Новости Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет, Мегамаркет. Обзор за неделю с 7 по 13 октября
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Все наши видео переехали на новый канал в RUTUBE. Присоединяйтесь, чтобы узнать, как эффективно работать с маркетплейсами, какие функции SelSup вам в этом помогут и каких высот уже добились наши клиенты.
Новости Вайлдберриз
ВверхА/Б-тестирование карточек товаров теперь доступно всем продавцам с подпиской «Джем»
С 7 октября все продавцы с подпиской «Джем» могут сравнивать разные фото и получать аналитику об их эффективности. Это отличный способ оценить эффективность двух версий контента и определить, какое фото сильнее привлекает покупателей.
Как работает инструмент:
- Он самостоятельно распределяет показы фотографий между покупателями.
- По итогам теста в идентичный период времени и сезона вы получаете аналитику, данные которой агрегированы в одном месте.
- На их основе рассчитывается статистически достоверная информация о том, какой вариант изображения лучше.
Распродажа «С ДР, ВБ» и скидка WB
7 октября «Скидка WB» увеличилась на все товары из распродажи стоимостью более 300 ₽. Размер скидки будет указан в столбце «Скидка WB» на странице «Цены и скидки». Покупатели увидят цену на сайте с учетом этой скидки.
На все товары из распродажи также распространяется повышенное ранжирование до 30%.
Также для продвижения распродажи на ТВ и в соцсетях стартовала яркая рекламная кампания. Товары выделяют баннерами и плашками на сайте и в приложении,
Перспективные регионы для доставки товаров своими силами на Wildberries
Вайлдберриз подготовил карту с 20 интересными локациями для развития продаж с доставкой по моделям «Витрина» и «Витрина-Экспресс».
Первая десятка выделяется низкой конкуренцией среди продавцов: эти регионы пока не так широко покрыты другими моделями продаж, а потребность в быстрой доставке — высокая.
Во второй десятке продавцы активно развивают свой бизнес, а потребности покупателей еще не полностью удовлетворены. Местные жители заказывают разнообразные товары с доставкой «Витрина» и «Витрина экспресс».
Варианты для старта продаж:
- Курган
- Благовещенск
- Кострома
- Саранск
- Йошкар-Ола
- Орел
- Майкоп
- Калининград
- Самара
- Ижевск
Развивающиеся рынки:
- Уфа
- Якутск
- Ульяновск
- Воронеж
- Владивосток
- Пермь
- Владимир
- Челябинск
- Липецк
- Екатеринбург
Что там покупают:
- Уфа: здесь активно приобретают шкафы для одежды.
- Якутск: популярностью пользуются аппараты для надевания бахил.
- Ульяновск: больше всего покупают письменные столы и комоды.
- Воронеж: жители ищут книжные шкафы и двухъярусные кровати.
- Владивосток: востребованы массажные электрические кресла и беговые дорожки.
Как продавать по схеме Витрина Вайлдберриз
ВверхДополнительный буст в ранжировании для товаров из акций и кампаний по продвижению
С 8 октября товары, которые одновременно участвуют в акциях и кампаниях по продвижению, получают дополнительный буст — их доля значимости в ранжировании станет ещё выше.
С продвижением карточка поднялась:
на 653 место — участвуя в акции или автоакции, с учётом влияния других факторов.
на 309 место — участвуя только в кампании по продвижению.
на 172 место — участвуя одновременно в кампании по продвижению, акции или автоакции.
Благодаря дополнительному бусту с 8 октября такая карточка поднялась бы на 58 место.
Дополнительный буст не исключает влияние других факторов на ранжирование: продажи товара, конверсии и скорости доставки. Но буст усиливает эффект от одновременного использования инструментов — поднимает карточку товара ещё выше в выдаче и делает её заметнее для покупателей.
Как только товар выйдет из акции или перестанет участвовать в кампании ВБ.Продвижения — на него перестанет действовать повышенный коэффициент ранжирования. Тогда позиция товара в поисковой выдаче будет соответствовать прежним факторам.
Как попасть в ТОП на Вайлдберриз
ВверхДополнительные теги в подписке «Джем»
Теперь у продавцов с подпиской «Джем» появилась возможность дополнительно приобрести теги на фото сверх текущего лимита, чтобы показать покупателям ещё больше единых образов или комплектов товаров для увеличения продаж.
Условия специального предложения:
- Фиксированная цена: 300 рублей — 1 тег.
- Отсутствие лимита — количество тегов для дополнительной покупки неограниченно.
- Фиксированный срок — теги доступны для использования на весь период акции.
- Выбор нужного количества — возможность отказаться от лишнего объема тегов в будущем.
Предложение доступно для всех продавцов Wildberries с подпиской «Джем» до 10 декабря 2024 года. Стоимость докупленных тегов будет списываться ежемесячно с подпиской «Джем».
ВверхНовости Озон
ВверхИнтеграция Ozon и ВКонтакте:
С 8 октября продавцы Озон могут размещать свои товары со складов Ozon в бизнес-сообществах и Маркете ВКонтакте — это витрина, на которой представлена продукция магазинов в соцсети. Карточки будут видны одновременно на двух платформах, чтобы их заметило как можно больше потенциальных покупателей.
Как всё устроено
Если ваши товары есть в наличии на складах Ozon, то вы можете автоматически добавить их в существующее сообщество своего бренда или создать новую страницу ВКонтакте.
Покупатели будут оформлять заказы через интерфейс Ozon с привычными способами оплаты и доставки, не выходя из соцсети. Все такие покупки отобразятся у вас в Ozon Seller и не будут отличаться от обычных заказов.
Еженедельные выплаты на Озон
14 октября Озон запускает новый сервис — еженедельные выплаты. Если решите подключиться к ним, будете получать деньги не два раза в месяц, а четыре. После высокого сезона сервис, конечно, тоже останется доступен — сможете пользоваться им в любое время.
Как устроены еженедельные выплаты
Продавцам, кто подключит услугу, начнут отправлять деньги каждую среду, а не по 15 и 25 числам — комиссия за услугу при этом будет зависеть от отсрочки платежа. Вы сможете выбрать её сами и подобрать комфортную для себя ставку.
Допустим, вы подключились к еженедельным выплатам и ждёте деньги за продажи с 14 по 20 октября — в зависимости от выбранных вами настроек вы получите их:
с отсрочкой в 3 дня — 23 октября. Комиссия для выплаты на счёт в Ozon Банке 2,09% от суммы платежа или 2,79% на счёт в другом;
с отсрочкой в 10 дней — 30 октября. Комиссия для перевода на счёт в Ozon Банке 1,39% от суммы платежа или 1,89% на счёт в другом;
с отсрочкой в 17 дней — 6 ноября. Комиссия для перевода на счёт в Ozon Банке 0,69% от суммы платежа или 0,99% на счёт в другом.
Дальше при работе история повторяется — деньги за продажи с 21 по 27 октября и следующие недели получаете с выбранной изначально ставкой и отсрочкой.
Преимущества еженедельных выплат:
- Услуга доступна почти всем продавцам. Озон не оценивает оборот и другие показатели на площадке у большинства из тех, кто захочет перейти на еженедельные выплаты. Ограничить доступ могут только точечно — например, продавцу с задолженностью перед Ozon.
- Сниженные ставки. Чтобы сервисом могли пользоваться даже небольшие продавцы, установили минимальную комиссию — от 0,69 до 2,79%. Это значительно выгоднее других услуг, где ставка может быть до 4% за выплату.
FBO: вернули показатели в раздел «Стоимость размещения»
Ранее показатели отображались некорректно, и Озон временно убрал их, чтобы устранить проблемы.
- Прогноз стоимости размещения
Показывает, сколько вам начислят за размещение до конца месяца, если будете продавать и поставлять товары в прежнем темпе. При этом учитываются льготы за super-товары и товары, у которых 1 октября на счету были литробонусы — вы сразу увидите, что платы за эти товары не будет.
В самом разделе можете посмотреть плату за размещение по каждому SKU, а в виджете на главной странице — общую сумму по всем товарам.
- Число дней до первой платности
Показывает, через сколько дней закончится бесплатное размещение у самой первой поставки. В первую очередь в продажах учитываются позиции, которые вы привезли раньше всего.
Если на данный момент какой-то товар уже размещается платно, то вместо значения будет отображаться прочерк. Проверить число дней до первой платности для каждого товара вы можете как в самом разделе, так и в отчёте по поставкам.
Как считаются показатели для сезонных товаров
Из-за технических особенностей в разделе, виджете и отчётах вы видите дни до первой платности и прогноз суммы, которую заплатили бы за размещение сезонных товаров, но фактически плату Озон не берёт. Ориентируйтесь на столбик «Списано денег» за любой день — начислений не будет.
ВверхМагазин продавца в карточке товара
Как работает обновление:
- Для карточек без продвижения поднялся блок с описанием, характеристиками товара и информацией о доставке и виджет с рейтингом и информацией о магазине — теперь они находятся после блока с вариантами товара и до полки «Рекомендуем также». Также появился раздел с акциями — чтобы он отобразился, их нужно запустить.
- Для карточек с продвижением отобразили то же самое, что и без него, а ещё скрыли виджет «У других продавцов», добавили полку «Серия от бренда», показали только ваши товары в рекомендациях и автоматически распределили ваши позиции в полки «Распродажа», «Новинки», «Бестселлеры» и «Другие товары магазина».
Если ваш товар добавлен в «Трафареты», «Вывод в топ» или «Продвижение в поиске», ничего делать не нужно — магазин уже появился.
Если продвижение не запущено, подключите его для товара, в карточке которого хотите видеть только свой ассортимент. За клики и заказы товаров, которые показали на полках в этой карточке, дополнительно плату не берут.
Также Озон рекомендует:
- объединить товары в серию;
- добавить логотип магазина, если его нет;
- запустить собственные акции, чтобы клиенты увидели их в виджете.
Благодаря новому отображению товаров клиенты будут чаще выбирать позиции из вашего ассортимента — сможете привлечь больше трафика и увеличить средний чек.
Пока обновление на стадии тестирования, поэтому магазин в карточке видит только половина покупателей: с 7 октября — пользователи Android, с 9 октября — iOS. Для второй половины ничего не изменится.
Озон будет мониторить ситуацию и сравнивать показатели.
Как создать продающую карточку товара на Озон
ВверхFBS и FBO: продлили время приёма товаров на всех ПВЗ
Во всех пунктах выдачи запустили вечерний приём товаров. Теперь можете отгружать FBS-отправления и FBO-поставки по кросс-докингу в ПВЗ в любое удобное время — с момента открытия точки и до 20:00.
Передать в ПВЗ можно только небольшие поставки в коробках до 20 кг. При этом самих коробок может быть до 30 штук, а их общий объём не должен превышать 1000 литров.
FBS: как подключиться к вечерней отгрузке
Ничего дополнительно делать не нужно. Просто подготовьте отправления к отгрузке и передайте их в ПВЗ, заранее выбрав нужный пункт в настройках логистики.
Совет от Озон: установите в настройках метода доставки время окончания приёма заказов, максимально близкое к часу выезда на отгрузку. Сможете получить и отвезти больше заказов в день отгрузки. Так, сроки доставки сократятся, и товары станут привлекательнее для клиентов.
ВверхSuper-товары: аналитика в новом разделе
В личном кабинете появился новый раздел «FBO» → «Super-товары» — он поможет оценить, как вашим позициям получить или сохранить признак Super.
Что есть в разделе
Аналитика по всем товарам, кроме архивированных, уценённых и продающихся по тарифу Эконом:
- есть ли у товара признак Super или какие-то причины, мешающие его получить;
- значения критериев, по которым присваивают признак — какая сейчас медианная цена и среднесуточные продажи, считается ли товар новинкой;
- рекомендации, которые помогут выполнить недостающие условия или сохранить признак Super.
Преимущества super-товаров
- Если везёте поставку кросс-докингом и в ней не меньше 70% super-товаров, то возьмём за услугу в 2 раза меньше.
- Ускоренная приёмка на складе и больше таймслотов для записи на отгрузку.
- Бесплатное размещение на складах — до 1 декабря 2024 года.
Новости Яндекс Маркет
Маркет не публиковал новостей на этой неделе. Зато мы рассказали в блоге про интеграцию маркетплейса с 1С.
Интеграция Яндекс Маркет с 1С: возможности и настройки модуля маркетплейса
ВверхНовости Мегамаркет
Мегамаркет не публиковал новости об изменениях за текущую неделю. Пока можете узнать, как синхронизировать Мегамаркет с 1С.
1С и Мегамаркет: как провести интеграцию с маркетплейсом и автоматизировать продажи
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
? на VC
Ваш надежный помощник в бизнесе
SelSup — профессиональная ERP-система для онлайн торговли. Если у вас есть своя ERP, мы легко синхронизируемся с ней. 6 модулей для роста ECOM-бизнеса. Помогает сократить время на операционные процессы и сконцентрироваться на стратегии развития компании.
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей (для контроля и принятия решений), менеджеров маркетплейсов, менеджеров склада, может использоваться для планирования и работы с маркировкой (для сокращения рутины и ускорения процессов).
Программа состоит из 6 модулей на базе нейросетей:
- AI-финдир. Проводит анализ слабых точек и показывает зоны роста бизнеса, обеспечивает его стабильное развитие и разрабатывает план роста компании. Он содержит более 16 отчетов, среди которых как привычные (юнит-экономика, ABC-анализ, план-факт продаж), так и новые (рука на пульсе). Информацию в отчетах можно посмотреть так, как вам нужно — в рамках организации или товара. Это сквозная аналитика всего бизнеса в режиме онлайн. За пару кликов вы получите отчет и рекомендации что делать, чтобы расти. Информация будет понятной без финансового образования.
- PIM-система для маркетплейсов. Интеллектуальное создание карточек стало возможно. Программа помогает управлять карточками товаров на разных маркетплейсах через одно окно: создавать, редактировать, переносить. Она рекомендует категории, значения параметров. Можно создавать карточки даже из 1С, а также в Честном знаке (автоматом получаем “честный штрихкод”). Она сокращает время на 90%. 3000 товаров создаются за 1 день. Это особенно удобно для компаний с большим ассортиментом — фешн, электроника и др.
- Умный склад. Порядок на складе и безошибочная сборка — это реально. Синхронизация остатков, автоматический расчет комплектов, работа с дублями, задания для кладовщиков — все это в едином окне. Модуль работает через интерфейс, ТСД или даже телефон. Автоматически печатается этикетка заказа при сканировании ШК товара. Ускорьте сборку заказов по FBS, DBS. Умный склад перепроверит работу сборщиков и не даст им ошибиться. Интеграция со службами доставки и подключение вашего интернет магазина станет решающим для масштабирования вашего бизнеса.
- AI-планировщик. Планируйте поставки и закупки с помощью искусственного интеллекта. Прогнозируем ваши продажи с учетом более 100 показателей, на основе этого рекомендуем количество к поставке по кластерам. Подключите модуль и добивайтесь успеха в онлайн бизнесе. Поможем исключить кассовые разрывы и аутофстоки.
- Маркировка товаров. Самый широкий функционал для работы с маркировкой Честный знак. Поможем соблюдать правила маркировки от А до Я: создание карточек, получение GTIN, получение и печать кодов маркировки (этикетки гибко настраиваются — на 1 этикетке маркировка и ШК товара), УПД ДОП, ввод и вывод из оборота, а также матчинг статуса кода маркировки и статуса заказа на маркетплейсе — так вы всех будете соблюдать законодательство и защититесь от штрафов, сэкономите время и нервы.
- CRM-система. Она позволяет отслеживать коммуникацию с клиентами всех маркетплейсов в одной программе, отвечать на вопросы и отзывы и оказывать клиентский сервис на высочайшем уровне.
Готовое решение обладает теми преимуществами, которых невозможно достичь при использовании Excel или самописных аналитических программ:
- Многофункциональность. SelSup имеет большое количество модулей. Вы можете подключить только необходимые функции, не переплачивая за то, чем не будете пользоваться.
- Работа в одном окне. Вся работа в приложении ведется через одно окно. Вам не нужно переключаться между личными кабинетами маркетплейсов, вручную формировать заказы для поставщиков, пользоваться несколькими программами для получения внутренней аналитики.
- Безопасность. SelSup — официальный партнер маркетплейсов и системы «Честный знак». Программа получает быстрые обновления при изменении условий работы селлеров с площадками, что гарантирует отсутствие скрытых расходов для продавцов. Гибкая настройка прав доступа.
- Интеграция. Сервис интегрируется не только с 1С, но и с другими программами. Он позволяет автоматически формировать накладные в СДЭК и Почте России. Возможна кастомная доработка.
- Техническая поддержка. Мы предоставляем пользователям поддержку почти 24/7. Опытные технические специалисты помогут настроить программу, научат ей пользоваться и будут на связи даже в выходные.
ЭКСПЕРТУ
