Запрещенные товары на Вайлдберриз: полный перечень

На маркетплейсе можно продавать далеко не любые товары. Более того, список запретов постоянно пополняется. И каждый раз некоторым селлерам приходится менять бизнес-планы и ассортимент товаров в продаже. В этой статье разберем, какие товары точно нельзя выставлять на ВБ и что грозит за нарушение запретов.

Что нельзя продавать на Вайлдберриз в 2025 году

Маркетплейс регулярно пополняет перечень запрещенных товаров. Это происходит при изменении законодательства или после серьезных инцидентов. На данный момент список запрещенных товаров можно разделить на те, которые на ВБ нельзя выставить в принципе, и на те, которые не разрешено продавать со склада маркетплейса.

Что нельзя продавать на Wildberries

В этот список входит продукция, которую нельзя реализовывать через интернет. Маркетплейс, соответственно, также запрещает продавать ее. Некоторые категории ВБ ограничивает самостоятельно в целях безопасности.

На маркетплейсе запрещено продавать следующие категории товаров:

• Алкоголь и все, что с ним связано.
• Оружие во всех видах, в том числе аэрозольные баллончики, луки, кастеты и т.д.
• Легковоспламеняющиеся и самовозгорающиеся товары и вещества.
• Пиротехника, хлопушки, петарды, бенгальские огни, пиротехническая бумага и т.д.
• Органические растворители, разные виды кислот, спирты,
• Зажигалки, спички, газовые баллоны.
• Перекись водорода; средства для дезинфекции на основе хлора, кроме бытовых, и прочие горючие и самовозгорающиеся жидкости.
• Резина для автомобилей, покрышки из резины.
• Электролит, формалин, гидразин.
• Сухое горючее, селитра, известь гашеная и негашеная.
• Жидкости с содержанием метанола.
• Наркотические и психотропные вещества, в том числе БАДы и лекарства, которые их содержат.
• Рецептурные лекарства.
• Все для курения: табак, кальяны, бонги, электронные сигареты, вейпы, жидкости для них, pod системы и комплектующие.
• Живые животные и растения, за некоторым исключением.
• Средства для ловли животных.
• Средства для негласного получения и шифрования информации.
• Ядовитые и радиоактивные вещества.
• Товары с пропагандой наркотиков, экстремизма, нацизма и прочих вещей, запрещенных законом.
• Продукты, требующие специальных условий хранения.
• Валюта, ценные бумаги, товары культурного наследия.
• Товары, нарушающие авторское право.
• Личная информация.
• Товары, которые способствуют незаконной деятельности.
• Товары, которые запрещены к гражданскому обороту, например, армейское снаряжение, спецсредства, бланки строгой отчетности и т.д.
• Ритуальные товары.
• Бытовая химия для уборки: отбеливатели, гели, пятновыводители.
• Гипохлорит натрия больше 20% концентрации.
• Перкарбонат.
• Семена ипомеи.

Если вы подозреваете, что часть ваших товаров попали под запрет, это легко проверить. В личном кабинете зайдите во вкладку Управление остатками и выгрузите список товаров. Заблокированными окажутся карточки с запрещенными к продаже позициями.

Что можно продавать на ВБ по моделям Маркетплейс и Витрина

Некоторые товары из общего списка запрещенных попадают под исключения. Их можно продавать на маркетплейсе, но только по DBS и FBS. На ВБ эти схемы продажи называются соответственно Витрина и Маркетплейс.

• Пустые зажигалки, горелки, баллоны, огнива.
• Безопасные средства для очистки бассейнов.
• Автомобильная резина, резиновые покрышки, литая и черная резина.
• Сухое горючее, цапонлак, известь гашеная и негашеная, средства для очистки сажи.
• Пищевые продукты, требующие специальных условий хранения, можно продавать только по модели Витрина.
• Отбеливатели, жидкости для уборки, средства для чистки унитаза, пятновыводители.
• Гипохлорит натрия до 20% концентрации и средства, его содержащие.
• По модели Витрина можно продавать строительные стекла, диваны-шезлонги, ортопедические стулья, пеленальные комоды, горнолыжные ботинки, садовые контейнеры, которые тоже попали под запрет по другим моделям работы на Вайлдберриз.

Если покупатель заказывает товар, который нельзя хранить на складе, но не выкупил его, товар возвращается не на склад маркетплейса, а сразу в ПВЗ для возврата продавцу.

Подробная инструкция по FBS Wildberries

Товары, запрещенные к продаже Министерством юстиции РФ

На маркетплейсах запрещено продавать экстремистские материалы. Это регламентируется статьей 13 Федерального закона от 25.07.2002 № 114-ФЗ. Под определение экстремистских материалов попадают брошюры, книги, музыка, листовки, журналы и прочие материалы с указанием их авторов, источников и даты публикаций. За хранение и распространение таких материалов предусмотрена серьезная ответственность, поэтому селлерам важно сверяться с полным списком запретов. При выявлении запрещенных товаров Вайлдберриз блокирует кабинет селлера, удаляет карточки, а за каждое нарушение выписывает штраф до 50 000 рублей. Выглядит перечень так:

Ответственность продавцов за размещение запрещенных товаров

Вся информация о правилах продажи товаров и создания карточек зафиксирована в оферте Вайлдберриз. При регистрации продавец соглашается работать по правилам этой площадки и нести ответственность за их нарушения. Стоит обратить внимание на следующие пункты этого документа:

• Пункт 9.2.3 запрещает размещать на витрине маркетплейса товары, запрещенные к продаже через интернет законом, а также перечисленные в списке запрещенных товаров Вайлдберриз.

• Пункт 9.2.4 устанавливает, что при нарушении требований пункта 9.2.3 Вайлдберриз вправе удалить карточку товара.

• Пункт 9.9.5 устанавливает, что при нарушении пункта 9.2.3 оферты Вайлдберриз, то есть при размещении на витрине запрещенных товаров, маркетплейс вправе заблокировать личный кабинет продавца.

• Пункт 9.8.5 оферты закрепляет право Вайлдберриз утилизировать запрещенные товары, которые остались на складе маркетплейса после введения запрета. Сообщать продавцу об этом и тем более спрашивать разрешения не нужно. Денежные средств за товар не компенсируются.

Соответственно, при нарушении правил личный кабинет селлера блокируется, а запрещенная карточка удаляется. Если товар попал на склад после введения запрета или не был вовремя вывезен продавцом, его утилизируют. Если товар попал на склад маркетплейса после введения запрета либо его не успели забрать, товар утилизируют. Это еще не все. Оферта предусматривает также штрафы.

Штрафы за размещение запрещенных товаров:

• 25 000 рублей за каждый случай, если товар запрещено продавать по закону либо согласно оферте Вайлдберриз.

• 100 000 рублей за каждый случай, если товар самовозгорающийся, самовоспламеняющийся и входит в список запрещенных к продаже со склада Вайлдберриз. Такие особо опасные товары перечислены в пункте 3 списка.

Все штрафы Вайлдберриз 2025 найдете здесь.

После обновления списка запрещенных товаров у продавцов есть время вернуть их со склада. Однако, если вы не успеете это сделать, маркетплейс начислит штрафы. Например, бенгальские огни попали в список запрещенных товаров, продавец это пропустил и получил штраф на 1,5 млн:

Иногда алгоритмы маркетплейса дают сбои и приравнивают к запрещенным обычные товары. В такой ситуации можно решить вопрос только через поддержку:

Как выбрать товар для продажи на Вайлдберриз

1. Свериться со списком запрещенных товаров. Он частенько пополняется, поэтому следите за новостями Вайлдберриз в блоге SelSup или на портале поставщиков.
2. Свериться со списком экстремистских материалов Минюста.
3. Посчитать юнит-экономику вашего товара. В этом поможет сервис SelSup. Если товар еще не продавался, то он возьмет ставки комиссии с маркетплейса, а дополнительные расходы на продвижение, упаковку и прочее вы можете добавить сами. Так расчеты будут максимально приближены к реальности. Подробнее про расчет юнит-экономики для Вайлдберриз читайте здесь.
4. Посмотреть, какую цену на аналогичный товар предлагают конкуренты и определить оптимальный вариант. SelSup рассчитывает цены автоматически на основе желаемой прибыли и маржинальности.
5. Закупить небольшую партию товара
6. Создать карточку товара на Вайлдберриз. SelSup сам подберет ключевые слова и сгенерирует SEO-описание товара, чтобы он лучше продвигался на площадке.
7. Воспользоваться инструментом Гипотезы в SelSup. Он поможет отследить результаты вашего эксперимента по продаже нового товара. Если продажи пойдут, то в будущем сможете увеличить поставки.
8. Следить за аналитикой продаж. SelSup покажет заказы, возвраты, выручку, расходы и чистую прибыль по товару, бренду, цвету, размеру и даже артикулу.
9. Посчитать юнит-экономику через месяц после начала продаж нового товара. Так вы сможете сопоставить план-факт и скорректировать цену при необходимости.
10. Провести ABC-анализ товаров с помощью SelSup через пару месяцев после старта продаж и выяснить, к какой категории относится новый товар: А — прибыльной, В — средней по рентабельности или С — убыточной. Если А или В, будете продавать дальше, а от С можно сразу избавляться.

В этом видео рассказали, как калькулятор цен в SelSup поможет рассчитать юнит-экономику и розничную цену для нового товара:

Статьи по теме:

Штрафы Вайлдберриз 2024

Юнит-экономика для маркетплейсов Wildberries и Ozon с таблицами и примерами расчетов

Как с помощью ABC-анализа зарабатывать больше на маркетплейсе

Инструкция по FBS Wildberries 2024

SEO карточки товара: подробная пошаговая инструкция с примерами