Отчёт комиссионера: что в нём, как сверить и провести

Продавцы называют его отчётом комиссионера, бухгалтеры — отчётом агента, а в кабинете Ozon он подписан иначе: «Отчёт о реализации товаров». Это закрывающий документ за прошедший месяц, по которому площадка признаёт вашу выручку и от которого дальше считается налог.

Путаница с названием начинается в самой справке площадки. По договору Ozon не комиссионер: он продаёт товар от вашего имени, поэтому в строке «Покупатель» указывается не площадка, а физические лица или конкретное юрлицо. Чем комиссия отличается от поручения и почему это меняет проводки, разобрано в материале про договор комиссии и его отличия от агентского.

Когда отчёт появляется и где его искать

Ozon формирует подписанный документ по итогам месяца в течение первых пяти рабочих дней следующего месяца, но не позднее 8-го числа. Отчёт за июль появится в августе; отдельного документа за неделю или за день здесь нет.

Маршрут до него короткий: Финансы → Документы → Отчёты о реализации. Дальше две вкладки, и разница между ними важнее, чем кажется:

• «Закрывающие» — сам месячный отчёт по товарам, такой же отчёт по услугам и корректировка к нему. Это документы для учёта и для налоговой.
• «Справочные» — позаказный отчёт, отчёт по прослеживаемым товарам, расшифровка и поэкземплярный отчёт. Они удобны для разбора, но закрывающими не считаются.

Позаказный отчёт приходит в те же сроки и показывает номера и даты отправлений, а при продаже юрлицам — номера счетов-фактур. Его открывают, когда нужно понять, какой заказ дал спорную строку.

Из каких блоков состоит отчёт

Форма короче, чем её обычно описывают. Сейчас внутри два блока по четыре колонки и итоговый расчёт под таблицей, а не семнадцать столбцов с комиссией и начислениями.

Колонки «Итого к начислению» в отчёте больше нет. Вознаграждение за продажу переехало в другой документ: УПД‑1 к отчёту выдавали только до конца июля 2026 года, а с 1 августа 2026-го вознаграждение отражается в акте выполненных работ селлера. Ищете комиссию внутри отчёта — не найдёте, она лежит в блоке «УПД с доп. услугами».

Какой документ что закрывает

Сам по себе отчёт не объясняет, куда делись деньги: услуг площадки в нём нет. Месяц закрывается комплектом, и у каждого документа своя роль.

Если рядом с документом стоит значок корректировки, по нему скачивается УКД: суммы услуг могли и уменьшить, и увеличить. Как устроена посредническая отчётность и какие реквизиты в ней обязательны, разобрано в статье про отчёт агента и сроки его принятия.

Разложить удержания по товарам руками можно, пока ассортимент небольшой. SelSup забирает документы по всем кабинетам и раскладывает суммы по артикулам вместе с себестоимостью, так что расхождение видно в тот же день, когда пришёл акт. Посмотреть на своих выгрузках можно на разборе отчётов Ozon.

Как сверить отчёт с выплатой

Сверка отвечает на один вопрос: совпала ли сумма, которую площадка признала вашей, с тем, что дошло до расчётного счёта. Справка Ozon описывает подробный расчёт из девяти шагов; по сути он собирается так.

Пример из справки площадки помогает не сбиться. Продано на 1 000 000 ₽, выплаты партнёров — 200 000 ₽, возвращено на 70 000 ₽, выплаты партнёров в возвратах — 30 000 ₽. Начальная сумма: 1 100 000 ₽. Вознаграждение за продажу 100 000 ₽ и услуги партнёров 45 000 ₽ уменьшают её до 955 000 ₽, дальше вычитаются услуги площадки из акта. Расхождение всегда сидит в одной из этих групп, и после такой раскладки понятно, в какой именно.

Две вещи сбивают сверку чаще остального. Первая — отмены и невыкупы: начислений и списаний по ним нет, в отчёт они не попадают, а логистика по ним всё равно окажется в акте. Вторая — стык месяцев: если расчётная неделя заканчивается в другом месяце, выплата делится на два платежа.

Что идёт в налоговую базу

Формула записана в справке прямо: к сумме «Реализовано на сумму» прибавляют выплаты по механикам лояльности партнёров, из результата вычитают «Возвращено на сумму» вместе с выплатами партнёров из блока возвратов. Полученное число и есть доход за месяц; плательщики НДС дальше выделяют налог по своей ставке.

Отдельно живут баллы за скидки. За каждый рубль скидки, которую Ozon дал за свой счёт, начисляется 1 балл, равный рублю скидки на услуги площадки; баллы списываются после закрытия месяца и могут закрыть до 99 % стоимости вознаграждения и услуг. Остаток приходит премией по акту, и эту премию нужно включить в доход. Как посредническая выручка ложится на счета, показано в разборе учёта по агентскому договору и транзитных сумм.

Почему калькулятор не сходится с отчётом

Здесь продавцы теряют больше всего времени: до продажи цифра посчитана, после продажи в отчёте другая. Расхождение закономерное, и часть причин площадка называет сама.

Вместо калькулятора площадка советует смотреть столбцы «Расходы на FBO», «Расходы на FBS» и «Расходы на realFBS» в разделе Товары → Список товаров: там уже учтены эквайринг, логистика и доставка до места выдачи, а по клику видна ставка вознаграждения по категории. Сам инструмент от этого не становится бесполезным — он нужен до продажи, просто это прогноз, а не факт. Как считать в нём аккуратно, разобрано в статье про калькулятор Ozon и расчёт прибыли продавца, а тарифы Ozon Доставки объясняют, из чего складывается ставка, которую калькулятор подставляет по умолчанию.

Что отчёт даёт и чем вы за это платите

• Юридическая сила — против скупости. Документ можно предъявить налоговой и оспорить, но услуг площадки в нём нет: расходы придётся собирать из трёх других файлов.
• Месячный ритм — против запаздывания. Картина закрытая и стабильная, но приходит к 8-му числу, когда деньги уже удержаны.
• Строка на каждый товар — против ручной сборки. Позиции подписаны артикулом и SKU, а связывать их с заказами и услугами вы будете сами, обычно в Excel.

Кому хватит отчёта, а кому нет

Отчёта в чистом виде достаточно, когда кабинет один, ассортимент до нескольких десятков артикулов, продажи ровные, а бухгалтер принимает выгрузку без вопросов. Раз в месяц открыли, сверили итог, отдали в учёт.

Отчёта не хватит, если верно хотя бы одно:

• Кабинетов несколько. Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет считают удержания по-своему, и сводить их в один результат приходится руками.
• Себестоимость живёт в отдельной таблице. Выручка без закупки и налогов не отвечает на вопрос, какие товары приносят деньги.
• Сверку делает один человек. Он в отпуске — месяц не проверен; ошибся в формуле — ошибка переехала в декларацию.
• Документы открывают раз в квартал. К этому моменту спорную строку уже не с чем сопоставить, а корректировки прошли незамеченными.
• Ставки пересчитываются в Excel. Площадка меняет вознаграждение и тарифы чаще, чем обновляется таблица.

Частые ошибки

• Считать доходом сумму после удержаний. Чем оборачивается: занижением базы на всю сумму вознаграждения. Что делать: брать «Реализовано на сумму» плюс выплаты партнёров минус возвраты.
• Искать комиссию внутри отчёта. Чем оборачивается: расходы не попадают в учёт. Что делать: открывать акт выполненных работ селлера — с августа 2026 года вознаграждение за продажу там.
• Сверять отчёт с «Детализацией начислений». Чем оборачивается: цифры не сойдутся из-за баллов и рассрочки. Что делать: ориентироваться на отчёт, там цена указана с доплатой за счёт площадки.
• Забыть про премию за расчёты баллами. Чем оборачивается: доход занижен на сумму премии, а у самозанятого ещё и чек не пробит. Что делать: включать положительную корректировку из акта в декларацию.

Если цифры не сходятся

Сначала откройте позаказный отчёт и найдите отправление, которое даёт расхождение: номера заказов есть только в нём. Затем проверьте, не приходила ли корректировка — значок рядом с документом открывает УКД. Если расхождение осталось, пишите в поддержку по теме Финансы и Кредитование → Финансы → Отчётные документы и выбирайте подпункт: отчёт и УПД‑1, акт выполненных работ или другие документы.

В обращении площадка просит указать, с чем именно вы не согласны, и привести свой расчёт: номер отчёта, позицию, ожидаемую сумму и то, как она получена. Такое обращение разбирают по существу, остальные уходят в переписку на две недели.

Что менялось в форме отчёта

• 1 июня 2025 Позаказный отчёт получил форму, где продажи и возвраты считаются с учётом программ лояльности и баллов за скидки.
• 1 июля 2026 У позаказного отчёта появилась новая форма; обе версии лежат в справке рядом, и примеры файлов у них разные.
• Июль 2026 УПД‑1 к месячному отчёту выдали последний раз.
• 1 августа 2026 Вознаграждение за продажу начали отражать в акте выполненных работ селлера.

Стоит ли сводить отчёт самому

Да, если вы только начали. Первые месяцы документ стоит проходить руками целиком: без этого не появится понимание, из чего складывается ваша экономика. Один кабинет и полсотни артикулов разбираются за час.

Скорее да, но частично, если оборот вырос. Итоговую сумму проверяйте сами, а разноску услуг по товарам отдавайте машине: ручная работа здесь перестаёт давать новое знание и начинает приносить ошибки в формулах.

Нет, если кабинетов несколько. Свести Ozon и Wildberries в одну таблицу вручную получается ровно до того дня, когда одна из площадок поменяет состав колонок. У Ozon это случилось дважды за полтора года.

Отчёт выгоден тем, что закрывает месяц и даёт основание для спора. Требователен тем же: его нужно открывать каждый месяц и держать рядом ещё три документа. Если это перестало помещаться в один вечер, посмотрите, как выглядит закрытый месяц по всем площадкам в одном окне — на встрече по вашим документам.

Что почитать дальше

• Отчёт о реализации Wildberries — тот же документ на другой площадке: там он еженедельный, и на замечания даётся 14 дней.
• Агентский договор и почему по нему продают маркетплейсы — договорная рамка, из которой берётся форма отчёта.
• Принципал и агент: от чьего имени действует посредник — почему в строке «Покупатель» стоит не площадка.
• Возврат товара поставщику: документы, УКД и проводки — что делать с возвратом, который ушёл дальше площадки.

Частые вопросы

Почему в отчёте нет комиссии площадки

Потому что услуги Ozon в него не входят. УПД‑1 к отчёту выдавали до конца июля 2026 года, а с 1 августа вознаграждение за продажу отражается в акте выполненных работ селлера в блоке «УПД с доп. услугами».

Почему сумма продаж в кабинете не совпадает с отчётом

Разделы кабинета показывают начисления по заказам и обновляются каждый день, а отчёт — закрытый месяц с ценой, в которой учтена доплата за счёт площадки и программы лояльности. Совпадать эти числа не должны.

Попадают ли невыкупы в месячный отчёт

Нет. Если покупатель отменил заказ или не забрал его, начислений и списаний по отправлению не будет, и в отчёт оно не попадёт. Расходы по такому заказу при этом останутся в акте выполненных работ.

Кто в компании должен видеть отчёт

Обычно финансы закрывают от склада: сборщику нужны остатки и задания, а не суммы удержаний. Разграничение прав решается ролями — отдельно в кабинете площадки и отдельно в системе учёта.

Можно ли не сводить документы руками

Да. Ручная сверка нужна первые месяцы, дальше она съедает вечер и приносит ошибки в формулах. SelSup забирает отчёты и акты по всем кабинетам, раскладывает вознаграждение и услуги по артикулам и подставляет себестоимость, так что расхождение видно сразу. Как это выглядит на вашей выгрузке, покажем на разборе.