Если этикетка Data Matrix на обуви повреждена и прежний код нельзя снова напечатать, товар нужно перемаркировать. Разберём, как выбрать правильную операцию, заказать новый код, заполнить документ и проверить результат.
В статьях из выдачи не хватает одной связной обувной инструкции с разрешительным документом и всеми экранами формы. Здесь маршрут собран по официальным материалам, обновлённым в 2025–2026 годах. Поэтому дочитайте статью до конца.
Когда нужна перемаркировка, а когда повторная печать
Сначала выясните, можно ли восстановить прежний код маркировки. Если Data Matrix известен, сохранился в системе и его можно снова нанести на тот же товар, достаточно повторной печати. Используйте инструкцию по повторной печати кода обуви: новый код для этого не нужен.
Перемаркировка нужна, когда средство идентификации испорчено или утрачено и восстановить тот же код нельзя. Для такого случая в «Честном ЗНАКе» предусмотрена причина «Испорчено либо утеряно СИ с КМ». Собственник товара заказывает новый код с типом эмиссии «Перемаркировка», наносит его на обувь и оформляет отдельный документ.
Быстрая развилка
- Прежний код известен и пригоден для повторного нанесения — напечатайте его снова.
- Прежний код утрачен или не восстанавливается — закажите новый код и оформите перемаркировку.
- Товар вернулся от покупателя — сначала проверьте статус кода и основание возврата; порядок зависит от того, был ли товар выведен из оборота.
Для причины повреждения старый код можно указать или не указывать. Если вы указываете предыдущий КИ, он должен находиться в статусе «В обороте». Поэтому не выводите его автоматически только ради создания документа: сначала определите точный сценарий. Общие основания и статусы разобраны в руководстве по перемаркировке товаров.
Если сотрудники регулярно выбирают операцию вручную, ошибки начинаются уже на этой развилке. На бесплатной демонстрации SelSup покажем маршрут перемаркировки обуви на ваших товарах.
Что подготовить до заказа нового кода
Проверьте, что перемаркировку оформляет владелец или держатель обуви. Текущая реализация операции не предполагает оформление агентом или комиссионером вместо собственника. Если товар находится у другой организации, сначала сопоставьте фактического владельца с участником оборота, который будет подписывать документ.
Карточка товара должна быть опубликована и содержать полный набор данных. Для нового кода нужна карточка с первым и вторым слоями описания. Если карточка не опубликована или заполнена частично, документ может вернуться с ошибкой 41. Порядок подготовки описания есть в инструкции по созданию карточки обуви в Национальном каталоге.
| Что подготовить | Что проверить | Зачем это нужно |
|---|---|---|
| Товар и карточка | GTIN, модель, размер, цвет, ТН ВЭД, статус «Опубликована» | Новый код должен относиться к точной товарной карточке |
| Предыдущий код | Известен ли КИ и находится ли он «В обороте» | Для причины повреждения его разрешено указать, но это не обязательно |
| Разрешительный документ | Вид, номер и дата сертификата или декларации | Для обуви эти сведения заполняются полным набором |
| Упаковка | Совпадает ли тип упаковки старого и нового кода | Несовпадение мешает корректной замене идентификатора |
Перед заказом кода проверьте баланс лицевого счёта. Если средств недостаточно, пополните его и дождитесь отражения оплаты. Отдельный порядок описан в материале как оплатить коды маркировки. Не переносите в документ сведения от похожей модели: одинаковое название не заменяет совпадение GTIN и характеристик.
Сохраните список пар «товар — новый код» до начала работы. Для большой партии удобно сначала провести инвентаризацию и отделить повреждённые этикетки от читаемых. Если проблема появилась после поставки, проверьте порядок возврата маркированной обуви поставщику, чтобы не перемаркировать товар, который нужно вернуть.
Подготовленный список помогает не смешать разные основания операции. На демонстрации SelSup разберём подготовку данных для перемаркировки на вашем ассортименте.
Не объединяйте в одну ведомость разные причины замены. Утрата этикетки, неверное описание товара и возврат из оборота требуют разных оснований и проверок. Для каждой единицы зафиксируйте причину, место хранения и сотрудника, который подтвердил состояние товара. Такая подготовка помогает не назначить причину повреждения позиции, у которой на самом деле ошибочна карточка.
Как заказать новый код для обуви
Закажите код с способом выпуска «Перемаркировка». В заказе выберите точный GTIN обуви и нужное количество кодов. Обычный заказ для первичного ввода в оборот не заменяет эту операцию. Если вы впервые работаете с эмиссией, используйте подробный порядок заказа кодов для обуви.
После получения проверьте каждый новый код до нанесения. В официальном маршруте новый КМ должен иметь тип эмиссии «Перемаркировка» и статус «Нанесен». Сопоставьте код с карточкой, распечатайте этикетку с достаточным контрастом и убедитесь, что сканер считывает Data Matrix до приклеивания.
Не считайте выгрузку файла подтверждением готовности кода. Сначала откройте сведения об идентификаторе и проверьте его состояние. Затем напечатайте одну пробную этикетку, отсканируйте её рабочим оборудованием и только после этого запускайте тираж. Если сканирование нестабильно, проверьте размер, контраст, качество принтера и поверхность нанесения.
Наносите новый код на ту же единицу обуви, для которой оформляете замену. Не смешивайте распечатанные этикетки разных размеров и моделей. Для подготовки макета пригодится инструкция по пользовательским этикеткам, а значения статусов можно сверить в материале о сроке и состоянии полученного кода.
При массовой партии главная задача — не потерять связь нового кода с товаром. На демонстрации SelSup покажем, как получить, распечатать и проверить коды перемаркировки в одном рабочем процессе.
Как создать документ «Перемаркировка»
Откройте раздел документов и выберите создание перемаркировки. В интерфейсе «Честного ЗНАКА» перейдите в «Документы», нажмите «Создать» и выберите «Перемаркировка».
Укажите причину «Испорчено либо утеряно СИ с КМ». Для неё старый код разрешено оставить пустым. Если КИ известен и вы добавляете его, предварительно убедитесь в статусе «В обороте». Новый код должен быть уже нанесён на товар.
Добавьте новый КИ удобным для объёма способом. Для одной пары обуви код можно ввести вручную. После ввода проверьте символы целиком: один пропуск или подмена знака привяжет документ не к той этикетке.
При ручном вводе особенно важно проверить код до перехода к следующей паре. На демонстрации SelSup покажем, как сократить ручное сопоставление кодов и товаров.
Для нескольких кодов используйте выбор из списка. Система показывает доступные идентификаторы, но окончательное сопоставление с конкретной обувью всё равно нужно проверить по GTIN и характеристикам.
Большую партию загрузите из XLS или XLSX. Скачайте актуальный шаблон из формы, не меняйте структуру столбцов и проверьте строки до отправки. Ошибка в одной строке усложняет поиск проблемной пары.
Для больших файлов заранее задайте единый порядок проверки строк. На демонстрации SelSup разберём перемаркировку партии без смешения моделей и размеров.
XML загружается через отдельный маршрут документов. Перейдите в «Документы», выберите «Загрузить» и тип «Перемаркировка», затем передайте подготовленный файл.
Перед подписью ещё раз сравните количество товаров и новых кодов. Старую и новую этикетку не используйте одновременно. После нанесения новой маркировки сохраните внутреннюю ведомость, чтобы сотрудник склада не вернул в работу снятый идентификатор.
Проверяйте документ небольшими логическими партиями. Если перемаркируются разные модели, размеры или разрешительные документы, удобнее разделить их до загрузки. Тогда при отклонении проще найти конкретную строку и не останавливать весь объём. Внутри партии используйте один порядок сопоставления: по ячейке хранения, артикулу или заранее подготовленному списку.
Какие сведения о разрешительном документе указать
Три реквизита документа лучше подготовить до открытия формы. На демонстрации SelSup покажем, как связать карточки обуви, коды и подтверждающие данные.
Для обуви при повреждении или утрате этикетки укажите разрешительный документ. В форме перемаркировки заполните вид документа, его номер и дату. Это может быть сертификат или декларация о соответствии, применимые к конкретной обуви. Общий смысл и способы проверки разобраны в статье о разрешительных документах для товаров.
Заполняйте все три поля разрешительного документа вместе. Хотя интерфейс может показывать их как необязательные, частично заполненный набор приводит к ошибке обработки. Не оставляйте только номер без вида и даты.
Сведения должны относиться именно к перемаркируемой модели. Сверьте номер и дату с оригиналом документа, а область действия — с товаром. Если сертификат или декларация не подходят, сначала решите вопрос с подтверждением соответствия, затем подписывайте перемаркировку.
При большом ассортименте полезно заранее связать документы с карточками товаров. На бесплатной демонстрации SelSup разберём, как организовать товарные данные и маркировку без лишних переключений.
Как проверить результат и исправить ошибки
Успех подтверждает обработанный документ и ожидаемые статусы кодов. После подписания дождитесь результата обработки. Проверьте новый КИ, карточку товара и отсутствие ошибки в документе. Если система отклонила операцию, сохраните полный текст сообщения: одинаковый номер ошибки может относиться к разным полям.
- Ошибка 41 — проверьте первый и второй слой описания товара и статус карточки «Опубликована».
- Не найден или не принят старый КИ — проверьте, обязателен ли он для выбранной причины и находится ли указанный код «В обороте».
- Ошибка разрешительного документа — заполните вид, номер и дату единым набором.
- Новый код не принимается — сопоставьте GTIN, тип эмиссии «Перемаркировка», тип упаковки и статус нанесения.
Не отправляйте одинаковый документ много раз без диагностики. Исправьте конкретное поле, создайте новую отправку и снова дождитесь обработки. Если ошибка относится к классификации обуви, используйте инструкцию по ошибке 06 и коду ТН ВЭД. Для контроля движения товара полезны отдельные маршруты маркировки обуви по FBO, FBS и DBS.
После успешной обработки проведите физическую выборку. Возьмите несколько пар из начала, середины и конца партии, отсканируйте новые этикетки и сравните результат с карточками. Выборка не заменяет системную проверку документа, но помогает обнаружить перепутанные наклейки до отгрузки. Старые повреждённые этикетки исключите из повторного использования.
Контрольный результат: новая этикетка читается, документ «Перемаркировка» обработан без ошибки, карточка опубликована, а новый код относится к нужной паре обуви.
После успешной выборки можно возвращать партию в обычный складской процесс. На демонстрации SelSup покажем контроль маркировки перед сборкой и отгрузкой заказов.
Как провести перемаркировку через SelSup
В SelSup новый код можно получить в рабочем процессе приёмки или заказа на отгрузку. Для маркировки выберите способ выпуска «Перемаркировка», получите код, введите его в оборот и распечатайте этикетку. Конкретный маршрут зависит от того, где находится товар: на складе до отгрузки или уже в заказе.
SelSup помогает держать рядом товар, GTIN, код и печать этикетки. Это снижает риск перепутать размеры и модели при большой партии. Возможности модуля собраны на странице автоматизации маркировки, а складской порядок описан в справке по работе с маркировкой при FBS.
Обязательные действия в «Честном ЗНАКе» остаются частью операции. Проверьте основание перемаркировки, сведения о разрешительном документе и результат обработки. SelSup связывает получение и печать кода с товарным учётом, но не отменяет проверку официального документа.
Закрывайте задачу только после итоговой сверки. Сохраните причину операции, GTIN, новый КИ, разрешительный документ, номер отправки и результат обработки. Если обувь пришла без маркировки уже от поставщика, используйте отдельный порядок для поставки обуви без кодов: это другой исходный сценарий.
Назначьте ответственного за итоговую проверку партии. Он должен подтвердить читаемость этикеток, совпадение кодов с товарами и успешную обработку документа до передачи обуви на сборку заказов.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.
