Срок поставки: как прописать и что делать при просрочке

Поставщик обещал отгрузить партию к 10-му числу, привёз 25-го. Карточка три недели висела без остатка, позиции просели, слот на поставку сгорел. Формально вы правы, по факту сезон ушёл, а спросить не с чего: в договоре стояло «поставка в течение 30 дней».

Дальше — операционная половина темы: как записать срок, с какого дня идёт просрочка, что делать с недопоставкой и когда от договора можно отказаться. Правовую рамку разбирает материал Условия договора поставки: существенные, базис и переход риска: почему срок не относится к существенным условиям и что кодекс подставляет вместо него.

Как записать срок, чтобы с него было что спросить

Срок работает, когда из договора видно, от какого события он отсчитывается и каким документом закрывается. «Тридцать дней» — это не срок, а обещание: неясно, от подписания, оплаты или заявки, и чем подтверждается день поставки.

Что должно быть в пункте о сроке:

  1. Точка отсчёта. Дата подписания, день зачисления предоплаты, день подписания спецификации или заявки.
  2. Длина срока. Календарные или рабочие дни — напишите какие, иначе спор о пяти днях уйдёт в суд.
  3. Что считается поставкой. Подписание накладной, передача перевозчику или прибытие на ваш склад.
  4. Кто и как уведомляет. За сколько дней поставщик сообщает об отгрузке и на какой адрес.

Четыре формулировки покрывают почти все закупки, и они не равноценны: чем жёстче срок, тем выше цена партии.

Формулировка Когда подходит За что вы платите Что будет при сбое
Твёрдая дата — «не позднее 20 марта» Разовая закупка под сезон или акцию Поставщик закладывает запас в цену Просрочка видна с 21 марта
Срок от события — «15 рабочих дней с даты предоплаты» Регулярные закупки с предоплатой Придётся следить за датой платежа Спор о дне зачисления денег
Периоды поставки — «равными партиями каждый месяц» Постоянный ассортимент, ровные продажи Партию нельзя сдвинуть по звонку Недопоставка переносится в следующий месяц
График поставки — декадный, суточный, часовой Скоропортящийся товар, узкое окно приёмки Самый дорогой вариант: поставщик держит запас Опоздание на сутки ломает всю цепочку

«Поставка в течение 30 дней» без точки отсчёта — самая дорогая строчка в договоре. Партия на 500 000 ₽ зависает, пени начислить не с чего, а день начала срока приходится доказывать перепиской.

Периоды и график описывает статья 508 ГК. Договорились о партиях в течение срока действия договора, а сами периоды не назвали — кодекс считает, что партии идут равномерно помесячно. Там же пункт, который пропускают чаще всего: досрочная поставка разрешена только с согласия покупателя, а принятая досрочно партия засчитывается в следующий период. Без него поставщик вправе прислать три месячные партии сразу, и склад встанет под чужой товар.

ГлавноеСрок — это связка «событие + число дней + документ». Периоды без описания превращаются в помесячные партии, а досрочную поставку можно не принимать, если вы её не согласовывали.

При рамочном договоре сроки логичнее держать в спецификации к договору поставки: каждую партию согласуют отдельно, не переподписывая основной текст. Готовые формулировки пункта о сроке разобраны в материале Договор поставки: образец и разбор по пунктам.

Промах со сроком редко живёт один: следом идут пересборка заявок на площадку и ручная правка остатков. SelSup держит остатки по всем площадкам в одном месте и пересчитывает их при каждом движении партии, поэтому сдвиг поставки на две недели не превращается в вечер за таблицей. Разобрать учёт закупок и остатков можно на вашем ассортименте.

С какого дня идёт просрочка и сколько она стоит

Просрочка начинается со дня, следующего за последним днём срока поставки, и идёт до фактической передачи товара или до расторжения договора. Так разъяснено в пунктах 65 и 66 постановления Пленума Верховного Суда от 24.03.2016 № 7: неустойку требуют по день фактического исполнения, а расторжение обрывает начисление.

Законной неустойки за просрочку поставки между компаниями и ИП нет. Не написали в договоре про пени — взыскивать за сам факт опоздания нечего. Работают две вещи: пени, которые вы прописали сами, и проценты по статье 395 ГК на сумму предоплаты. По пункту 4 статьи 487 ГК они идут со дня, когда товар должен был быть передан.

Сравнение двух способов посчитать просрочку поставки: пени 0,1 % в день по договору и проценты по статье 395 ГК по ключевой ставке

Разница видна на расчёте. Партия на 500 000 ₽, просрочка 20 дней. Пени 0,1 % в день дают 10 000 ₽. Проценты по статье 395 при ключевой ставке 14 % годовых на 17 сентября 2026 года (данные Банка России) дают 500 000 × 14 % ÷ 365 × 20 = 3 835 ₽, и только если вы платили вперёд. Почти втрое, и вся разница держится на одной строке договора.

0,1 %обычная ставка пеней в день, суды её оставляют
0,5 %ставка, которую почти всегда снижают по статье 333 ГК
14 %ключевая ставка на 17.09.2026, по ней считают проценты по статье 395
3 годаисковая давность, отдельно по каждому дню просрочки

Верхнего предела у договорных пеней нет, но суд по заявлению поставщика снижает их по статье 333 ГК. Ставка 0,1 % в день — около 36,5 % годовых, её обычно оставляют. Ставка 0,5 % даёт больше 180 % годовых, её срезают. Полезнее другое: ограничить общую сумму пеней процентом от цены партии. Такое условие суды признают, и оно защитит вас, когда поставщиком окажетесь вы.

Недопоставка: восполнение, чужой товар и неустойка нарастающим итогом

Здесь у поставки свои правила, которых нет в обычной купле-продаже. Работают, пока договор действует.

Четыре шага покупателя при срыве срока поставки: расчёт просрочки, письмо поставщику, отказ от партии и закупка у других поставщиков

  • Восполнение недопоставки. По пункту 1 статьи 511 ГК поставщик, недодавший товар в одном периоде, обязан довезти остаток в следующем — но только в пределах срока действия договора.
  • Отказ от просроченной партии. Пункт 3 статьи 511 ГК разрешает не принимать товар, поставка которого просрочена, уведомив поставщика. Важна последовательность: всё, что отгружено до получения уведомления, вы обязаны принять и оплатить.
  • Закупка у других поставщиков. Статья 520 ГК разрешает купить недополученный товар у третьих лиц и отнести на поставщика все необходимые и разумные расходы. Разницу считают по пункту 1 статьи 524 ГК: договорная цена против цены замещающей сделки.
  • Неустойка до фактического исполнения. Статья 521 ГК: неустойка за недопоставку идёт до фактического исполнения, в пределах обязанности восполнить остаток в следующих периодах. Долг по количеству тянет за собой пени, пока его не закроют.

Частая ошибка покупателя — отказаться от партии устно и перестать принимать машины. Товар, отгруженный до письменного уведомления, придётся принять и оплатить, а развернули его — заплатить ещё и за ответственное хранение. Уведомление отправляют на адрес из ЕГРЮЛ, а не сообщением менеджеру.

Расхождение по количеству фиксируют при приёмке: без акта ни восполнение, ни закупка у третьих лиц не докажутся. Порядок разобран отдельно — Приёмка товара от поставщика: количество, качество и что делать при недостаче. Принятое количество закрывает товарная накладная ТОРГ-12, а просрочку от предоплаты сверяют со счётом на оплату.

Жёсткий срок с неустойкой: что получаете и чем платите

  • Получаете предсказуемую дату — платите ценой партии. Поставщик закладывает риск пеней в стоимость.
  • Получаете рычаг в переговорах — платите симметрией. Пени двусторонние: та же ставка прилетит вам за просрочку оплаты.
  • Получаете право отказаться от партии — платите работой. Отказ оформляют письмом и отслеживают дату вручения, иначе он не сработает.
  • Получаете расчёт убытков по статье 524 — платите доказыванием. Замещающую закупку подтверждают договором и платёжкой, а цену обосновывают как разумную.

Кому такой договор нужен, а кому нет

Жёсткий срок с пенями и периодами нужен, если:

  • товар завязан на сезон или акцию площадки — опоздание на две недели обнуляет смысл закупки;
  • вы возите на склад площадки по слотам — сгоревший слот переносится на недели вперёд;
  • поставщик новый — истории отношений нет, договор остаётся единственной страховкой.

Не нужен, если:

  • вы забираете товар со склада поставщика по факту — срока как такового нет, есть момент отгрузки;
  • закупка разовая и мелкая — согласование пеней займёт больше времени, чем стоит партия;
  • поставщик единственный в нише — он не подпишет, и вы останетесь без товара.

Перед жёстким сроком посмотрите, чем поставщик заканчивал похожие споры: картотека арбитражных дел покажет, сколько раз с него взыскивали неустойку. Тот, кто судится по каждой партии, подпишет любые пени и не заплатит ни рубля.

Отказ от договора: когда можно и как оформить

Односторонний отказ разрешён при существенном нарушении — статья 523 ГК. Для поставщика кодекс называет два случая: товар с неустранимыми недостатками и неоднократное нарушение сроков поставки. Слово «неоднократное» решает всё: по одной просрочке суды от договора отказаться обычно не дают.

Здесь чаще всего и ошибаются. Часто встречается утверждение, что перечень случаев из статьи 523 закрытый. Практика разошлась: часть судов держится этой позиции, другая ссылается на пункт 2 статьи 450 ГК и признаёт существенной однократную, но длительную непоставку. Надёжнее дождаться второй просрочки или прописать право на отказ прямо в договоре.

Пункт 4 статьи 523 ГК задаёт момент: договор считается расторгнутым с даты получения другой стороной уведомления об отказе, если в уведомлении не указан другой срок. От этой даты зависят и пени, и убытки, поэтому подтверждение вручения важнее текста письма.

Дальше считают убытки по статье 524 ГК. Купили такой же товар дороже — взыскиваете разницу между договорной ценой и ценой замещающей сделки. Не покупали — берёте текущую рыночную цену на день расторжения. Обе разницы не отменяют убытков по статье 15 ГК. Что происходит с уже оплаченным и отгруженным, разбирает материал про расторжение договора поставки, а порядок досудебного требования — претензия поставщику.

Частые ошибки

Ошибка Чем оборачивается Что делать
Срок без точки отсчёта: «в течение 30 дней» Просрочку не с чего считать Привязать к дате оплаты, заявки или спецификации
Пени 0,5 % в день Суд срезает до ключевой ставки, взыскиваете втрое меньше Ставить 0,1 % и ограничить общую сумму
Устный отказ от просроченной партии Отгруженное до уведомления придётся принять и оплатить Письмо на адрес из ЕГРЮЛ с подтверждением вручения
Отказ от договора по одной просрочке Отказ признают неправомерным, убытки взыщут с вас Дождаться второго нарушения или прописать отказ в договоре
Закупка у других без фиксации цены Разницу по статье 524 не доказать Сохранить договор, счёт и платёжку
Молчание про досрочную поставку Поставщик привозит три партии сразу Пункт «досрочная поставка — по письменному согласию»

Все шесть стоят денег не при подписании, а через полгода, когда партия зависла. Второй слой — ручная работа: сверить даты отгрузок, собрать накладные, пересчитать остатки по каждой площадке. Из чего состоит SelSup и как в нём ведутся закупки, поставки и остатки — на главной странице.

Стоит ли прописывать срок и неустойку

Да, если вы возите товар на площадку. Слоты, сезон и позиции карточки завязаны на дату, и твёрдый срок с пенями 0,1 % окупается одной несорванной поставкой.

Скорее да, но частично, если поставщик проверенный и возит годами. Хватит точки отсчёта и понятной даты — пени можно не ставить, зато обязательно закрыть досрочную поставку и порядок уведомлений.

Нет, если закупка разовая и мелкая. Для коробки образцов хватит счёта со сроком отгрузки. Как устроен сам договор, объясняет общий разбор договора поставки.

Что почитать дальше

Частые вопросы

Можно ли начислять пени после того, как вы отказались от договора

Нет. Пени идут по дату расторжения, а она равна дню получения поставщиком уведомления об отказе. За время до этой даты неустойка остаётся за вами: расторжение её не аннулирует, это разъяснено в пунктах 65 и 66 постановления Пленума Верховного Суда № 7 от 24.03.2016.

Поставщик ссылается на форс-мажор. Это освобождает от пеней

Только если обстоятельство было чрезвычайным и непредотвратимым одновременно. Пункт 3 статьи 401 ГК исключает из форс-мажора три частых отговорки: нарушение обязательств его собственными контрагентами, отсутствие товара на рынке и нехватку денег. Письмо завода «не успеваем» сюда не подходит.

Может ли складской сотрудник вести приёмки, не видя закупочных цен

Да, если система разделяет права. В SelSup у сотрудника склада своя роль: принять партию, сверить количество, закрыть документы. Закупочные цены, себестоимость и отчёты о прибыли ему не показываются, а каждое движение остатков подписано именем.

Можно ли не считать просрочку и остатки руками

Можно, и это тот случай, где ручная работа стоит дороже просрочки. SelSup ведёт закупки, поставки и остатки по всем площадкам в одной таблице: дата отгрузки по каждой партии, фактическое количество против заказанного, движение остатков после приёмки. Недопоставку видно в день приёмки, а не при сверке в конце месяца. Разобрать закупки и сроки поставок можно на встрече, на ваших номенклатурах.

Договор кончился, а поставщик не довёз партию. Он ещё должен

Обязанность восполнить недопоставку по статье 511 ГК живёт в пределах срока действия договора. Дальше довозить поставщик не обязан, но долг остаётся: возврат предоплаты, неустойка за просрочку и убытки по статье 524 ГК, если вы докупили тот же товар дороже.

Каналы SelSup

Продолжайте читать и смотреть

Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.

Следующий шаг

Посмотрите, как SelSup работает на ваших задачах

Покажем, как SelSup помогает автоматизировать процессы и контролировать результат.

Больше лайфхаков для селлеров и полезных советов — в нашем телеграм-канале
Подписаться на рассылку
Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
Спасибо!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.