикой:
![аналитика маркетплейсов](https://selsup.ru/wp-content/uploads/2023/04/struktura-rashodov-i-dohodov-iz-opiu-1.png)
Дашборд SelSup
С помощью товарной аналитики сможете определить рентабельность каждой единицы вашего ассортимента и скорректировать ее в свою пользу.
Какая аналитика нужна для успешных продаж, читайте здесь
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
Статьи по теме:
Какая аналитика нужна для успешных продаж, читайте здесь
Аналитика Озон: что где смотреть, чтобы больше зарабатывать
Как сделать FBO поставку на Озон