289-ФЗ на Ozon, Wildberries и Авито: что меняется для продавца

289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года, но обязанности площадки начинаются с включения в реестр Минэкономразвития. Что Ozon, Wildberries и Авито уже поменяли и что станет для них общим.

Содержание

289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года (ч. 1 ст. 23), но обязанности конкретной площадки начинаются не в эту дату, а с момента её включения в реестр посреднических цифровых платформ. Ozon, Wildberries и Авито уже в предварительном перечне Минэкономразвития, и все трое ввели 45-дневное предупреждение об изменениях оферты досрочно.

Разбираем, что каждая из трёх площадок успела поменять до срока, что станет для них общей обязанностью и какие сроки продавцу придётся считать самому.

Всё, что ниже, сверено 18 сентября 2026 года по тексту закона и по карточкам опубликования постановлений Правительства № 54, 504, 766, 768, 820 и 821; их даты и предмет собраны в календаре ниже. Общий разбор норм — в статье «Закон о платформенной экономике: что меняется для продавцов с 1 октября 2026».

Закон применяется не ко всем площадкам, а к тем, что попали в реестр

По ч. 2 ст. 4 цифровая платформа признаётся посреднической с момента включения в реестр, который ведёт Минэкономразвития. До этого момента требования 289-ФЗ к площадке не применяются, и сослаться на них в переписке с поддержкой не получится.

Дополнительные критерии Правительство утвердило постановлением № 54:

Критерий Российская платформа Иностранная платформа
Пользователей из России в сутки, в среднем за прошлый календарный год от 100 тыс. от 100 тыс.
Продавцов с хотя бы одной оплаченной сделкой за год, по сведениям ККТ от 10 тыс. (либо критерий строкой ниже) не применяется
Совокупная стоимость сделок за год, по сведениям ККТ от 50 млрд ₽ (либо критерий строкой выше) не применяется

Два нижних критерия работают через «или», а не через «и»: площадке достаточно одного из них вместе с порогом по аудитории. Это место чаще всего пересказывают неверно, складывая все три условия в одно.

В июле 2026 года министерство назвало двенадцать площадок, которые проходят по критериям, — среди них Ozon, Wildberries и Авито. Это ещё не реестр, а предварительный перечень: сам реестр запускается вместе с законом 1 октября, и другие площадки в него тоже попадут, если подойдут под критерии или подадут заявление добровольно.

Практический риск здесь денежный. Пока площадки нет в реестре, 45 дней на пересчёт цен вам никто не гарантирует. Посчитайте на своих числах: рост вознаграждения площадки на два процентных пункта при обороте 3 млн ₽ в месяц — это 60 000 ₽ ежемесячно, и без предупреждения вы узнаете о нём из отчёта, а не из уведомления.

Держать под контролем три оферты, три календаря уведомлений и пересчёт цен по всему ассортименту в Excel — работа, которая съедает вечера. SelSup сводит товары, цены и финансы Ozon, Wildberries и Авито в один кабинет и пересчитывает юнит-экономику по всем товарам сразу, когда площадка меняет ставку. Посмотрите на демонстрации, как это выглядит на ваших данных.

Что Ozon, Wildberries и Авито поменяли ещё до закона

Площадка Что сделала За что вы платите Чем рискуете, пока это обещание, а не норма
Wildberries (РВБ) Ввела 45-дневное предупреждение о значимых изменениях оферты: финансовые условия, комиссии, тарифы основных услуг, правила логистики и хранения Ничем сверх обычных тарифов: срок добавлен в оферту Обещание в оферте площадка правит той же офертой. До 1 октября спорить с этим нечем
Ozon Увеличил срок предупреждения о ключевых изменениях с 14 до 45 дней и ввёл градацию: 45, 15 и один день Тем же Градация — своя, не законная. Что считать «ключевым», решает площадка
Авито Подписал вместе с РВБ и Ozon изменения в Меморандум о добросовестных практиках цифровых платформ Тем же Меморандум — отраслевой документ, а не нормативный акт. Сослаться на него в суде нельзя

Меморандум закрепил три вещи: комиссии для российских продавцов не выше, чем для иностранных партнёров; предупреждение об изменении сроков выплат не менее чем за 45 дней; запрет наказывать за отказ от скидок за счёт площадки.

С 1 октября часть этих правил перестаёт быть добровольной: они должны появиться в договоре и станут обязательством площадки перед конкретным продавцом.

Ozon: три уровня сроков и проверка карточек

Ozon разделил изменения по последствиям. За 45 дней площадка предупреждает, если растут тарифы на продажу и стоимость обязательных услуг, меняются правила логистики и хранения, появляются новые штрафы или растут старые, меняется сумма возмещения за товар. За 15 дней — о подорожании услуг, от которых можно отказаться в кабинете. За день или раньше — об улучшениях: снижении тарифов, льготах, скидках. Что именно площадка меняла в договоре в сентябре, разбираем в статье «Изменения договора Ozon: что меняется и что проверить продавцу».

Вторая часть подготовки Ozon касается карточек. Площадка достраивает обмен данными с государственными системами и реестрами — этого требует постановление № 821 от 2 июля 2026 года. Порядок в нём двухэтапный: сначала оператор по кодам ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2 определяет, нужна ли специальная проверка, потом проводит её через реестры. На специальную проверку отведено до 3 рабочих дней со дня, когда продавец передал сведения, а повторные проверки идут не реже одного раза в 10 рабочих дней. Карточки, опубликованные до 1 октября 2026 года, площадка проверяет в течение 180 дней с даты вступления постановления в силу.

Wildberries: срок появился там, где его не было

До 30 июня 2026 года оферта Wildberries могла измениться и вступить в силу почти сразу: фиксированного срока предупреждения в договоре не было. Теперь площадка обещает 45 дней на изменения, которые влияют на работу продавца. Из трёх площадок здесь меняется больше всего.

С октября сроки перестанут быть обещанием, но перечень поводов для 45 дней в законе закрытый. В ч. 1 ст. 12 таких случаев шесть, и четыре из них касаются продавца: площадка меняет меры ответственности, увеличивает своё вознаграждение, меняет порядок его расчёта или переписывает условия приёмки, хранения, доставки, выдачи, отправления и возврата товара. Ещё два — про вознаграждение владельца пункта выдачи. Всё остальное — 15 дней по ч. 2 ст. 12. Что именно площадка обязана прописать в договоре, разбираем в статье «Оферта маркетплейса по новому закону: что обязано быть в договоре».

Авито: классифайд, где часть сделок под закон не подпадает

Авито отличается составом продавцов. Партнёром по закону признаётся юрлицо, ИП или физлицо на налоге на профессиональный доход; физические лица, которые совершают между собой сделки, не связанные с предпринимательством, из определения партнёра прямо исключены (п. 4 ст. 2). Частные объявления остаются за рамками 289-ФЗ, профессиональные продавцы — внутри.

Второе отличие — логистика. У Авито нет схемы с хранением товара на складе площадки, поэтому нормы о приёмке, хранении и возврате там почти не срабатывают. Остальное работает целиком: договор, сроки уведомления, досудебное обжалование, запрет санкций за отказ от скидки. Сколько площадка удерживает сейчас, разбираем в статье «Комиссия Авито: сколько площадка удерживает с продавца».

Три площадки, три разные отправные точки

  • Ozon. Было 14 дней предупреждения, стало 45. Плюс своя градация: 15 дней на необязательные услуги и день на улучшения.
  • Wildberries. Срока не было вовсе, появились 45 дней. Больше всего меняется именно здесь.
  • Авито. Часть сделок — между физлицами и под закон не подпадает. Для компаний, ИП и самозанятых правила те же, кроме норм о складе площадки.

Что с 1 октября станет одинаковым на всех трёх площадках

Обязанность площадки Срок Норма
Уведомить о крупных изменениях договора не менее 45 дней ч. 1 ст. 12
Уведомить о прочих односторонних изменениях не менее 15 дней ч. 2 ст. 12
Уведомить о снижении цены за ваш счёт и получить согласие не менее 5 рабочих дней ч. 1 ст. 9
Выдать акт сверки взаиморасчётов по запросу 7 рабочих дней ч. 1 ст. 11
Направить мотивированное уведомление до ограничения кабинета или карточки не позднее чем за 3 дня ч. 3 ст. 13
Ответить на досудебную жалобу продавца не позднее 15 дней ч. 1 ст. 14
Отменить меры после признания жалобы обоснованной 48 часов ч. 4 ст. 14
Хранить действующий и утратившие силу договоры с доступом продавца не менее 3 лет ч. 5 ст. 5

Четыре срока по 289-ФЗ: 45 дней на рост вознаграждения площадки, 15 дней на прочие правки договора, 5 рабочих дней до скидки, 7 рабочих дней на акт сверки

Отдельно стоит ст. 10. Если площадка продаёт услуги, влияющие на поисковую выдачу, она обязана давать к ним доступ всем продавцам на равных условиях. И при формировании выдачи нельзя игнорировать критерии сортировки, которые выбрал покупатель, — это ч. 2 той же статьи.

Про алгоритмы в законе сказано аккуратнее, чем обычно пересказывают. Раскрывать формулу ранжирования площадка не обязана: по пп. 7 и 8 ч. 4 ст. 5 в договоре должен быть описан порядок доступа к информации о принципах формирования рейтинга и ранжирования и об основаниях изменения позиции карточки. Что именно попадёт в договор, разбираем в статье «Алгоритмы маркетплейса в договоре: что площадка обязана раскрыть с 1 октября».

Минимальная цена — это форма согласия, а не только защита

Минимальную цену легко принять за щит от акций. По ч. 2 ст. 9 она работает иначе: установив минимальную цену, вы тем самым соглашаетесь на снижение цены за свой счёт до этого уровня, и отдельное уведомление за 5 рабочих дней площадке больше не нужно. Ниже порога продавать нельзя. Полный запрет на скидки за счёт продавца — отдельная настройка по ч. 4 ст. 9. Отозвать согласие можно в любой момент, пока договор купли-продажи по товару не заключён.

Порог ставится один раз, а считается по каждому товару. Скидка в 10 % при марже 15 % забирает две трети прибыли, а при марже 8 % выводит товар в минус. Минимальная цена, выставленная «на глаз» одним значением на весь ассортимент, опаснее, чем её отсутствие: согласие вы дали, а порог не защищает.

Здесь и проходит граница между «поставил галочку» и «посчитал». SelSup держит себестоимость, комиссии и логистику по каждому товару в одном месте, поэтому минимальная цена ставится от реальной маржи, а не от круглого числа.

Ограничили карточку или кабинет: что теперь по порядку

Основания для ограничений перечислены в ч. 1 и 2 ст. 13, и среди них есть пункт «по основаниям, предусмотренным договором». Закрытым перечень становится не в законе, а в вашем договоре: исчерпывающий список мер ответственности площадка обязана прописать там (п. 3 ч. 4 ст. 5), и эти основания должны соответствовать антимонопольному законодательству.

Схема из пяти шагов: мотивированное уведомление за три дня, ограничение карточки, жалоба на площадке, ответ за 15 дней, отмена мер за 48 часов

Три детали, которые в пересказах теряются:

  • Уведомление не всегда приходит за три дня. Если мера принята ради соблюдения закона, во исполнение решения суда или госоргана либо чтобы прекратить чужой доступ к кабинету, уведомление направляется в день применения меры (ч. 3 ст. 13).
  • 48 часов считаются от момента, когда площадке стало известно об устранении обстоятельств, а не от того, когда вы их устранили (ч. 5 ст. 13). Поэтому подтверждение лучше отправлять через ту же систему, где фиксируется дата.
  • Кабинет удаляют через 90 дней. Если причина ограничения не устранена за девяносто дней со дня, когда вы о нём узнали, площадка вправе удалить кабинет (ч. 5 ст. 13).

Даже при ограниченном кабинете площадка обязана оставить доступ к разделам с договорами, к документам по акту сверки и к форме подачи жалобы (ч. 4 ст. 13). Подробно основания и порядок спора разобраны в статье «Блокировка кабинета и остановка карточек: основания и обжалование».

Ещё одно слово, которого в законе нет вовсе, — «расторжение». 289-ФЗ регулирует изменение договора и ограничение доступа, а выход из отношений идёт по общим правилам ГК: как это устроено, показано в статье «Расторжение агентского договора: как выйти и что с вознаграждением».

Что закон даёт и чем за это придётся заплатить

  • 45 дней на пересчёт цен — но считать придётся вам. Уведомление приходит, а пересчёт юнит-экономики по всему ассортименту площадка за вас не сделает.
  • Право на минимальную цену — но это согласие на скидку. Поставили порог — отдельное уведомление за 5 рабочих дней больше не придёт.
  • Обязательная досудебка — но и обязательная задержка. Сразу в суд нельзя: сначала жалоба и до 15 дней на ответ (ч. 1 ст. 14).
  • Проверка карточек отсекает нечестных конкурентов — но и вашу карточку тоже. Не сошлись коды, документы или сведения о маркировке — карточка не публикуется, пока не исправите.
  • Принципы рейтинга станут доступны — но не формула. В договоре будет порядок доступа к информации, а не сам алгоритм.

Чего закон площадкам не запретил: потолка комиссий нет, тарифы логистики и хранения он не регулирует, принимать любой товар любого продавца не обязывает и продавать собственные товары не запрещает. Сам 289-ФЗ не устанавливает и административных штрафов: контроль по ст. 5, 6, 9–14, 16 и 17 возложен на антимонопольный орган, а по ст. 7, 8, 18 и 19 — на Роспотребнадзор (ст. 21). Плановых проверок в этой сфере не проводят вовсе.

Кому 1 октября что-то реально даст, а кому нет

Даст ощутимо, если у вас:

  • несколько площадок сразу и уведомления приходят вразнобой — теперь у них общий минимальный срок;
  • товар с тонкой маржой, где скидка за ваш счёт решает, прибыль это или убыток;
  • был опыт внезапного ограничения карточки без внятного объяснения — появляется мотивированное уведомление и срок ответа;
  • категория с разрешительными документами: сертификаты и маркировка теперь проверяются одинаково у всех, а не выборочно.

Почти ничего не изменит, если:

  • вы продаёте как физлицо без предпринимательской деятельности — частные объявления под определение партнёра не подпадают;
  • ассортимент небольшой и цены вы и так не трогаете: уведомление о комиссии вы прочитаете, но пересчитывать будет нечего;
  • вы ждёте, что закон снизит комиссии — потолка ставок в нём нет;
  • склад держит один человек, а коды и цены вбиваются руками: срок в 45 дней ничем не поможет, если пересчитать ассортимент за это время физически некому.

Частые ошибки

Ошибка Чем оборачивается Что делать
Считать, что все нормы включаются 1 октября автоматически Ссылаетесь на обязанность, которой у площадки ещё нет: она возникает с включением в реестр После 1 октября проверить реестр на сайте Минэкономразвития и зафиксировать дату записи
Поставить минимальную цену «чтобы защититься» Дали согласие на скидку до этого уровня. При марже 15 % скидка в 10 % забирает две трети прибыли Считать порог по каждому товару от себестоимости и комиссии либо включить полный запрет по ч. 4 ст. 9
Не следить за почтой в кабинете Уведомления станут юридически значимыми сообщениями: срок пойдёт от отправки, даже если письмо не прочитано Проверить адрес в настройках и назначить того, кто читает уведомления
Идти в суд, минуя жалобу на площадке Иск оставят без рассмотрения: досудебный порядок обязателен (ч. 1 ст. 14) Сначала жалоба через систему площадки с приложением документов, и только потом суд
Ждать, пока площадка сама проверит старые карточки Карточка не публикуется, пока сведения не исправлены, — и это может совпасть с сезоном Пройти по ассортименту заранее: коды, сертификаты, сведения о маркировке

Календарь: что уже действует и что впереди

Постоянные правила и переходные послабления в этой теме легко перепутать. Вот как они разложены по датам.

  • 31 июля 2025 Закон подписан. Первоначальный срок вступления — 1 марта 2027 года — при доработке перенесли на более раннюю дату.
  • 28 января 2026 Постановление № 54: дополнительные критерии отнесения площадки к посредническим.
  • 30 апреля 2026 Постановление № 504: правила формирования и ведения реестра.
  • 20 июня 2026 Постановления № 766 и № 768: обмен данными с налоговой и проверка сведений о будущем партнёре.
  • 2 июля 2026 Постановления № 820 и № 821: госконтроль в сфере платформенной экономики и порядок проверки карточек.
  • 1 октября 2026 Закон вступает в силу, запускается реестр. Обязанности площадки начинаются с её записи в нём.
  • 180 дней после этого Переходное окно: карточки, опубликованные до 1 октября, площадки проверяют в течение этого срока.

Отдельная тема — обмен данными с налоговой по постановлению № 766. Оператор передаёт сведения о договоре с партнёром, о самом партнёре, о согласии или запрете на снижение цены и об акте сверки — и только если партнёр на это согласился. Сроки: 2 рабочих дня со дня согласия и 3 рабочих дня со дня, когда сведения изменились. Ежемесячной выгрузки оборота и выплат по каждому продавцу в правилах нет, хотя такое утверждение встречается часто.

Стоит ли готовиться заранее

Если вы работаете на двух-трёх площадках — да, и до 1 октября. Сохраните действующие оферты с датой, проверьте почту в настройках кабинета, пройдите по ассортименту и решите, где ставить минимальную цену, а где — полный запрет на снижение за ваш счёт.

Скорее да, но частично — если площадка одна и ассортимент до сотни позиций. Тогда хватит двух действий: проверить адрес для уведомлений и сверить карточки с разрешительными документами. Минимальную цену можно поставить позже, когда инструмент появится в кабинете.

Нет — если вы продаёте как физлицо и не ведёте предпринимательскую деятельность. Правила о договоре, сроках и скидках к вам не относятся.

Что точно не стоит откладывать — пересчёт цен. К 1 октября уведомления от трёх площадок начнут приходить по одним правилам, но сходиться они будут в вашей таблице, и чем больше товаров, тем дороже каждая ручная правка. Как это выглядит, когда цены, комиссии и себестоимость лежат в одном месте, видно на главной странице SelSup.

Частые вопросы

Обязанности площадок наступают именно 1 октября 2026 года?

Нормы закона вступают в силу 1 октября (ч. 1 ст. 23), но конкретная площадка становится посреднической цифровой платформой с момента включения в реестр (ч. 2 ст. 4). Ozon, Wildberries и Авито вошли в предварительный перечень ещё в июле 2026 года, поэтому разрыв между двумя датами, скорее всего, будет небольшим.

Подпадают ли частные объявления на Авито под 289-ФЗ?

Нет. Закон исключает из числа партнёров физических лиц, которые совершают между собой сделки, не связанные с предпринимательской деятельностью. Правила о договоре, сроках уведомления и скидках работают для компаний, ИП и самозанятых.

Может ли Wildberries или Ozon повысить комиссию после 1 октября?

Да. Потолка комиссий в законе нет, частоту пересмотра он тоже не ограничивает. Требование другое: предупредить об увеличении вознаграждения оператора не менее чем за 45 дней и учесть антимонопольные ограничения (ч. 4 ст. 12).

Что делать, если площадка заблокировала кабинет без объяснений?

Сначала подать жалобу через досудебную систему площадки — без этого шага в суд не пойти. Ответить площадка обязана не позднее 15 дней. Признала жалобу обоснованной — отменяет меры за 48 часов. Доступ к жалобам, договорам и документам по акту сверки площадка сохраняет даже при ограничении кабинета.

Если изменения улучшают условия, уведомление вообще не придёт?

Придёт. По ч. 3 ст. 12 площадка вправе не соблюдать сроки в 45 и 15 дней, если изменение улучшает положение партнёра или приводит существенные условия договора в соответствие с законодательством. Уведомить она всё равно обязана — в срок, записанный в договоре.

Можно ли не сводить три оферты и три календаря уведомлений руками?

Сами уведомления всё равно читать вам: они приходят в кабинет каждой площадки. А вот пересчёт после уведомления руками делать не обязательно. SelSup держит цены, комиссии и себестоимость по всем трём площадкам в одной таблице, поэтому новая ставка сразу видна в марже по каждому товару, и там же цены меняются. Можно посмотреть на разборе, как это считается на вашем ассортименте.

Что почитать дальше

Каналы SelSup

Продолжайте читать и смотреть

Новости маркетплейсов, автоматизация и практические разборы ИИ — на удобной для вас площадке.

Следующий шаг

Раскроем секреты высокой маржи ТОП-продавцов

Разберём ваши задачи и покажем инструменты, которые помогут увеличить прибыль от продаж на маркетплейсах.

Больше лайфхаков для селлеров и полезных советов — в нашем телеграм-канале
Подписаться на рассылку
Присоединяйтесь к списку наших подписчиков, чтобы получать последние обновления и статьи на ваш e-mail.
Спасибо!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.