Поставщик обещал отгрузить партию к 10-му числу, привёз 25-го. Карточка три недели висела без остатка, позиции просели, слот на поставку сгорел. Формально вы правы, по факту сезон ушёл, а спросить не с чего: в договоре стояло «поставка в течение 30 дней».
Дальше — операционная половина темы: как записать срок, с какого дня идёт просрочка, что делать с недопоставкой и когда от договора можно отказаться. Правовую рамку разбирает материал Условия договора поставки: существенные, базис и переход риска: почему срок не относится к существенным условиям и что кодекс подставляет вместо него.
Как записать срок, чтобы с него было что спросить
Срок работает, когда из договора видно, от какого события он отсчитывается и каким документом закрывается. «Тридцать дней» — это не срок, а обещание: неясно, от подписания, оплаты или заявки, и чем подтверждается день поставки.
Что должно быть в пункте о сроке:
- Точка отсчёта. Дата подписания, день зачисления предоплаты, день подписания спецификации или заявки.
- Длина срока. Календарные или рабочие дни — напишите какие, иначе спор о пяти днях уйдёт в суд.
- Что считается поставкой. Подписание накладной, передача перевозчику или прибытие на ваш склад.
- Кто и как уведомляет. За сколько дней поставщик сообщает об отгрузке и на какой адрес.
Четыре формулировки покрывают почти все закупки, и они не равноценны: чем жёстче срок, тем выше цена партии.
| Формулировка | Когда подходит | За что вы платите | Что будет при сбое |
|---|---|---|---|
| Твёрдая дата — «не позднее 20 марта» | Разовая закупка под сезон или акцию | Поставщик закладывает запас в цену | Просрочка видна с 21 марта |
| Срок от события — «15 рабочих дней с даты предоплаты» | Регулярные закупки с предоплатой | Придётся следить за датой платежа | Спор о дне зачисления денег |
| Периоды поставки — «равными партиями каждый месяц» | Постоянный ассортимент, ровные продажи | Партию нельзя сдвинуть по звонку | Недопоставка переносится в следующий месяц |
| График поставки — декадный, суточный, часовой | Скоропортящийся товар, узкое окно приёмки | Самый дорогой вариант: поставщик держит запас | Опоздание на сутки ломает всю цепочку |
«Поставка в течение 30 дней» без точки отсчёта — самая дорогая строчка в договоре. Партия на 500 000 ₽ зависает, пени начислить не с чего, а день начала срока приходится доказывать перепиской.
Периоды и график описывает статья 508 ГК. Договорились о партиях в течение срока действия договора, а сами периоды не назвали — кодекс считает, что партии идут равномерно помесячно. Там же пункт, который пропускают чаще всего: досрочная поставка разрешена только с согласия покупателя, а принятая досрочно партия засчитывается в следующий период. Без него поставщик вправе прислать три месячные партии сразу, и склад встанет под чужой товар.
ГлавноеСрок — это связка «событие + число дней + документ». Периоды без описания превращаются в помесячные партии, а досрочную поставку можно не принимать, если вы её не согласовывали.
При рамочном договоре сроки логичнее держать в спецификации к договору поставки: каждую партию согласуют отдельно, не переподписывая основной текст. Готовые формулировки пункта о сроке разобраны в материале Договор поставки: образец и разбор по пунктам.
Промах со сроком редко живёт один: следом идут пересборка заявок на площадку и ручная правка остатков. SelSup держит остатки по всем площадкам в одном месте и пересчитывает их при каждом движении партии, поэтому сдвиг поставки на две недели не превращается в вечер за таблицей. Разобрать учёт закупок и остатков можно на вашем ассортименте.
С какого дня идёт просрочка и сколько она стоит
Просрочка начинается со дня, следующего за последним днём срока поставки, и идёт до фактической передачи товара или до расторжения договора. Так разъяснено в пунктах 65 и 66 постановления Пленума Верховного Суда от 24.03.2016 № 7: неустойку требуют по день фактического исполнения, а расторжение обрывает начисление.
Законной неустойки за просрочку поставки между компаниями и ИП нет. Не написали в договоре про пени — взыскивать за сам факт опоздания нечего. Работают две вещи: пени, которые вы прописали сами, и проценты по статье 395 ГК на сумму предоплаты. По пункту 4 статьи 487 ГК они идут со дня, когда товар должен был быть передан.

Разница видна на расчёте. Партия на 500 000 ₽, просрочка 20 дней. Пени 0,1 % в день дают 10 000 ₽. Проценты по статье 395 при ключевой ставке 14 % годовых на 17 сентября 2026 года (данные Банка России) дают 500 000 × 14 % ÷ 365 × 20 = 3 835 ₽, и только если вы платили вперёд. Почти втрое, и вся разница держится на одной строке договора.
Верхнего предела у договорных пеней нет, но суд по заявлению поставщика снижает их по статье 333 ГК. Ставка 0,1 % в день — около 36,5 % годовых, её обычно оставляют. Ставка 0,5 % даёт больше 180 % годовых, её срезают. Полезнее другое: ограничить общую сумму пеней процентом от цены партии. Такое условие суды признают, и оно защитит вас, когда поставщиком окажетесь вы.
Недопоставка: восполнение, чужой товар и неустойка нарастающим итогом
Здесь у поставки свои правила, которых нет в обычной купле-продаже. Работают, пока договор действует.

- Восполнение недопоставки. По пункту 1 статьи 511 ГК поставщик, недодавший товар в одном периоде, обязан довезти остаток в следующем — но только в пределах срока действия договора.
- Отказ от просроченной партии. Пункт 3 статьи 511 ГК разрешает не принимать товар, поставка которого просрочена, уведомив поставщика. Важна последовательность: всё, что отгружено до получения уведомления, вы обязаны принять и оплатить.
- Закупка у других поставщиков. Статья 520 ГК разрешает купить недополученный товар у третьих лиц и отнести на поставщика все необходимые и разумные расходы. Разницу считают по пункту 1 статьи 524 ГК: договорная цена против цены замещающей сделки.
- Неустойка до фактического исполнения. Статья 521 ГК: неустойка за недопоставку идёт до фактического исполнения, в пределах обязанности восполнить остаток в следующих периодах. Долг по количеству тянет за собой пени, пока его не закроют.
Частая ошибка покупателя — отказаться от партии устно и перестать принимать машины. Товар, отгруженный до письменного уведомления, придётся принять и оплатить, а развернули его — заплатить ещё и за ответственное хранение. Уведомление отправляют на адрес из ЕГРЮЛ, а не сообщением менеджеру.
Расхождение по количеству фиксируют при приёмке: без акта ни восполнение, ни закупка у третьих лиц не докажутся. Порядок разобран отдельно — Приёмка товара от поставщика: количество, качество и что делать при недостаче. Принятое количество закрывает товарная накладная ТОРГ-12, а просрочку от предоплаты сверяют со счётом на оплату.
Жёсткий срок с неустойкой: что получаете и чем платите
- Получаете предсказуемую дату — платите ценой партии. Поставщик закладывает риск пеней в стоимость.
- Получаете рычаг в переговорах — платите симметрией. Пени двусторонние: та же ставка прилетит вам за просрочку оплаты.
- Получаете право отказаться от партии — платите работой. Отказ оформляют письмом и отслеживают дату вручения, иначе он не сработает.
- Получаете расчёт убытков по статье 524 — платите доказыванием. Замещающую закупку подтверждают договором и платёжкой, а цену обосновывают как разумную.
Кому такой договор нужен, а кому нет
Жёсткий срок с пенями и периодами нужен, если:
- товар завязан на сезон или акцию площадки — опоздание на две недели обнуляет смысл закупки;
- вы возите на склад площадки по слотам — сгоревший слот переносится на недели вперёд;
- поставщик новый — истории отношений нет, договор остаётся единственной страховкой.
Не нужен, если:
- вы забираете товар со склада поставщика по факту — срока как такового нет, есть момент отгрузки;
- закупка разовая и мелкая — согласование пеней займёт больше времени, чем стоит партия;
- поставщик единственный в нише — он не подпишет, и вы останетесь без товара.
Перед жёстким сроком посмотрите, чем поставщик заканчивал похожие споры: картотека арбитражных дел покажет, сколько раз с него взыскивали неустойку. Тот, кто судится по каждой партии, подпишет любые пени и не заплатит ни рубля.
Отказ от договора: когда можно и как оформить
Односторонний отказ разрешён при существенном нарушении — статья 523 ГК. Для поставщика кодекс называет два случая: товар с неустранимыми недостатками и неоднократное нарушение сроков поставки. Слово «неоднократное» решает всё: по одной просрочке суды от договора отказаться обычно не дают.
Здесь чаще всего и ошибаются. Часто встречается утверждение, что перечень случаев из статьи 523 закрытый. Практика разошлась: часть судов держится этой позиции, другая ссылается на пункт 2 статьи 450 ГК и признаёт существенной однократную, но длительную непоставку. Надёжнее дождаться второй просрочки или прописать право на отказ прямо в договоре.
Пункт 4 статьи 523 ГК задаёт момент: договор считается расторгнутым с даты получения другой стороной уведомления об отказе, если в уведомлении не указан другой срок. От этой даты зависят и пени, и убытки, поэтому подтверждение вручения важнее текста письма.
Дальше считают убытки по статье 524 ГК. Купили такой же товар дороже — взыскиваете разницу между договорной ценой и ценой замещающей сделки. Не покупали — берёте текущую рыночную цену на день расторжения. Обе разницы не отменяют убытков по статье 15 ГК. Что происходит с уже оплаченным и отгруженным, разбирает материал про расторжение договора поставки, а порядок досудебного требования — претензия поставщику.
Частые ошибки
| Ошибка | Чем оборачивается | Что делать |
|---|---|---|
| Срок без точки отсчёта: «в течение 30 дней» | Просрочку не с чего считать | Привязать к дате оплаты, заявки или спецификации |
| Пени 0,5 % в день | Суд срезает до ключевой ставки, взыскиваете втрое меньше | Ставить 0,1 % и ограничить общую сумму |
| Устный отказ от просроченной партии | Отгруженное до уведомления придётся принять и оплатить | Письмо на адрес из ЕГРЮЛ с подтверждением вручения |
| Отказ от договора по одной просрочке | Отказ признают неправомерным, убытки взыщут с вас | Дождаться второго нарушения или прописать отказ в договоре |
| Закупка у других без фиксации цены | Разницу по статье 524 не доказать | Сохранить договор, счёт и платёжку |
| Молчание про досрочную поставку | Поставщик привозит три партии сразу | Пункт «досрочная поставка — по письменному согласию» |
Все шесть стоят денег не при подписании, а через полгода, когда партия зависла. Второй слой — ручная работа: сверить даты отгрузок, собрать накладные, пересчитать остатки по каждой площадке. Из чего состоит SelSup и как в нём ведутся закупки, поставки и остатки — на главной странице.
Стоит ли прописывать срок и неустойку
Да, если вы возите товар на площадку. Слоты, сезон и позиции карточки завязаны на дату, и твёрдый срок с пенями 0,1 % окупается одной несорванной поставкой.
Скорее да, но частично, если поставщик проверенный и возит годами. Хватит точки отсчёта и понятной даты — пени можно не ставить, зато обязательно закрыть досрочную поставку и порядок уведомлений.
Нет, если закупка разовая и мелкая. Для коробки образцов хватит счёта со сроком отгрузки. Как устроен сам договор, объясняет общий разбор договора поставки.
Что почитать дальше
- Договор поставки: что это, когда нужен селлеру и как заключить — стороны, форма и порядок заключения.
- Условия договора поставки: существенные, базис и переход риска — какие условия обязательны и где переходит риск.
- Возврат товара поставщику: документы, УКД и проводки — что оформлять при возврате партии после приёмки.
- Контрагент: кто это, какие бывают и чем отличается от поставщика — кто есть кто в сделке и за что отвечает.
Частые вопросы
Можно ли начислять пени после того, как вы отказались от договора
Нет. Пени идут по дату расторжения, а она равна дню получения поставщиком уведомления об отказе. За время до этой даты неустойка остаётся за вами: расторжение её не аннулирует, это разъяснено в пунктах 65 и 66 постановления Пленума Верховного Суда № 7 от 24.03.2016.
Поставщик ссылается на форс-мажор. Это освобождает от пеней
Только если обстоятельство было чрезвычайным и непредотвратимым одновременно. Пункт 3 статьи 401 ГК исключает из форс-мажора три частых отговорки: нарушение обязательств его собственными контрагентами, отсутствие товара на рынке и нехватку денег. Письмо завода «не успеваем» сюда не подходит.
Может ли складской сотрудник вести приёмки, не видя закупочных цен
Да, если система разделяет права. В SelSup у сотрудника склада своя роль: принять партию, сверить количество, закрыть документы. Закупочные цены, себестоимость и отчёты о прибыли ему не показываются, а каждое движение остатков подписано именем.
Можно ли не считать просрочку и остатки руками
Можно, и это тот случай, где ручная работа стоит дороже просрочки. SelSup ведёт закупки, поставки и остатки по всем площадкам в одной таблице: дата отгрузки по каждой партии, фактическое количество против заказанного, движение остатков после приёмки. Недопоставку видно в день приёмки, а не при сверке в конце месяца. Разобрать закупки и сроки поставок можно на встрече, на ваших номенклатурах.
Договор кончился, а поставщик не довёз партию. Он ещё должен
Обязанность восполнить недопоставку по статье 511 ГК живёт в пределах срока действия договора. Дальше довозить поставщик не обязан, но долг остаётся: возврат предоплаты, неустойка за просрочку и убытки по статье 524 ГК, если вы докупили тот же товар дороже.
Продолжайте читать и смотреть
Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.